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Giuseppe Giaccardi
Consulente di strategia e web economy
Alta formazione in pianificazione, progettazione, marketing manifatturiero,
culturale e dei servizi
Lavoratore autonomo dal 1985
Mi occupo di strategia e ricerca economica dal 1990
Di turismo alberghiero e poi di sistemi turistici dal 1994
Nel 1999 ho fondato lo Studio Giaccardi & Associati - Consulenti di Direzione
Dal 2003 ci occupiamo di digitale e web economy
Nel 2009 ho fondato con Lidia Marongiu G&M Network Srl
Nel turismo ho lavorato con clienti pubblici e privati nelle Regioni Emilia-Romagna,
Liguria, Marche, Sardegna, Puglia, Piemonte, Toscana, PACA e Catalogna
www.giaccardiassociati.it
g.giaccardi@giaccardiassociati.it | 335 7368151
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24% Mondo
1 miliardo e 600 milioni
24% Europa
120 milioni
7,2% Mondo
21% Italia
13 milioni
10,7% Europa - 0,01% Mondo
Viaggia il 20% = 260 milioni circa
Domani saranno oltre il 50% di chi viaggia
Generazione Y | We Generation | nuova classe dirigente
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Millennials > sistema di valori
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Scopo della ricerca
Analizzare e misurare le
esigenze della domanda
turistica dei Millennials
rispetto all’Emilia-Romagna
Capire che cosa innovare
nell’offerta turistica e nella strategia
di accoglienza per cogliere in pieno
l’opportunità economica di questo
importante segmento di mercato
Motivazioni
Aspettative CNA Emilia-Romagna
Valorizzare imprese artigiane ed eccellenze territoriali
Sviluppare innovazione di offerta e nuove opportunità per l’intera filiera turistica
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Obiettivi di ricerca
• Comportamenti di viaggio
• Opinioni e aspettative verso l’offerta Emilia-
Romagna
Metodologia
Due target
MILLENNIALS
Campione a valanga internazionale raggiunto
tramite internet e social network
TOUR OPERATOR
Campione qualificato da database ufficiale di
origine ENIT aggiornato 2016
Sviluppo operativo
• Questionario semi-strutturato
• Ingaggio dei Millennials tramite ‘nodi di rete’ e
compilazione online
• Ingaggio TO tramite newsletter e interviste telefoniche
• PERIODO DI RILEVAZIONE > FINE OTTOBRE METÀ
NOVEMBRE 2016
• Data entry ed elaborazione dati
• Rapporto di ricerca
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348 MILLENNIALS (under 40)
233 italiani
40% nord, 21% centro, 39% sud e isole
115 stranieri di 24 nazionalità
50% circa da Europa orientale
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30 BUYER di aziende Tour Operator
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C’è un nuovo mercato?
La risposta è sì.
Soprattutto per turismo non stagionale
Budget giornaliero di €155,00 oltre al viaggio (spesa media stranieri in Italia €112,00)
RIPARTIZIONE SPESA GIORNALIERA
Dormire fino a €50,00
Mangiare fino a €35,00
Divertimento fino a €40,00
Cultura fino a €30,00
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Che cosa cercano gli under 40?
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4 proposte di
collaborazione
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1
Una visione unitaria e innovativa dell’offerta turistica dell’Emilia-
Romagna.
2
Un’offerta innovativa di prodotti e servizi integrati, orientata
all’incoming di nuovi flussi di Millennials, diffusa nei territori di
destinazione e operativa tutto l’anno.
3
Nuovi strumenti condivisi di programmazione, governance e
promo-commercializzazione
• Osservatori Turistici di Destinazione
• Laboratori Open di Ricerca & Sviluppo e Innovazione Turistica
• Piattaforme tematiche all seasons
4
Analisi del fabbisogno di competenze turistiche innovative per
orientare, concordare e programmare una nuova offerta
formativa.
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MODENA DESTINAZIONE
Benchmarking trend turistici 2008-2015
Totali Estero Italia Totali Estero Italia
Mondo* 22,5
Unione Europea* 20,6 14,8
Italia** 18,6 31,7 8,5 5,1 19,0 5,5-
Italia Città d'Arte** 24,3 30,6 15,9 53,0 21,6 13,0
Emilia-Romagna 11,1 26,5 6,3 4,7- 6,3 8,1-
Emilia-Romagna Città d'arte** 15,9 38,0 6,4 3,7 21,4 3,9-
Emilia-Romagna Appenino** 18,0- 16,6- 18,2- 51,0- 46,7- 51,7-
Modena destinazione** 3,9- 3,8 7,0- 16,2- 16,9- 15,9-
Modena Città d'Arte*** 1,3 5,5 0,7- 3,6 12,3- 13,3
Modena Appennino*** 31,9- 41,3- 31,2- 58,0- 52,4- 58,4-
Modena pianura*** 0,2- 5,3 2,7 8,1- 16,9- 2,9-
Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonti:
Trend ARRIVI 2008-2015 Trend PRESENZE 2008-2015
*) UNWTO , **) ISTAT, ***) OSSERVATORIO TURISTICO EMILIA-ROMAGNA
17. Grazie dell’attenzione
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180
Piani di ricerca
economica e sociale per
progetti di sviluppo di
imprese e territori
Founded
1999
Questo elaborato è un prodotto originale dello
Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione
© All Rights Reserved, Ravenna 24 giugno 2017.
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