4. ĐỘI NGŨ
Mr Ky Tran
CEO & CO FOUNDER
Ông có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh
vực công nghệ và Digital ở vai trò như: Nhà tư
Vấn, Diễn giả, Giảng Viên về Digital Marketing
cho doanh nghiệp và tổ chức Sage Academy,
Brand Vietnam.. Ông tư vấn và triển khai cho
hơn 1000 doanh nghiệp trong và ngoài nước
như: Lazada, Tiki, Vstyle, Booking, Vietravel..
Ms Phuong Truc
COO & CO FOUNDER
04 năm kinh nghiệm với vai trò Digital Consulting
Manager & Account Manager cho Digital
Performance Agency. Trực tiếp tư vấn chiến
lược truyền thông cho một số dự án lớn thuộc
nhiều ngành khác nhau như: thương mại điện
tử (Vstyle, Shopee, Lazada…), làm đẹp, mỹ
phẩm, thời trang (LYN, Hoàng Phúc
International…), Phụ kiện, du lịch (Traveloka,
Booking.com…), và Bán lẻ sang trọng (Galle
Watch, LMG,…)
Ms. Hao Nguyen
Marcom Manager
Mr. Long Vu
Branch Director HN
Mr. Bang Tuong
Digital Marketing Manager
Mr. Quang Hai
Digital Marketing Manager
5. TẦM NHÌN
16 20
17 19
18
01
02
03
08
09
10
11
04
13
05
14
06 15
12
BRAND
PERFORMANCE
CAM KẾT
HIỆU QUẢ
PERFORMANCE
OPTIMIZATION
QUẢNG CÁO
DIGITAL
SÁNG TẠO ANALYTICS
DIGITAL
ADVERTISING
2. Social Media
3. Quảng cáo hiển thị & Seeding
4. KOLs / Influencers
5. Nội dung
6. Thiết kế
7. Sản xuất Video
8. Giải pháp Marketing
9. Xây dựng chiến lược
10. Thu hút khách hàng
11. Tích hợp kênh
12. Tối ưu hóa thời gian thực
13. Tối ưu chuyển đổi
14. Phân tích và tối ưu hóa
15. Phân loại dữ liệu Marketing
16. Đối tượng phù hợp
17. Nội dung phù hợp
18. CR%
19. LEAD/CPL/CPQL
20. Up - sale
PR Booking
1.
04
10. LƯỢT XEM
CAM KẾT HIỆU QUẢ
LƯỢNG
TRUY CẬP
CR% CPA ROI
Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp bằng cách cam kết triển khai đến
kết quả cuối cùng của chiến dịch Digital Marketing.
11. NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu thị trường, sản
phẩm để xác định mục tiêu chiến
dịch truyền thông thương hiệu. Ý TƯỞNG
Xây dựng chiến lược tiếp cận, ý
tưởng và đề xuất kế hoạch
truyền thông.
TƯ LIỆU TRUYỀN THÔNG
Xây dựng và phát triển ấn phẩm
truyền thông cho chiến dịch
TRIỂN KHAI
Triển khai chiến dịch và tối
ưu theo kế hoạch đề ra.
DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU
BÁO CÁO
Báo cáo chiến dịch và
phân tích đề xuất cho giai
đoạn tiếp theo.
12. NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu các nhóm TA
hiệu quả. Nghiên cứu thị
trường & đối thủ qua các
báo cáo và xây dựng kế
hoạch đề xuất.
TỐI ƯU
A/B test chiến dịch và
tối ưu theo logics hai
mái chèo.
BÁO CÁO
Báo cáo dữ liệu thời gian
thực để đảm bảo chiến
dịch luôn được giám sát.
ĐỀ XUẤT
Phân tích và đề xuất sau
chiến dịch để tối ưu cho
giai đoạn tiếp theo.
TĂNG TRƯỞNG
Mở rộng quy mô để đạt
được mục tiêu tăng
trưởng chiến dịch.
THIẾT LẬP
Đấu nối hệ thống, xây
dựng nguyên liệu và
thiết lập quảng cáo..
DỊCH VỤ TỐI ƯU QUẢNG CÁO
13. Đề xuất điều chỉnh hoặc bổ sung để
hoàn thiện toàn cảnh chiến lược và
thống nhất mục tiêu đề ra.
