The Group psychology and the distinguished leader

1. ‫االسكندرية‬ ‫فرع‬
‫تقديم‬ ‫و‬ ‫اعداد‬
‫شاكر‬‫ق‬‫طار‬
Sharing Knowledge
An initiative by:
Tarek Shaker

2. ‫عليه‬ ‫اتفقت‬ ‫ما‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫جماعة‬ ‫تنجح‬ ‫لماذا‬،
‫جماعة‬ ‫تفشل‬ ‫بينما‬‫؟‬ ‫أخرى‬
‫هدف‬ ‫هو‬ ‫ما‬‫؟‬ ‫الجماعة‬‫االهداف‬ ‫مجموع‬ ‫هو‬ ‫هل‬
‫التي‬ ‫المتشابهة‬ ‫االهداف‬ ‫أو‬ ،‫ألفرادها‬ ‫المتشابهة‬
‫بعضهم‬ ‫االفراد‬ ‫فيها‬ ‫يشارك‬‫البعض؟‬
‫االهداف‬ ‫على‬ ‫يتوقف‬ ‫هل‬‫الفردية‬‫ع‬ ‫يتوقف‬ ‫أم‬ ،‫لى‬
‫أهداف‬‫القادة‬‫؟‬

3. ‫اجرائية‬ ‫غير‬ ‫جماعية‬ ‫أهداف‬
‫المجموعة‬ ‫رفاهية‬ ‫تحقيق‬
‫حد‬ ‫ألقصى‬ ‫االرباح‬ ‫زيادة‬
‫الفرد‬ ‫معيشة‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬
‫اسس‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫الجماعة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫االعضاء‬ ‫تقييم‬
‫المك‬ ‫او‬ ‫السن‬ ‫او‬ ‫الشخصية‬ ‫الجاذبية‬ ‫مثل‬ ‫مختلفة‬‫انة‬
‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫االجتماعية‬‫االكبر‬‫ظا‬ ‫الصلة‬ ‫لعل‬ ‫و‬ ،‫هرة‬
‫المجتمعات‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫ظاهرة‬ ‫و‬ ‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫بين‬
‫بالعربية‬ ‫الناطقة‬

4. ”‫زمنية‬ ‫مدة‬ ‫في‬ ‫مستشفى‬ ‫بناء‬‫محددة‬”
‫الجماعة‬ ‫تقويم‬ ‫و‬ ‫لتقييم‬ ‫اسس‬ ‫ايجاد‬ ‫يمكن‬
‫تتاثر‬‫في‬ ‫اسهامه‬ ‫بدرجة‬ ‫الجماعة‬ ‫في‬ ‫العضو‬ ‫مكانة‬
‫تحقيق‬‫الهدف‬،‫ولذا‬‫نج‬ ‫ان‬ ‫المستغرب‬ ‫من‬ ‫فليس‬ ،‫د‬
‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫الجماعة‬ ‫اهداف‬ ‫تغيير‬ ‫يقاوم‬ ‫االعضاء‬ ‫أحد‬
‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫مناسبة‬ ‫غير‬ ‫امكانياته‬ ‫و‬ ‫مهاراته‬
‫اجرائية‬ ‫جماعية‬ ‫أهدف‬

5. ‫اهداف‬ ‫تحديد‬ ‫تجنب‬ ‫الى‬ ‫الجماعات‬ ‫بعض‬ ‫تلجأ‬ ‫قد‬
‫لك‬ ‫اجرائية‬ ‫غير‬ ‫اهدافه‬ ‫لتكوين‬ ‫يسعون‬ ‫و‬ ،‫اجرائية‬‫ال‬ ‫ي‬
‫االهداف‬ ‫على‬ ‫يحكم‬ ‫ان‬ ‫او‬ ‫يتتبعهم‬ ‫ان‬ ‫احد‬ ‫يستطيع‬
‫الفشل‬ ‫او‬ ‫بالنجاح‬

