Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft - Seminarprogramm 2015

Weiterbilden. Weiterkommen.
Training and Development
Offenes Seminarprogramm 2015
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gemeinnützige GmbH
Berufl iche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gemeinnützige GmbH
www.bbwbfz-seminare.de

„Es ist nicht wenig Zeit, die wir haben,
sondern es ist viel Zeit, die wir nicht nutzen.“
Seneca

Weiterbilden. Weiterkommen.
Neues entdecken, den Horizont erweitern,
Wissen vertiefen: Wer sich weiterbildet,
entwickelt sich – beruflich und persönlich.
Jede Weiterbildung ist ein spannender Weg,
von dem Sie lange und umfangreich profitieren.
Sie verbessern Ihre Fähigkeiten, lernen neue
berufliche Möglichkeiten kennen, profitieren
von anderen Sichtweisen, treffen auf interes-sante
Menschen.
Durch Weiterbildung Potenziale ausschöpfen,
ist der Schlüssel, um den Herausforderungen
erfolgreich zu begegnen. Entscheidend dabei
ist, dass sich die Trainingsinhalte exakt an der
Berufspraxis ausrichten – bei uns finden Sie
Ihr optimales Training.
Ob Sie Mitarbeiter oder Führungskraft sind,
in einem Unternehmen arbeiten oder es leiten:
Wir unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Ent-wicklung
mit professionellen Trainingsinhalten
und flexiblen Formaten, die Sie mit Sicherheit
voran bringen.
Nutzen Sie unser Know-how.
bbw und bfz
Herbert Loebe Anna Engel-Köhler

Danke für das Vertrauen.
328 Support Services GmbH 82231 Weßling ADVA AG Optical Networking 82152 Martinsried
Albéa Deutschland GmbH 96110 Schesslitz Ambulante Krankenpflegestation 95666 Mitterteich
Augsburger Allgemeine Presse-Druck- und Verlags-GmbH 86167 Augsburg AWO Kreisverband
Tirschenreuth e. V. 95666 Mitter teich BABOCK NOELL GmbH 97080 Würzburg
Bayern LB 80333 München BayWa AG 81925 München Belectric Solarkraftwerke GmbH
97509 Kolitzheim Birke Elektroanlagen GmbH 95632 Wunsiedel Bolta Werke GmbH
91227 Leinburg Bosch Rexroth Mechatronics GmbH 97424 Schweinfurt BSH Bosch
und Siemens Hausgeräte GmbH 89407 Dillingen Carl-von-Heß'sche Sozialstif tung
97762 Hammelburg CCV Deutschland GmbH 84072 Au i. d. Hallertau Continental Automotiv
GmbH 93055 Regensburg Continental - Conti Temic microelectronic GmbH 90411 Nürnberg
Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG 85622 Feldkirchen Danone GmbH 85540 Haar
DEG Deutsche Elektro-Gruppe GmbH 90451 Nürnberg Delphi Deutschland GmbH, Werk Neumarkt
92318 Neumarkt Diakonisches Werk 95632 Wunsiedel Diehl Aerospace GmbH
90451 Nürnberg ECKART GmbH 91235 Har tenstein Electrolux Rothenburg GmbH
91541 Rothenburg E-T-A Elektrotechnische Apparate GmbH 90518 Altdorf EuWe Eugen
Wexler GmbH 91207 Lauf a. d. Pegnitz Faurecia Emissions Control Technologies Germany GmbH
86154 Augsburg Federal-Mogul Friedberg GmbH 86316 Friedberg Fränkische Rohrwerke
Gebr. Kirchner GmbH & Co.KG 97486 Königsberg/Bayern FTE automotive GmbH 96106 Ebern
Gartner Extrusion GmbH 89423 Gundelfingen Georg Kropf Zimmerei und Holzbau GmbH
95707 Thiersheim Gigaset Communications GmbH 81379 München GROB-WERKE
GmbH & Co. KG 87719 Mindelheim Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH 89420 Höchstädt
a. d. Donau Grundig Business Systems GmbH 95448 Bayreuth HST H.Steinhardt GmbH
97424 Schweinfurt Hermann Koch GmbH 96450 Coburg Huhtamaki Forchheim
91301 Forchheim infra fürth GmbH 90763 Fürth Jeremias GmbH 91717 Wassertrüdingen
Kaeser Kompressoren SE 96450 Coburg KAPP GmbH 96450 Coburg Kardex Produktion
Deutschland GmbH 76756 Bellheim Klinikum Aschaf fenburg 63739 Aschaf fenburg
Klinikum Fichtelgebirge gGmbH 95615 Marktredwitz KraussMaffei Technologies GmbH
80997 München Leistritz AG 90459 Nürnberg Linde AG 82049 Pullach LTN
Servotechnik GmbH 83624 Otterfing Luitpoldhütte AG 92224 Amberg MANN + HUMMEL GmbH
84163 Marklkofen manroland web systems GmbH 86153 Augsburg Medienberatung der
Wirtschaft GmbH 80333 München Mekra Lang GmbH & Co. KG 91465 Ergersheim
Mich. Weyermann GmbH & Co. KG 96049 Bamberg MSW Fichtelgebirge 95659 Arzberg
Münchener Zeitungs-Verlag GmbH & Co. KG 80336 München Nexans Deutschland GmbH
90411 Nürnberg Nürnberger Baugruppe 90425 Nürnberg Otto Bihler Maschinenfabrik GmbH
87642 Halblech Orthopädische Klinik Tegernsee 83684 Tegernsee Preh GmbH 97616
Bad Neustadt a. d. Saale ProComp Professional Computer GmbH 95615 Marktredwitz
Rausch & Pausch GmbH 95100 Selb REHAU AG & Co. 95111 Rehau Richard Bergner
Holding GmbH & Co. KG 91126 Schwabach RST-Stahlbau GmbH & Co. KG
97618 Nieder lauer SAME DEUTZ-FAHR DEUTSCHLAND GmbH 89415 Lauingen
Saint-Gobain IndustrieKeramik Rödental GmbH 96472 Rödental Sandler AG 95126
Schwarzenbach/Saale Sram Deutschland GmbH 97424 Schweinfurt Scherer & Trier
GmbH & Co. KG 96247 Michelau Scheurich GmbH & Co. KG 63924 Kleinheubach Schraml
Metallverarbeitung GmbH & Co.KG 95679 Waldersdorf Senioren- und Pflegeheim Theresianum
95692 Konnersreuth SGB Starkstrom Gerätebau GmbH 93055 Regensburg SKF GmbH
97421 Schweinfurt SPN Schwaben Präzision 86720 Nördlingen Steca Elektronik GmbH
87700 Memmingen Studiosus Reisen München GmbH 80992 München Süddeutscher
Verlag GmbH 81677 München SUSPA GmbH 90518 Altdorf Swiss Post Solution GmbH
96103 Hallstadt systemform MediaCard GmbH & Co. KG 83209 Prien Takata-Petri AG
63743 Aschaffenburg UNIT4 Business Software GmbH 80807 München VIERLING Holding
GmbH & Co. 91320 Ebermannstadt WAREMA Renkhof f SE 97828 Marktheidenfeld
Wieland Electric GmbH 96052 Bamberg Willy Bogner GmbH & Co. KGaA 81673 München
Zahn Pinsel GmbH 91572 Bechhofen.
Auszug aus unserer Referenzliste
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Die Inhalte beziehen sich auf Frauen und Männer gleichermaßen. Doch haben wir
aus Gründen der besseren Lesbarkeit in der Regel auf die weibliche Form verzichtet.
Inhaltsverzeichnis
Offene Seminare von bbw und bfz 6
Inhouse-Angebote von bbw und bfz 7
01 Führung und Zusammenarbeit 8 – 35
02 Personalmanagement 36 – 71
03 Ausbildungsmanagement 72 – 85
04 Persönliche Kompetenzen 86 – 101
05 Produktionsmanagement und Logistik/
Projekt- und Prozessmanagement 102 – 115
06 Betriebswirtschaft 116 – 131
07 International Business 132 – 139
08 Frauenseminare Spezial 140 – 147
09 Wissenschaftliche Weiterbildung und Akademien 148 – 153
10 Fachtagungen 154 – 157
11 Fachbereiche 158 – 161
12 Lehrgänge und Fortbildungen 162 – 163
Wichtige Hinweise 164
Anmeldung 165
Allgemeine Geschäftsbedingungen 166 – 167
Trainer/-innen 168 – 171
Ansprechpartner/-innen und Standorte 172
Impressum/Quellenangaben/Bildhinweise 173
Seminarkalender 174
Bayernkarte 177
5

