www.tanmya.co

1. ‫واالزمات‬ ‫المخاطر‬ ‫ادارة‬
www.tanmya.co
‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬) powerpoint‫قابل‬‫للتعديل‬)

2. ‫االتفاقيات‬
‫الوقت‬ ‫طوال‬ ‫االبتسامة‬
‫الحضور‬‫واالنصراف‬
‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬
‫جميع‬ ‫تقبل‬
‫اآلراء‬‫رحب‬ ‫بصدر‬
‫المجموعة‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬
‫مغلق‬ ‫المحمول‬‫التمارين‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬
‫االنظباط‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫المدرب‬ ‫قرارات‬ ‫تقبل‬
‫الظن‬ ‫حسن‬
‫والثقة‬‫المتبادلة‬
‫المجموعات‬ ‫بين‬ ‫الحب‬

3. ‫البرنامج‬ ‫محاور‬

4. ‫البرنامج‬ ‫محاور‬

5. ‫البرنامج‬ ‫محاور‬

6. ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬
‫مر‬‫م‬‫والمش‬ ‫مدراء‬‫م‬‫للم‬ ‫و‬‫ا‬‫م‬‫م‬‫خصيص‬ ‫مدريبي‬‫م‬‫الت‬ ‫مامج‬‫م‬‫البرن‬ ‫مذا‬‫م‬‫ا‬ ‫ممم‬‫م‬‫ص‬‫فين‬
‫ن‬ ‫مممممدريبي‬‫م‬‫الت‬ ‫مممممامج‬‫م‬‫البرن‬ ‫مممممذا‬‫م‬‫ا‬ ‫مممممة‬‫م‬‫بنهاي‬ ‫مممممع‬‫م‬‫ونتوق‬ ‫االداريمممممن‬
‫اآلتية‬ ‫النتائج‬ ‫حققوا‬ ‫قد‬ ‫المشاركون‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬)
‫لمفهوم‬ ‫والفني‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫إبراز‬ ‫إلى‬ ‫الدورة‬ ‫تهدف‬"‫األزمــــة‬"
‫م‬‫م‬‫وع‬ ‫مل‬‫م‬‫وتحلي‬ ‫مرة‬‫م‬‫مباش‬ ‫مر‬‫م‬‫والغي‬ ‫مرة‬‫م‬‫المباش‬ ‫مبباتها‬‫م‬‫مس‬ ‫مم‬‫م‬‫ا‬ ‫مان‬‫م‬‫وتبي‬‫رض‬
‫وسمرية‬ ‫اإلداري‬ ‫والهمدم‬ ‫التغييمر‬ ‫مقاوممة‬ ‫ممن‬ ‫اإلداريمة‬ ‫شمكالها‬ ‫ألام‬
‫مواجهمة‬ ‫وكيفيمة‬ ‫وييراما‬ ‫األزممات‬ ‫ظروف‬ ‫في‬ ‫وحجبها‬ ‫المعلومات‬
‫ذ‬ ‫ممن‬ ‫واألامم‬ ‫العقالنيمة‬ ‫األزمة‬ ‫قرارات‬ ‫بصنع‬ ‫المؤسسية‬ ‫اإلدارة‬‫لم‬
‫وقوعهـــا‬ ‫قبـــل‬ ‫األزمـــات‬ ‫وعالج‬ ‫الوقاية‬ ‫كيفية‬

7. ‫التدري‬ ‫للبرنامج‬ ‫التفصيلية‬ ‫األاداف‬‫بي‬
‫قد‬ ‫المشاركون‬ ‫ن‬ ‫نتوقع‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫اذا‬ ‫بنهاية‬‫حققموا‬
‫اآلتية‬ ‫النتائج‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬)
‫تنمية‬‫بأس‬ ‫وتزويدام‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫لدى‬ ‫اإلدارية‬ ‫المفاايم‬‫اليب‬
‫اإلدارة‬‫الحديثة‬‫االزمات‬ ‫مواجهة‬ ‫فى‬.
‫تنمية‬‫والت‬ ‫اإلدارين‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫لدى‬ ‫والخبرات‬ ‫المهارات‬‫أكيد‬
‫الوعي‬ ‫على‬.
‫الكامل‬‫العمل‬ ‫نظم‬ ‫تطوير‬ ‫عن‬ ‫بمسئولياتهم‬.
‫المشاركة‬‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫واالبتكاري‬ ‫العلمي‬ ‫والتفكير‬ ‫الفعالة‬‫التي‬
‫تعترض‬‫سير‬‫العمل‬‫اإلدارية‬ ‫بالوحدات‬.
‫كيفية‬‫لالزمات‬ ‫وصحيح‬ ‫سليم‬ ‫سلوب‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬.

9. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تعريف‬
‫األخطار‬ ‫لمواجهة‬ ‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫المنظمات‬ ‫تتبعها‬ ‫التي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫اي‬
‫المصاحبة‬‫نشاط‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫المستدامة‬ ‫المزايا‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫ألنشطتها‬
‫ومن‬‫األنشطة‬ ‫كل‬ ‫محفظة‬

10. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خطوات‬

11. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خطوات‬
‫التعرف‬‫وتحديداا‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬.
‫تحليل‬‫المخاطر‬.
‫وصف‬‫المخاطر‬.
‫تقدير‬‫المخاطر‬.
‫تقييم‬‫المخاطر‬.
‫إعداد‬‫واالتصاالت‬ ‫المخاطر‬ ‫تقارير‬.
‫معالجة‬‫المخاطر‬.
‫مراقبة‬‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫ومراجعة‬.

12. ‫واالتصاالت‬ ‫المخاطر‬ ‫تقارير‬ ‫إعداد‬
‫الداخلي‬ ‫التقرير‬
‫اشياء‬ ‫ثالث‬ ‫الى‬ ‫تنقسم‬
‫الخارجي‬ ‫التقرير‬
‫التقارير‬ ‫اعداد‬

13. ‫التشغيل‬‫للمنظمة‬ ‫والكفء‬ ‫الفعال‬
‫الرقابة‬‫الفعالة‬ ‫الداخلية‬
‫تباع‬‫والتشريعات‬ ‫القوانين‬
‫معالجة‬‫المخاطر‬
‫المخاطر‬ ‫لمعالجة‬ ‫نظام‬ ‫ي‬ ‫يقدم‬ ‫ن‬ ‫يجب‬(‫دنى‬ ‫كحد‬)‫يلي‬ ‫ما‬

14. ‫المخاطر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫طرق‬
‫النقل‬‫التجنب‬‫التقليص‬
‫القبول‬
(‫االحتجاز‬)
‫االستسالم‬

16. ‫األزمة‬ ‫مالمح‬
‫وجود‬‫العالقات‬ ‫في‬ ‫وتوتر‬ ‫خلل‬
‫الحاجة‬‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫إلى‬
‫عدم‬‫القادمة‬ ‫باألحداث‬ ‫الدقيق‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫نقطة‬‫األسو‬ ‫و‬ ‫األفضل‬ ‫إلى‬ ‫تحول‬
‫فى‬ ‫تتمثل‬

17. ‫األزمة‬ ‫مالمح‬
‫عامل‬‫التأكد‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫الش‬
‫عامل‬‫التفاعل‬
‫عامل‬‫والتعقيد‬ ‫التشاب‬
‫واي‬ ‫ومعالجتها‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫إعاقة‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫لألزمة‬ ‫خصائص‬ ‫ثالث‬ ‫انا‬ ‫فإن‬

18. ‫األزمة‬ ‫تطور‬ ‫مراحل‬
‫الميالد‬ ‫مرحلة‬
‫واالتساع‬ ‫النمو‬ ‫مرحلة‬
‫النضج‬ ‫مرحلة‬
‫والتقلص‬ ‫االنحسار‬ ‫مرحلة‬
‫االختفاء‬ ‫مرحلة‬

19. ‫األزمة‬ ‫نشوء‬ ‫سباب‬
‫سوء‬‫الفهم‬
‫اإلدرا‬ ‫سوء‬
‫والتقييم‬ ‫التقدير‬ ‫سوء‬
‫العشوائية‬ ‫اإلدارة‬
‫اإلبتزاز‬ ‫في‬ ‫الريبة‬
‫اليأس‬
‫اإلشاعات‬
‫القوة‬ ‫استعراض‬
‫البشرية‬ ‫األخطاء‬
‫المخططة‬ ‫األزمات‬
‫األاداف‬ ‫تعارض‬
‫المصالح‬ ‫تعارض‬

21. ‫األزمات‬ ‫نواع‬
‫الحدوث‬ ‫طبيعة‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫باالعتداء‬ ‫المستهدف‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫الهدف‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫الجريمة‬ ‫مسرح‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫المصدر‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫العمق‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫التكرار‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫المدة‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫اآلثار‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫القصد‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫المعالجة‬ ‫مستوى‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫المظهر‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫المعنوية‬ ‫و‬ ‫المادية‬ ‫األزمات‬
‫الحادة‬ ‫و‬ ‫البسيطة‬ ‫األزمات‬
‫وعامة‬ ‫جزئية‬ ‫زمات‬
‫متكررة‬ ‫و‬ ‫وحيدة‬ ‫زمات‬

22. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مفهوم‬
‫التي‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫والحصول‬ ‫البحث‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫اادف‬ ‫نشاط‬
‫تمكن‬‫وتهيئة‬ ‫المتوقعة‬ ‫األزمة‬ ‫واتجااات‬ ‫بأماكن‬ ‫التنبؤ‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬
‫المناخ‬‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫التدابير‬ ‫اتخاذ‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫معها‬ ‫للتعامل‬ ‫المناسب‬
‫األزمة‬‫لصالح‬ ‫مساراا‬ ‫تغيير‬ ‫و‬ ‫عليها‬ ‫والقضاء‬ ‫المتوقعة‬‫المنظمة‬

23. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مقومات‬
‫وتسهيلها‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تبسيط‬
‫العلمية‬ ‫للمنهجية‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إخضاع‬
‫األزموي‬ ‫الموقف‬ ‫تقدير‬
‫األولويات‬ ‫تحديد‬
‫السلطة‬ ‫تفويض‬
‫اآلخر‬ ‫الطرف‬ ‫مع‬ ‫عليها‬ ‫واإلبقاء‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫فتح‬
‫الكافية‬ ‫االحتياطية‬ ‫الوفرة‬
‫األحداث‬ ‫مواقع‬ ‫في‬ ‫المستمر‬ ‫التواجد‬
‫خاصة‬ ‫مهمات‬ ‫فرق‬ ‫إنشاء‬
‫المواطنين‬ ‫توعية‬
‫األزمة‬ ‫في‬ ‫اإلعالمية‬ ‫الخطة‬

24. ‫العلمية‬ ‫للمنهجية‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إخضاع‬
‫و‬ ‫االرتجالية‬ ‫العشوائية‬ ‫من‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬‫سياسة‬
‫الفعل‬‫اإلداري‬ ‫للمنهج‬ ‫األزمة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يخضع‬ ‫ن‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ‫الفعل‬ ‫ورد‬
‫السليم‬‫تطورات‬ ‫ي‬ ‫من‬ ‫اإلداري‬ ‫الكيان‬ ‫وحماية‬ ‫النجاح‬ ‫عوامل‬ ‫لتأكيد‬
‫يير‬‫اإلداري‬ ‫المنهج‬ ‫ويقوم‬ ‫ضغطها‬ ‫احتمال‬ ‫عليه‬ ‫يصعب‬ ‫قد‬ ‫محسوبة‬
‫على‬‫اي‬ ‫ساسية‬ ‫وظائف‬ ‫ربع‬:
‫التخطيط‬‫التنظيم‬‫التوجيه‬‫المتابعة‬

25. ‫األزمة‬ ‫إدارة‬ ‫مراحل‬
‫المبكر‬ ‫اإلنذار‬ ‫إشارات‬ ‫اكتشاف‬
‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬
‫منها‬ ‫والحد‬ ‫األضرار‬ ‫احتواء‬
‫النشاط‬ ‫استعادة‬
‫التعلم‬

26. ‫المجتمع‬ ‫قدرة‬ ‫تحسين‬ ‫وسائل‬
‫و‬‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬ ‫الكيان‬
‫المبكر‬ ‫اإلنذار‬ ‫إشارات‬ ‫اكتشاف‬ ‫مرحلة‬
‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬ ‫مرحلة‬
‫منها‬ ‫والحد‬ ‫األضرار‬ ‫احتواء‬ ‫مرحلة‬
‫النشاط‬ ‫استعادة‬ ‫مرحلة‬
‫التعلم‬ ‫مرحلة‬

27. ‫عمل‬ ‫ورشة‬
‫رقم‬ ‫صفحة‬73‫التدريبية‬ ‫الملزمة‬ ‫فى‬

28. ‫األزمة‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫مرحلة‬
(‫اإلشارات‬ ‫اكتشاف‬+‫والوقاية‬ ‫االستعداد‬)

29. ‫األزمة‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫مرحلة‬
(‫النشاط‬ ‫استعادة‬+‫التعلم‬)

30. ‫العملية‬ ‫الممارسة‬ ‫في‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫نماذج‬
‫اإلنذار‬
‫االستعداد‬
‫االحتواء‬
‫النشاط‬ ‫استعادة‬
‫التعلم‬

31. ‫معنا‬ ‫التواصل‬‫يشرفنا‬
‫تنمية‬‫التدريب‬‫ائب‬‫الحق‬‫إلخراج‬‫ية‬
‫جوال‬/‫اب‬ ‫واتس‬:00201004741126
‫الكترونى‬ ‫بريد‬:info@tanmya.net
sales@tanmya.net
www.tanmya.co
‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