6. ‫الجماعة‬ ‫عالم‬
•‫تعاونية‬ ‫جماعة‬
‫ايجابي‬ ‫متبادل‬ ‫اعتماد‬‫في‬،‫الوسائل‬ ‫و‬ ‫االهداف‬‫فنجا‬‫ح‬
‫باقي‬ ‫نجاح‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫ال‬ ‫فرد‬ ‫أي‬‫نجاح‬ ‫لكن‬ ‫و‬ ‫االفراد‬
‫الكبرى‬ ‫بالجائزة‬ ‫ككل‬ ‫المجموعة‬ ‫فوز‬ ‫يعني‬ ‫الجميع‬
•‫تنافسية‬ ‫جماعة‬
‫الجماعة‬ ‫افراد‬ ‫بين‬ ‫االهداف‬ ‫في‬ ‫سلبي‬ ‫متبادل‬ ‫اعتماد‬
‫احد‬ ‫فنجاح‬‫االفراد‬‫من‬ ‫االخرين‬ ‫نجاح‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬
،‫عدمه‬...‫مثال‬:‫امتحان‬ ‫في‬ ‫النجاح‬‫الجودة‬
‫سلبي‬ ‫متبادل‬ ‫اعتماد‬(‫هروبي‬ ‫او‬)‫الوسائل‬ ‫في‬

7. ‫الجماعة‬ ‫بناء‬
‫بناء‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫اخذ‬ ‫من‬ ‫البد‬
‫الجماعة‬
‫الكفاءة‬‫للجماعة‬ ‫الموضوعية‬:‫في‬ ‫الجماعة‬ ‫نجاح‬ ‫درجة‬
‫الجماعية‬ ‫اهدافها‬ ‫تحقيق‬
‫الكفاءة‬‫للجماعة‬ ‫الذاتية‬:‫في‬ ‫الجماعة‬ ‫نجاح‬ ‫درجة‬
‫افرادها‬ ‫ارضاء‬ ‫تحقيق‬

8. ‫الجماعة‬ ‫هيكل‬
‫بين‬ ‫المتبادلة‬ ‫العالقات‬
‫األفراد‬‫التي‬ ‫والخواص‬ ،
‫الجماعة‬ ‫أداء‬ ‫تجعل‬
ً‫وقابال‬ ‫ا‬ً‫م‬‫منتظ‬‫للتن‬‫بؤ‬

9. ‫االدوار‬
‫تصرفات‬ ‫تميز‬ ‫أن‬ ‫نتوقع‬ ‫التي‬ ‫المحددة‬ ‫السلوكيات‬
‫إجتماعي‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫شخص‬‫محدد‬
‫األدوار‬‫المهام‬ ‫نحو‬ ‫الموجهة‬:
‫المبادر‬:‫الجماعة‬ ‫لمشاكل‬ ‫الحلول‬ ‫بعض‬ ‫يقترح‬.
‫عن‬ ‫الباحثون‬‫المعلومات‬:‫الحقائق‬ ‫لجميع‬ ‫يسعون‬
‫عارضو‬‫اآلراء‬:‫للوص‬ ‫آرائهم‬ ‫في‬ ‫اآلخرين‬ ‫يشاركون‬‫ول‬
‫المقترحات‬ ‫أفضل‬ ‫إلى‬.
‫الشاحن‬:‫فقدان‬ ‫الحظ‬ ‫كلما‬ ،‫العمل‬ ‫على‬ ‫الجماعة‬ ‫يحث‬
‫الحماس‬(‫او‬ ‫سلبا‬‫ايجابا‬)‫و‬ ‫مختفيا‬ ‫يكون‬ ‫عادة‬ ‫و‬
‫اليظهر‬‫للعيان‬.

10. ‫العالقات‬ ‫نحو‬ ‫الموجهة‬ ‫األدوار‬:
‫المنسق‬:‫الجماعة‬ ‫داخل‬ ‫الصراعات‬ ‫في‬ ‫يتوسط‬.
‫الحلول‬ ‫أصحاب‬‫الوسط‬:‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫آراءهم‬ ‫يعدلون‬
‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫الكامل‬ ‫التناغم‬.
‫المشجعون‬:‫أفعالهم‬ ‫ويمتدحون‬ ‫اآلخرين‬ ‫يحمسون‬
‫اإليجابية‬.

