Este documento presenta un resumen de 3 oraciones sobre entornos inteligentes al servicio del ámbito sociosanitario: Introduce conceptos clave como Ambient Intelligence (AmI) y Ambient Assisted Living (AAL) y explica cómo estas tecnologías pueden usarse para mejorar la calidad de vida de personas mayores y con discapacidad al prolongar el tiempo que viven de forma independiente en su propio hogar. Además, describe el Centro de Investigación en AmI (CIAMI) como un living lab para evaluar y validar aplicaciones AmI y servic

1. ‘Home, sweet home’
Vicente Traver Salcedo
Angel Martínez Cavero
ENTORNOS INTELIGENTES AL SERVICIO
DEL AMBITO SOCIOSANITARIO
Valencia, 22 de Mayo de 2012

2. ÍNDICE DE CONTENIDOS
Parte 0: Presentación
Parte I: Fundamentos teóricos
Parte II: Tecnologías AmI
Parte III: Living Lab
Parte IV: Ejemplos de sistemas AmI
Parte V: Conclusión
Recursos

3. PARTE 0: Presentación

4. QUIÉN
 TSB (ITACA – UPV)
• Desde 1997
• Ciudad Politécnica de la Innovación
• A día de hoy 30 personas
• Diseñar y evaluar nuevos paradigmas para la utilización de las
TIC en el cuidado de la salud y en la atención social de personas
con necesidades especiales
http://www.tsb.upv.es
 TSB Tecnologías S.A
• Desde 2008
• Parque tecnológico de Valencia (Paterna)
• A día de hoy 35 personas
• Desarrollo de soluciones y productos para el sector socio-
sanitario
http://www.tsbtecnologias.es

5. PARTE I: Fundamentos teóricos

6. PERSPECTIVA
 A día de hoy
• Importante evolución de los sistemas de telecomunicación
(progreso)
• Elevadas capacidades para crear y manejar información
• Mayor acceso a la información
• Mayor facilidad para comunicarnos
 Exclusión digital
• Carencia de infraestructuras tecnológicas desarrolladas (falta de
medios económicos)
• Inaccesibilidad en colectivos menos favorecidos (ancianos,
discapacitados y personas con ciertas dependencias)
• Desconocimiento tecnológico por parte de los usuarios
(analfabetismo digital)

7. PERSPECTIVA
 A corto plazo
• Aumento de la esperanza de vida (envejecimiento de la
población)
• En el año 2050 un 40 % de la población europea será mayor de
65 años (ONU, 2002)
• Relación directa entre el envejecimiento de las personas y la
discapacidad
• La edad reduce la probabilidad de vivir en nuestra propia
vivienda de manera independiente
• Los mayores utilizan muy poco las TIC

8. NECESIDADES ESPECIALES
 Necesidades de las personas mayores para mejorar su calidad
de vida
• Ayuda para recordar ciertas cosas
• Salir de casa con frecuencia
• Necesidad de comunicación con los demás
• Minimizar aislamiento y sentimiento de soledad
• Gestionar aspectos de su Salud (recordatorio de citas, ingesta de
medicinas, dosis necesarias, etc)
• Mayor sentimiento de seguridad en su propio entorno
• Ayuda en la realización de las actividades de la vida diaria
• Estar al día al respecto de lo que pasa a su alrededor

9. DEFINICIONES
 Exclusión digital (brecha digital)
• Proceso social construido a partir de desigualdades
• Produce marginación de individuos y grupos de personas
• Ciertos grupos de personas no gozan de igualdad de
oportunidades para acceder a las TIC
 Inclusión digital (eInclusion)
• Prevenir que personas con desventajas sociales sean dejadas
atrás por el avance tecnológico (carencia de medios o falta de
educación tecnológica)
• Mejorar la calidad de vida de las personas que viven en zonas
geográficas desfavorecidas
• Fomentar la participación en los procesos sociales para mejorar
la expresión individual y colectiva

10. DEFINICIONES
VIDA INDEPENDIENTE
 El término vida independiente no hace referencia a las capacidades
funcionales, no significa “hacer todo sin ninguna ayuda humana
externa”.
 En términos generales se emplea para indicar que las personas con
diversidad funcional (discapacidad) tienen control sobre sus vidas,
pueden acceder a las mismas oportunidades y enfrentarse a las
mismas elecciones en la vida diaria, de la misma manera que las
personas sin diversidad funcional tienen estos hechos garantizados. Las
personas funcionalmente diversas tienen derecho a pensar y hablar por
sí mismas sin la interferencia de otros.

