1. Twitter & Real time web Impact en e-tourisme 19/11/2009

2. Real-time kezako ? Twitter la référence Quelles opportunités en e-tourisme ? Real-time web c’est aussi… 2 Agenda

3. 1 Real time kezako ? 3 Quand le web passe la cinquième

4. 4 Source:oliviermermet.com

5. 5 “passer du discontinu au continu”

6. 6 “ les conversations s’accélèrent”

7. 7 La tendance est générale

8. 2 Twitter la référence 8 Discussions + real-time = Twitter

9. 9 Suivre et être suivi 140 caractères Up-to-the-minute

10. 45 millions VU en juin 2009 Audience X15 ces 6 dernier mois 10 En pleine croissance…

11. 11 L’e-tourismesur Twitter Restaurants Compagnies aériennes Promotion du tourisme Hôtels

12. 3 Quelles Opportunités 12 Real time is real business

13. 13 Diffuser de l’information “chaude” Visibilité ouverte (vs FB) Diffusion instantanée (last minute ++) Ultra léger > 140 car. Communication de « masse » « Bypass » Google

14. 14 Visibilité & influence

15. 15 Des contenus…même les plus inattendus

16. 16 Engager le dialogue

17. 17 Engager le dialogue Acquisition ciblée One to one Conversation en temps réel Possibilité de tracker des mots clef

18. 18 Les points de connexion avec la cible

19. 19 Maintenir le dialogue

20. 20 Customer care « customer care » visible >> 1000 + 13356 Le « livre d’or » le plus lu … +…Conversation individualisée

21. Pour les gîtes et petites structures Veille & suivre ce qui se passe (suivre twitter.com/motb_etourisme:-) Pour les opérateurs de grande taille Veille (votre marque, vos points de connexion) Réflexion sur l’intégration de Twitter dans la communication en ligne (& Ubiquité) Se rassembler, jouer la complémentarité ( Twitter est un réseau) Pour les structures de promotion It’snow ! 21 Roadmap

22. 22 4 Real time c’est aussi Des déclinaisons à l’infini

23. 23 Twitter booking engine

24. 24 Twisitor: Agrégation d’infos touristiques

25. 25 Real time et local trends

26. 26 Réseaux sociaux mobiles

27. 27 Le real time data

28. Vos questions ? Merci 28