Offene Seminare
Fünf gute Gründe
für die offenen Seminare von bbw und bfz
Austausch
Wie gehen andere an ein Thema heran? Wie lösen Kollegen ein ähnliches Problem? Gegenseitiger Aus-tausch
ist einer der wichtigsten Nebeneffekte von offenen Seminaren. Wo sich Vertreter verschiedener
Branchen aus Unternehmen unterschiedlichster Größenordnungen treffen, erweitern sich ganz automatisch
der persönliche Horizont und das Fachwissen. Andere Systeme, neue Modelle, unbekannte Denkweisen –
nach einem Seminar eröffnen sich ganz neue Wege.
Konzentration
Hier lernen Meister genau das, was Meister wissen müssen – und Führungskräfte das, was Führungskräfte
wissen müssen. Die Aufmerksamkeit richtet sich auf die jeweils relevanten Themen, ohne Ablenkung und
fachfremde Zwischenfragen.
Verbindlichkeit
Nach erprobten Konzepten werden festgelegte Themen vermittelt – zu einem festen Zeitpunkt und von
ausgewählten Experten. Die Verbindlichkeit und die hohe Qualität steigern die Motivation – und machen
das Seminar zu einem attraktiven Fixpunkt im Terminkalender.
Freiraum
Um ein angenehmes Ambiente und eine positive Lernatmosphäre zu gewährleisten, finden die Seminare
in ausgewählten Hotels und Regionen statt. Außerhalb des Unternehmens werden konzentriertes Lernen
und ein offeneres Denken möglich.
Preis und Leistung
Weiterbildung ist eine Investition, die im Verhältnis zum Ertrag stehen muss. Gerade für die Schulung
einzelner Mitarbeiter sind offene Seminare mit niedrigen Kosten und geringem Organisationsaufwand
die sinnvollste Variante.
Bei erfolgreichem Abschluss eine bbw-Zertifikat s Seminars erhalten Sie unser bbw-Zertifikat.
Ansprechpartnerin: Elke Wailand, Infanteriestraße 8, 80797 München
089 44108-430 wailand.elke@bbw.de
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Ein stimmiges Konzept wirkt überall
Inhouse-Angebote von bbw und bfz 1
Inhouse-Angebote
Manchmal überwiegen die Vorteile einer firmeninternen Weiterbildung gegenüber einer offenen Veranstaltung,
z. B. wenn
■■ mehrere Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen eine Weiterbildung zum exakt gleichen Thema besuchen,
■■ in dem Seminar auch vertrauliche und kontroverse Themen angesprochen und diskutiert werden,
■■ im Seminar konkrete Lösungen für firmenspezifische Problemstellungen herausgearbeitet werden,
■■ das Seminar eine teambildende Maßnahme sein soll.
Alle offenen Seminare gibt es auch als Inhouse-Lösung. Struktur und Inhalte können modifiziert und angepasst werden.
Bei speziellen Wünschen bieten wir Ihnen individuell maßgeschneiderte Inhouse-Seminare, die perfekt an die Eigen-heiten
Ihres Unternehmens angepasst sind. Gemeinsam ermitteln wir den Weiterbildungsbedarf in Ihrem Unternehmen,
stecken Ziele und legen Inhalte und Abläufe fest. Von Ihrer Seite fließen interne Kenntnisse zu betrieblichen Abläufen
ein, von unserer Seite mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Organisation von Weiterbildungsangeboten. Sie formulieren,
wo Sie Strukturen verändern wollen, um effizienter zu arbeiten. Wir entwickeln die passenden Konzepte, um Lernpro-zesse
zu initiieren, die Ihre betrieblichen Abläufe verbessern.
Wir bieten passgenaue Lösungspakete zu den Bereichen Personal- und Organisationsentwicklung, Prozessbegleitung,
Recruiting und Outplacement. Durch die Nähe zur bayerischen Wirtschaft kennen wir die Problemstellungen in den
Unternehmen und konzentrieren uns auf die Vermittlung praxisbezogenen Wissens. Unsere Methoden sind immer
auf dem neuesten lernwissenschaftlichen Stand.
Die Termine sind flexibel und an Ihre Arbeitsabläufe angepasst. Wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses.
Managed Training Services 2
Durch Outsourcen Ihrer Weiterbildungsorganisation bzw. der damit verbundenen zeit- und kostenintensiven Administrations-und
Organisationsprozesse sparen Sie Arbeitszeit und Kosten und steigern zudem Effektivität und Effizienz sowie Transparenz.
Für Ihre Weiterbildungsmaßnahmen übernehmen wir die Weiterbildungsorganisation und -verwaltung und setzen dabei ein
webbasiertes IT-System im gewünschten Umfang ein.
Login
IT-System
Führungskräfte Personalabteilung
Mitarbeiter Geschäftsleitung
Service <-> IT-Workflow
Seminarkatalog
Administration Organisation Logistik Monitoring
Trainer Locations Seminarunterlagen
Ansprechpartner: 1 Werner Hahn, 0821 56756-33 Mobil: 0175 2669929, hahn.werner@bbw.de
2 Eva Stiller, 0821 56756-12, stiller.eva@bbw.de, Max-von-Laue-Straße 9, 86156 Augsburg
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10 Generationengerechte Führung –
erfolgreich mit altersgemischten Teams
Verschiedene Generationen wirksam führen
11 Gesundheit und Führung –
Wege aus Stress und Burnout
Möglichkeiten zur Vermeidung psychischer Fehlbelastung
12 Führen mit Konsequenz
Verantwortung als Führungskraft übernehmen und Ziele erreichen
13 Führen ohne Führungsfunktion
Führen mit fachlicher Kompetenz
14 Krankenrückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen
Sensibler Dialog mit Fingerspitzengefühl
15 Mitarbeitergespräche gut geführt
Mitarbeiter motivieren – Ziele sichern
16 Leistungsbeurteilungsgespräche
motivierend und zielorientiert führen
Gesprächstechniken optimieren und Beurteilungsvermögen schulen
17 Souverän führen in Veränderungsprozessen
18 Feedback und Fragekompetenz für Führungskräfte
Professionelles Feedback geben und nehmen
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Führung und Zusammenarbeit 01
19 Trainingsreihen
Verantwortung als Führungskraft übernehmen
Trainingsreihe Nachwuchsführungskraft –
dreiteilige Entwicklungslinie für Nachwuchsführungskräfte
20 Modul 1 Sich selbst führen – Führungspersönlichkeit entwickeln
21 Modul 2 Mitarbeiter führen mit dem Führungsnavigator
21 Modul 3 Mitarbeitergespräche lösungsorientiert führen
Trainingsreihe Vorarbeiter –
vierteilige Entwicklungslinie für Teamleiter, Schichtführer und Vorarbeiter
22 Modul 1 Grundlagen der Mitarbeiterführung
23 Modul 2 Führungsverhalten und Gesprächsführung
23 Modul 3 Umgang mit Konflikten und Stresssituationen
24 Modul 4 Mehr Zeit für die wichtigen Dinge – effektiv und effizient arbeiten
25 Zusatzmodul Schichtwechsel – effizient und kommunikationsstark
Trainingsreihe Meister –
dreiteilige Entwicklungslinie für Meister und Teamleiter
26 Modul 1 Führungsrolle und Führungsinstrumente
27 Modul 2 Kommunikation und Mitarbeitergespräche
27 Modul 3 Konflikt- und Veränderungsmanagement
28 Zusatzmodul Meisterwerkzeug: Arbeitsrecht
29 Zusatzmodul Betriebswirtschaftliches Basiswissen
Spezialangebote
31 Führung durch Klarheit und Entschlossenheit
BUsinessDÔ – Training für Führungskräfte
33 EQUUS – emotional intelligent führen
Pferde zeigen wie – ein Pferde-gestütztes Führungstraining
35 Leadership Excellence Intensivwoche
Sommer-Spezial für Führungskräfte
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Zielgruppe: Führungskräfte aller Ebenen
Trainer: Michael Zirlik Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Generationengerechte Führung –
erfolgreich mit altersgemischten Teams
Verschiedene Generationen wirksam führen
34 Prozent aller Deutschen werden bereits 2020 älter als 60 Jahre sein. Dies hinterlässt zunehmend Spuren im Personal-stamm:
Erstmalig besteht in der Arbeitswelt die Situation, dass dort bis zu fünf Generationen aufeinander treffen. Deren
Fähigkeiten und Potenziale, Lebenshintergründe, Motivationen und Wertehaltungen könnten z. T. verschiedener nicht sein.
Genug Stoff also für Konflikte – oder aber auch für neue Chancen durch die konstruktive Nutzung dieser unterschiedlichen
Voraussetzungen. Führungskräfte sind dabei besonders gefordert: Sie müssen einerseits produktive Führungsbeziehungen
zu Mitarbeitern aller Generationen aufbauen und andererseits Zusammenarbeit so gestalten, dass die Unterschiedlichkeit
im Team als Stärke genutzt werden kann.
Inhalte:
Ŷ Führen im demografischen Wandel
Ŷ Herausforderungen und Chancen des demografischen Wandels
Ŷ Diagnoseinstrumente: Demografieradar, Altersstrukturanalyse
Ŷ Generation und Motivation – wie wirkt sich das aus?
Ŷ Veränderungen der Kompetenzen, der Arbeits- und Leistungsfähigkeit
Ŷ Spannungsfeld älterer und jüngerer Mitarbeiter und Arbeitskultur
Ŷ Generationen- und diversitybewusstes Führen:
Von der Defizit- zur Chancenorientierung, vom Konflikt zur Integration und Kooperation
Ŷ Lernen Ältere anders?
Formen und Voraussetzungen für Entwicklung im Laufe des Lebens
Ŷ Tausche Wissen gegen Erfahrung –
Instrumente zum Know-how-Transfer zwischen Jung und Alt
Ŷ Jung führt Alt – gibt es einen dritten Weg zwischen Durchsetzung und Resignation?
Ŷ Kommunikation und motivierendes Führungsverhalten
Nutzen:
Ŷ Sie lernen unterschiedliche Altersgruppen in Teams zu integrieren.
Ŷ Sie kennen die altersbedingten Unterschiede und nutzen die Erfahrung Ihrer älteren Mitarbeiter.
Ŷ Sie lernen Tools kennen, um Mitarbeiter verschiedener Generationen souverän und angemessen zu führen.
Ŷ Sie erfahren, wie Sie Vielfalt und Unterschiede produktiv nutzen.
Seminarnummer Termin Ort
ZS-15020-1 18. Juni 2015 Bamberg
ZS-15020-2 22. Oktober 2015 Augsburg
Ansprechpartnerin: Elke Wailand 089 44108-430 wailand.elke@bbw.de 10

Führung und Zusammenarbeit
01
Trainerin: Dr. Manuela Jacob-Niedballa Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Gesundheit und Führung –
Wege aus Stress und Burnout
Vermeidung psychischer Fehlbelastungen und Integration in die Gefährdungsbeurteilung
Leistungsfähige, gesunde Führungskräfte und Mitarbeiter sind die Basis für ein zukunftsfähiges, erfolgreiches Unternehmen.
Führungskräfte haben hierbei eine zentrale Rolle, insbesondere bei der Prävention psychischer Fehlbelastungen. Sie haben
einen wesentlichen Einfluss darauf, wie sich die berufliche Belastung auf die Mitarbeiter auswirkt.
Wie gehe ich als Verantwortlicher mit diesen Anforderungen um? Wie gehe ich souverän mit psychischen Belastungen
in der modernen Arbeitswelt um? Was muss / soll / kann ich beurteilen und dokumentieren?
In diesem Seminar wird der aktuelle Kenntnisstand zu psychischen Belastungen dargestellt. Sie erfahren, wie Sie psychische
Belastungen in Ihrem Unternehmen und bei Ihren Mitarbeitern erkennen und welche Handlungsstrategien zu einem gesund-heitsförderlichen
Umgang führen. Es werden praxiserprobte Lösungswege für eine sinnvolle Integration der psychischen
Belastungen in die Gefährdungsbeurteilung vorgestellt. Des Weiteren erfahren Sie, wie eine zielgerichtete Maßnahmenab-leitung
und Wirksamkeitskontrolle durchgeführt werden kann.
Inhalte:
Stress und Gesundheit am Arbeitsplatz
Ŷ Situationsanalyse: Was löst Stress aus?
Ŷ Was sind psychische Belastungen?
Ŷ Welche Rolle spielen sie in der modernen Arbeitswelt?
Was können Führungskräfte und Unternehmen dagegen tun?
Ŷ Die Rolle der Führungskraft in belastenden Arbeitssituationen
Ŷ Gesundes Führungsverhalten
Ŷ Gesundheit – Kommunikation – Leistung
Welche rechtlichen Grundlagen muss ich erfüllen?
Ŷ Wie integriere ich psychische Belastungen in die Gefährdungsbeurteilung?
Ŷ Was für Vorlagen / Hilfestellungen gibt es für die Gefährdungsbeurteilung?
Praktische Übungen zu Analyseinstrumenten
Ŷ Welche Maßnahmen leite ich ab?
Ŷ Wie kontrolliere ich deren Wirksamkeit?
Erfahrungsaustausch / Diskussion von Fallbeispielen
Nutzen:
Ŷ Sie erfahren, wie Sie und Ihre Mitarbeiter langfristig leistungsfähig bleiben.
Ŷ Sie lernen die Prinzipien eines gesunden Führungsverhaltens kennen und wissen,
wie Sie Einfluss auf die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter nehmen können.
Ŷ Sie kennen Analyseinstrumente zur Einschätzung psychischer Belastungen und
wie diese wirkungsvoll in die Gefährdungsbeurteilung einbezogen werden können.
ZS-15021-1 26. März 2015 Ingolstadt
ZS-15021-2 24. September 2015 Nürnberg
Preise zzgl. EUR 50,– bis 70,– Tagungspauschale pro Tag
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Trainer: Dr. Duygu Brandstetter Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Führen mit Konsequenz
Verantwortung als Führungskraft übernehmen und Ziele erreichen
Wissen Ihre Mitarbeiter genau, was von ihnen erwartet wird? Welche Unterstützung erhalten diese, damit sie ihre Ziele
erreichen können? Wie oft führen Sie Einzelgespräche mit Ihren Mitarbeitern?
Mitarbeiter erwarten Stabilität, Ordnung und Führungsstärke, wenn im Arbeitsalltag Dynamik und Komplexität wachsen.
In diesem Seminar reflektieren Sie einerseits Ihre Rolle und Ihr Verhalten als Führungskraft. Andererseits überprüfen Sie
Ihre Führungspraxis im Hinblick auf konsequentes Fordern und Fördern Ihrer Mitarbeiter, damit Sie zusammen Ihre Ziele
erreichen können. Sorgen Sie mit einer wirksamen Führung für Verbindlichkeit und erzielen Sie effektive Ergebnisse –
nachhaltig und langfristig.
Inhalte:
Ŷ Stärken und Stolpersteine beim Führen von Mitarbeitern
Ŷ Systematischer Führungsprozess: Balance zwischen Fordern und Fördern
Ŷ Zeit für Förderung und Entwicklung
Ŷ Führen mit Konsequenz: positive Folgen für Führungskraft und für Mitarbeiter
Ŷ Erhöhte Identifikation durch Information
Ŷ Risiken und Stärken der eigenen Verhaltenspräferenz für das konsequente Führen
Ŷ Gegenseitige Erwartungen an Führung und Zusammenarbeit
Ŷ Gesprächsbalance zwischen „mach mal!“ und „was meinst du?“
Ŷ Die gelb-rote Karte bei fehlendem Engagement
Ŷ Fordern, delegieren und kontrollieren – nutzen Sie Ihre Führungswerkzeuge!
Ŷ Auswirkungen konsequenter Führung auf das gesamte Team
Nutzen:
Ŷ Sie optimieren Ihre Kommunikation durch Klarheit und Transparenz.
Ŷ Sie lernen Strategien kennen, um auch in kritischen Situationen konsequent zu führen.
Ŷ Sie legen Regeln für eine gute Zusammenarbeit fest.
Ŷ Sie kennen die Bausteine einer konsequenten Führungsarbeit.
ZS-15022-1 16./17. April 2015 Kempten
ZS-15022-2 08./09. Oktober 2015 Nürnberg
Ansprechpartnerin: Elke Wailand 089 44108-430 wailand.elke@bbw.de
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01
Zielgruppe: Fachkräfte ohne Disziplinarverantwortung, Team-, Gruppen- und Projektleiter
Trainer: Christian Mühldorfer Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Führen ohne Führungsfunktion
Führen mit fachlicher Kompetenz
Mitarbeiter, Kollegen oder kleine Teams zu führen, ohne Vorgesetztenfunktion, ist eine herausfordernde Aufgabe.
Wer es schafft, andere für die Übernahme von Aufgaben zu gewinnen und sie motivieren kann, (Mit-)Verantwortung
zu übernehmen, erarbeitet sich Anerkennung bei seinen eigenen Vorgesetzen.
Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie mit Fingerspitzengefühl und Menschenkenntnis Kollegen führen und
kleine Teams ohne disziplinarische Führungsfunktion steuern können.
Inhalte:
Führung mit und ohne Disziplinarbefugnis
Ŷ Gemeinsamkeiten und Unterschiede
Ŷ Die neue Aufgabe – was erwartet Sie?
Ŷ Angemessenes Verhalten bei temporärem Rollenwechsel
Ŷ Sicherer Umgang mit der neuen Rolle
Wirkungsvolle Führungsinstrumente
Ŷ Klare Delegation von Aufgaben
Ŷ Konstruktive Gesprächsführung
Ŷ Feedback als zentraler Erfolgsfaktor
Ŷ Umgang mit Widerständen
Ŷ Durchsetzen in schwierigen Situationen
Spielregeln für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
Ŷ Typische Fehler vermeiden
Ŷ Dos and Don’ts in der täglichen Zusammenarbeit
Nutzen:
Ŷ Sie erfahren, wie Sie Ihre temporäre Führungsaufgabe gestalten.
Ŷ Sie reflektieren Ihr Verhalten in kollegialen Führungssituationen.
Ŷ Sie lernen Techniken für den Umgang mit der übertragenen Führungssituation kennen.
Ŷ Sie erhalten mehr Sicherheit in der Führung und in Ihrem Auftreten.
ZS-15023-1 18./19. März 2015 Augsburg
ZS-15023-2 15./16. Oktober 2015 Regensburg
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Trainer: Projekt Gold Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Krankenrückkehr- und Fehlzeitengespräche richtig führen
Sensibler Dialog mit Fingerspitzengefühl
Um Fehlzeiten im Unternehmen zu senken, haben sich Krankenrückkehrgespräche als sinnvolles Instrument der
Personalarbeit bewährt. Darüber hinaus stellen sie einen wichtigen Startpunkt zur Reintegration der rückkehrenden
Mitarbeiter in den Arbeitsprozess dar. Sie berühren jedoch ein äußerst sensibles Thema. Falsch angewendet erzeugen
sie ein Klima von Misstrauen und Angst bei den Mitarbeitern. Richtig angewendet fördert es erfolgreiche Zusammen-arbeit
im Team und leistet damit einen nachhaltigen Beitrag zum Unternehmenserfolg.
Inhalte:
Die Systematik der (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche
Ŷ Einblick in die organisatorischen Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Fehlzeitenmanagement
Ŷ „Wenn ich krank bin, darf ich nicht arbeiten“ – Mythen und Missverständnisse im Krankheitsfall
Ŷ Die Rolle und Aufgabe der Führungskraft bei (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengesprächen
Ŷ Das allgemeine Rückkehrgespräch und Krankenrückkehrgespräch
Ŷ Das Fehlzeitengespräch: Stufe I, Stufe II und Stufe III
Ŷ Zielsetzung, Inhalt und Ablauf sowie Beteiligte der jeweiligen Gesprächsstufe
Grundlagen der Kommunikation für (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche
Ŷ Die besondere Situation im (Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräch
Ŷ Die Gesprächsvorbereitung: die eigene innere Einstellung überprüfen
Ŷ Gesprächsziele definieren
Ŷ Ich-, Du- und Wir-Botschaften und deren Auswirkungen
Die Gesprächsdurchführung
Ŷ Typische Fehler in der Gesprächsführung aus dem Alltag
Ŷ Auf den Punkt gebracht: gezielte Ansprache der Fehlzeiten und des Anliegens
Ŷ Zielorientierter Gesprächsaufbau, Ursachen und mögliche Maßnahmen besprechen
Ŷ Gesprächsprotokollierung
Seminarblitzlicht und persönlicher Handlungsplan
Nutzen:
Ŷ Sie lernen praxiserprobte Gesprächstechniken für KRG kennen.
Ŷ Sie setzen KRG mit Fingerspitzengefühl erfolgreich um.
Ŷ Sie erhalten ein wirkungsvolles Instrument zur Reduzierung von Krankheitsursachen im Arbeitsumfeld.
Ŷ Psychische Belastungen für Mitarbeiter und Vorgesetzte können abgebaut werden.
Ŷ Langzeiterkrankungen können vermieden werden.
ZS-15024-1 09. Februar 2015 Augsburg
ZS-15024-2 23. April 2015 Nürnberg
ZS-15024-3 25. Juni 2015 Landshut
ZS-15024-4 30. September 2015 Bayreuth
ZS-15024-5 19. November 2015 München
14