11. ‫األنانية‬ ‫النفس‬ ‫نحو‬ ‫الموجهة‬ ‫األدوار‬:
‫المقاومون‬:‫التناز‬ ‫وتقديم‬ ‫التجاوب‬ ‫يرفضون‬،‫الت‬
‫شيء‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الجماعة‬ ‫ويعارضون‬.
‫للتقدير‬ ‫الساعون‬‫الشخصي‬:‫باست‬ ‫يحاولون‬‫مرار‬
‫الشخصية‬ ‫إلنجازاتهم‬ ‫األنظار‬ ‫جذب‬.
‫المتجنبون‬:‫ويرفضون‬ ‫الجماعة‬ ‫عن‬ ‫ينعزلون‬
‫بأعضائها‬ ‫االختالط‬

12. ‫األعراف‬(‫للجماعات‬ ‫المنطوقة‬ ‫غير‬ ‫القواعد‬)
‫تحكم‬ ،‫عليها‬ ‫متفق‬ ‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫قواعد‬‫السلوكيات‬
‫األعراف‬‫عن‬ ‫تختلف‬‫القواعد‬‫رسمي‬ ‫ليست‬ ‫أنها‬ ‫في‬‫ة‬
‫مدونة‬ ‫وال‬‫ا‬ً‫ي‬‫كتاب‬
‫الجماعية‬ ‫األعراف‬‫لها‬‫سلوكيات‬ ‫على‬ ‫عميقة‬ ‫آثار‬
‫الجماعة‬‫االتس‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫تحث‬ ‫قد‬ ً‫مثال‬ ‫فهي‬ ،‫ام‬
‫والوالء‬ ‫باألمانة‬‫للمنظمة‬
‫األعراف‬‫اإلرشادية‬:‫تحدد‬‫السلوكيات‬،‫المستحبة‬‫أو‬
‫مواقف‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫المفروض‬‫معينة‬
‫األعراف‬‫التحذيرية‬:‫تشير‬‫إلى‬‫التي‬ ‫السلوكيات‬‫ي‬‫جب‬
‫اجتنابها‬

13. ‫المكانة‬(‫الجماعات‬ ‫بعض‬ ‫لعضوية‬ ‫اإلجتماعية‬ ‫الوجاهة‬)
‫المكانة‬‫الرسمية‬:‫التمييز‬ ‫هي‬‫السلطة‬ ‫درجات‬ ‫بين‬
‫مثل‬ ،‫منظمتهم‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للعاملين‬ ‫الممنوحة‬ ‫الرسمية‬
‫مسميات‬‫الوظائف‬(‫ذلك‬ ‫وغير‬ ،‫مدير‬ ‫نائب‬ ،‫مدير‬)،
‫باسم‬ ‫ا‬ً‫م‬‫مقد‬ ‫المحجوزة‬ ‫واألشياء‬‫الفرد‬(‫أماكن‬ ‫مثل‬
‫طاولة‬ ‫حول‬ ‫المقاعد‬ ‫أو‬ ،‫السيارات‬ ‫انتظار‬‫االجتماعات‬)
‫المكانة‬‫غير‬‫الرسمية‬:‫الوضع‬‫اإلجتماعي‬‫الذي‬‫يتمت‬‫به‬ ‫ع‬
‫عليها‬ ‫منصوص‬ ‫غير‬ ،‫خاصة‬ ‫سمات‬ ‫ذوو‬ ‫أشخاص‬‫من‬
‫إدارة‬ ‫قبل‬‫المنظمة‬‫سبيل‬ ‫فعلى‬ ،‫الموظفين‬ ‫المثال‬‫ا‬‫ألكثر‬
‫المنظمات‬ ‫أغلب‬ ‫في‬ ‫يتمتعون‬ ‫ا‬ً‫ن‬‫س‬ ‫واألكبر‬ ‫خبرة‬‫ب‬‫مكانات‬
‫من‬ ‫أفضل‬ ‫إجتماعية‬‫زمالئهم‬‫ا‬ً‫ن‬‫س‬ ‫أو‬ ‫خبرة‬ ‫األقل‬

14. ‫القيا‬ ‫و‬ ‫القائد‬‫دة‬

15. ”‫عندما‬‫في‬ ‫االفضل‬ ‫الكتشاف‬ ‫نبحث‬
‫اآلخرين‬،‫هو‬ ‫ما‬ ‫افضل‬ ‫نخرج‬ ‫ما‬ ‫بطريقة‬
‫موجود‬‫فينا‬“
”‫العادي‬ ‫المعلم‬‫يبلغ‬…‫الجيد‬ ‫المعلم‬
‫يشرح‬…‫الممتاز‬ ‫المعلم‬‫يوضح‬…
‫يلهم‬ ‫العظيم‬ ‫والمعلم‬“
‫هكذا‬‫القياد‬ ‫و‬ ‫القائد‬ ‫ارثر‬ ‫ويليام‬ ‫يرى‬‫ة‬

