SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 14
Baixar para ler offline
Идеи для ремонта
Я покупаю в LeroyMerlinЯ покупаю в
LeroyMerlin
Идеи для ремонта
Боль клиента
LeroyMerlin - лучший магазин строй-товаров, из которых можно построить все
что угодно!
Боль клиента
НО! Приходя в магазин, покупатель видит лишь набор кубиков...
Боль клиента
1. Покупатели не видят картинки того, какой прекрасный может
быть отделка и обустройство.
2. Они не уверены в том, как все то, что они выберут, будет
сочетаться.
3. Клиенты вынуждены искать вдохновение в Интернете перед
тем, как пойти в магазин за конкретным товаром.
Наше решение
Создать для покупателей галереи готовых дизайнов из товаров, которые
можно купить в LeroyMerlin.
Возможности продукта
● Просмотр галереи готовых дизайнов из товаров LeroyMerlin
● Выбор дизайнов по цене, стилистике, комнантам и типовым планировкам
● Просмотр полного списка товаров необходимых для конкретного
дизайна
● Расчет стоимости под размеры комнаты
● Он-лайн заказ через корзину LeroyMerlin
● Сохранение дизайнов в избранное, возможность лайкнуть и поделиться
Выгода для покупателей
1. Клиенты получают четкую и яркую картинку того, как будет выглядеть их
квартира после ремонта.
2. Клиенты получают полный перечень необходимых товаров для
реализации с учетом размеров типовых квартир.
3. Клиенты получают возможность делиться понравившимися идеями с
друзьями и родными, лайкать их и видеть, что выбранное решение
нравится другим.
4. Возможность покупки онлайн готового решения и полного решения.
Выгода для LeroyMerlin
1. Взаимодействие с покупателем начинается еще до его прихода в
магазин, на этапе поиска идеи.
2. Повышаются продажи за счет того, что покупатели приобретают
решения у LeroyMerlin, а не Интернете, где они искали идеи для
вдохновения. И за счет покупки полного решения включая аксессуары.
3. Повышается информирование клиента о необходимых товарах, т.к. они
видят не только интересный дизайн, но все те артикулы, которые нужны
для его реализации.
4. LeroyMerlin получает персонализированную информацию о клиентах: их
контакты, возраст, откуда они, вкусовые предпочтения и многое другое.
Команда
Павел -автор и идеолог проекта 8-903-743-41-80
Антон - дизайнер
Семен - разработчик
Сергей - разработчик
Ольга - копирайтер
Виталий - маркетолог
Путь клиента
Представитель целевой аудитории:
Светлана - хочет обновить ремонт в своей хрущевке, но так
как она ограничена в бюджете, готова начать только с одной
комнаты - ванной.
Появление
потребности
Поиск идеи в
интернет
Нашла :)
Поиск товара
в магазинах :(
Поиск товара
в магазинах :(
Поиск товара
в магазинах :(
Попытка
представить
как будет
выглядеть то,
что нашла :((
Покупка в
магазине
Докупка
“забытого”
товара :(((
Ремонт
Привыкание к
результату...
Ремонт
Путь клиента в нашем варианте
Светлана все так же ищет идею для отделки в Интернет на
компьютере или в мобильном, но подает на идеи дизайна от
LeroyMerlin, которые ей нравятся и есть хорошее по цене
решение под ее площадь.
Появление
потребности
Поиск идеи в
интернет
Нашла
на LM :)
Выбор
магазина LM
где купить
Покупка в
магазине
или онлайн
полного
перечня
Ремонт
Наслаждается результатом и
планирует следующий :)
План проекта
● Собрать информации о материалах, размерах типовых планировок
● Создать концепты дизайна из собранных материалов
● Создать 3D модели дизайна помещений
● Детализировать список используемых материалов для реализации
проекта
● Спроектировать сайт с адаптацией под мобильный вид
● Интегрироваться с CRM по наличию товаров и для передачи
информации в магазин
Как это выглядит

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Я покупаю в Леруа Мерлен

Leroy Inspire
Leroy InspireLeroy Inspire
Leroy InspireWerbary
 
описание проекта Home4 me (1)
описание проекта Home4 me (1)описание проекта Home4 me (1)
описание проекта Home4 me (1)Denis Kocherga
 
зачем приходит покупатель
зачем приходит покупательзачем приходит покупатель
зачем приходит покупательtvoychance
 
Лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете
Лучшие технологии борьбы за покупателя в ИнтернетеЛучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете
Лучшие технологии борьбы за покупателя в ИнтернетеLena Frum
 