01
Trainer: Stefan Kauth Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Mitarbeitergespräche gut geführt
Mitarbeiter motivieren – Ziele sichern
Mitarbeitergespräche sind von zentraler Bedeutung und wesentliche Instrumente kooperativer Führung: von der Bewerbung
über die Probezeit bis zu regelmäßigen Jahresgesprächen. Erfolgreiche Mitarbeitergespräche, insbesondere Zielvereinba-rungsgespräche,
sind ein wichtiger Beitrag zum Unternehmenserfolg. Lernen Sie, wie Sie Mitarbeitergespräche strukturiert
vorbereiten und sie klar, professionell und sensibel durchführen. So sichern Sie die Unternehmensziele, motivieren Ihre Mit-arbeiter
und tragen zu ihrer Entwicklung bei.
In diesem Seminar geht es um „anlassbezogene Mitarbeitergespräche“ wie Kritik- und Konfliktgespräche, Delegations-gespräche,
Mitarbeitermotivation und Anerkennungsgespräche und um „wiederkehrende Gespräche“ wie Leistungs-und
Mitarbeiterbeurteilungsgespräche, Zielvereinbarungs- und Jahresgespräche.
Inhalte:
Die Vielfalt der Gesprächssituationen und was bei allen zählt:
Ŷ Welche Ziele verfolge ich?
Ŷ Welche Ziele sind wichtig, welche weniger wichtig?
Ŷ Wie schaffe ich ein angenehmes Gesprächsklima?
Ŷ Wie motiviere ich?
Kommunikationsverhalten und Gesprächstechniken
Ŷ Effiziente und erfolgreiche Gesprächsvorbereitung
Ŷ Äußerer Rahmen, Einstieg und Ablauf des Gesprächs
Ŷ Fragen, aktives Zuhören und Gesprächslenkung
Ŷ Klartext reden – Sachebene ansprechen
Ŷ Individuell auf Emotionen und Störfaktoren im Gespräch reagieren
Ŷ Dokumentation und der richtige Gesprächsabschluss
Praxistransfer – sofort umsetzbar
Ŷ Dos und Don’ts
Ŷ Quick Wins für den Alltag
Methoden zur erfolgreichen Gesprächsführung und Feedbackkompetenz
Nutzen:
Ŷ Sie lernen, wie Sie auch schwierige Gespräche souverän führen und Ihre Mitarbeiter in die richtige Bahn lenken.
Ŷ Sie trainieren praxisrelevant, wie Sie das Gespräch vorbereiten und durchführen.
Ŷ Sie lernen unterschiedliche Einschätzungen der Zusammenarbeit lösungsorientiert auszutauschen.
Ŷ Problembereiche werden angesprochen, Arbeitsklima und Arbeitsleistung verbessert.
ZS-15025-1 09. Februar 2015 Nürnberg
ZS-15025-2 11. Mai 2015 Bad Endorf
ZS-15025-3 20. Juli 2015 Ansbach
ZS-15025-4 26. Oktober 2015 Landshut
15

Zielgruppe: Geschäftsführer, Personalverantwortliche,
die mit der Durchführung von Leistungsbeurteilungsgesprächen oder Jahresgesprächen betraut sind.
Trainer: Martin Gerlach Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Leistungsbeurteilungsgespräche
motivierend und zielorientiert führen
Gesprächstechniken optimieren und Beurteilungsvermögen schulen
Jahresgespräche oder Leistungsbeurteilungsgespräche werden in zahlreichen Unternehmen geführt. Die Aufgabe der
Führungskraft ist dabei, Erwartungen an die Arbeitsleistung und das Arbeitsverhalten des Mitarbeiters klar zu formulieren
und entsprechend zu bewerten.
Beurteilungsgespräche zu führen erfordert Fingerspitzengefühl, schließlich geht es darum, mit Mitarbeitern zu besprechen,
was positiv, aber auch, was nicht optimal gelaufen ist und verbesserungswürdig erscheint – gleichzeitig soll zu Leistung
motiviert werden. Vielen Führungskräften fällt es nicht leicht, Lob auszusprechen oder Kritik zu üben.
Inhalte:
Grundsätze motivierender Beurteilung
Ŷ Be-Urteilen statt Ver-Urteilen
Ŷ Leistungserwartung, Beurteilungskriterien und Indikatoren
Ŷ Leistungsverhalten beurteilen
Von der Matrix zur Beurteilung
Ŷ Leistungsverhalten bei unterschiedlichen Arbeitsplätzen fair und einheitlich beurteilen
Ŷ Wie komme ich zur gerechten und fairen Mitarbeiterbeurteilung?
Professionelle Gesprächsvorbereitung
Ŷ Gesprächsleitfaden entwickeln
Ŷ Gesprächsfallen vermeiden
Ŷ Typische „Verlockungen“ der Führungskraft
Ŷ Die No-Gos im Gespräch
Ŷ Schwierige Gesprächssituationen meistern
Ŷ Umgang mit Einwänden und Beschwerden
Feedback
Ŷ Wertschätzende Konfrontation und ausgewogene Rückmeldung
Ŷ Lob aussprechen – Kritik üben
Ŷ Zusammenhang von Beurteilung und Motivation
Auf Wunsch:
Ŷ Beurteilung nach ERA-Grundsätzen
Nutzen:
Ŷ Sie lernen, Ihr Beurteilungsvermögen zu verbessern.
Ŷ Sie optimieren Ihre Gesprächstechniken.
Ŷ Sie geben konstruktiv Feedback.
Ŷ Sie erhalten eine bereits im Übungsgespräch erprobte Beurteilungsmatrix.
ZS-15026-1 14. April 2015 Augsburg
ZS-15026-3 10. Dezember 2015 Landshut
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01
Zielgruppe: Führungskräfte und Projektverantwortliche,
die vor organisatorischen Veränderungen stehen, bzw. Change-Vorhaben erfolgreich durchführen wollen.
Souverän führen
in Veränderungsprozessen
Unter ständig wechselnden Rahmenbedingungen müssen Führungskräfte das Tagesgeschäft bewältigen und
gleichzeitig die Zukunft des Unternehmens oder der Abteilung gestalten. Planen und steuern Sie als Führungs-kraft
die Veränderungen pro-aktiv und erreichen Sie auf allen Ebenen Akzeptanz für Ihr Veränderungsvorhaben.
Inhalte:
Ŷ Wie Sie Ihre Mitarbeiter „abholen und mitnehmen“
Ŷ Warum verhalten sich Mitarbeiter in Veränderungsprozessen oft anders als gedacht?
Ŷ Wie gehen Sie mit Ihren eigenen Emotionen um, und wie mit denen Ihrer Mitarbeiter?
Ŷ Wie können Sie die Mitarbeiter von der Veränderungsnotwendigkeit überzeugen?
Ŷ Wie gehen Sie mit Widerständen um?
Ŷ Wie schaffen Sie es, eine Veränderung so nachhaltig einzuführen,
dass die Mitarbeiter nicht wieder in alte Muster zurück fallen?
Ŷ Wie informieren und kommunizieren Sie am besten in Veränderungsprozessen?
Ŷ Wie gehen Sie mit den „Verlierern“ der Veränderung um?
Nutzen:
Ŷ Sie lernen souverän zu führen bei sich ständig ändernden Rahmenbedingungen.
Ŷ Sie lernen in Ihrem Unternehmen Veränderungen geplant umzusetzen und zu kontrollieren
und situativ flexibel auf Herausforderungen und Widerstände zu reagieren.
Ŷ Sie erhalten Handlungsoptionen für Ihre Verhaltensebene als Führungskraft.
ZS-15027-1 07. September 2015 Regensburg
17

Zielgruppe: Geschäftsführer, Führungskräfte
Trainer: Stefan Kauth Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Feedback und Fragekompetenz für Führungskräfte
Professionelles Feedback geben und nehmen
Führungskräfte sollten gute Fragen stellen. In der Vergangenheit war es jedoch viel wichtiger, Entscheidungen zu treffen,
zu handeln oder Probleme zu lösen. Hinzu kommt, dass die Führungskraft noch mehr die Mitarbeiter und das berufliche
Umfeld verstehen sollte, um noch zielgerichteter Lösungen zu finden. Das Werkzeug dazu: richtige und passende Fragen
zu stellen – eben Fragekompetenz!
Zusätzlich wichtiger denn je: Feedback! Gerade junge und jung gebliebene Mitarbeiter fordern konkrete Aussagen zu Leistung
und Verhalten ein. Wie drückt man aber Wertschätzung und Anerkennung aus, ohne dass es überzogen wirkt? Und wie bringt
man unangenehme Dinge so zur Sprache, dass eine Verhaltensänderung erreicht wird? Dazu kommt, dass Führungskräfte
mehr und mehr auch Feedback von den Mitarbeitern bekommen – was nicht immer einfach anzunehmen ist.
Beides – Geben und Annehmen von Feedback – kann man lernen!
Inhalte:
Warum Fragen stellen?
Ŷ Systematik der Fragearten – der Fragewürfel
Ŷ Fragefunktion, Frageformen und Fragetechnik
Ŷ Häufige Fehler beim Fragen
Ziele von Feedback
Ŷ Warum Feedback so wichtig für uns ist: Johari
Ŷ Feedbackmuster: WWW und SAGES
Feedback: Strategien, Tools
Ŷ Hindernisse auf dem Weg zum guten Feedback
Ŷ Feedback im beruflichen Alltag integrieren
Feedback in der Praxis
Ŷ Sprachliche Differenzierung in Kritikgesprächen
Ŷ Anerkennung, Wertschätzung, Lob
Feedback annehmen
Ŷ Konstruktives Feedback annehmen
Ŷ Emotionen reflektieren und beherrschen
Nutzen:
Ŷ Sie lernen unterschiedliche Funktionen, Formen und Situationen des Fragens kennen.
Ŷ Sie lernen Verhaltensweisen zu beobachten und deren Wirkung zu formulieren.
Ŷ Sie können Lob und Kritik wirkungsvoll verbalisieren.
Ŷ Sie können Feedback professionell annehmen.
ZS-15028-1 12. Juni 2015 Olching bei Fürstenfeldbruck
ZS-15028-2 16. November 2015 Bamberg
18

