1. Firmen Report Wholesaler and Manufacturer Satellite AV, USA
"Mein Hobby
• optimierte Komplettprodukte samt
Service für die Zielgruppe
• eigene Receiverlinie im
semiprofessionellen Bereich
ist mein Beruf"
• erster Anbieter von OTA-SSU FTA
Receivern in den USA
• bietet weltweit kleinste LNB an
• entwickelt ersten Android Hybrid-
Receiver für Satelliten und IPTV für
Nordamerika
■ Im Industriegebiet von Roseville nahe Sacramento in Kalifornien, USA,
teilt sich SatelliteAV mit der Partnerfirma PowerON einen Teil eines riesigen
Gewerbekomplexes. Auf dem Dach sieht man die Spitze eines C-Band Spiegels.
Dort sind 10 verschiedene C- und Ku-Band Spiegel von 45cm bis 3m Durchmesser
aufgebaut, die den gesamten Orbit von 58W bis 166E empfangen.
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2. Firmen Report Wholesaler and Manufacturer Satellite AV, USA
Erfolgreich sein
mit dem Hobby -
und ein wenig ë Sacramento
Glück
■ Brian Gohl ist
Gründer und Präsident
von SatelliteAV. Die
Firma betreibt das
GLORYSTAR System und
vertreibt als Großhändler
und Hersteller die
Eigenmarke GEOSATpro.
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3. Das schönste im Berufsleben ist doch, Neues auf die Beine stellen könnte. Und
■ Im Call Center koordiniert Megan wenn man sein Hobby zu seinem Beruf tatsächlich: Brian Gohl packte seine Sa-
Paradise als Team Leader die 7
Mitarbeiter, die die Anrufe der Kunden machen kann, denn dann freut man sich chen und zog nach Sacramento im Nor-
entgegennehmen. "Wir sind aber jeden Tag aufs neue auf die Arbeit. Oder den Kaliforniens um.
auch technisch geschult und können
technische Fragen beantworten," betont wie es Brian Gohl ausdrückt: “Am Wo- SatelliteAV übernahm einen Teil des
Megan Paradise, die damit klarmacht, chenende kann ich kaum den Arbeits- Lagers und der Büros des neuen Part-
dass die Mitarbeiter hochqualifiziert beginn am Montag erwarten.” Denn ners, Brent Kelley wurde CEO und kurze
sind.
Brian Gohl hat mit seiner Firma Satellite Zeit später kam Kevin Hardy als CFO.
AV sein Hobbby, das Herumspielen und Denn PowerON hatte etwas, das Sa-
Tüfteln mit Satellitenbauteilen, in eine telliteAV fehlte: ein enormes techni-
erfolgreiche Firma verwandelt. Aber sches KnowHow und eine ausgebaute
der Weg dahin war nicht geradlinig und Infrastruktur im Call Center.
die Initialzündung war sogar eine Ka- Jetzt startete SatelliteAV ein neues
tastrophe: “Ich bin vom Blitz getroffen Geschäftsfeld: die Firma begann, un-
worden, war 3 Monate im Krankenhaus ter dem Namen GLORYSTAR Satelliten
und trage seitdem einen Herzschrittma- Empfangssysteme für christlich orien-
cher,” berichtet Brian Gohl kühl von sei- tierte Programme anzubieten.
nem schlimmsten Erlebnis.
Aber der Reihe nach: Brian Gohl star- Die Marktlücke hier ist die Tatsache,
tete seine Karriere bei einem Unterneh- dass all die verschiedenen christlichen
men, das Datenübertragungen via Sa- Missionssender weder die Mitarbeiter
tellit anbot. Das war 1984 in Florida in noch die Resourcen haben oder zur Ver-
Fort Lauderdale und die Technik steckte fügung stellen wollen, die die Installa-
noch sehr am Anfang. Nur große Konzer- tion und der technische Kundendienst
ne konnten sich Satellitenübertragun- eines FTA Systems mit sich bringt, aber
gen leisten. Brian Gohl war zuständig auf der anderen Seite davon abhängen,
für die Sende- und Empfangseinheiten. dass ihre künftigen Kunden erfolgreich
Eines Tages fiel ein Techniker wegen ein Satelliten Empfangssystem aufbau-
Krankheit aus und Brian Gohl übernahm en und anschließend auch pflegen.