ĐÁNH GIÁ
Phân tích nhu cầu và tình hình
thực tế của doanh nghiệp
NGHIÊN CỨU
Giám sát hoạt động và bàn giao
công cụ cho bộ phận tiếp quản
vận hành trong tương lai.
BÀN GIAO
Tư vấn 1:1 cùng với chủ doanh
nghiệp để xây dựng bộ máy vận
hành và quản lý hoạt động Digital
Marketing
TƯ VẤN
SOW
Gói tư vấn và đồng hành cùng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa hoạt động Digital Marketing
DỊCH VỤ TƯ VẤN GIẢI PHÁP MARKETING
14. KOLS / INFLUENCER
MEDIA BOOKING
BUILD MATERIAL
WEB/ LANDING
PAGE
Xây dựng Creative/ content phục vụ
cho Digital Marketing.
XÂY DỰNG TƯ LIỆU
Booking các bài PR/ banner theo các
model CPD, CPM, CPC… với chiết
khấu tốt
MEDIA BOOKING
Tư vấn, lên chiến lược để xây dựng
list KOLs/ Influencer hiệu quả
Triển khai & báo các kết quả đạt
được từ các KOLs/Influencers
KOLS / INFLUENCER
Xây dựng website Ecommerce và
landing page phục vụ marketing
XÂY DỰNG WEB
DỊCH VỤ KHÁC
15. Trao đổi dịch vụ và
nắm bắt nhu cầu triển
khai chiến dịch.
GẶP MẶT
Tối đa 72h làm việc sau
khi nhận đầy đủ thông tin
yêu cầu.
ĐỀ XUẤT
Thống nhất KPIs và tiến
hành ký kết hợp đồng để
triển khai công việc chi
tiết.
HỢP ĐỒNG
Tối đa 36h kể từ khi final
creative và đấu nối hệ
thống hoàn tất.
TRIỂN KHAI
QUY TRÌNH LÀM VIỆC
17. MÔ HÌNH TỐI ƯU HAI MÁI CHÈO
FB Sub campaign 1
FB Sub campaign 2
FB Sub campaign 3
GG Sub campaign 1
GG Sub campaign 2
GG Sub campaign 3
TỔ CHỨC UTM TỐI ƯU GIÁM SÁT
Reatime
Daily
Detail campaign
Weekly
Volume
Behaved
Genomics
Other Channel
18. TỐI ƯU TỰ ĐỘNG
XÂY DỰNG NỘI DUNG
Xây dựng tự động và tổng hợp theo
dõi UTM, tư liệu truyền thông,... liên
quan đến chiến dịch.
THIẾT LẬP QUẢNG CÁO
Tự động thiết lập quảng cáo tự động
Đăng tải nội dung tự động
Trích xuất dữ liệu báo cáo tự động
TĂNG TRƯỞNG
Xây dựng hệ thống quảng cáo quy mô lớn
Cung cấp một số lượng nội dung lớn
Rút ngắn thời gian xuất bản quảng cáo
Hỗ trợ tối ưu hóa quảng cáo mở rộng
03
02
01
19. QUẢN LÝ DATA CHẤT LƯỢNG
Công Cụ CRM sẽ là hệ thống kiểm soát quy trình tư vấn, xử lý lead, năng lực của telesales theo một quy
trình CS hoàn chỉnh vì mục đích cuối cùng là chuyển đổi ra thành khách hàng và doanh số.
20. BÁO CÁO THỜI GIAN THỰC
Hỗ trợ xây dựng công cụ báo cáo Digital Marketing realtime để quản lý chiến dịch.
21. MINH BẠCH
Minh bạch tuyệt đối
bằng hệ thống báo cáo
thời gian thực
CHUYÊN NGHIỆP
Không là đơn vị duy
nhất nhưng chúng tôi sẽ
là sự lựa chọn tốt nhất
ĐỒNG HÀNH
Hợp tác Win - Win là giá trị cốt
lõi sau cùng của chúng tôi.
NHỮNG GIÁ TRỊ MÀ GIGAN THEO ĐUỔI
23. TMĐT MỸ PHẨM DỊCH VỤ BÁN LẺ
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI
>19 dự án đã triển
khai trong lĩnh vực
E-commerce
30,76% DỰ ÁN
CÔNG NGHỆ KHÁC
> 15 dự án đã và
đang triển khai trong
lĩnh vực làm đẹp,
sức khỏe..