01
Trainingsreihen
Verantwortung als Führungskraft übernehmen
Sie qualifizieren sich in folgenden Entwicklungslinien:
Ŷ Trainingsreihe Nachwuchsführungskraft (Seite 20 / 21)
Ŷ Trainingsreihe Vorarbeiter (Seite 22 – 25)
Ŷ Trainingsreihe Meister (Seite 26 – 29)
Nachwuchsführungskraft Vorarbeiter Meister
Sich selbst führen – Führungs-persönlichkeit
Modul 1
entwickeln
Mitarbeiter führen
mit dem Führungsnavigator
Modul 2
Mitarbeitergespräche
lösungsorientiert führen
Modul 3
Grundlagen der
Mitarbeiterführung
Modul 1
Führungsverhalten
und Gesprächsführung
Modul 2
Umgang mit Konflikten
und Stresssituationen
Modul 3
Mehr Zeit für die wichtigen Dinge
– effektiv und effizient arbeiten
Modul 4
Zusatzmodul
Führungsrolle und
Führungsinstrumente
Modul 1
Kommunikation und
Mitarbeitergespräche
Modul 2
Konfliktmanagement und
Veränderungsmanagement
Modul 3
Zusatzmodul
Zusatzmodul
Schichtwechsel – effizient
und kommunikationsstark
Meisterwerkzeug:
Arbeitsrecht
Betriebswirt schaftliches
Basiswissen
19

Zielgruppe: Nachwuchsführungskräfte, die sich auf eine neue Führungsaufgabe vorbereiten
oder seit kurzer Zeit Führungsverantwortung haben.
Trainingsreihe Nachwuchsführungskraft –
dreiteilige Entwicklungslinie für Nachwuchsführungskräfte
Der Führungsnachwuchs – Einstieg in die neue Rolle
Gestern noch Kollege – heute Vorgesetzter: Dieser Aufstieg stellt eine große Herausforderung dar. Auf einmal stehen Sie im
Spannungsfeld zwischen den Unternehmensinteressen und den Bedürfnissen der ehemaligen Kollegen. Ein Spagat, der schmerz-voll
sein kann, jedoch nicht muss – wenn Sie professionelle und vor allem praxistaugliche Prinzipien der Mitarbeiterführung
kennen und anwenden können.
In diesem Praxistraining lernen Sie die Methoden wirksamer Führung kennen und nutzen. Mit den Erfahrungen und dem Wissen
dieses Seminars erlangen Sie Führungsstärke in alle Richtungen der Organisation. Sie erhalten eine Vielzahl von Tools und
Methoden an die Hand, die Ihnen helfen, professionell, konsequent und individuell vorzugehen.
Die bbw-Trainingsreihe besteht aus drei Modulen, die einzeln besucht werden können. Bei Teilnahme an allen drei Modulen
erhalten Sie das entsprechende bbw-Zertifikat.
Bei Buchung aller drei Module liegt der Gesamtpreis bei EUR 2.133,–
„Das Seminar war sehr interessant und sehr lehrreich. Die Gruppenarbeit und der Austausch
untereinander haben mir sehr gut gefallen. Persönlich nehme ich viel für meinen Arbeitsalltag mit.“
Silvio Müller, Niederlassungsleiter, Leise GmbH & Co. KG
Trainer: Projekt Gold Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 1
Sich selbst führen – Führungspersönlichkeit entwickeln
Führung fängt bei der eigenen Person an: In Ihrer neuen Führungsaufgabe gilt es, sich flexibel auf unterschiedliche Persön-lichkeiten
einzustellen. Die Wirksamkeit als Führungskraft hängt dabei ganz entscheidend von Ihrer eigenen Persönlichkeit
und Ihrem Auftreten ab. In diesem Modul lernen Sie die Grundsätze authentischer Führung kennen und erfahren, wie Sie die
Herausforderungen
des Führungsalltags souverän meistern.
Inhalte:
■■ Führungsrollen, -verhalten und
unterschiedliche Führungsstile
■■ Selbst- und Fremdbild als Führungskraft
■■ Mitarbeiter besser einschätzen, Konfliktpotenziale
erkennen und Umgangsstrategien ableiten
■■ Denkfehler und Missverständnisse
der Führung entlarven
■■ Das Modell der situativen Führung
■■ Führungsgrundsätze für den Alltag
■■ Wie Sie eine Vertrauenskultur schaffen
■■ Halb voll oder halb leer? Auf den Blickwinkel
und die Einstellung kommt es an
■■ Was zählt, ist das Ergebnis –
Beispiele aus dem Spitzensport
Nutzen:
■■ Sie lernen die Grundsätze authentischer Führung kennen.
■■ Sie erleben Ihre Wirkung als Führungskraft und setzen sich aktiv mit Ihrer Führungsrolle auseinander.
■■ Sie betrachten Ihren eigenen Führungsstil und lernen wesentliche Führungsinstrumente kennen.
ZS-15029-1 26./27. März 2015 Leipheim
ZS-15029-2 20./21. Juli 2015 Münsing / Starnberg
ZS-15029-3 15./16. September 2015 Nürnberg
20

01
Modul 2
Mitarbeiter führen mit dem Führungsnavigator
Wer führt, trägt Verantwortung für Planung, Durchführung und das Ergebnis. In diesem Modul lernen Sie die wesentlichen Kern-aufgaben
der Führung kennen und üben diese in praxisnahen Situationen. Mit dem Führungsnavigator, ein Instrument zum
situativen Führen, erhalten Sie ein Werkzeug, mit dem Sie Ihre Führungsaufgaben z. B. delegieren, motivieren, kontrollieren, je
nach Situation und Mitarbeiter flexibilisieren, sowie den jeweiligen Bedürfnissen und Rahmenbedingungen anpassen können.
Inhalte:
■■ Ziele gestalten, vereinbaren und kontrollieren
■■ Auf die Stärke kommt es an:
Wo und wie setze ich meinen Mitarbeiter ein?
■■ Missverständnisse der Motivation erkennen
■■ Positive Rahmenbedingungen
für motivierte Mitarbeiter schaffen
■■ Richtig delegieren – mit System
■■ Das Geheimnis von Spitzenteams lüften
■■ Mit notwendigen Veränderungen richtig umgehen
■■ Leistungen der Mitarbeiter beurteilen
■■ Entscheidungen treffen und handeln
Nutzen:
■■ Sie erfahren, wie Sie das Können und die Leistungsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter richtig beurteilen.
■■ Sie können systematisch eine Mitarbeiter-Landkarte erstellen, mit der Sie sehen, wo Sie mit Ihren Mitarbeitern stehen.
■■ Sie bauen mit Ihrem flexiblen Führungsverhalten die Kompetenz und das Leistungsvermögen Ihrer Mitarbeiter aus.
■■ Sie haben einen professionellen Umgang mit Ihren Leistungsträgern, Normalleistern und „Problemfällen“.
ZS-15030-1 18./19. Mai 2015 Leipheim
ZS-15030-2 12./13. Oktober 2015 Münsing / Starnberg
ZS-15030-3 07./08. Dezember 2015 Nürnberg
Modul 3
Mitarbeitergespräche lösungsorientiert führen
Der Erfolg und die Akzeptanz als Führungskraft basieren in großem Maße auf Ihren kommunikativen Fähigkeiten. In Führungs-funktionen
gilt es, professionelle und lösungsorientierte Gespräche zu führen. Dieses Modul vermittelt Ihnen zielorientierte
Gesprächsstrategien, mit denen Sie als Führungskraft in den verschiedensten Gesprächsanlässen überzeugend
und kompetent
auftreten. Sie trainieren anhand praxisbezogener Fallstudien oder Ihrer eigenen Alltagssituationen.
Inhalte:
■■ Struktur und Ablauf der Gesprächsführung kennen
■■ Gesprächstechniken umsetzen
■■ Die Macht der Körpersprache
■■ Feedbackgespräche anwenden
■■ Leistungen anerkennen und loben
■■ Wirksam Kritikpunkte ansprechen
■■ Methoden der Konfliktbearbeitung situativ einsetzen
■■ Situationsbezogene Mitarbeitergespräche
aus der Praxis der Teilnehmer üben
Nutzen:
■■ Sie lernen Gespräche wirkungsvoll durchzuführen.
■■ Sie optimieren Ihre Kommunikationskompetenz und können flexibel auf unterschiedliche Gesprächssituationen reagieren.
■■ Sie lernen mit Widerständen und unangenehmen Gesprächssituationen umzugehen.
ZS-15031-1 21./22. September 2015 Leipheim
ZS-15031-2 14./15. Dezember 2015 Münsing / Starnberg
ZS-15031-3 15./16. Februar 2016 Nürnberg
21

Zielgruppe: Vorarbeiter, Teamleiter, Schichtführer, Gruppenleiter
Führen an der Basis
Vorarbeitern kommt im Unternehmen eine Sonderstellung unter den Führungskräften zu. Sie müssen die Ziele des
Unterneh mens sozusagen vor Ort umsetzen und stehen in dieser Funktion nicht selten im Spannungsfeld zwischen
Fach- und Führungs aufga ben einerseits und dem Rollenkonflikt zwischen Kollegen und Vorgesetzten andererseits.
Die Aufgaben betrieblicher Führungskräfte sind vielfältiger und anspruchsvoller geworden. Neben fachlichen und
organisa to ri schen Aufgaben müssen sie den Entwicklungsstand der Arbeitsgruppe und der einzelnen Mitarbeiter
einschätzen, Mitarbeiter fördern und entwickeln sowie mit Konflikten konstruktiv umgehen. Sie müssen eigenver-antwortlich
die Arbeitsbedingungen für ihre Mitarbeiter steuern und die Kommunikation mit den Serviceabteilungen
führen. Vorarbeiter benötigen also neben ihrem Fachwissen zunehmend auch Führungs- und Sozialkompetenz.
In dieser Seminarreihe werden Handwerkszeug und Instrumente für ein flexibles Führungsverhalten und effektive
Kommunikationsformen erarbeitet, um so die Ausübung der Kontrollfunktion im Arbeitsalltag zu erleichtern.
Die bbw-Trainingsreihe besteht aus vier Modulen, die einzeln besucht werden können.
Bei Teilnahme an allen vier Modulen erhalten Sie das entsprechende bbw-Zertifikat.
Bei Buchung aller vier Module liegt der Gesamtpreis bei EUR 2.780,–
Das vierteilige Kompetenzseminar kann mit dem Seminar „Schichtwechsel – effizient und kommunikationsstark /
Meile – ein Informationstraining für Schichtführer“ ergänzt werden.
Trainer: Johann Garnitschnig oder Bartholomäus Lainer Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 1
Grundlagen der Mitarbeiterführung
Der Vorarbeiter unterstützt den Meister bei der Wahrnehmung von Führungsaufgaben z. B. im Bereich der Arbeits-organisation.
In unserem bewährten Training für Vorarbeiter lernen Sie die Bedeutung zielorientierter und konstruktiver
Mitarbeiterführung kennen und nehmen Führungsprobleme aus einem veränderten Blickwinkel wahr. Sie reflektieren
die Stellung des Vorgesetzten im betrieblichen Alltag und erleben, wie wichtig es ist, gut miteinander zu arbeiten.
Inhalte:
Ŷ Aufgabenorientierung als Leitmotiv des Führungsverhaltens
Ŷ Führungsautorität und Mitarbeiterorientierung
Ŷ Auswirkungen der Führung auf die Mitarbeiter
Ŷ Motivationsfaktoren
Ŷ Standortbestimmung und Zusammenarbeit mit dem Meister
Ŷ Die Führungskraft und die Arbeitsgruppe
Ŷ Die Einführung neuer Mitarbeiter
Ŷ Konsequenzen für die betriebliche Praxis
Nutzen:
Ŷ Sie lernen, wie Sie Ihre Führungsaufgabe bewusst wahrnehmen und für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sorgen.
Ŷ Sie können mit sich wandelnden Situationen umgehen und angemessen reagieren.
Ŷ Gespräche können Sie wirkungsvoll führen und sich in entscheidenden Situationen durchsetzen.
ZS-15032-1 11./12. Februar 2015 Nürnberg
ZS-15032-2 29./30. April 2015 Olching bei Fürstenfeldbruck
ZS-15032-3 18./19. Juni 2015 Regensburg
ZS-15032-4 17./18. September 2015 Bayreuth
22