es, an einer Empfangsstation einen Ver- Brian Gohl erklärt die Vorgehenswei-
stärker auszuwechseln. Ausgerechnet in se so: “Die christlichen Programme ma-
dem Moment, in dem er das Bauteile ab- chen Werbung in allen möglichen loka-
geschraubt hatte, schlug ein Blitz in die len Medien und fordern dazu auf, eine
Anlage ein und schleuderte ihn mehrere ■ Die gute Seele des Betriebs ist bestimmte Telefonnummer zu wählen,
■ Bonnie Marroquin koordiniert Meter weit weg. Er kam ins Krankenhaus
Office Managerin Janine Mullinix.
um von dort eine Satellitenempfangs-
die Zusammenarbeit mit den Sie sorgt um den reibungslosen
Broadcastern und weist jedem von und bekam einen Herzschrittmacher Ablauf des Büros. anlage zu bestellen, mit der die Men-
ihnen eine eigene Telefonnumer zu. eingesetzt. Die Folge: er konnte nicht schen ihr TV-Programm sehen können.”
Sie erzählt: "Wir betreiben derzeit 85
Toll-Free Rufnummern und erhalten mehr in seinem Beruf arbeiten, denn die Als die Nachfrage nach seinen Satel- Da GLORYSTAR mittlerweile für fast alle
durchschnittlich bis zu 200 Anrufe starke Strahlung der Satellitenstatio- liteninstallationen immer weiter stieg, christlichen Programmbetreiber diesen
am Tag." nen hätte seinen Herzschrittmacher aus mußte er eine Entscheidung treffen zwi- Service anbietet, landen alle diese An-
dem Tritt bringen können. schen TV Produktion und Satelliten. Sei- rufe, egal welche Nummer der verschie-
Brian Gohl wechselte den Beruf, blieb ne Liebe zum Satellitenhobby gewann denen Kirchen die Endkunden wählen,
aber nahe beim Thema: er wurde Kame- diese Entscheidung und in 2001 grün- im Call Center von SatelliteAV: “Je nach
ramann und arbeitete über die nächsten dete er Satellite AV. “Im ersten Ge- Programmbetreiber melden sich unsere
Jahre in der TV Produktion. Seine erste schäftsjahr verkaufte und installierte ich Mitarbeiter unter deren Namen,” erläu-
Satelliten Empfangsanlage hatte er be- mehr als 300 Komplettanlagen im Jahr”, tert Brian Gohl.
reits 1983 bei seinem Vater aufgebaut, blickt Brian Gohl auf die Anfänge zurück. Nun kommen Brian Gohl’s Hobbyak-
aber in 1989 war es auch für ihn soweit: Der Sprung vom Ein-Mann-Betrieb zur tivitäten voll ins Spiel: die Kunden, die
er zog nach Oregon um und hatte dort richtigen Firma kam bei einem Familien- diese Programme empfangen wollen, er-
erstmals genügend Platz für eine eigene treffen zu Ostern. Einer seiner Verwand- halten natürlich nicht nur eine normale
Satellitenanlage: “Es war ein 3m Spiegel ten, Brent Kelley, betrieb die Firma Po- Satelliten Empfangsanlage, wie man sie
fürs C-Band, den ich 1992 auf Ku-Band werON (www.poweron.com) mit einem sonst überall kaufen kann, sondern sie
erweiterte,” erinnert sich Brian Gohl. interessanten Geschäftskonzept: die erhalten eine speziell für diese Gruppe
Sein Schicksal wandelte sich erneut, Firma kauft gebrauchte elektronische der christlichen Programme abgestimm-
als sich seine Mutter an ihn wandte. Geräte (vorwiegend höherwertige PC, te Anlage. “Wir bieten einen speziellen
Sie wohnte damals in Washington, aber Laptops, Monitore und Smartphones) Satelliten Receiver an, den man in zwei
weit weg von allem in einem Tal. So weit auf, bereitet sie auf und verkauft sie so- Betriebsmodi laufen lassen kann,” er-
weg von allen Sendern, dass es keinerlei wohl direkt wie über Zwischenhändler klärt Brian Gohl das Prinzip, “entweder
TV-Signale gab. Brian Gohl installierte weiter. Manche Geräte wie Smartphones ganz normal wie jeder andere Receiver
ihr eine Satellitenantenne 1,8m für den werden demontiert und die brauchbaren auch oder man aktiviert die GLORYSTAR
Empfang von 3ABN, eines christlichen Bauteile aussortiert (wie die Flash Me- Programmierung. Dann ist das Menü
Missionsprogramms. Seine Mutter war mory und den Bildschirm des Phones).
so glücklich, dass sie es in ihrem Ort Bei dem Ostergespräch wurde die Idee ■ Ohne Buchhaltung geht nichts.