11. DEFINICIONES
 Inteligencia Ambiental (Ambient Intelligence, AmI)
• Mark Weiser (1952 - 1999) y grupo ISTAG (Information Society
Technologies Advisory Group)
• Evolución del concepto de computación ubicua
• Mejora del uso de los ordenadores (masivamente distribuidos por todo
el espacio físico pero invisibles para las personas)
• La tecnología desaparece (parte de la vida diaria)
• Transparente para el usuario
• Componente de movilidad (el usuario no es fijo)
• Sistemas sostenibles (social, medioambiental y económicamente)
http://www.ubiq.com/hypertext/weiser/SciAmDraft3.html

12. DEFINICIONES
 Ámbitos de aplicación AmI
• Favorecer la creación de comunidades sociales
• Apoyo al cuidado médico y social
• Potenciar el papel del hogar digital en una sociedad conectada
• Servicios públicos y administración pública
• Medio ambiente
• Movilidad y transporte
• Sostenibilidad (eficiencia energética)

13. ENTORNO AMI
- “Vas a escucharme, George. No quiero ver a mi hija confiada a una
máquina, por muy inteligente que sea. No tiene alma y nadie sabe lo
que es capaz de pensar. Una chiquilla no está hecha para ser
protegida por una cosa de metal.”
Yo, robot (página 25)
Isaac Asimov

14. ENTORNO AMI

15. DEFINICIONES
 Ambient Assisted Living (AAL)
• Aplicación práctica del paradigma AmI
• Prolongar el tiempo de vida en que las personas viven en su propio
hogar con suficiente calidad de vida
• Mejora de su autonomía personal, su confianza y su seguridad
• Reduce los costes relativos al cuidado y la asistencia
• Mejora de la calidad de vida de los cuidadores
• AAL = AmI + Personas que no quieren ser dependientes

16. DEFINICIONES

17. DEFINICIONES

18. PARTE II: Tecnologías AmI

19. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
 Vertientes AmI
• Factores humanos (grupo ISTAG, 2001)
• Factores tecnológicos (Mark Weiser, 1991)
o Espacios con capacidad de percepción y actuación
o Transparencia (la tecnología es un medio, no un fin)
o Adaptabilidad al contexto
o Movilidad total del usuario y continuidad del servicio
o Aprendizaje y toma de decisiones
o Acceso natural a la información
o Acceso multimodal al sistema
o No intrusividad
o Seguridad y control

20. EVOLUCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS
 Época I. Dispositivos automatizados (1970)
• Mecanismos de automatización industriales
• Las acciones son la respuesta a un estímulo concreto
• Limitado conjunto de dispositivos: actuadores, sensores y
reducidos automatismos
 Época II. Primeros sistemas domóticos (1980)
• Evolución de los dispositivos industriales
• Permiten automatizar procesos en una vivienda
• Los sistemas permiten concatenar acciones (programación de
escenas)
• La vivienda se puede controlar de forma remota
• Aparecen los primeros sistemas distribuidos

21. EVOLUCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS
 Época III. Hogar digital (2000)
• Dispone de acceso a Internet de banda ancha
• Multitud de estándares y sistemas domóticos diferentes
• Pilares básicos: confort, seguridad, ocio, comunicaciones y
eficiencia energética
• Evolución hacia comunidades digitales
 Época IV. Inteligencia Ambiental (2010)
• El entorno se adapta a las necesidades del usuario
• El sistema responde al usuario de forma transparente
o Wearable Computing
o Pervasive Computing
o Context Aware Computing