01 Trainer: Johann Garnitschnig oder Bartholomäus Lainer Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 2
Führungsverhalten und Gesprächsführung
Der Vorarbeiter lernt mit Führungsinstrumenten und seiner Rolle gezielt umzugehen. Er erkennt seine Funktionen im
betrieblichen Informationsprozess. Zudem wird das Führen einfacher Mitarbeitergespräche trainiert.
Inhalte:
Ŷ Möglichkeiten und Grenzen der Delegation
Ŷ Ziele optimal gestalten und vereinbaren
Ŷ Führungsmittel anwenden: informieren, fördern,
beurteilen, Ziele vereinbaren
Ŷ Kontrolle als Führungsaufgabe
Ŷ Impulsgeber für Weiterentwicklung und Selbstständigkeit
Ŷ Mitarbeitergespräche führen
Ŷ Gesprächstechniken und kritische Situationen
Nutzen:
Ŷ Es wird deutlich, dass Kontrolle ein wichtiges Führungsinstrument und eine unabdingbare Voraussetzung für Qualität ist.
Ŷ Sie lernen, wie Sie Ihren Kontrollaufgaben wirkungsvoll nachkommen und Anerkennung und konstruktive Kritik aussprechen.
Ŷ Außerdem erhalten Sie das notwendige Wissen zum Arbeitsrecht für den eigenen „Führungsalltag“.
ZS-15033-1 16./17. April 2015 Nürnberg
ZS-15033-2 16./17. Juli 2015 Olching bei Fürstenfeldbruck
ZS-15033-3 22./23. September 2015 Regensburg
ZS-15033-4 12./13. November 2015 Bayreuth
Trainer: Johann Garnitschnig oder Bartholomäus Lainer Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 3
Umgang mit Konflikten und Stresssituationen
Durch gezielte Übungen erlernen die Teilnehmer einen souveränen Umgang mit Konflikt- und Stresssituationen am
Arbeitsplatz. Ziel ist die Entwicklung tragfähiger Lösungen und Alternativen, die sie zusammen mit den anderen Beteiligten,
wie z. B. Führungskräften, Mitarbeitern und internen Kunden erarbeiten und in die Tat umsetzen. Die Teilnehmer entwickeln
durch die Bearbeitung von eigenen Fällen Wege für einen angemessenen Umgang in besonderen Führungssituationen.
Inhalte:
Ŷ Veränderte Situationen rechtzeitig erkennen
Ŷ Trotz knapper Ressourcen die Aufgabe positiv angehen
Ŷ Agieren und handeln statt resignieren und rebellieren
Ŷ Reflexion des eigenen Führungsverhaltens
in Konfliktsituationen
Ŷ Vorbeugung und Intervention bei destruktiven Handlungen
Ŷ Konfliktarten, -ursachen und -lösungen
Ŷ Einfordern von Führung, Unterstützung und Ressourcen
Ŷ Umgang mit internen Kunden und Lieferanten
Nutzen:
Ŷ Sie lernen Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungspotenziale kennen.
Ŷ Sie wissen, wie „unangenehme Dinge“ ausgesprochen und konsequent vertreten werden.
Ŷ Konflikte können Sie konstruktiv angehen und schlichten.
ZS-15034-1 18./19. Juni 2015 Nürnberg
ZS-15034-2 08./09. Oktober 2015 Olching bei Fürstenfeldbruck
ZS-15034-3 12./13. November 2015 Regensburg
ZS-15034-4 17./18. Dezember 2015 Bayreuth
23

Zielgruppe: Vorarbeiter, Teamleiter, Schichtführer, Gruppenleiter
Trainer: Johann Garnitschnig Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 4
Mehr Zeit für die wichtigen Dinge –
effektiv und effizient arbeiten
In den Turbulenzen des Führungs- und Arbeitsalltags nicht den Überblick zu verlieren, trotz plötzlich anfallender Kurs-änderungen
und Aufgaben die eigenen Termine einzuhalten und dabei noch die Ruhe zu bewahren, d. h. sich selbst
zu managen – Fähigkeiten, die immer stärker benötigt werden. Viele Versuche, die Zeit in den Griff zu bekommen,
scheitern. Da man die Zeit nicht managen kann, erfahren die Teilnehmer, wie sie ihre Selbstorganisation nachhaltig
optimieren können.
Ziel des Seminars ist es, endlich mehr Zeit für die wichtigen Dinge zu haben und somit die Effizienz von Arbeit
und Führung zu optimieren.
Inhalte:
Ŷ Erkennen der Stärken und Schwächen
des eigenen Arbeitsverhaltens
Ŷ Den eigenen „Zeittypus“ erkennen und dadurch nutzen
Ŷ Verbesserung der Leistungsfähigkeit
Ŷ Optimierung der Arbeitsergebnisse
Ŷ Termine einhalten
Ŷ Verbesserung der Arbeitsabläufe
Ŷ Stärkung der Selbstzufriedenheit
Ŷ Unnötigen Stress vermeiden
Nutzen:
Ŷ Mit individuellen, effektiven und effizienten Arbeitstechniken
planen und nutzen Sie Ihre Zeit optimal.
Ŷ Sie organisieren sich selbstbestimmter
und im Einklang mit Ihren Ressourcen.
Ŷ Sie bringen die beruflichen Anforderungen mit Ihrem Privatleben
besser in Einklang und nutzen Ihre Energien sinnvoller.
ZS-15035-1 22./23. Januar 2015 Geretsried
ZS-15035-2 02./03. Juli 2015 Nürnberg
ZS-15035-3 22./23. Oktober 2015 Bayreuth
24

01
Modul 5 – Zusatzmodul
Schichtwechsel – effizient und kommunikationsstark
Meile – ein Informationstraining für Schichtführer
Immer häufiger erhalten Schichtverantwortliche die Aufgabe, regelmäßig zum Schichtwechsel die Mitarbeiter
über aktuelle Aufgaben, Zielvorgaben und erreichte Erfolge / Ergebnisse kurz und präzise zu informieren.
Richtig eingesetzt kann eine solche Informationsplattform („Meile“) ein wirksames Kommunikations- und Moti-vationsinstrument
der Führung sein. Auf dem Weg zum Ziel sind Auftreten und sprachliche Gewandtheit der
Schichtführer die wichtigsten Grundlagen einer erfolgreichen Information.
Die Teilnehmer erfahren durch praktische Übungen, wie sie in Sprache und Gestik auf andere wirken
und wie sie professionell Schichtinformationen vermitteln können.
Inhalte:
Ŷ Grundsätze der überzeugenden Schichtinformationen
Ŷ Psychologische Grundlagen der Kommunikation
Ŷ Aufmerksamkeit durch Einsatz der Wirksprache
Ŷ Kurz, knapp, verständlich – weniger ist oftmals mehr
Ŷ Zeitliche Vorgaben berücksichtigen
Ŷ Kommunikationsmittel
Körpersprache – Erscheinung – Auftreten
Ŷ Die Vorbereitung einer Schichtinformation
Ŷ Zeitliche Organisation
Ŷ Inhaltliche Vorbereitung
Ŷ Medien und Hilfsmittel
Ŷ Aufbau und Ablauf einer Schichtinformation
Ŷ Die persönliche Vorbereitung
Ŷ Die Eröffnung
Ŷ Redeangst und Nervosität
Ŷ Umgang mit Präsentationsmedien
Ŷ Präsentieren und visualisieren
Ŷ Einfache Visualisierungstechniken
Ŷ Checkliste zum Einsatz von Präsentationshilfen
Ŷ Umgang mit Störungen und Komplikationen
Ŷ Störungen und mögliche Lösungen
Ŷ Der Umgang mit Konflikten
Nutzen:
Ŷ Sie wissen, wie ein wirksames Informationsinstrument wirkt.
Ŷ Sie erhalten Sicherheit und treten souverän auf.
Ŷ Ihre Mitarbeiter erhalten von Ihnen klare, strukturierte Informationen.
ZS-15036-1 04. Mai 2015 Nürnberg
ZS-15036-2 27. November 2015 Olching bei Fürstenfeldbruck
25

Zielgruppe: Meister, Teamleiter
dreiteilige Entwicklungslinie für Meister und Teamleiter
Meister und Teamleiter –
Schnittstelle zwischen Management und Produktion
In dem sensiblen Bereich zwischen Management und Produktion erfordert die Führung der Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter besondere fachliche und persönliche Kompetenz. Hierfür steht der Meister in der Verantwortung;
er hat eine wichtige Schlüsselrolle im Unternehmen. Neben seinem fachlich breiten Aufgabenbereich agiert er
im Spannungsfeld als Mitarbeiter (gegenüber dem Management) und als Vorgesetzter (gegenüber seinem Team).
Zentrale Bedeutung nimmt das Führungsverständnis des Meisters ein; es sichert ein konstruktives und zukunfts-orientiertes
Miteinander in der Gruppe und Wertschätzung von oben.
Die bbw-Trainingsreihe „Führen als Meister“ richtet sich an Meister und Führungskräfte in Meisterposition,
die ihr Führungsverständnis verbessern bzw. neue Impulse aufnehmen möchten.
Die bbw-Trainingsreihe besteht aus drei Modulen und zwei Zusatzmodulen, die einzeln besucht werden können.
Bei Teilnahme an allen drei Modulen erhalten Sie das entsprechende bbw-Zertifikat.
Bei Buchung aller drei Module liegt der Gesamtpreis bei EUR 2.133,–
Das dreiteilige Trainingsseminar kann mit den Seminaren „Meisterwerkzeug: Arbeitsrecht“
und „Betriebswirtschaftliches Basiswissen“ ergänzt werden.
Trainer: Johann Garnitschnig und Bartholomäus Lainer Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 1
Führungsrolle und Führungsinstrumente
Das Führungsverständnis des Meisters sichert ein konstruktives und zukunftsorientiertes Miteinander im Team.
Das Modul 1 verschafft den Teilnehmern Klarheit über die Führungsrolle und die Position, die sie im Unternehmen
einnehmen. Die Teilnehmer erhalten Werkzeuge zur ziel- und mitarbeiterorientierten Führung und lernen den Zu-sammenhang
zwischen Führungsverhalten und Leistungsverhalten kennen. Zudem werden sie zu einer kritischen
Selbsteinschätzung der eigenen Wirkung sensibilisiert.
Inhalte:
Ŷ Aufgaben und Verantwortung
Ŷ Umgang mit Autorität in Organisationen
mit flacher Hierarchie
Ŷ Das Spannungsfeld zwischen Management und Mitarbeitern
Ŷ Selbstständigkeit und unternehmerisches Denken
Ŷ Bausteine erfolgreicher Mitarbeiterführung
Ŷ Aufgaben: von den Zielen bis zur Kontrolle
Ŷ Von der Anweisung bis zur Delegation
Ŷ Verbindung von Fachwissen mit Organisations-und
Führungskompetenz
Ŷ Der Meister als Berater und Entwickler
Ŷ Praktischer Umgang mit vielfältigen Anforderungen
Nutzen:
Ŷ Sie werden in die Lage versetzt, Ihr eigenes Führungsverhalten zu optimieren und die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern.
ZS-15037-1 05./06. März 2015 Augsburg
ZS-15037-2 23./24. April 2015 Coburg
ZS-15037-3 01./02. Juli 2015 Landshut
ZS-15037-4 24./25. September 2015 Nürnberg
26

01 Trainer: Johann Garnitschnig und Bartholomäus Lainer Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 2
Kommunikation und Mitarbeitergespräche
Die erfolgreiche Verwirklichung unternehmerischer Gesamtziele lässt sich durch eine ziel- und mitarbeiterorientierte Kom-munikation
und Kooperation zwischen allen am Leistungsprozess Beteiligten erreichen. Die Teilnehmer lernen wesentliche
Erfolgsfaktoren für eine zielgerichtete Kommunikation und Kooperation mit Mitarbeitern, Management, Kunden und Liefe-ranten
kennen. Sie erhalten Methoden und Werkzeuge zur Führung von strukturierten Gesprächen und erlernen die wesent-lichen
Fragetechniken. Sie lernen Ziele zu setzen, zu vereinbaren und gemeinsam umzusetzen.
Inhalte:
Ŷ Wer viel redet, erfährt wenig –
Grundlagen der Kommunikation
Ŷ Das Mitarbeitergespräch als
wirkungsvolles Führungsinstrument
Ŷ Ziele, Struktur und Ablauf von Mitarbeitergesprächen
Ŷ Gesprächsvorbereitung, Auswertung und
Nachsteuerung von Gesprächen
Ŷ Alltagskommunikation – Gespräche aus der Praxis
der Teilnehmer führen und analysieren
Nutzen:
Ŷ Sie steigern Ihre sozialen Fähigkeiten und erhalten bessere Einsicht in das Wesen der Kommunikation,
um dadurch reibungslosere Abläufe in der täglichen Zusammenarbeit zu erreichen.
ZS-15038-1 21./22. Mai 2015 Augsburg
ZS-15038-2 25./26. Juni 2015 Coburg
ZS-15038-3 29./30. September 2015 Landshut
ZS-15038-4 19./20. November 2015 Nürnberg
Trainer: Martin Gerlach Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 3
Konflikt- und Veränderungsmanagement
Neben seinen Planungs- und Kontrollaufgaben ist der Meister auch Manager von Konflikten, Krisen und Veränderungen.
In diesem Seminar mit Workshop-Charakter werden die Teilnehmer für diese Herausforderungen und deren praktische Um-setzung
im Betrieb gerüstet. Durch praktische Übungen und Fallbeispiele lernen sie ihre Potenziale kennen und einschätzen.
Inhalte:
Ŷ Management im Wandel
Ŷ Die Rolle des Meisters im Wandel
Ŷ Umgang mit Angst und Widerstand bei Veränderungen
Ŷ Grundlagen des Konfliktmanagements
Ŷ Moderation und Problemlösung im Team
Ŷ Wege zur Steigerung der Mitarbeitermotivation
Ŷ Innovation und Potenziale entdecken
Ŷ Systematisches Generieren von Ideen und Innovationen
Nutzen:
Ŷ Sie setzen sich konstruktiv mit dem Thema „Konflikt“ auseinander.
Ŷ Sie können Konflikte rechtzeitig erkennen.
Ŷ Sie lernen Konflikte gewinnbringend zu lösen und verbessern die Zusammenarbeit im Unternehmen.
ZS-15039-1 16./17. Juli 2015 Augsburg
ZS-15039-2 14./15. September 2015 Coburg
ZS-15039-3 23./24. November 2015 Landshut
ZS-15039-4 07./08. Dezember 2015 Nürnberg
27