иристаев курбантай + магазин брендовых одежд
иристаев курбантай + магазин брендовых одеждиристаев курбантай + магазин брендовых одежд
иристаев курбантай + магазин брендовых одеждкурбантай иристаев
 
Натали Бибикова: закулисья fashion-индустрии: от идеи к успешному бренду.
Натали Бибикова: закулисья fashion-индустрии: от идеи к успешному бренду.Натали Бибикова: закулисья fashion-индустрии: от идеи к успешному бренду.
Натали Бибикова: закулисья fashion-индустрии: от идеи к успешному бренду.youth_matters
 
Назар Дронь. Выбор стратегии и создание продукта на миллион.
Назар Дронь. Выбор стратегии и создание продукта на миллион.Назар Дронь. Выбор стратегии и создание продукта на миллион.
Назар Дронь. Выбор стратегии и создание продукта на миллион.Saleshubpro
 
Как выстроить маркетинг в дилерской сети. Юрий Белканов
Как выстроить маркетинг в дилерской сети.  Юрий БелкановКак выстроить маркетинг в дилерской сети.  Юрий Белканов
Как выстроить маркетинг в дилерской сети. Юрий БелкановКомплето
 
Кейс Тайный покупатель
Кейс Тайный покупательКейс Тайный покупатель
Кейс Тайный покупательalbugaev
 
волошин юрий. клиенты на всю жизнь
волошин юрий. клиенты на всю жизньволошин юрий. клиенты на всю жизнь
волошин юрий. клиенты на всю жизньelenae00
 
волошин юрий. клиенты на всю жизнь
волошин юрий. клиенты на всю жизньволошин юрий. клиенты на всю жизнь
волошин юрий. клиенты на всю жизньelenae00
 
Content-Driven Commerce: что нужно изменить в Вашем интернет-магазине?
Content-Driven Commerce: что нужно изменить в Вашем интернет-магазине?Content-Driven Commerce: что нужно изменить в Вашем интернет-магазине?
Content-Driven Commerce: что нужно изменить в Вашем интернет-магазине?Elena Leonova
 

Semelhante a Я покупаю в Леруа Мерлен (18)

Leroy Inspire
Leroy InspireLeroy Inspire
Leroy Inspire
 
описание проекта Home4 me (1)
описание проекта Home4 me (1)описание проекта Home4 me (1)
описание проекта Home4 me (1)
 
Set sale 1.1
Set sale 1.1Set sale 1.1
Set sale 1.1
 
зачем приходит покупатель
зачем приходит покупательзачем приходит покупатель
зачем приходит покупатель
 
почему не покупают
почему не покупаютпочему не покупают
почему не покупают
 
Эффективные продажи
Эффективные продажиЭффективные продажи
Эффективные продажи
 
Yandex market shops overview
Yandex market shops overviewYandex market shops overview
Yandex market shops overview
 
Проведение маркетинговых исследований и построение стратегий
Проведение маркетинговых исследований и построение стратегийПроведение маркетинговых исследований и построение стратегий
Проведение маркетинговых исследований и построение стратегий
 
Лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете
Лучшие технологии борьбы за покупателя в ИнтернетеЛучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете
Лучшие технологии борьбы за покупателя в Интернете
 
иристаев курбантай + магазин брендовых одежд
иристаев курбантай + магазин брендовых одеждиристаев курбантай + магазин брендовых одежд
иристаев курбантай + магазин брендовых одежд
 
Натали Бибикова: закулисья fashion-индустрии: от идеи к успешному бренду.
Натали Бибикова: закулисья fashion-индустрии: от идеи к успешному бренду.Натали Бибикова: закулисья fashion-индустрии: от идеи к успешному бренду.
Натали Бибикова: закулисья fashion-индустрии: от идеи к успешному бренду.
 
Shopping club RMA
Shopping club RMAShopping club RMA
Shopping club RMA
 
Назар Дронь. Выбор стратегии и создание продукта на миллион.
Назар Дронь. Выбор стратегии и создание продукта на миллион.Назар Дронь. Выбор стратегии и создание продукта на миллион.
Назар Дронь. Выбор стратегии и создание продукта на миллион.
 
