Roberto Polillo, Professore Ordinario del Dipartimento di Informatica dell'Università degli Studi Milano-Bicocca e membro del Comitato Scientifico di THINK!, interviene al Workshop dell'Osservatorio ICT per il non-profit 2012 "TERZO SETTORE: OLTRE IL DIVARIO DIGITALE" organizzato da THINK! e Informatici senza Frontiere lo scorso 21 Marzo. www.thinkinnovation.org

1. 1 Le nuove tecnologie per il Terzo Settore
Roberto Polillo
DISCO – Università di Milano Bicocca e Fondazione Think!
roberto.polillo@unimib.it

2. L'ICT e il Terzo Settore
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 Un quadro non molto confortante…
 Diffusione molto limitata
 Scarsa attenzione
 Incapacità di valutarne il potenziale
 Disponibilità economiche limitate
MA…

3. Un decennio straordinario
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 La prima decade del nuovo millennio ha visto
progressi straordinari nell'ICT
 Diffusione globale della telefonia mobile
 Evoluzione di Internet
 Convergenza verso l’Internet mobile
 Vasta disponibilità di servizi online pronti e a basso costo
 Facilità d'uso
 Building blocks utilizzabili per realizzare soluzioni specifiche
Bassa soglia di accesso ai servizi e sostenibilità
→ grandi opportunità per il Terzo Settore

4. Qualche numero
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 Telefonia mobile
 5.9 miliardi di utenze
 Penetrazione: 87% (e il 79% nel mondo non sviluppato)
 Nelle LDC due terzi della popolazione ha una copertura
cellulare , con una penetrazione passata dal 5% al 34% in 5
anni
 Internet
 Un terzo della popolazione mondiale è online (un quarto di
questi è in Cina)
 45% degli utenti Internet hanno meno di 25 anni
Source: ITU Fact and figures, 2011

5. Utenze di telefonia mobile, 2000-2010
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6 anni di
ritardo!
Source: ITU, Measuring the Information Society, 2011

6. Evoluzione di Internet
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1985 1995+ 2005+
+
COMMUNICATION HYPERTEXT, SOCIAL MEDIA
NETWORK  Company web
eCOMMERCE sites
 E-mail  Web portals logs
 File transfer  Search engines
 Newsgroups  E-commerce ocial networks
 ….  Web as an interface
 …. GC
ooperative creation

7. Evoluzione di Internet
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1985 1995+ 2005+
+
COMMUNICATION HYPERTEXT, SOCIAL MEDIA
NETWORK  Company web
eCOMMERCE sites
 E-mail  Web portals logs
 File transfer  Search engines
 Newsgroups  E-commerce ocial networks
 ….  Web as an interface
 …. GC
ooperative creation

8. Evoluzione di Internet
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2010+
CLOUD COMPUTING MOBILE ACCESS
pplications as a Service
nline storage services Componenti software open-sorce
Servizi online
latform as a service Tecnologie di composizione
→ facilità di realizzazione di applicazioni

9. In un futuro
non lontano…
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Un pianeta
sostanzialmente
connesso…
… in mobilità

10. Broadband divide
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Fixed broadband subscribers Mobile broadband subscribers
Source: ITU, Measuring the Information Society, 2011

11. Le organizzazioni del Terzo Settore
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 Finanziamenti aleatorii
 Piccole dimensioni
 Interventi specifici, in contesti locali
 Personale in gran parte volontario
 Utenza di persone socialmente deboli o disagiate
 Contesti molto diversi o lontani
 "Lontananza culturale" dall'ICT

12. Le opportunità dal nuovo scenario ICT
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 Comunicazione
 IP telephony & Skype
 Video-conferencing
 Web radio & TV
 La presenza sul Web
 Content Management Systems open-source
 Fundrainsing online
 Non solo il sito, ma…
 Social media
 Siti di media sharing (foto, video, audio, documenti, …)
 Siti di social network (generaliste, di scopo, private)
 Siti per fundraising e crowdsourcing
 Siti per lavoro collaborativo online (es. wiki)
 Servizi applicativi online
 File storage
 Office
 Basi di dati
 …..

13. La rapidità del cambiamento
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2000: Paypal
2001: Drupal
2002:
2003: Skype, Linkedin, Wordpress
2004: Facebook, Flickr, Viadeo
2005: Youtube, Ning, Google Maps, Zoho, Joomla
2006: Twitter , Google Docs, Slideshare, video chiamate da Skype
2007: Dropbox, Scribd, Issuu, Magento
2008: Livestream
2009: Foursquare
2010:
2011: Google+
2012: ?
2013: ?
….

14. Il cloud computing
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 Riduzione delle barriere di ingresso all'ICT
No investimenti iniziali in tecnologia, servono solo solo i
device di accesso
 Sostenibilità
Bassi costi globali di esercizio
 Vari livelli
 Servizi applicativi online
 Servizi di storage online
 Servizi di hosting applicazioni Web
 [Servizi di piattaforma]

15. 3. I building block per le applicazioni
"Building blocks" per le applicazioni
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Riduzione dei costi di sviluppo delle soluzioni ad hoc, derivanti
da:
“Ecosistemi” di software open-source, gratuito, sviluppati e
manutenuti da communities di grandi dimensioni
Servizi online già pronti, facilmente componibili, per realizzare
applicazioni

16. Un nuovo ruolo per le ONG?
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ONG service

17. 17
Se non ora, quando?
Grazie!