13,78% DỰ ÁN
> 16 Dự án đã triển
khai trong các lĩnh vực
Giáo Dục, Bất Động
Sản, dịch vụ tư vấn
19,01% DỰ ÁN
> 12 Dự án xoay
quanh các lĩnh vực
bán lẻ, ẩm thực và
thức uống.
19,18% DỰ ÁN
> 11 Dự án xoay
quanh các lĩnh vực
giải pháp công nghệ,
B2B, Fintech...
15,75% DỰ ÁN
> 06 Dự án ở những
lĩnh vực khác..
>1,5% DỰ ÁN
24. Thách thức
Vstyle.vn là website thương mại điện tử chuyên về
các thương hiệu mỹ phẩm, nước hoa nổi tiếng tại Việt
Nam, có tham vọng tiếp cận nhiều khách hàng tiềm
năng trên môi trường trực tuyến và luôn đặt mức tăng
trưởng doanh thu online cao mỗi năm.
Triển khai
Khách hàng: 25+, phân khúc mỹ phẩm
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM,
Remarketing
GIGAN đã
1- Tìm kiếm phân khúc khách hàng tiềm năng trên
môi trường online.
2- tích và chọn lọc giao dịch tốt nhất.
3- Set up automatic bulk advertising templates
3- Tự động thiết lập hàng loạt các mẫu quảng cáo
4- Tham gia chiến dịch lớn để thúc đẩy việc tăng
doanh thu
Kết quả
>500 đơn hàng/ tháng
CIR <27%
Tăng trưởng >300% doanh số với 2019
Ảnh hưởng > 27% tổng doanh số 2020
25. Thách thức
LYN thuộc tập đoàn Jaspal - một trong những công
ty bán lẻ thời trang lớn nhất tại Thái Lan. Được
thành lập vào năm 2001, LYN được biết đến như
một thiên đường trang sức và phụ kiện dành cho
phái đẹp. LYN hiện có 42 cửa hàng tại các nước
Đông Nam Á như Thái Lan, Malaysia, Campuchia
và Việt Nam. Họ là một thương hiệu toàn cầu tự
triển khai quảng cáo.
GIGAN đã
1- Phân khúc khách hàng mục tiêu
2- Tối ưu quảng cáo + tăng trưởng khối lượng
3- Chăm sóc fanpage bằng cách lên kế hoạch sản
xuất bài viết sáng tạo mỗi tháng
Triển khai Kết quả
Khách hàng: 25+, phân khúc thời trang
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM,
Remarketing
>500 đơn hàng/tháng
CIR <17%
Tăng trưởng >170% vs 2019 tại Việt Nam
26. Thử thách
Có hơn 70 cửa hàng tại các trung tâm mua sắm với bộ
nhận diện thương hiệu đồng nhất, Rabity hoạt động
trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh quần áo trẻ em.
Đã rất thành công trong việc xây dựng thương hiệu từ
offline, Rabity bắt đầu tiếp cận khách hàng trên môi
trường Online với mục tiêu: tối ưu hóa các chỉ số Digital
& tăng trưởng doanh số ...
Triển khai
GIGAN đã
1- Phát triển chiến lược Marketing và kế hoạch
thực thi chiến dịch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Tư vấn, định hướng và thiết kế các chương trình
thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bán hàng
4- Tối ưu hóa và báo cáo thời gian thực
Kết quả
Khách hàng: 25+, phân khúc thời trang
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM,
Remarketing
>700 đơn hàng/tháng
CIR <34%
Reaching >130% KPIs
27. Thử thách
Hoàng Phúc được biết đến với những thương hiệu
nổi tiếng như Dr.Martens, Kappa, Ecko, Superga,
Replay… tập trung vào phân khúc khách hàng
riêng biệt. Tiếp cận khách hàng mới để mở rộng
quy mô và tăng doanh số bán hàng trong môi
trường online và offline là một thách thức.
Triển khai
GIGAN đã
1- Định vị lại thương hiệu
2- Xây dựng chủ đề / đề tài online và offline
3- Phối hợp với khách hàng để thiết lập KPI trên
môi trường online
4- Nghiên cứu khách hàng tiềm năng trên online,
triển khai quảng cáo, theo dõi hiệu suất thời gian
thực
Kết quả
Khách hàng: 25+, phân khúc thời trang
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM,
Remarketing
>3.000 Đơn hàng/tháng
CIR <35%
Tác động > 40% tổng doanh số online
28. Thử thách
Phần lớn người tiêu dùng thích mỹ phẩm thương hiệu
nước ngoài hơn là thương hiệu nội địa. Sản phẩm có
giá khá cao so với thị trường. Thách thức là thu hút
lượng lớn tương tác, tin nhắn, lượt truy cập trang web
và chuyển đổi thành đơn đặt hàng.