Как выстроить маркетинг в дилерской сети. Юрий Белканов
Как выстроить маркетинг в дилерской сети.  Юрий БелкановКак выстроить маркетинг в дилерской сети.  Юрий Белканов
Как выстроить маркетинг в дилерской сети. Юрий Белканов
 
Кейс Тайный покупатель
Кейс Тайный покупательКейс Тайный покупатель
Кейс Тайный покупатель
 
волошин юрий. клиенты на всю жизнь
волошин юрий. клиенты на всю жизньволошин юрий. клиенты на всю жизнь
волошин юрий. клиенты на всю жизнь
 
волошин юрий. клиенты на всю жизнь
волошин юрий. клиенты на всю жизньволошин юрий. клиенты на всю жизнь
волошин юрий. клиенты на всю жизнь
 
Content-Driven Commerce: что нужно изменить в Вашем интернет-магазине?
Content-Driven Commerce: что нужно изменить в Вашем интернет-магазине?Content-Driven Commerce: что нужно изменить в Вашем интернет-магазине?
Content-Driven Commerce: что нужно изменить в Вашем интернет-магазине?
 

Mais de #tceh экосистема и коворкинг для стартапов.

Алексей Германович: Взаимодействие с органами государственной власти и госкор...
Алексей Германович: Взаимодействие с органами государственной власти и госкор...Алексей Германович: Взаимодействие с органами государственной власти и госкор...
Алексей Германович: Взаимодействие с органами государственной власти и госкор...#tceh экосистема и коворкинг для стартапов.
 

Mais de #tceh экосистема и коворкинг для стартапов. (20)

#tceh & ФРИИ: Конференция "Инвестор и предприниматель: трудности расставания"
#tceh & ФРИИ: Конференция "Инвестор и предприниматель: трудности расставания"#tceh & ФРИИ: Конференция "Инвестор и предприниматель: трудности расставания"
#tceh & ФРИИ: Конференция "Инвестор и предприниматель: трудности расставания"
 
#tceh: Александр Яныхбаш — мастер-класс по питчам проектов на Рабочих выходны...
#tceh: Александр Яныхбаш — мастер-класс по питчам проектов на Рабочих выходны...#tceh: Александр Яныхбаш — мастер-класс по питчам проектов на Рабочих выходны...
#tceh: Александр Яныхбаш — мастер-класс по питчам проектов на Рабочих выходны...
 
#tceh: Презентация проекта DataPower на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта DataPower на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта DataPower на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта DataPower на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Презентация проекта Krack на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта Krack на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта Krack на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта Krack на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Презентация проекта DuckData на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта DuckData на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта DuckData на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта DuckData на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Презентация проекта CloudCoffee на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта CloudCoffee на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта CloudCoffee на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта CloudCoffee на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Презентация проекта Gromir на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта Gromir на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта Gromir на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта Gromir на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Презентация проекта Depon на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта Depon на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта Depon на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта Depon на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Презентация проекта EasyLaw на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта EasyLaw на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта EasyLaw на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта EasyLaw на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Презентация проекта CashMe на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта CashMe на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта CashMe на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта CashMe на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Презентация проекта BloomBot на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта BloomBot на рабочих выходных Харвест#tceh: Презентация проекта BloomBot на рабочих выходных Харвест
#tceh: Презентация проекта BloomBot на рабочих выходных Харвест
 
Максим Калюжный: unit economics
Максим Калюжный: unit economicsМаксим Калюжный: unit economics
Максим Калюжный: unit economics
 
#tceh: Александр Еремеев — трекшн-карты на рабочих выходных Харвест
#tceh: Александр Еремеев — трекшн-карты на рабочих выходных Харвест#tceh: Александр Еремеев — трекшн-карты на рабочих выходных Харвест
#tceh: Александр Еремеев — трекшн-карты на рабочих выходных Харвест
 
#tceh: Илья Королёв — Lean Canvas на рабочих выходных Харвест
#tceh: Илья Королёв — Lean Canvas на рабочих выходных Харвест#tceh: Илья Королёв — Lean Canvas на рабочих выходных Харвест
#tceh: Илья Королёв — Lean Canvas на рабочих выходных Харвест
 
Катя Бородина: как выстроить PR-стратегию в стартапе
Катя Бородина: как выстроить PR-стратегию в стартапе Катя Бородина: как выстроить PR-стратегию в стартапе
Катя Бородина: как выстроить PR-стратегию в стартапе
 
Олег Громов: конкурентный анализ для стартапов
Олег Громов: конкурентный анализ для стартапов Олег Громов: конкурентный анализ для стартапов
Олег Громов: конкурентный анализ для стартапов
 
Михаил Меланьин: дизайн для стартапа
Михаил Меланьин: дизайн для стартапаМихаил Меланьин: дизайн для стартапа
Михаил Меланьин: дизайн для стартапа
 
Сергей Шаров: как оптимизировать поиск в Apple Store и Google Play
Сергей Шаров: как оптимизировать поиск в Apple Store и Google PlayСергей Шаров: как оптимизировать поиск в Apple Store и Google Play
Сергей Шаров: как оптимизировать поиск в Apple Store и Google Play
 
Алексей Германович: Взаимодействие с органами государственной власти и госкор...
Алексей Германович: Взаимодействие с органами государственной власти и госкор...Алексей Германович: Взаимодействие с органами государственной власти и госкор...
Алексей Германович: Взаимодействие с органами государственной власти и госкор...
 