überall herumerzählte und Brian Gohl diskutiert, ob man nicht das KnowHow Senior Accountant Hope Lothrop sorgt
für Ordnung bei den Rechnungen
damit begann, an den Wochenenden der Firma PowerON mit Brian Gohl’s Sa- und überwacht alle Zahlungen des
weitere Anlagen zu installieren. tellitenfirma bündeln könnte und etwas Unternehmens.
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4. stark abgespeckt, denn die Transponder Bereiche, in denen er frei empfangbare der FTA-Zuschauer in Nordamerika für
und Kanäle der christlichen Programme TV-Programme sehen kann: das sind sich gewonnen. “In Kanada arbeiten wir
sind fest einprogrammiert. Der Kunde zum einen fremdsprachige Programme mit einem Partner und in Mexiko betreibt
kann da nicht mehr viel falsch machen.” der verschiedenen ethnischen Gruppen. Jonathan McCallie unsere Niederlassung
Für englischsprachige Zuschauer ist dies dort,” ergänzt Biran Gohl die Aktivitäten
Die GEOSATpro Receiver waren die irrelevant, für diese bleiben nur die re- der Gruppe. Jonathan McCallie hatte den
ersten FTA Produkte in den USA mit ligiös motivierten Sender, die ohne Ver- Namen GLORYSTAR erfunden. “Heu-
automatischem Receiver Programm- schlüsselung ausstrahlen. In Nordameri- te sind es 15 Mitarbeiter, die für GLO-
Update. Alle GEOSATpro Receiver wer- ka bedeutet dieses Segment christliche RYSTAR arbeiten sowie zwei Mitarbeiter
den up-to-date gehalten über zwei Sa- Programme. Die dritte Gruppe an frei in Mexiko,” zählt Brian Gohl auf.
tellitenstreams: über einen Stream wird empfangbaren Programmen sind Feed- Wie erfolgreich ist denn GLORYSTAR
die Firmware upgedated und über einen Übertragungen, aber das wiederum in Bezug auf verkaufte Anlagen? “In
zweiten Stream die Programmierung der sind Sendungen, die nur die Satelliten 2005 verkauften wir etwa 5500 Kom-
Kanäle ständig aktualisiert. “Als wir 2006 Enthusiasten mit ihren drehbaren Anla- plettanlagen im Jahr. Das steigerte sich
mit dem System anfingen, koordinierten gen und der notwendigen Geduld emp- auf 10.000 Anlagen in 2011 und für
wir 18 Programme von 10 christlichen fangen können. Als Satelliten Enthusiast 2012 erwarten wir eine weitere Steige-
Programmbetreibern. In 2011 sind es hat Brian Gohl auch dafür etwas in Vor- rung um 15%,” verrät Brian Gohl und
67 Programme von 45 Programmbetrei- bereitung, aber darüber mehr später. ergänzt mit Blick auf die Großhandels-
bern.” erklärt Brian Gohl. In wenigen Jahren hat Brian Gohl also aktivitäten: “Als Hersteller und Groß-
Brian Gohl’s Erfolg ist umso größer, mit seinem GLORYSTAR System und mit händler SatelliteAV verkauften wir in
wenn man die Situation in den USA ge- der Hilfe des technischen KnowHow und 2005 zusätzlich 1000 Komplettsystem,
nauer analysiert: es gibt für den Satel- der organisatorischen Expertise seines 5000 Receiver und 20.000 LNB über das
litenzuschauer in Nordamerika nur drei Partners PowerON eine wichtige Gruppe Reseller Network. Diese Zahlen blieben
relativ konstant über die Jahre und wir
erwarten erst für 2012 eine neuerliche
Steigerung.”
Wenden wir uns also von den Aktivi-
täten für GLORYSTAR ab und schauen,
was der Großhändler und Hersteller Sa-
telliteAV anbietet. “Im Jahre 2005 grün-
deten wir eine eigene Marke: GEOSAT-
pro, unter der wir LNBs für C, Ku und
C/Ku-Band, Installations-Kits und Satel-
litenspiegel von 90cm bis 2,4m anbie-
ten.” 2007 expandierte SatelliteAV in die
Receiverproduktion: “Wir brachten den
ersten SD Receiver mit PVR-Funktion
auf den nordamerikanischen Markt, der
2009 mit der automatischen Program-
mierung über Satellit ergänzt wurde. Da
waren wir ebenfalls die ersten auf dem
nordamerikanischen Markt,” berichtet
Brian Gohl stolz über die Innovationen
seines Unternehmens.