22. AMI NO ES DOMÓTICA
 Domótica
• Nace de los mecanismos de automatización industriales y se
adapta a automatismos en el hogar
• Componentes: sensores, actuadores, bus de comunicaciones,
unidades programables (centralizadas o distribuidas), interfaz de
usuario e interfaz con sistemas externos (pasarelas)
• Las acciones son una respuesta a un estimulo concreto
 AmI
• Nace del mundo de la computación distribuida
• Paradigma muy rico en experiencias de usuario
• El AmI no es domótica avanzada (es un concepto más amplio y
social)
• Utiliza técnicas de inteligencia artificial con el objetivo de
reaccionar de manera proactiva y aprender

23. CARACTERIZACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS
 Características deseables
• Escalable
• Estándar (múltiples proveedores)
• Interoperable (entre diferentes servicios)
• Fácil de configurar y administrar
• Fácil de instalar
• Segura y fiable

24. SISTEMAS DOMÓTICOS
 X10
• Diseñada por Pico Electronics (Escocia)
• Transmisión de datos por las líneas eléctricas de baja tensión a
muy baja velocidad
• Aprovecha los pasos por cero de la señal de red para transmitir
datos
• No requiere realizar obras para tender la red domótica
• Pocas prestaciones
• Reducido catálogo de dispositivos
• Tecnología barata y facilidad de instalación (bricodomótica)
• Apariencia estética poco cuidada

25. SISTEMAS DOMÓTICOS
 KNX
• Estándar mundial para la automatización de viviendas y oficinas
• Creación a partir de tres sistemas independientes: EIBA, Batibus y
EHSA
• Disponible desde mayo del 2002 (primera especificación)
• Requiere instalación de un bus dedicado (dos hilos)
• Sistema distribuido
• Sistema interoperable
• Soporta diferentes configuraciones y redes de comunicación
• El estándar define varios medios de transmisión (PLC, Ethernet,
RF). No hay cota de mercado
• Requiere de un software adicional para programar los
dispositivos (ETS3)
• Asociación KNX: 175 miembros en 29 países
• Amplio catálogo de dispositivos
• Elevado precio

26. TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN INALÁMBRICAS
 NFC
• Comunicación entre pares
• Identificación única mediante RFID
• NFC: RFID de corto alcance (contacto)
• Dispositivo lector más etiquetas pasivas y/o activas
• Transmisión bidireccional (activo – activo)
• Dispositivos caros y poca aceptación comercial
• Etiquetas distribuidas por el entorno
• Contenido regrabable

27. TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN INALÁMBRICAS
 Bluetooth
• Desarrolla por Ericsson
• Tecnología inalámbrica de corto alcance (2,4 GHz)
• Creación de redes ad-hoc y sustitución de cableado para
ciertos servicios
• Bajo precio
• Bajo consumo
• Reducido tamaño de los dispositivos
• Ampliamente aceptada
• Las redes están compuestas por maestros y esclavos (en función
de quién haya iniciado la conexión)
• Diferentes versiones (compatibilidad)

28. TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN INALÁMBRICAS
 ZigBee
• Basada en el estándar 802.15.4
• Banda ISM para usos industriales, científicos y médicos (868 MHz
en Europa y 2,4 GHz en todo el mundo)
• Redes inalámbricas de área personal (WPAN)
• Comunicaciones seguras con baja tasa de envío de datos
• Maximización de la vida útil de sus baterías
• Topología en malla
• Fácil integración
• Rango de alcance próximo a 100 metros
• Futuro: domótica (ZigBee Home Automation Profile) y redes WSN

29. PASARELA RESIDENCIAL
 Pasarela residencial
• Permite conectar el Hogar Digital con el mundo exterior
• Único punto de acceso desde/hacia el Hogar
• Debe aunar multitud de funcionalidades en función del servicio
• OSGi
o Iniciativa para definir un estándar de desarrollo software
(middleware) para pasarelas residenciales
o Estándar independiente del fabricante de dispositivos
o Independiente de la plataforma (Java)
o Abierto
o Fiable (24/7)
o Posibilita interoperabilidad entre diferentes protocolos y
tecnologías

30. TECNOLOGÍAS ESTANDARIZADAS O PROPIETARIAS

31. PARTE III: Living Lab

32. QUÉ ES UN LIVING LAB
“Living Labs represent a user-centric research methodology for sensing,
prototyping, validating and refining complex solutions in multiple and
evolving real life contexts” (William J. Mitchell, MIT)
“Living Labs are environments for innovation and development where users
are exposed to new ICT solutions in (semi)realistic contexts, as part of
medium- or long-term studies targeting evaluation of new ICT solutions and
discovery of innovation opportunities” (Asbjørn Følstad, Norway)