16. ‫واثق‬‫الخطوة‬‫يمشي‬‫الكبرياء‬ ‫شهي‬ ‫الحسن‬ ‫ظالم‬ ‫ملكا‬
‫المس‬ ‫كأحالم‬ ‫الطرف‬ ‫ساهم‬ ‫الربى‬ ‫كأنفاس‬ ‫السحر‬ ‫عبق‬‫اء‬
‫السماء‬ ‫تعبير‬ ‫و‬ ‫النور‬ ‫لغة‬ ‫منطقه‬ ‫في‬ ‫الطلعة‬ ‫مشرق‬
‫قصيدة‬‫االطالل‬–‫ناجي‬ ‫ابراهيم‬

17. ‫القائد‬:‫االخرين‬ ‫يأخذ‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫ذلك‬ ‫هو‬
‫يتص‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫يفعلوا‬ ‫و‬ ‫يتوقعوه‬ ‫مما‬ ‫ألبعد‬‫وروا‬
‫ان‬‫يفعلوه‬(‫باإليجاب‬)‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عنده‬ ‫و‬ ،
‫االخرين‬ ‫مواهب‬ ‫اظهار‬ ‫و‬ ‫اكتشاف‬

18. ‫القدرات‬ ‫تتضمن‬ ‫المتميز‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬‫الت‬‫الية‬
‫اتخاذ‬ ‫و‬ ‫االفكار‬ ‫طرح‬ ‫في‬ ‫االستقاللية‬‫القرارات‬.
‫العاطفي‬ ‫االستقرار‬ ‫و‬ ‫بالنفس‬ ‫الثقة‬ ‫اظهار‬‫النفسي‬.
‫الفوضى‬ ‫من‬ ‫الترتيب‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫استخالص‬‫المحيطة‬.
‫المشاعر‬ ‫و‬ ‫لالحتياجات‬ ‫الحساسية‬ ‫اظهار‬‫لآلخرين‬.
‫قبول‬ ‫و‬ ‫منح‬‫الصداقة‬.
‫تعليم‬ ‫ثم‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫التعلم‬ ‫في‬ ‫االستمرار‬‫االخرين‬.
‫لتحقيق‬ ‫المجموعات‬ ‫مساعدة‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫التصرف‬
‫استغال‬ ‫و‬ ‫القصوى‬ ‫التطبيقات‬ ‫و‬ ‫باإلمكانيات‬ ‫اهدافها‬‫ل‬
‫مقومات‬ ‫و‬ ‫مهارات‬ ‫جميع‬‫الفريق‬.
‫احتياجات‬ ‫تجاه‬ ‫بالمسئولية‬ ‫المبادرة‬ ‫ضرورة‬‫المنظمة‬.

19. ‫الثبات‬ ‫و‬ ‫التماسك‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫اظهار‬ ‫ضرورة‬‫و‬‫ب‬ ‫و‬ ‫اثناء‬‫عد‬
‫المشاكل‬ ‫و‬ ‫االزمات‬
‫الخاصة‬ ‫بصمتك‬ ‫و‬ ‫الشخصية‬ ‫هويتك‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬
‫ا‬ ‫لمساعدة‬ ‫تدريبية‬ ‫برامج‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫له‬ ‫معلم‬‫الفراد‬
‫النظم‬ ‫هندسة‬ ‫و‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫قادر‬
‫البرامج‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫محترف‬
‫الحسابات‬ ‫و‬ ‫المالية‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫جيد‬ ‫خلفية‬
‫القدرات‬ ‫تتضمن‬ ‫المتميز‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬‫الت‬‫الية‬

20. ‫الدرجات‬ ‫ادنى‬ ‫عند‬ ‫الجودة‬ ‫مفاهيم‬ ‫زرع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫الوظيفية‬
‫و‬ ‫الوبائيات‬ ‫و‬ ‫الصحية‬ ‫المعطيات‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫االنتشار‬ ‫نظريات‬
‫و‬ ‫التنظيمية‬ ‫و‬ ‫القانونية‬ ‫الشئون‬ ‫في‬ ‫جيدة‬ ‫خلفية‬
‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫ادارة‬ ‫و‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫لخدمات‬ ‫االخالقية‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫الصحية‬ ‫للمنشاة‬ ‫التحتية‬ ‫بالبنية‬ ‫تامة‬ ‫خلفية‬
‫بالجانب‬ ‫سواء‬ ‫المتعلقة‬ ‫االبحاث‬ ‫ادارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫االداري‬ ‫او‬ ‫الصحي‬
‫القدرات‬ ‫تتضمن‬ ‫المتميز‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬‫الت‬‫الية‬