Zielgruppe: Meister, Teamleiter
dreiteilige Entwicklungslinie für Meister und Teamleiter, zwei Zusatzmodule
Trainer: Hans Malkmus Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Meisterwerkzeug: Arbeitsrecht
Zum Fachwissen einer Führungskraft gehören Kenntnisse über wesentliche Bestimmungen des Arbeitsrechts.
Das vorliegende Seminar soll Ihnen helfen, die Rechte und Pflichten von Arbeitgebern, Arbeitnehmern und
Arbeitnehmervertretungen besser zu kennen und zu beurteilen sowie im Konfliktfall sachgerechte Lösungen
zu finden.
Grundfragen der Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat werden behandelt, und Sie erhalten Hinweise für die
Feinabstimmung mit der Personalabteilung. Anhand von Fallbeispielen vertiefen Sie Ihre Kenntnisse.
Inhalte:
Ŷ Rechte und Pflichten von Arbeitgebern,
Arbeitnehmern und Arbeitnehmervertretung
Ŷ Umfang und Ausübung des Weisungsrechts
Ŷ Ausgewählte Fragen zu Krankheit, Urlaub,
Anordnung von Überstunden etc.
Ŷ Unterbindung von Pflichtverletzungen der Mitarbeiter
Ŷ Richtige Vorbereitung und Ausspruch
von Abmahnungen
Ŷ Aufhebungsvertrag und Kündigung
(ordentlich, außerordentlich und Änderungskündigung)
Ŷ Verantwortung des Vorgesetzten für Arbeitssicherheit
Ŷ Zusammenarbeit mit Betriebsrat und Personalabteilung
Nutzen:
Ŷ Sie erhalten arbeitsrechtliches Know-how, das Sie für eine erfolgreiche
und souveräne Mitarbeiterführung benötigen.
Ŷ Die Auswirkungen der aktuellen Rechtsprechung werden Ihnen praxisnah erläutert.
Ŷ Sie können juristische Entscheidungen nachvollziehen.
Ŷ Sie handeln kompetent und souverän in rechtlich bedeutsamen Situationen.
ZS-15040-2 18. November 2015 Augsburg
28

01
Trainer: Stefan Krötz Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Betriebswirtschaftliches Basiswissen
Lean Production, TQM, Prozessorientierung: Märkte und Unternehmen unterliegen branchenübergreifend einem
ständigen Wandel und damit auch die Rolle des Meisters als Führungskraft und Entscheider.
Ergänzend zu der Trainingsreihe Meister erhalten Sie im Seminar betriebswirtschaftliches Basiswissen, um den heutigen
Anforderungen im Unternehmen gerecht zu werden. Sie lernen, wirtschaftliche Zusammenhänge zu analysieren und sind
in der Lage, Entscheidungen auch unter ökonomischen Gesichtspunkten zu treffen.
Denn nur wer eine Übersicht über die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge hat, ist in der Lage, kostenbewusst
zu handeln und Entscheidungen im Sinne der Unternehmensziele zu treffen, umzusetzen und zu kommunizieren.
Inhalte:
Unternehmensziele:
Ŷ Welche Anspruchsgruppen / Stakeholder haben welche Interessen bzw. Ziele?
Ŷ Was versteht man unter einer Zielhierarchie?
Unternehmenssteuerung / Controlling:
Ŷ Welche Aufgaben übernimmt das betriebliche Rechnungswesen?
Ŷ Wie ist eine Bilanz sowie eine Gewinn- und Verlustrechnung aufgebaut?
Ŷ Welche Zusammenhänge bestehen zwischen den Zielen Wachstum, Rentabilität und Liquidität?
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen:
Ŷ Wie werden wichtige Erfolgskennzahlen wie Betriebsergebnis oder EBIT ermittelt?
Ŷ Was verbirgt sich hinter dem Begriff Cash-Flow?
Ŷ Welche anderen Kennzahlen (Eigenkapitalrentabilität, Return on Investment (RoI) etc.)
sind betriebswirtschaftlich interessant?
Kosten- und Leistungsrechnung:
Ŷ Wie werden anfallende Kosten nach Kostenarten eingeteilt bzw. auf Kostenstellen verteilt?
Ŷ Wie können fixe und variable Kosten bzw. Einzel- und Gemeinkosten unterschieden werden?
Ŷ Wie werden Deckungsbeitrag sowie Break-Even berechnet?
Nutzen:
Ŷ Sie erkennen wichtige betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und können diese in Ihrem Umfeld anwenden.
Ŷ Sie lernen die wesentlichen Fachbegriffe inhaltlich und im Gesamtzusammenhang zu verstehen.
Ŷ Sie erkennen, welche wirtschaftlichen Auswirkungen Entscheidungen mit sich bringen.
ZS-15041-1 08. Juli 2015 Olching bei Fürstenfeldbruck
ZS-15041-2 12. November 2015 Augsburg
29

Spezial
„In Japan ist Iaidô eine bei Managern sehr beliebte Kampfkunst; es schult Geduld und Präzision.
Man kann aus nahezu jeder Budô-Disziplin hilfreiche Techniken für den geschäftlichen Bereich
ableiten. Insbesondere die Schwertkunst hat aber noch etwas Besonderes: das Erlernen völliger
Körperbeherrschung und das Stärken der eigenen Psyche. Diese wertvolle Erfahrung konnte ich
in der Zeit des Trainings mit Henry Schubert machen.“
Alexander Wollboldt, General Manager, Tokio
„Konzentriert man sich auf das Wesentliche, kann man komplexe Zusammenhänge genauer
erfassen, seine Ziele deutlicher definieren und im Gespräch mit Kunden, Mitarbeitern und
Vorgesetzten besser kommunizieren. Das Training mit dem Schwert fordert und schult diese
Konzentrationsfähigkeit. Ich danke Henry Schubert für das ausgezeichnete Seminar!“
Manuel Nülle, Financial Analyst, München
30

01
Zielgruppe: Führungskräfte aller Ebenen, die mit Klarheit und Selbstvertrauen führen wollen
Trainer: Henry Schubert Dauer: 1 Tag Preis: EUR 690,–
Führung durch Klarheit und Entschlossenheit
BUsinessDÔ – Training für Führungskräfte
Entschlossenes Handeln ist ein zentraler Erfolgsfaktor im herausfordernden Führungsalltag. Wer sich selbst, andere und
das Unternehmen wirkungsvoll führen will, braucht Entschlossenheit und Selbstvertrauen. Das Wissen der Samurai ist
dabei eine wertvolle Ressource. Die Samurai waren eine Führungselite, die an der gesellschaftlichen Spitze eines gan-zen
Volkes stand. Ein Samurai zu sein bedeutete, ein Vorbild in Tun und Handeln zu sein, seelisch und moralisch unan-greifbar
zu sein.
Um das zu erreichen, übten sich die Krieger in vielen Kampfkünsten, auch noch dann, als deren praktische Anwendung
auf dem Schlachtfeld längst obsolet war. Stattdessen entwickelte sich daraus über Jahrhunderte eine effiziente Methode
der perfekten Lebensführung – Budô.
Was haben Budô und moderne Führungsanforderungen gemeinsam? Beide legen besonderen Wert auf die Kernkom-petenzen
der Führung: auf Entschlossenheit, Klarheit, die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen, Konfliktfähigkeit und
Motivation, aber auch Selbstreflexion und der beständige Wille, immer besser zu werden.
In diesem Seminar lernen Sie, wie sich die Ideale und Prinzipien des Budô auf Führungskompetenz übertragen lassen
und welche Konzepte der Kampfkünste im Konfliktmanagement, in Teamführung und Strategie innovativ und effektiv
eingesetzt werden können. Stärken Sie Ihre Führungspersönlichkeit.
Inhalte:
Budô – ein systemischer Ansatz
Der Budô-Diamant:
Ŷ Physische Gesundheit
Ŷ Führungsphilosophie und -ethik
Ŷ Strategie und Taktik
Angewandte Budô-Konzepte:
Ŷ Präsenz und Charisma
Ŷ Mit innerer Ruhe und Klarheit zu Führungscharisma
Ŷ Selbstreflexion als Quelle kontinuierlicher Verbesserung‘
Ŷ Emotionskontrolle mit dem 5-Elemente-Modell
Ŷ PowerPosing – Dominanz durch Haltung
Wie nützen Budô-Konzepte in der heutigen harten Geschäftsrealität?
Ŷ Steigerung der Teamleistung durch Respekt
Ŷ Die Essenz effizienter Handlungen
Ŷ Motivation und Entschlossenheit fördern – bei sich selbst und bei Mitarbeitern
Ŷ Konstruktive Konfliktführung
Nutzen:
Ŷ Das systemisch orientierte Training verstärkt Ihren Lernprozess durch Bewegungselemente aus der Kampfkunst.
Ŷ Das Training aktiviert persönliche Werte für Ihren Erfolg als Führungskraft.
Ŷ Es unterstützt Sie dabei, komplexe Zusammenhänge im Wesentlichen zu erfassen und Ihre Ziele deutlicher zu definieren.
Ŷ Es fördert Ihre selbstwirksame Haltung als Führungskraft.
ZS-15042 07. Juli 2015 Fürstenfeldbruck
31

Spezial
„Ich habe teilgenommen, um auszutesten, ob ich dieses Programm als Baustein der Führungs-kräfteentwicklung
in unserem Unternehmen nutzen kann. Es ist überraschend, wie klar relevante
Führungseigenschaften und -kompetenzen adressiert und sichtbar werden. Dieses Feedback
nimmt man direkt gefühlt und erlebt mit in den Alltag und man kann sein eigenes Führungsver-halten
optimieren. Im Training mit den Pferden kann man sich nicht verstellen. Unsere Führungs-kräfte
werden die Möglichkeit bekommen, über diese einzigartige Methode Feedback zu ihrem
Führungsverhalten zu bekommen, um so gezielte Fördermaßnahmen zu identifizieren.“
Axel Kummer, Management Board Member, metafinanz-Informationssysteme GmbH, München
„Tolles Ambiente, total interessant wie Pferde reagieren, auch auf mich, eine Gruppe mit fünf
Leuten ist gut, da kann man bei anderen gucken; das Seminar ist wohltuend, ich habe schon
viel besucht, aber hier habe ich mich sehr wohl gefühlt, Pferde sind ein toller Spiegel, und auch
die Kosten sind im vernünftigen Rahmen.“
Klaus Neumann, Geschäftsführer, CCL Label GmbH, Holzkirchen
32

01
Zielgruppe: Mitarbeiter, die andere führen, Konflikte lösen müssen und nach innen oder außen kommunizieren
Trainer: Claudia Jahn und Michael Jahn Dauer: 1 Tag Preis: EUR 790,–
EQUUS – emotional intelligent führen
Pferde zeigen wie – ein Pferde-gestütztes Führungstraining
Wie führen Sie? Gelingt es Ihnen, im beruflichen Umfeld Orientierung zu geben und zu motivieren? Spüren Sie
Verun sicherung bei Ihren Mitarbeitern und wie gehen Sie mit Ihren eigenen Ängsten und den Ängsten anderer um?
Stellen Sie sich auf den Prüfstand und holen Sie sich Feedback.
Wir setzen Pferde ein, da sie unmittelbar auf die Ausstrahlung des Menschen reagieren, nicht auf den sozialen Status.
Sie geben offen, ehrlich, aber nie verletzend Feedback und sind dadurch ein effektiver Spiegel. Sie bekommen Klarheit
über Ihren eigenen, aktuellen Führungsstil und mögliche Veränderungspotenziale. Diese können Sie in konkreten Situa-tionen
sofort und risikolos testen.
Im Fokus unseres Konzeptes stehen Mitarbeiter, die andere führen, Konflikte lösen müssen oder in prominenter
Position nach innen oder außen kommunizieren. Der lösungsorientierte Workshop ist branchenübergreifend geeignet.
Unser erfahrenes und professionelles Trainerteam begleitet Sie bei den verschiedenen Übungen (Einzelübungen
mit Pferd, Gruppenarbeit und 360-Grad-Feedback, Peergroup-Coaching).
Hinweis: Es wird nicht geritten, die Übungen finden bei jedem Wetter im Freien statt
(achten Sie bitte auf die richtige Kleidung).
Inhalte:
Idealerweise sind es Ihre eigenen, mitgebrachten Themen.
Bisher waren das unter anderem:
Ŷ Führung: Wie nehmen mich meine Mitarbeiter als Führungskraft wahr?
Ŷ Rolle und Selbstverständnis im Team: Wie erreiche ich die Position, die ich möchte?
Ŷ Kommunikation: Werde ich so verstanden, wie ich verstanden werden möchte?
Ŷ Konfliktmanagement: Was ist mein Anteil am Konflikt?
Ŷ Burnout: Wie bringe ich dieselbe Leistung, ohne mich aufzureiben?
Ŷ Optimierung der Zusammenarbeit: Wie gehe ich auf die einzelnen Projektmitarbeiter besser ein?
Nutzen:
Sie werden darin unterstützt:
Ŷ Sich selbst noch besser wahrzunehmen
Ŷ Persönliche Weiterentwicklungspotentiale zu erkennen und zu nutzen
Ŷ Klar und entschieden zu kommunizieren
Ŷ Mit unerwarteten Situationen flexibler und selbstständiger umzugehen
Ŷ Blockaden zu erkennen und zu überwinden
Ŷ Eigenverantwortung zu übernehmen
ZS-15043-1 24. April 2015 Siegsdorf / Gut Reichhausen
ZS-15043-2 19. Juni 2015 Siegsdorf / Gut Reichhausen
ZS-15043-3 09. Oktober 2015 Siegsdorf / Gut Reichhausen
33