33. QUÉ ES CIAMI
 Perspectiva del usuario
• Evaluar y validar aplicaciones y servicios basados en el
paradigma AmI (AAL en particular)
 Perspectiva tecnológica
• Nuevos desarrollos tecnológicos que permitan explorar la
potencialidad de nuevas tecnologías

34. OBJETIVOS DEL CIAMI
 Desarrollar aplicaciones tecnológicas que sean innovadoras,
sostenibles, asequibles y aceptables (por sus usuarios)
 Promover la colaboración activa de organizaciones que
representen a usuarios
 Evaluar soluciones tecnológicas y pruebas de concepto
desarrolladas por terceros
 Preparar un producto previo a un lanzamiento comercial
(fiabilidad, calidad, usabilidad, etc)
http://www.ciami.es

35. REQUISITOS DE HABITABILIDAD
 Normativa: accesibilidad y reducción de barreras
arquitectónicas (diseño para todos)
 Libre circulación de una persona en silla de ruedas
 La vivienda debe ser habitable
 Sala de máquinas en habitación contigua
 Living Lab con apariencia de casa real

36. REQUISITOS TECNOLÓGICOS
 Desarrollo rápido de aplicaciones
y servicios AmI
 No cerrar la puerta a ninguna tecnología
 Integración de proyectos existentes en
el grupo TSB
 Diversificación tecnológica
 Tecnologías para posibilitar las
experiencias de usuario
 Prohibido quedarse obsoleto

37. FORMACIÓN problemas para realizar la lista de la compra.
Las personas mayores tienen
La ausencia de ciertos alimentos en su dieta puede provocar
enfermedades a medio plazo.
Generar una herramienta que sirva de apoyo mediante la cual las personas
mayores puedan realizar de una manera sencilla e intuitiva su lista de la
compra
Elementos del sistema
 Tecnología NFC
 Teléfono móvil “grande”
 Etiquetas inteligentes
 Interfaces intuitivos
Premio Fundación Vodafone España al
mejor PFC en nuevos servicios de
Telecomunicación para la promoción de
la autonomía personal (2010)

38. FORMACIÓN
Las personas mayores tienen muchas dificultades para estar informadas de
los eventos de interés que suceden cerca de su domicilio (aislamiento
social).
Desarrollar un sistema que permita proporcionar información y asistencia a
las personas mayores que son capaces de moverse libremente por la
ciudad y frecuentan edificios públicos
Elementos del sistema
 Tecnología bluetooth
 Teléfono móvil “grande”
 Servidores/Repetidores bluetooth
 Burbujas de información
Premio al mejor PFC en la 12ª edición de la
noche de las Telecomunicaciones
valencianas (2010)

39. ACUERDOS CON EMPRESAS
GOW es un sistema de monitorización de actividad física basado en
tecnología de textiles inteligentes, microelectrónica y comunicaciones
inalámbricas.
Controla de manera segura, confortable, precisa y amena el esfuerzo
realizado adaptando continuamente las sesiones de ejercicio al estado
físico del usuario.
Elementos del sistema
 GOW Running
 GOW Mobile
 GOW Touch
 GOW Trainer
http://www.gowtrainer.com

40. ACUERDOS CON EMPRESAS
SPHERAmobile es una herramienta para la localización, identificación y
seguridad de un grupo de individuos de forma continua, permitiendo a un
monitor tener en todo momento controlado a todas y cada una de las
personas del grupo.
Este producto va dirigido al cuidado de grupos en excursiones, visitas
guiadas o viajes grupales evitando el riesgo de que alguno de los
componentes del grupo pueda perderse.
Elementos del sistema Pruebas piloto
 Pulsera de localización  Pascua acampada (Playa de
Piles, 2009)
 PDA
 Escola d´Estiu (UPV, 2009)
 Tarjeta de memoria SD/Zigbee

41. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Proyecto Europeo del Sexto FP de 42 meses de duración (2007 -
2010), compuesto por 21 socios de diferentes países de la UE y coordinado
tecnológicamente por ITACA-TSB
El proyecto PERSONA ha desarrollado una plataforma abierta y escalable
sobre la que construir un amplio catálogo de servicios AAL de manera
rápida y sencilla
Capacidades
 Alfombra inteligente desarrollada por AITEX
 Estructura similar a la de un condensador eléctrico
 Detecta la presencia de un usuario
 El transmisor Zigbee se encuentra dentro de la
propia alfombra
 9 unidades fabricadas para PERSONA (2 para
Valencia, 4 para Italia y 3 para Dinamarca)

42. ASOCIACIONES DE privadas que representen a todos los
Relaciones con entidades públicas y
USUARIOS
agentes con especial interés en el ámbito de la Salud y de los Servicios
Sociales (empresas, centros tecnológicos, universidades, ONGs,
proveedores de servicios, organismos públicos locales, autonómicos y
nacionales, etc).

43. EJEMPLO REAL DEL USO DE LA
METODOLOGÍA LLAB
 Estrategia delantal (junio 2011, inversión inicial 1M€)
 La compañía observa a sus clientes para saber cómo usan sus productos y
adaptarlos a sus necesidades reales
 Centros de coinnovación:
o 11 centros en España (VLC)
o Permite a los clientes cocinar, limpiar, consumir y asearse.
o La estrategia se basa en observar, preguntar y conocer a los clientes.
 Desde su puesta en marcha MERCADONA ha adaptado o modificado
más de medio centenar de productos.
“Los monitores de los centros de coinnovación descubrieron que, al ponerse a limpiar,
un buen número de clientes pedía vinagre. Nosotros no teníamos ningún producto
que se adaptara a ese fin. La compañía transmitió la información a su proveedor y
ahora las botellas de vinagre multiusos pueden verse en las tiendas apiladas en palés.
Vende ocho unidades por tienda (1.356 unidades x tienda x año)”.
Juan Roig (presidente de MERCADONA)

44. PARTE IV: Ejemplos de sistemas
AmI

45. ALGUNOS CASOS PRÁCTICOS: ASK-IT
Ambient Intelligence System of Agents for Knowledge-based
and Integrated Services for Mobility Impaired users
El proyecto ASK-IT desarrolla una plataforma de servicios,
dirigidos a personas con problemas de movilidad y
limitaciones para las actividades de la vida diaria, en
diferentes situaciones y entornos, principalmente cuando
éstas se encuentran fuera de su hogar, durante un viaje o
desplazándose al centro de trabajo.
Estos servicios se proporcionan de
manera personalizada, auto
configurable, intuitiva, y relacionada
al contexto de uso y situación.
http://www.ask-it.org/

46. PERSONA
El objetivo principal del proyecto PERSONA es desarrollar una plataforma tecnológica de
ayuda a la vida independiente abierta y escalable que permita construir sobre ella un amplio
rango de servicios para las personas mayores.
Supone avanzar en la realización del paradigma de Inteligencia Ambiental a través de la
armonización de tecnologías y conceptos para la vida cotidiana asistida por el entorno
(Ambient Assited Living)

47. RECORD
El objetivo principal del proyecto RECORD es:
Diseñar, implementar y validad una plataforma de comunicaciones de banda
ancha que permita la gestión inteligente de contenidos interactivos con
aplicación terapéutica en el ámbito de las enfermedades cerebrales severas.

48. LISTA DE LA COMPRA AMBIENTAL
 Proyecto interno ITACA - TSB
 Responde a una necesidad concreta (generación automática
de la lista de la compra)
 Integración en la plataforma del proyecto PERSONA
 Tecnología NFC (RFID por contacto)
• Intuitivo
• Sencillo
• Seguro