21. ‫للقيادة‬ ‫المميتة‬ ‫السبع‬ ‫الخطايا‬ ‫تجنب‬
.1‫ا‬ ‫ظروف‬ ‫ضحية‬ ‫بأنك‬ ‫الشعور‬ ‫مصيدة‬ ‫في‬ ‫الوقوع‬ ‫تجنب‬‫و‬
‫مواقف‬‫حرف‬ ‫تستخدم‬ ‫وال‬ ،" ...‫لو‬... "‫او‬" ...‫اخبرني‬
‫ماذا‬‫افعل‬‫سأفعل‬ ‫و‬ ،... "‫او‬... "‫افعل‬ ‫ماذا‬ ‫اعرف‬ ‫ال‬ ‫انا‬
... " .‫ثق‬ ‫تجعل‬ ‫و‬ ‫مصداقيتك‬ ‫ستسحق‬ ‫العبارات‬ ‫تلك‬ ‫ان‬‫افة‬
‫المنظمة‬‫هشة‬‫لمنصب‬ ‫الوصول‬ ‫فعند‬ ،‫القيادة‬‫ال‬ ‫فانه‬ ،
‫يوجد‬"‫هؤالء‬ ‫او‬ ‫هم‬"‫سيواجه‬ ‫من‬ ‫هو‬ ‫قائد‬ ‫يوجد‬ ‫لكن‬ ‫و‬
‫بايجاب‬ ‫لألمور‬ ‫ينظر‬ ‫و‬ ‫المسئولية‬ ‫و‬ ‫الواقع‬ ‫و‬ ‫الحقائق‬‫و‬ ‫ية‬
‫المعطيات‬ ‫اسوأ‬ ‫من‬ ‫النتائج‬ ‫افضل‬ ‫يحقق‬.

22. .2‫الوقت‬ ‫يحين‬ ‫عندما‬ ‫و‬ ،‫االفعال‬ ‫مع‬ ‫االقوال‬ ‫تطابق‬ ‫عدم‬
‫فيكتش‬ ،‫الكالم‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫متردد‬ ‫يترنح‬ ‫و‬ ‫يتلعثم‬ ‫للعمل‬‫الجميع‬ ‫ف‬
‫تجارب‬ ‫ليست‬ ‫و‬ ‫حياته‬ ‫في‬ ‫نظريات‬ ‫مجرد‬ ‫اقواله‬ ‫ان‬
‫المؤيدي‬ ‫و‬ ‫التابعين‬ ‫لخسارة‬ ‫طريقة‬ ‫اسرع‬ ‫هذه‬ ،‫عملية‬،‫ن‬
‫است‬ ‫ليالحظوا‬ ‫كثب‬ ‫عن‬ ‫قادتهم‬ ‫يراقبون‬ ‫فالتابعين‬‫خدامهم‬
‫مثلهم‬ ‫ليحذوا‬ ‫االولويات‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫الموارد‬ ‫و‬ ‫للوقت‬.
.3‫و‬ ‫المنصب‬ ‫زخارف‬ ‫و‬ ‫القوة‬ ‫و‬ ‫السلطة‬ ‫بمظاهر‬ ‫االفتنان‬
‫بحجم‬ ‫كاالهتمام‬ ،‫الحقيقي‬ ‫االداء‬ ‫عن‬ ‫االهتمام‬ ‫صرف‬
،‫المبهر‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسمى‬ ‫و‬ ‫الراتب‬ ‫قيمة‬ ‫و‬ ‫المكتب‬
‫وظيفتهم‬ ‫و‬ ‫مهمتهم‬ ‫على‬ ‫يركزا‬ ‫ان‬ ‫عليهم‬ ‫البد‬ ‫فالقادة‬
‫التالي‬ ‫المنصب‬ ‫او‬ ‫الوظيفة‬ ‫على‬ ‫ليس‬ ‫و‬ ‫الحالية‬.
‫للقيادة‬ ‫المميتة‬ ‫السبع‬ ‫الخطايا‬ ‫تجنب‬