Triển khai
GIGAN đã
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực hiện kế
hoạch quảng cáo chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Xây dựng tư liệu quảng cáo (nội dung / hình
ảnh)
4- Tối ưu hóa và báo cáo thời gian thực
Kết quả
Khách hàng: 18+, Nữ (80%)
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM,
Remarketing, Messenger
Hỗ trợ sửa chữa tài khoản quảng cáo
Tin nhắn >188%, Click > 148%,
Tương tác > 180% so với KPIs
29. GALLE WATCH
Thách thức
Trong điều kiện thị trường cuối năm có nhu cầu cao
nhất, các doanh nghiệp phải cạnh tranh cũng như duy
trì thị phần của mình ở Online & Offline. Với thách thức
đầy tham vọng là tăng trưởng hơn 20% so với cùng kỳ.
Triển khai
GIGAN đã
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực hiện kế
hoạch quảng cáo.
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
4- Tối ưu hóa và báo cáo thời gian thực
Kết quả
Khách hàng: 25+, Phân khúc cao cấp
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM,
Remarketing, Messenger
CIR% <6%
Tăng trưởng 300% vs chiến dịch trước
Đạt được KPIs 140%
Tăng trưởng 120% doanh số 2018
30. ToroG
Thách thức
Có quá nhiều nhà cung cấp POS trên thị trường.
Thương hiệu mới, tài liệu truyền thông chưa có nhiều
nên cần xây dựng phong cách thiết kế, định hướng nội
dung và tăng nhận thức cho khách hàng. Rất khó để
tiếp cận doanh nghiệp trên môi trường online.
Triển khai
GIGAN đã
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Xây dựng chiến lược về nội dung
4- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Kết quả
Khách hàng: 25+, SME, Merchants, Franchise...
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM,
Remarketing, PR booking
> 112% KPIs Lead
> 110% KPIs branding
CR% Qualilfed Lead >40%
31. Thách thức
Triển khai
GIGAN đã
Kết quả
Phần mềm quản lý doanh nghiệp 1Office trên thị trường
đang rất cạnh tranh với các đối thủ khác hiện nay và
người dùng còn rất chưa hiểu rõ về thông tin cũng như
chức năng của sản phẩm. Phân khúc khách hàng khó
nhắm đến trên môi trường online. Truyền đạt nội dung
chức năng rõ ràng & tiếp cận đúng đối tượng để duy trì
& mở rộng số lượng khách hàng tiềm năng có nhu cầu
cũng là một trong những thách thức.
>1.000 leads/tháng
CR% Lead chất lượng >40%
Tối ưu chi phí > 30%
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Xây dựng chiến lược về nội dung
4- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Khách hàng: 25+, C-level, D-level, Manager...
Vị trí: Các tỉnh thành từ Bắc đến Nam
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM,
Remarketing
32. 1Office - Event
Thách thức
Sự kiện mang tính chất thương mại và ra mắt sản
phẩm nên khó thu hút người tham dự. Đối tượng là chủ
doanh nghiệp, C-Level nên phạm vi hồ sơ khai thác rất
nhỏ. Sự kiện diễn ra tại Hà Nội và TP.HCM chỉ cách
nhau 2 ngày với thời gian chuẩn bị và triển khai nhanh
chóng chỉ trong 2 tuần.
Triển khai
GIGAN đã
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Xây dựng chiến lược về nội dung
4- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Kết quả
Khách hàng: 25+, C-Level, D-Level, Manager,....
Vị trí: Hà Nội và Hồ Chí Minh
Kênh: Facebook
Định dạng quảng cáo: Conversion, Group Social
> 120% khối lượng LEAD
Vượt KPI trong 7 ngày (Rút ngắn 50% thời gian)
33. Thách thức
Triển khai
GIGAn đã
Kết quả
VietGrow là trung tâm đào tạo online, quy tụ nhiều diễn
giả xuất sắc nhằm giáo dục kỹ năng cho nhân viên và
các doanh nghiệp. Họ cần thu hút một lượng lớn học
viên đăng ký và mua các khóa học trực tuyến.