49. LISTA DE LA COMPRA AMBIENTAL
 Experiencias de usuario
• Entre el 25 y el 29 de mayo del 2009
• Centro de Atención al Mayor (San Vicente del Raspeig, Alicante)
• 14 usuarios de entre 60 y 74 años
 Criterios de evaluación
• Usabilidad
• Satisfacción de objetivos (pragmáticos y hedónicos)
 Resultados obtenidos Efectividad
5
4.86
4
4.64
3 4.64
• Gesto intuitivo (sencillez de aprendizaje) Respuesta 2 Facilidad de
Dispositivos de uso cotidiano
emocional uso
• 1
0
• Bajo coste
• Instalación sencilla
• Tecnología poco extendida Beneficio
4.07 4.57 Aprendizaje

50. SISTEMA DE DETECCIÓN DE CAÍDAS
 Problema real
• Las personas mayores sufren caídas con mucha frecuencia
• Es uno de los mayores problemas que se pueden presentar en la
vejez
• Principales causas de incapacidad y muerte
• Entre el 28 % y el 35 % de las personas de más de 65 años se caen
al menos una vez al año (OMS)
• Más del 30 % de las caídas requieren de atención médica y entre
el 10 % y el 20 % suponen un ingreso hospitalario
• Consecuencias: físicas (contusiones, heridas
superficiales, fracturas óseas, etc) y emocionales (síndrome post-
caída, vergüenza, etc)
• Zonas de mayor riesgo: dormitorio y cuarto de baño

51. SISTEMA DE DETECCIÓN DE CAÍDAS
 Objetivo
Detectar la caída de una persona mayor de forma
automática en una determinada estancia de su vivienda
y actuar en consecuencia

52. SISTEMA DE DETECCIÓN DE CAÍDAS
 Solución A
• Sistema de detección de caídas comercial
Dimensiones (mm) 75 x 53 x 28
Peso 75
Frecuencia de
869,2125
operación (MHz)
Batería Litio
Autonomía (meses) 5ó6
Transmisor vía radio Clase 1
Rango de
0ºC y 45 ºC
temperaturas
Notificación de estado
Sí
batería baja

53. SISTEMA DE DETECCIÓN DE CAÍDAS
 Solución B
• Sistema de detección de caídas en fase de desarrollo
¡Caída detectada!

54. SISTEMA DE DETECCIÓN DE CAÍDAS
 Solución C
• Sistema de detección de caídas ambiental

55. SISTEMA DE DETECCIÓN DE CAÍDAS
 Solución C
• Características
o Funcionamiento ininterrumpido (24/7)
o No requiere de iniciativa por parte del usuario
o No requiere mantenimiento por parte del usuario
o No es intrusivo
o Integrado en el entorno
o Fácilmente reemplazable
o Fácilmente escalable

56. SISTEMA DE DETECCIÓN DE CAÍDAS
 Solución C
• Arquitectura de funcionamiento

57. PARTE VI: Conclusión

58. CONCLUSIÓN
 Mandamientos para cualquier sistema AmI
El entorno debe ser sensible al contexto (capacidad para
adaptarse a la información proveniente del mismo)
El acceso a la información debe realizarse de forma
ubicua, inalámbrica y transparente para el usuario
La interacción entre el usuario y el sistema debe
realizarse de forma natural y no intrusiva

59. ¡Muchas gracias!
Vicente Traver Salcedo (vtraver@itaca.upv.es)
Director ITACA- TSB
Universidad Politécnica de Valencia
Camino de Vera s/n Valencia 46021
http://www.tsb.upv.es
Ángel Martínez Cavero (amartinez@tsbtecnologias.es)
Responsable tecnológico I+D
Departamento de I+D
Soluciones Tecnológicas para la Salud y el Bienestar - TSB
Ronda Auguste y Louis Lumiere 23, Nave 13
Parque Tecnológico de Valencia - Paterna, Valencia 46980
http://www.tsbtecnologias.es

60. RECURSOS
 http://www.ciami.es/valencia/
 http://www.tsb.upv.es/ubicuitics/
 http://www.aalforum.eu/
 http://www.youtube.com/watch?v=kUhEM3Xr
m3c&feature=plcp

61. ‘Home, sweet home’
Vicente Traver Salcedo
vtraver@itaca.upv.es
Angel Martínez Cavero
amartinez@tsbtecnologias.es
GRACIAS!!!
ENTORNOS INTELIGENTES AL SERVICIO
DEL AMBITO SOCIOSANITARIO
Valencia, 22 de Mayo de 2012