23. .4‫يتخ‬ ‫ان‬ ‫البد‬ ‫غالبا‬ ‫فالقادة‬ ،‫الشعبية‬ ‫و‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الخلط‬‫ذوا‬
‫االيج‬ ‫التغير‬ ‫إلحداث‬ ‫الجميع‬ ‫عنها‬ ‫يرضى‬ ‫لن‬ ‫قاسية‬ ‫اجراءات‬‫ابي‬
‫ال‬ ،‫له‬ ‫التابعين‬ ‫حب‬ ‫مدى‬ ‫و‬ ‫شعبيته‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫مما‬ ‫المطلوب‬‫قائد‬
‫يحظ‬ ‫ان‬ ‫بالضرورة‬ ‫ليس‬ ‫و‬ ‫باالحترام‬ ‫يحظى‬ ‫ان‬ ‫البد‬ ‫المتميز‬‫ى‬
‫باإلعجاب‬.
.5‫و‬ ‫التعارض‬ ‫تجنب‬ ‫و‬ ‫االراء‬ ‫انسجام‬ ‫و‬ ‫التوافق‬ ‫نحو‬ ‫الجنوح‬
‫ال‬ ‫عن‬ ‫للبحث‬ ‫القادة‬ ‫يميل‬ ،‫للشعبية‬ ‫فباإلضافة‬ ،‫الخالف‬،‫سالم‬
‫ان‬ ‫البد‬ ‫و‬ ‫االختالف‬ ‫و‬ ‫النزاع‬ ‫دالئل‬ ‫من‬ ‫التوتر‬ ‫و‬ ‫فالغضب‬
‫ال‬ ‫لتعليم‬ ‫بحكمة‬ ‫النزاع‬ ‫و‬ ‫الخالف‬ ‫مفاتيح‬ ‫القائد‬ ‫يستخدم‬‫و‬ ‫تابعين‬
‫آلالم‬ ‫القادة‬ ‫فتجنب‬ ،‫الصحيح‬ ‫الطريق‬ ‫لمعرفة‬ ‫توجيههم‬
‫فرص‬ ‫عليهم‬ ‫يضيع‬ ‫النزاعات‬ ‫و‬ ‫االختالفات‬ ‫و‬ ‫االجتماعات‬
‫فرص‬ ‫الكتشاف‬ ‫عظيمة‬‫االبداع‬،‫ضرور‬ ‫النزاع‬ ‫و‬ ‫فاالختالف‬‫ي‬.
‫للقيادة‬ ‫المميتة‬ ‫السبع‬ ‫الخطايا‬ ‫تجنب‬

24. .6‫يوتر‬ ‫ما‬ ‫فأكثر‬ ،‫االهداف‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫العزيمة‬ ‫تحول‬
‫تهب‬ ‫ثم‬ ‫قوية‬ ‫صارخة‬ ‫بداية‬ ‫القائد‬ ‫يبدأ‬ ‫ان‬ ‫هو‬ ‫الفريق‬‫تلك‬ ‫ط‬
‫يقفز‬ ‫و‬ ‫اخر‬ ‫لهدف‬ ‫يقفز‬ ‫و‬ ‫الهدف‬ ‫عن‬ ‫ينحاز‬ ‫و‬ ‫العزيمة‬
‫عادة‬ ‫و‬ ‫الهدف‬ ‫يصيب‬ ‫ان‬ ‫بدون‬ ‫االهداف‬ ‫حول‬ ‫الكرة‬ ‫مثل‬
‫ورائ‬ ‫ينساق‬ ‫و‬ ‫صوت‬ ‫اعلى‬ ‫ألخر‬ ‫يستمع‬ ‫ألنه‬ ‫يعود‬ ‫هذا‬‫ه‬.
.7‫أفكار‬ ‫بصواب‬ ‫أو‬ ‫بالخطأ‬ ‫االعتراف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عدم‬
‫معر‬ ‫بعدم‬ ‫القائد‬ ‫يعترف‬ ‫ان‬ ‫الخطأ‬ ‫من‬ ‫فليس‬ ،‫االخرين‬‫فته‬
‫بأمور‬‫معينة‬(‫بصراحة‬ ‫تقولها‬ ‫ال‬)‫مع‬ ‫للنقاش‬ ‫اطرحها‬
‫الفضل‬ ‫انسب‬ ‫دائما‬ ‫و‬ ،‫اجابات‬ ‫على‬ ‫لتحصل‬ ‫المجموعة‬
‫لم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ‫االخرين‬ ‫افكار‬ ‫بصواب‬ ‫اعترف‬ ‫و‬ ‫ألصحابه‬
‫بها‬ ‫تأخذ‬.
‫للقيادة‬ ‫المميتة‬ ‫السبع‬ ‫الخطايا‬ ‫تجنب‬