Selling >1000 courses/month
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Xây dựng chiến lược về nội dung
4- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Khách hàng: 20-45,
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook
Định dạng quảng cáo: Conversion
34. CITIGYM
Thách thức
Cùng với sự cạnh tranh khốc liệt đang tồn tại trên thị
trường hiện tại, làm thế nào để có được lượng khách
hàng tiềm năng cao; dẫn dắt họ đến dùng thử và sử
dụng dịch vụ.
Triển khai
GIGAN đã
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Xây dựng chiến lược về nội dung
4- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Kết quả
Khách hàng: 25+,
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: SEM, Conversion,
Remarketing….
CPL <145.000 (Thấp hơn KPI trong plan là:
170.000)
CITIGYM
35. Thách thức
Triển khai
GIGAN đã
Kết quả
LG là một thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam. Họ đang
tìm kiếm một lượng lớn kỹ sư phần mềm tham gia vào
dự án công nghệ của họ. Đó là lý do họ chọn digital làm
kênh tuyển dụng.
> 400 CVs từ ứng viên trong 2 tháng
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Khách hàng: 25+, sinh viên
Vị trí: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Conversion, SEM…..
36. Thách thức
Nhận thức của người dùng về “nước ion kiềm” và tầm
quan trọng của nguồn nước đối với cuộc sống chưa
cao. Giá sản phẩm cao so với thu nhập bình quân của
người Việt Nam. Những khách hàng có thu nhập cao
thì khó tiếp cận bằng các biện pháp thông thường trên
kênh Facebook
Triển khai
GIGAN đã
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Xây dựng chiến lược về nội dung
4- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Kết quả
Khách hàng: 28+, C-Level, D-Level, Phân khúc cao
cấp, quan tâm về sức khỏe
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook
Định dạng quảng cáo: Engagement & Conversion
> 170% đạt KPIs
>144% KPIs engagement,
166% KPIs page view
37. Thách thức
Triển khai
GIGAN đã
Kết quả
Dự án rơi vào giai đoạn tồn kho với khối lượng mà bên
bán chưa giải quyết được thì giải pháp tốt nhất là
quảng cáo trên môi trường Online để mở rộng phễu
khách hàng.
Đạt được 150% khối lượng lead kỳ vọng
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Khách hàng: 25+, Phân khúc đầu tư
Vị trí: Bình Chánh - HCM
Kênh: Facebook, Google
Định dạng Quảng cáo: Chuyển đổi, SEM… ..
38. CITIGYM
Thách thức
Triển khai
GIGAN đã
Kết quả
Tham vọng của chủ đầu tư dự án là phát triển hệ thống
phân phối riêng để phục vụ dự án. Thách thức đối với
dự án là làm thế nào để tối ưu hóa chi phí lead và mở
rộng số lượng lead để phục vụ hệ thống bán hàng.
Hỗ trợ hệ thống CRM Quality LEAD
x5 khối lượng lead
Tối ưu 35% chi phí lead
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Khách hàng: 25+, Phân khúc đầu tư
Vị trí: Thành phố Hồ Chí Minh, Bảo Lộc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng Quảng cáo: Chuyển đổi, SEM… ..
39. Thách thức
Triển khai
GIGAN đã
Kết quả
Sản phẩm mới ra mắt, cạnh tranh với nhiều nền tảng
nước ngoài. Người dùng chưa thực sự tin tưởng các
sản phẩm công nghệ của Việt Nam và sử dụng phần
mềm Quiz và Confetti trong các sự kiện. Thời gian thực
hiện gấp rút trong 12 ngày.
>128% người đăng ký,
CR = >6%
1- Phát triển chiến lược tiếp cận và thực thi kế
hoạch chi tiết
2- Phân khúc khách hàng tiềm năng
3- Xây dựng chiến lược về nội dung
4- Tối ưu hóa và báo cáo theo thời gian thực
Khách hàng: 20-45, HR, Event Agent, Travel
Agent….
Vị trí: Toàn quốc
Kênh: Facebook, Google
Định dạng quảng cáo: Chuyển đổi, SEM, GDN
Game tương tác hỗ trợ buổi thuyết
trình mọi lúc, mọi nơi
GOGAME