Weitere innovative Kreationen von
Brian Gohl, dem Satelliten-Entusiasten,
der immer an neuen Ideen arbeitet, sind
ein Masthalter mit eingebauter Wasser-
waage, ein Ku-Band-LNB-Halter für zwei
LNB im Abstand von 4°, der so flexibel
ist, dass er für jeden Standort in den
weiten USA geeignet ist, und ein beson-
deres Highlight: “Wir bieten weltweit die
schmalsten LNB an!” erklärt Brian Gohl
stolz und verweist auf die nur 40mm
schmalen LNB, die also genauso groß
sind wie die LNB-Halterung und darum
direkt nebeneinander montiert werden
können. “Sie sind nicht nur extrem klein,
sondern auch noch extrem empfindlich
■ Hier können Probleme der Kunden
nachgestellt werden und neue
Softwareversionen getestet werden.
Technical Manager Eugene Zaikin arbeitet
hier und überprüft gerade einen Receiver
auf korrekte Funktion.
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5. SATELLITEAV Company Details
Wholesaler and Manufacturer, USA www.satelliteav.com
Engineers in Research & Development | Total Number of Employees
▼ ▼
0................................ 10 .................................. 20
1 2 3
Average Turnover (Previous, This, Next Year Estimates)
▼
0............................... 2.5 ..................... 5 Mio U$D
Production Certificates
DVB
Production Categories und das über das gesamte Frequenz- geistert: “Es gibt dafür soviele Applikati-
own brands GEOSATpro, GLORYSTAR
Main Products
spektrum,” ergänzt Brian Gohl, der sich onen und deswegen wird das der Renner
Complete Satellite Systems GLORYSTAR, accessories, LNBs, mit diesen LNB in der Tat eine kleine werden.” Dass sich Android noch nicht
19“ satellite receivers
www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1109/eng/satelliteav.pdf aber feine Marktlücke gesichert hat. durchgesetzt hat, liegt laut Brian an der
“Diese LNB sind ideal auf unsere 90cm bisherigen mangelnden Prozessorge-
Spiegel angepaßt, denn das in die LNB schwindigkeit. “Mit den neuen Chips und
eingebaute Feed wurde besonders de- der neuen Android Version 2.3 steht ei-
signed ohne die traditionellen externen nem Einsatz in Receivern nichts mehr im
Scalarringe und leuchtet damit unsere Weg,” ist Brian Gohl überzeugt.
Spiegel optimal aus.” Aus kleinen Anfängen als Satelliten
Brian Gohl’s Liebe zum Detail und sei- Installateur hat Brian Gohl ein großes
ne eigene Hingabe als Satelliten Enthusi- Unternehmen mit komplexen Dienstleis-
ast zeigt eine weitere Produktreihe: das tungen geformt. Mit seiner Kreativität
sind semi-professionelle Satelliten Re- an neuen Produkten sieht er weiter in
ceiver für den Einbau in 19”-Racks. Sie
1. Satelliten Receiver bis unter die Decke:
empfangen jeweils nur ein Programm, in den riesigen Lagerhallen von SatelliteAV
aber das nicht nur stabil sondern mit stapeln sich die Paletten.
den Audio und Video-Ausgängen, wie 2. So wird ein Spiegel mit allen für die
sie von Profis verlangt werden, wie z.B. Montage notwendigen Bauteilen verpackt.
"Ich brauche etwa 1:30 Minuten, um
symmetrischen Audio Buchsen. Sein einen Spiegel mit allen Bauteilen zu
Herz für die dritte Gruppe der freiemp- verpacken," erklärt Lagerarbeiter Armando
fangbaren Programme, den Feedhun- Rocozco. Derzeit verlassen etwa 1200
solche Komplettsysteme jeden Monat die
tern die wir oben angesprochen haben, Lagerhallen.
wird Brian Gohl mit einer Weiterentwick- 3. Brian Gohl hat bei der Zusammenstellung
lung seines Rack-Empfängers erfreuen: des Komplettsystems an alles gedacht.