Spezial
„Es genügt nicht, etwas interessant zu finden, man muss es auch mit Anstand und Erfolg
zu Ende bringen.“ 1 Als Architekt und Designer von Lernprojekten begleite ich Führungskräfte
in Veränderungsprozessen. Martin Gerlach
„Das größte Geschenk, das ich in meinem Leben bekommen habe, ist die Möglichkeit,
mit Menschen intensiv in Persönlichkeitsprozessen arbeiten zu dürfen.“ Die Schwerpunkte
meiner Arbeit liegen daher in den Bereichen Teamentwicklung, Kommunikation, Rhetorik
und Präsentation, Persönlichkeitsentwicklung, Konfliktmanagement, Change Management
und Körpersprache. Lothar Kickel
„Und jedem Anfang wohnt ein Zauber inne, der uns beschützt und der uns hilft, zu leben...“ 2
Als Berater, Coach und Trainer begleite ich Menschen und Organisationen in Innovations-und
Veränderungsprozessen. Tobias Reisbeck
34

Zielgruppe: Führungskräfte, max. 12 Teilnehmer 01
Trainer: Martin Gerlach, Lothar Kickel, Tobias Reisbeck, Dauer: 6 Tage Preis: EUR 4.400,– inkl. Übernachtung/Tagungspauschale
Leadership Excellence Intensivwoche
Sommer-Spezial für Führungskräfte
Die Teilnehmer erkennen und schärfen ihr Selbst- und Fremdbild. Sie lernen als Gruppe zusammen zu agieren
und Leitungs rollen zu übernehmen.
Im Fokus stehen weniger die Werkzeuge, Instrumente und Methoden, sondern die (Führungs-)Person respektive Persön-lichkeit
und ihr konkretes Tun sowie ihre dahinter stehende Einstellung, ihr Bezugsrahmen und ihre Skills. Dazu erhalten
die Führungskräfte im Rahmen täglich neuer Projekte permanent Rückmeldung über ihr Verhalten, sowohl als Teammitglied
als auch als Team- und Projektleiter (in wechselnden Rollen). Die Inputs der Trainer erfolgen überwiegend situativ bezogen.
Die Projektwoche stellt insgesamt ein intensives Lernfeld für verschiedene Aspekte der Führungspraxis dar.
Setting
Projektwoche (von Sonntagabend bis Freitagmittag), intensivstes Arbeiten (8 – 22 Uhr) am eigenen Verhalten;
Anleitung und Betreuung durch ein eingespieltes Trainerteam. Eigene Trainingslocation als „geschlossene Gesellschaft“,
in der Region Weilheim.
Methodik
Es werden konkrete Tages-Projekte in verfremdeten Kontexten geplant, durchgeführt und validiert.
Verhalten, Prozesse und Ergebnisse werden dabei laufend reflektiert, geprüft und von den Trainern rückgemeldet.
Verhaltens- / Lernschwerpunkte
Ŷ Führen, Leiten und Moderieren von Teams und Gruppen
Ŷ Praktische Projektkompetenz
Ŷ Umgang mit komplexen Situationen, Engpässen und Veränderung
Ŷ Eigene Wirkung und Auftreten
Ŷ Eigene Stärken und entwickelbare Schwächen
Ŷ Zeit- und Selbstmanagement
Ŷ Verhaltensflexibilität; emotionale Intelligenz
Ŷ Agieren im Team
Ablauf
Ŷ 1 Tag: Anreise und Auftakt am Abend: Begrüßung, Kennenlernen, Rahmen, erste „Leadership-Einheit“
Ŷ 2. Tag: Kennen und Anwenden des Persönlichkeitsmodells „MBTI“
Ŷ 3. Tag: Etablieren, Führen, Leiten und Zusammenarbeiten in einem echten Team
Ŷ 4. Tag: Weiche Faktoren von Projekten; Umgang mit Komplexität und Stress
Ŷ 5. Tag: Analysieren und Optimieren von Geschäftsprozessen; professionelle Kundenberatung (externe wie interne Kunden)
Ŷ 6. Tag: Zusammenfassung, Präsentation, Kurz-Coaching, Abschluss-Runde, Heimreise
Trainerteam
Erfahrenes und eingespieltes Trainerteam (Schwerpunkt Kommunikation, Führung, Verhalten), das die Gruppe über den
gesamten Zeitraum begleitet. Ein dritter Trainer mit dem Themenschwerpunkt Projekt- und Prozessmanagement ergänzt
an zwei Tagen das Team.
Nutzen:
Ŷ Sie setzen sich intensiv mit der eigenen Persönlichkeit auseinander (Status und Weiterentwicklung).
Ŷ Sie agieren souverän in komplexen bzw. neuen Situationen.
ZS-15044 05. – 10. Juli 2015 Wessobrunn / Region Weilheim
35

38 Personalkosten effizient gestalten I
38 Personalkosten effizient gestalten II
39 Betriebliche Weiterbildung messbar machen
40 Persönlichkeitsmodelle im Überblick
41 Erfolgreiche Einstellungsgespräche –
nicht nur auf den Bauch hören
Trainingsreihe Personalmanagement –
dreiteilige Entwicklungslinie
42 Modul 1 Unternehmensstrategie und Personalstrategie
43 Modul 2 Personalmarketing und -recruiting
44 Modul 3 Personalmanagement = interner Dienstleister
Virtuelle Lernarchitekturen
45 E-Learning erfolgreich im Unternehmen einsetzen
46 Online-Trainings professionell entwickeln
47 Blended Learning erfolgreich konzipieren
48 Certified Blended Learning Expert CBLE (bbw)
Kompetenzmanagement
49 Kompetenzmanagement 1 – Grundlagen
50 Kompetenzmanagement 2 – Umsetzung in die Praxis
51 Kompetenzmanagement 3 – zusätzliche Anwendungsfelder
NEU
NEU
NEU
NEU
Lehrgänge
Personalfachkaufmann (IHK)
Dieser Lehrgang ist unter der Zulassungsnummer 509079
bei der Zentralstelle für Fernunterricht als Fernlehrgang zugelassen.
Personaldienstleistungsfachwirt (IHK)
Eine ausführliche Übersicht unserer Lehrgangsangebote finden Sie auf den Seiten 162 / 163.
Nähere Informationen zu anerkannten Fortbildungsabschlüssen finden Sie im aktuellen Themenheft des bbw,
das wir Ihnen gerne zusenden.
Ansprechpartnerin: Marina Ströhlein stroehlein.marina@bbw.de
36

Personalmanagement 02
52 Aktuelle Entwicklungen im Arbeitsrecht
53 Intensivseminar Arbeitsrecht – Grundlagen Modul 1
54 Intensivseminar Arbeitsrecht – Aufbau Modul 2
55 Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats
56 Betriebsverfassungsrecht für Personalverantwortliche
57 Betriebsratsanhörung
58 Richtiger Umgang mit Störungen im Arbeitsverhältnis
59 Krankheitsbedingte Störungen des Arbeitsverhältnisses
60 Befristung von Arbeitsverhältnissen und verhaltensbedingte Kündigung
im Spiegel der aktuellen Rechtsprechung
61 Personalentwicklung und Arbeitsrecht
62 Effizient und erfolgreich arbeitsrechtliche Prozesse
in der Personalabteilung gestalten
Spezialangebote
Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
64 BGM – ein Zukunftsfaktor für Ihr Unternehmen
64 BGM – wertschätzende Kommunikation und konstruktive Konfliktbearbeitung
65 BGM – Möglichkeiten und Nutzen in der Ausbildung
65 BGM – Ergonomie, Arbeitsorganisation, Arbeitsgestaltung
66 BGM – erfolgreich arbeiten unter Stress und Leistungsdruck
66 BGM – Gesundheit fördern – Arbeitsfähigkeit erhalten
67 BGM – gesunde Führung – Gesundheitsmanagement für Führungskräfte
Demografiemanagement
68 Werkzeuge
69 Betriebliche Kennzahlen
69 Arbeitszeit im demografischen Wandel wirkungsvoll gestalten
70 Die „Generation Y“
70 Nachhaltige Unternehmenskommunikation
71 Frauen unternehmerisch fordern und fördern
NEU
NEU
NEU
NEU
NEU
NEU
37

Zielgruppe: Geschäftsführer, Führungskräfte der oberen Führungsebene Trainer: Ralph Süßbauer Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Personalkosten effizient gestalten I
Die Wirkung von Führung, Organisation und Arbeitsstrukturen
Wesentliche Elemente zur Beeinflussung des Personalaufwandes sind die Kosten der Organisation und der Führung. Dazu gehören
schwerpunktmäßig die Aufwände für Organisations- und Arbeitsstrukturen. In vielen Betrieben sind die Gesamt zusammenhänge
wenig transparent und dadurch oft wesentliche Kostentreiber. Die Arbeits- und Zeitwirtschaft, als weitere Stellgröße der betriebli-chen
Kostenstruktur, wird oftmals als Nebensache gesehen. Hier soll deren Wirkung und nachhaltige Gestaltung aufgezeigt werden.
Inhalte:
Ŷ Wie hängen Organisation und Arbeitsstrukturen zusammen,
und warum ist es sinnvoll, diese im Kontext zu betrachten?
Ŷ Zusammenwirken von Personalwesen und Finanzabteilung
Ŷ Wie optimiere ich die Gesamtstruktur in meinem Unternehmen?
Ŷ Was steckt im Personalaufwand (Stichwort Arbeitskosten, Arbeitszeit, fixe Kosten)?
Ŷ Wie setzen sich die Kosten der Führung zusammen und wie beeinflusse ich diese nachhaltig?
Ŷ Wie definieren wir Arbeits- und Zeitwirtschaft und warum ist deren zeitgemäße Gestaltung
von hohem Wirkungsgrad auf Entgelt und Zusatzleistungen?
Nutzen:
Ŷ Sie lernen unterschiedliche Wirkungszusammenhänge und deren proaktive Beeinflussung kennen.
Ŷ Sie lernen Tools und Best practice-Lösungen aus anderen erfolgreichen Unternehmen der Wirtschaft kennen.
Ŷ Nachhaltige Gestaltungsmethoden sollen Ihnen die Umsetzung in Ihrem Betrieb erleichtern.
Ŷ Anregungen und Diskussion der Teilnehmer sollen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch beitragen.
ZS-15045-1 24. März 2015 Rosenheim
ZS-15045-2 19. November 2015 Nürnberg
Zielgruppe: Geschäftsführer, Führungskräfte der oberen Führungsebene Trainer: Ralph Süßbauer Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Personalkosten effizient gestalten II
Die Wirkung von Entgeltsystematik, Arbeitsbewertung, Leistungsbeurteilung
Wesentliche Elemente zur Beeinflussung des Personalaufwandes sind Entgeltsystematik, Arbeitsbewertung und Leistungsbe-urteilung.
In der Vielfalt der Möglichkeiten liegen Kosteneffekte, die proaktiv gestaltet werden können. Das Zusammenwirken
der unterschiedlichen Entgeltsysteme, der Entscheidung für eine Methode der Arbeitsbewertung und die Form der Leistungs-beurteilung
wirken wesentlich auf die Personalkosten in Ihrem Betrieb.
Inhalte:
Ŷ Welche Entgeltsysteme gibt es und nach welchen Kriterien sollten diese gestaltet werden?
Ŷ Was sind vergütungspolitische Gestaltungskriterien?
Ŷ Welchen Einfluss hat die Arbeitsbewertung auf die Vergütungsstruktur?
Ŷ Bewertungssysteme im Überblick
Ŷ Leistungsbeurteilung im Zusammenhang (Grundentgelt, Leistungsentgelt)
Ŷ Unterschiedliche Beurteilungskriterien und deren Auswirkungen
Nutzen:
Ŷ Sie lernen den Gesamtzusammenhang vergütungspolitischer Gestaltungskriterien
und deren Anwendung anhand von Beispielen anderer Unternehmen kennen.
Ŷ Sie lernen Arbeitsbewertungssysteme und deren sinnvollen Einsatz und Anwendung kennen.
Ŷ Sie erfahren, wie Sie Vielfalt und Unterschiede von Leistungsbeurteilungssystemen produktiv nutzen.
ZS-15046-1 25. März 2015 Rosenheim
ZS-15046-2 20. November 2015 Nürnberg
NEU
NEU
38

Personalmanagement
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Personal, -entwicklung, -controlling und Aus- und Weiterbildung 02
Trainerin: Dr. Simone Deschler Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Betriebliche Weiterbildung messbar machen
Professionelles Bildungscontrolling
Bildungscontrolling stellt eine Reihe von Instrumenten zu Verfügung, um den Nutzen betrieblicher Weiterbildung
zu messen und zu dokumentieren.
Die eine Standardmethode, die auf jeden Unternehmensbedarf angewendet werden könnte, gibt es nicht. Dafür
steht aber ein vielfältiger Instrumentenkasten des Bildungscontrollings zur Verfügung, den jedes einzelne Unter-nehmen
genau nach Wunsch und Bedarf einsetzen kann.
Unabdingbar für alle Controllingaktivitäten ist die Anlage und Pflege einer Datenbasis, in der relevante Daten zur
betrieblichen Weiterbildung möglichst vollständig erfasst werden. Dieser Datenbestand bildet die Schnittstelle
für ein effektives betriebliches Wissens- und Kompetenzmanagement.
Dessen klassische Problemstellung „Wenn das Unternehmen wüsste, was das Unternehmen weiß“ ist so schwer
nicht mehr zu beantworten, wenn dem Unternehmen jederzeit ein Überblick über die durch Weiterbildung erwor-benen
Kompetenzen seiner Mitarbeiter zur Verfügung steht.
Inhalte:
Grundlagen des Bildungscontrollings
Ŷ Was ist Bildungscontrolling?
Ŷ Zielsetzung und Bedarfsermittlung als Basis für ein sinnvolles Bildungscontrolling
Ŷ Verantwortung im Bildungscontrolling
Ŷ Grenzen des Bildungscontrollings
Instrumente des Bildungscontrollings
Ŷ Möglichkeiten und Instrumente zur Bewertung der Weiterbildungseffekte
Ŷ Input / Output – was bringt es?
Ŷ Ansätze zur Steuerung
Ŷ Maßnahmeplanung, -umsetzung und -steuerung: Welche Tools gibt es?
Bearbeitung von Praxisfällen
Ŷ Tipps zur Umsetzung und Einführung von Bildungscontrolling
Ŷ Individuelle Fragestellungen
Nutzen:
Ŷ Sie lernen in diesem Workshop die Instrumente kennen, mit denen Sie ein für Ihr Unternehmen
angemessenes Controllingsystem mit plausiblen Indikatoren entwickeln können.
Ŷ Sie erhalten Checklisten und Tools.
Ŷ Sie lernen Praxisbeispiele aus anderen Unternehmen kennen.
ZS-15047-1 22. April 2015 München
ZS-15047-2 14. Oktober 2015 Nürnberg
39