Евгений Буфф: Инновации: поиск и коммерциализация
Евгений Буфф: Инновации: поиск и коммерциализацияЕвгений Буфф: Инновации: поиск и коммерциализация
Евгений Буфф: Инновации: поиск и коммерциализация
 

Я покупаю в Леруа Мерлен

  • 1. Идеи для ремонта Я покупаю в LeroyMerlinЯ покупаю в LeroyMerlin Идеи для ремонта
  • 2. Боль клиента LeroyMerlin - лучший магазин строй-товаров, из которых можно построить все что угодно!
  • 3. Боль клиента НО! Приходя в магазин, покупатель видит лишь набор кубиков...
  • 4. Боль клиента 1. Покупатели не видят картинки того, какой прекрасный может быть отделка и обустройство. 2. Они не уверены в том, как все то, что они выберут, будет сочетаться. 3. Клиенты вынуждены искать вдохновение в Интернете перед тем, как пойти в магазин за конкретным товаром.
  • 5. Наше решение Создать для покупателей галереи готовых дизайнов из товаров, которые можно купить в LeroyMerlin.
  • 6. Возможности продукта ● Просмотр галереи готовых дизайнов из товаров LeroyMerlin ● Выбор дизайнов по цене, стилистике, комнантам и типовым планировкам ● Просмотр полного списка товаров необходимых для конкретного дизайна ● Расчет стоимости под размеры комнаты ● Он-лайн заказ через корзину LeroyMerlin ● Сохранение дизайнов в избранное, возможность лайкнуть и поделиться
  • 7. Выгода для покупателей 1. Клиенты получают четкую и яркую картинку того, как будет выглядеть их квартира после ремонта. 2. Клиенты получают полный перечень необходимых товаров для реализации с учетом размеров типовых квартир. 3. Клиенты получают возможность делиться понравившимися идеями с друзьями и родными, лайкать их и видеть, что выбранное решение нравится другим. 4. Возможность покупки онлайн готового решения и полного решения.
  • 8. Выгода для LeroyMerlin 1. Взаимодействие с покупателем начинается еще до его прихода в магазин, на этапе поиска идеи. 2. Повышаются продажи за счет того, что покупатели приобретают решения у LeroyMerlin, а не Интернете, где они искали идеи для вдохновения. И за счет покупки полного решения включая аксессуары. 3. Повышается информирование клиента о необходимых товарах, т.к. они видят не только интересный дизайн, но все те артикулы, которые нужны для его реализации. 4. LeroyMerlin получает персонализированную информацию о клиентах: их контакты, возраст, откуда они, вкусовые предпочтения и многое другое.
  • 9. Команда Павел -автор и идеолог проекта 8-903-743-41-80 Антон - дизайнер Семен - разработчик Сергей - разработчик Ольга - копирайтер Виталий - маркетолог
  • 10.
  • 11. Путь клиента Представитель целевой аудитории: Светлана - хочет обновить ремонт в своей хрущевке, но так как она ограничена в бюджете, готова начать только с одной комнаты - ванной. Появление потребности Поиск идеи в интернет Нашла :) Поиск товара в магазинах :( Поиск товара в магазинах :( Поиск товара в магазинах :( Попытка представить как будет выглядеть то, что нашла :(( Покупка в магазине Докупка “забытого” товара :((( Ремонт Привыкание к результату... Ремонт
  • 12. Путь клиента в нашем варианте Светлана все так же ищет идею для отделки в Интернет на компьютере или в мобильном, но подает на идеи дизайна от LeroyMerlin, которые ей нравятся и есть хорошее по цене решение под ее площадь. Появление потребности Поиск идеи в интернет Нашла на LM :) Выбор магазина LM где купить Покупка в магазине или онлайн полного перечня Ремонт Наслаждается результатом и планирует следующий :)
  • 13. План проекта ● Собрать информации о материалах, размерах типовых планировок ● Создать концепты дизайна из собранных материалов ● Создать 3D модели дизайна помещений ● Детализировать список используемых материалов для реализации проекта ● Спроектировать сайт с адаптацией под мобильный вид ● Интегрироваться с CRM по наличию товаров и для передачи информации в магазин