Jede Verpackung enthält neben den
“Unser neues Rack-Modell wird nicht nur Bauteilen für den eigentlichen Spiegel
einen ASI-Ausgang enthalten sowie ei- nicht nur die offensichtlich notwendigen
nen USB-Port für PVR und einen HDMI- Teile wie die fertig konfektionierten
Kabel, sondern auch so Kleinigkeiten wie
Ausgang. Vor allem bieten wir mit die- einen Kompass und die Erdungsschelle.
sem Rack-Modell auch MPEG 4:2:2 für Selbst an den Kit für das Abdichten der
den Feed-Empfang und ein besonderes Kabelöffnungen hat Brian Gohl gedacht.
Ein zusätzlicher Service ist der individuelle
Highlight ist Blindscan und die extreme Ausdruck (links im Bild) des Azimuth und
Bandbreite bei den SR, die von unter 1 Elevationswerte des Kunden (berechnet
anhand der Postleitzahl).
bis etwa 45000 reicht.” Das Zuckerstück
4. Armando Rocozco ist einer der
hebt sich Brian Gohl für den Schluß auf: Lagerarbeiter und auch für die Verpackung
“Dieses Rack-Modell wird unter 500 US- der Spiegel zuständig, denn alle
Dollar kosten.” Montagebauteile werden getrennt geliefert.
"Dies ist preisgünstiger, als die Systeme
Damit ist die Kreativität von Brian direkt beim Hersteller in Asien in Kartons
Gohl noch nicht erschöpft: “Wir entwi- zu verpacken," sagt SatelliteAV Gründer
ckeln gerade eine Hybrid-Box auf Andro- Brian Gohl.
id Basis. Sie wird ausgelegt sein für den 5. Im riesigen Lager übersieht man fast
Shipping Manager Rupi Khangura. Er
HDTV-Empfang via Satellit und IPTV.” überwacht und organisiert nicht nur den
Im Bereich Internet TV sieht Brian Gohl Versand innerhalb der USA, sondern auch
4 5 den Transport von den Produktionsstätten
langfristig die Zukunft und über Android in Asien. Er sagt: "Eine Palette enthält
als Betriebssystem ist er geradezu be- genau 138 90cm Spiegel."
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6. Innovative Produkte bei
SatelliteAV
1.Eine Brian Gohl Erfindung: ein Antennfuß mit
vollständig anpassbarem Mast auf allen Achsen
mit eingebauter Wasserwaage. "Die Luftblase
muß genau in der Mitte liegen, dann ist der Mast
exakt senkrecht," erläutert Brian Gohl seine
Erfindung, die bis auf 30° in allen Richtungen
flexibel ist. Der Mastfuß kann also auch auf
unebenen und leicht schrägen Böden montiert
werden.
2. Die kleinsten LNB der Welt! Sie sind mit
40mm gerade so groß wie die Halterung und
können daher unmittelbar nebeneinander
montiert werden, wie hier mit einer ebenfalls
von Brian Gohl entwickelten Halterung für
zwei Satelliten im 4° Grad Abstand (bezogen
auf einen 90cm Spiegel). Die Multi-Satelliten-
Halterung ist so konstruiert, dass die LNB
unabhängig voneinander so positioniert werden
können, wie es notwendig ist, um den optimalen
Brennpunkt für jeden Satelliten zu finden. Die
LNB links im Bild sind schmal aber normal lang,
die LNB oben rechts sind kürzer und damit die
kleinsten Consumer Ku-Band LNB der Welt.
Eine Universal Version dieses LNBs wird in
verschiedenen europäischen Ländern verkauft
und ist als OEM Produktion erhältlich.
3. Sonst nur schwer zu erhalten, bei SatelliteAV
aber zählen sie zum Standardangebot: Ku-Band
1 LNB für Prime Fokus Spiegel. Eingesetzt werden
sie z.B, wenn ein existierender C-Band-Spiegel
für das Ku-Band umgerüstet wird. Normale
Ku-Band LNB sind für Offset-Spiegel ausgelegt
und deshalb dafür nicht geeignet.
4. Semi-professionelle Satelliten-Receiver für
den Einbau in 19" Racks bietet SatelliteAV unter
dem Markennamen GEOSATpro an. Sie bieten
Audio und Video-Ausgänge an, wie sie von
Profis gewünscht werden, sind aber deutlich
preisgünstiger als professionelle Rack-Receiver.
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