workshop: Kit tools and best practices, Milano 10 Luglio

2. Indice dei capitoli
1.Il terzo settore e la comunicazione
2.Il sito web istituzionale
3.Il progetto di sviluppo del sito
4.Far vivere il sito
5.La newsletter
6.I social media
7.Twitter
8.Facebook
9.I siti di condivisione dei contenuti
10.Raccogliere fondi in rete
11.La presenza sul Web come sistema
12.Misurare i risultati per migliorarli
13.Se non ora, quando?

3. Di che Web stiamo parlando?
Circa 1995 +
Circa 2005 +
Circa 2010 +
Web 1.0
+Social Web
+Web mobile
…..

4. L’evoluzione del Web
2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PayPal
Twitter, Slideshare, Scribd
YouTube, Joomla, Ning
Flickr, Facebook
Skype, WordPress, LinkedIn
iPhone
Android, Dropbox
WhatsApp
iPad, Pinterest Instagram
Google+
Google Drive
Social Web
Mobile Web
Web 1.0

5. Perché il non profit sul Web
•Che cosa facciamo, faremo, abbiamo fatto
•I nostri valori
•Che cosa sta succedendo
•Dona
•Firma
•Iscriviti
•Promuovi
•Dialoga
•Suggerisci
•Partecipa
•Grazie!

6. Il "sistema" della presenza sul Web
Il sito Web non basta
Il pubblico frequenta i social media
I social media non bastano Il sito definisce l'identità dell'organizzazione
La newsletter Indispensabile

7. Il "sistema" della presenza sul Web
Sito istituzionale
Profili sui social media
Newsletter
Chi siamo Cosa facciama Cosa puoi fare tu
News [Blog]
Dona ora
Servizi online
PayPal
Responsive design
Facebook Twitter
YouTube [Flickr]
"micro-sito"
Cross-posting?
CMS open-source

8. Il "sistema" della presenza sul Web
Sito istituzionale
Profili sui social media
Newsletter
Servizi online
Istituzioni
Partner
Directory, Wikipedia
Blog
ad
ad
Banner ads (altre pagine web)
ad
Search ads (su motori di ricerca)

9. Indice dei capitoli
1.Il terzo settore e la comunicazione
2.Il sito web istituzionale
3.Il progetto di sviluppo del sito
4.Far vivere il sito
5.La newsletter
6.I social media
7.Twitter
8.Facebook
9.I siti di condivisione dei contenuti
10.Raccogliere fondi in rete
11.La presenza sul Web come sistema
12.Misurare i risultati per migliorarli
13.Se non ora, quando?

10. Raccogliere fondi in rete: possibilità

11. Servizi indipendenti di fundraising

12. Advertising
Pubblicazione
& Community management
3
Strategia di comunicazione
2
Obiettivi della comunicazione
1
Sistema di presenza Web
La necessità di un approccio sistematico

13. La necessità di un approccio sistematico
Advertising
Pubblicazione
& Community management
3
Strategia di comunicazione
2
Obiettivi della comunicazione
1
Sistema di presenza Web

14. Advertising
Pubblicazione
& Community management
3
Strategia di comunicazione
2
Obiettivi della comunicazione
1
Sistema di presenza Web
La necessità di un approccio sistematico

15. La necessità di un approccio sistematico
Advertising
Pubblicazione
& Community management
3
Strategia di comunicazione
2
Obiettivi della comunicazione
1
Sistema di presenza Web

16. Raccolta dati (Web analytics)
4
Proposte migliorative
7
6
Analisi dei risultati
Dashboard
5
Advertising
Pubblicazione
& Community management
3
Strategia di comunicazione e definizione KPI
2
Obiettivi della comunicazione
1
Sistema di presenza Web
La necessità di un approccio evolutivo

17. La situazione attuale…
Evoluzione in atto verso i social media
Alcuni casi di eccellenza
Moltissime presenze ancora rudimentali
Ritardo rispetto alla evoluzione del Web
Poche e insufficienti risorse assegnate
Social media usati a scopo essenzialmente informativo
Community building sporadico
Fundraising online da sviluppare, mancano dati
Poca "letteratura" orientata al non profit

19. Grazie!