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Personal, -entwicklung, Aus- und Weiterbildung
Trainerin: Andrea Praxenthaler Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Persönlichkeitsmodelle im Überblick
Persönlichkeitsentfaltung mit System
Es werden unterschiedliche Persönlichkeitsmodelle im Überblick dargestellt, um dann qualifiziert auswählen zu
können, welches Instrument für das eigene Unternehmen, für die Mitarbeiter bzw. für einen selbst das passende ist.
Persönlichkeitsmodelle beschreiben charakteristische Merkmale von Menschen im Denken, Fühlen und Handeln.
Wer Unterschiede wahrnimmt, über seine eigenen Neigungen Bescheid weiß und die der anderen erkennt, respektiert
und in sein persönliches Verhalten einbezieht, wird in seiner Umgebung sowohl beruflich als auch privat besser zurecht
kommen. Persönlichkeitsmodelle dienen als Analyseinstrumente u. a. in den Bereichen Personalmanagement, Führung,
Teamentwicklung und stellen eine gute Grundlage für die Gestaltung eines konstruktiven und erfolgreichen betrieblichen
Miteinanders dar.
Des weiteren bringt der Einsatz von wissenschaftlich fundierten Modellen folgenden Nutzen:
Ŷ Zugang zu den komplexen Zusammenhängen einer Person, eines Teams, eines Betriebs zu bekommen.
Ŷ Einen Kompass zu haben, um sich selbst und sein Gegenüber besser zu verstehen.
Ŷ Erkundung und Aktivierung der eigenen Potenziale und deren passgenauen Einsatz.
Ŷ Persönliche und betriebliche Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen und einzuleiten.
Ŷ Zu wissen, welche Werte und Bedürfnisse unserem Verhalten zugrunde liegen.
Inhalte:
Ŷ M.B.T.I.
Ŷ Reiss-Profile
Ŷ Stärkeorientierter Ansatz nach Gallup
Ŷ Limbic Systems
Ŷ Riemann-Thomann-Modell
Ŷ Schein-Typologie, BWL-Menschenbilder
Nutzen:
Ŷ Ziel dieses Seminars ist es, Unterscheidungsmerkmale der einzelnen Instrumente
vorgestellt zu bekommen, um dann im Folgeschritt das „Richtige“ auswählen zu können.
ZS-15048-1 27. März 2015 Augsburg
ZS-15048-2 30. Oktober 2015 Regensburg
NEU
40

Personalmanagement
02
Zielgruppe: Personalleiter, Personalreferenten und Führungskräfte, die Einstellungsgespräche führen
Trainerin: Heidemarie Meißnitzer Dauer: 1 Tag Preis: EUR 430,–
Erfolgreiche Einstellungsgespräche –
nicht nur auf den Bauch hören
Die richtigen Fragen stellen und Antworten systematisch auswerten
Die richtigen Mitarbeiter sind hochmotiviert. Sie passen sowohl fachlich als auch persönlich zum Unternehmen und in das
jeweilige Team. Sie zu finden erfordert aussagekräftige Anforderungsprofile, geschulte Wahrnehmung, gekonnte Gesprächs-führung
und ein auf die jeweilige Position angepasstes Interviewverfahren mit klarem Auswertungsraster.
Dieses Seminar richtet sich an alle, die Vorstellungsgespräche führen und Personalentscheidungen treffen. Die Teilnehmer
lernen passgenaue Interviews zu entwickeln, auf eine für alle Beteiligten angenehme und zielführende Art und Weise durch-zuführen
und strukturiert auszuwerten. Ihre Sicherheit in der Wahrnehmung und Interpretation der einzelnen Antworten so-wie
bei der Gesamtbeurteilung der Bewerber steigt. Das Interview als das am meisten eingesetzte Einstellungsverfahren
gewinnt mit dieser Vorgehensweise an Objektivität und Validität. Fehlbesetzungen können somit wesentlich reduziert werden.
Inhalte:
Ŷ Erfolgreiche Gesprächsführung
Ŷ Besonderheiten des Vorstellungsgespräches
Ŷ Vorbereitung, Phasen und Ziele des Vorstellungsgespräches
Ŷ Fragetechniken und deren situativ-variabler Einsatz im Gespräch
Ŷ Entwicklung von Schlüsselfragen auf Basis der geforderten
fachlichen, sozialen und persönlichen Kompetenzen
Ŷ Strukturiertes, teilstrukturiertes und dialogisches Interview
Ŷ Reaktion auf die Antworten der Bewerber und Hypothesenbildung im Gespräch
Ŷ Einbau von kleineren Tests und Rollenspielen
Ŷ Entwicklung einer Beobachtungs-, Beurteilungs- und Auswertungssystematik
zu Inhalt und Struktur der Antworten sowie zum nonverbalen Auftritt des Bewerbers
Ŷ Berücksichtigung von Bauchgefühl und Intuition
Ŷ Wahrnehmungsschulung, Umgang mit unterschiedlichen Einschätzungen
und Entscheidungsfindung
Nutzen:
Ŷ Sie erarbeiten grundlegende Techniken zum Führen erfolgreicher Einstellungsinterviews.
Ŷ Sie lernen die Prozesse rund um das Einstellungsgespräch kennen.
Ŷ Sie entwickeln eine Beurteilungssystematik.
ZS-15049-1 16. Juni 2015 Olching bei Fürstenfeldbruck
ZS-15049-2 10. Dezember 2015 Nürnberg
NEU
41

Zielgruppe: Personalleiter, Personalverantwortliche, Personalreferenten
Modernes Personalmanagement ist der Schlüsselfaktor der Unternehmensentwicklung,
denn es organisiert die wichtigste Ressource im Unternehmen: die Mitarbeiter.
Immer wichtiger wird dabei die Integration der personalwirtschaftlichen Aufgaben in ein strategisches Gesamtkonzept.
In der Trainingsreihe Personalmanagement erhalten Sie viele Impulse, wie Sie Ihre HR-Aufgabe neu interpretieren
und Ihre aktuellen und zukünftigen Aufgaben souverän lösen können. Damit leisten Sie einen wichtigen Wertbeitrag
für das Unternehmen und sichern sich einen wichtigen Platz als Business-Partner innerhalb der Organisation.
Alle Module können einzeln gebucht werden.
Modul 1
Unternehmensstrategie und Personalstrategie
Die Personalabteilung als Business-Partner
Die Personalstrategie ist erst dann erfolgreich, wenn sie integraler Bestandteil der aktuellen Unternehmensstrategie ist.
Deshalb berücksichtigt die ganzheitliche Personalstrategie die aktuelle Marktsituation, die Unternehmensziele und die
Organisation. Aufgrund der zunehmenden Komplexität und Dynamik ändern sich jedoch Rahmenbedingungen immer häu-figer.
Deshalb gehört für Personalmanager ein erfolgreiches Veränderungsmanagement heutzutage ebenfalls zum Alltag.
Inhalte:
Grundlagen des Managements und der Unternehmensstrategie
Ŷ Unternehmensleitbild, -mission, -vision
Ŷ Auswirkungen auf Führung, Kultur und Prozesse
Ŷ Weshalb die Vision so wichtig ist
Ŷ Kernelemente einer Strategie
Ŷ Instrumente zur Strategie-Entwicklung und Strategie-Umsetzung
Ŷ Instrumente der Strategischen Unternehmensführung am Beispiel der Balanced Score Card
Ŷ Zusammenspiel zwischen Strategie – Prozess – Struktur – Mitarbeiter – Controlling
Ableitung der Personalstrategie aus der Unternehmensstrategie
Ŷ Ziele der Personalwirtschaft
Ŷ Organisationsmodelle des Personalmanagements
Ŷ Bewertungskriterien für die Wirksamkeit des Personalmanagements
Wertschöpfungsaspekte des Personalmanagements
Ŷ Die Rolle des Business-Partners
Ŷ Betrachtung des Humankapitals unter Wirtschaftlichkeitskriterien
Veränderungsprozesse initiieren
Ŷ Gründe für Veränderungsprozesse
Ŷ Zielsetzungen von Veränderungsprozessen
Ŷ Phasen eines Veränderungsprozesses
Ŷ Bausteine zur erfolgreichen Gestaltung
Ŷ Möglichkeiten und Grenzen der betrieblichen Rahmenbedingungen
Ŷ Der Personalmanager als Berater in Veränderungsprozessen
Nutzen:
Ŷ Sie erfahren, wie Sie die personalwirtschaftlichen Handlungsfelder strategisch ableiten und bearbeiten können.
Ŷ Sie können als Personalmanager Ihre HR-Strukturen neu ausrichten oder anpassen und Veränderungsmaßnahmen definieren.
ZS-15050 27. Juli 2015 Garmisch-Partenkirchen
42

Personalmanagement
02 Trainer: Projekt Gold Dauer: 2 Tage Preis: EUR 790,–
Modul 2
Personalmarketing und -recruiting
Die richtigen Mitarbeiter finden und auswählen
Wichtige Positionen im Unternehmen mit Leistungsträgern zu besetzen – das ist aktuell die zentrale Herausforderung
für viele deutsche Unternehmen. Steigender Einstellungsbedarf und ein knapper werdender Bewerbermarkt erfordern
innovative Konzepte zur Personalgewinnung und ein professionelles, systematisches Vorgehen in der Personalauswahl.
Damit tragen Ihre Methoden der Personalrekrutierung maßgeblich dazu bei, die richtigen Mitarbeiter zu gewinnen und
teure Fehlentscheidungen zu vermeiden.
Erfahren Sie in diesem Modul, wie Sie Ihre Mitarbeitergewinnung nachhaltig verbessern und Ihren Blick für
Top-Kandidaten schärfen – mit System und praxisnahen Instrumenten.
Inhalte:
Prozesse des modernen und professionellen Bewerbermanagements
Ŷ Aktuelle Herausforderungen im Auswahlprozess
Ŷ Der erste Eindruck zählt – professionelles Bewerbermanagement als Visitenkarte des Unternehmens
Ŷ Faktoren „Zeit“ und „Qualität“: Recruiting-Prozesse optimieren
Ŷ Dos and Don’ts im Bewerbermanagement
Das konkrete Anforderungsprofil als Basis für eine fundierte Auswahl
Ŷ Beschreibung der Aufgaben, Ziele, Situation, Erfolgserwartung
Ŷ Definition von Anforderungskriterien („Muss“/„Kann“-Faktoren)
Ŷ Die expliziten und impliziten Erwartungen der internen Auftraggeber
Moderne Formen des Personalmarketings und -gewinnung
Ŷ Definition der Zielgruppen als Basis für Recruiting-Maßnahmen
Ŷ Passive Strategien in aktive verwandeln – moderne Strategien zur Kandidatenansprache
Ŷ Generation „Facebook, XING & Co“: Internetgewohnheiten, Medienkompetenz und Erwartungen der Zielgruppen
Ŷ Die Quattro-A-Strategie bei Stellenanzeigen
Ŷ Wirtschaftlichkeitsprinzipien berücksichtigen – auch mit kleinem Budget Wirkung erzielen
Der Auswahl- und Entscheidungsprozess – mit System
Ŷ Systematische Vorauswahl mit sinnvollen Hilfsmitteln („Ampel-Modell“, „Schnellcheck“)
Ŷ Wann sind Telefoninterviews sinnvoll? Mit welchem Inhalt?
Ŷ Das Bewerberinterview: logischer Aufbau, sinnvolle Fragetechniken,
Bezug zum Anforderungsprofil, einfache Dokumentation
Ŷ Das Zweitgespräch: gezielte Aufgabenstellungen für die Top-Kandidaten
Ŷ Entscheidungsfindung und Auswertung: Instrumente für den systematischen Vergleich der Teilnehmer
Ŷ Der letzte Eindruck bleibt – Absprungrisiken minimieren
Nutzen:
Ŷ Sie kennen die Methoden der professionellen Personalauswahl.
Ŷ Sie erhalten einen Überblick über moderne, virtuelle Formen des Personalmarketings.
Ŷ Sie kennen den Prozess und die klassischen Methoden der erfolgreichen Personalauswahl.
Ŷ Sie können gängige Auswahlverfahren für die Besetzung unterschiedlicher Stellen bewerten.
ZS-15051 24./25. September 2015 Garmisch-Partenkirchen
43

Zielgruppe: Personalleiter, Personalverantwortliche, Personalreferenten
Modul 3
Personalmanagement = interner Dienstleister
Proaktive Mitarbeiterbindung und -entwicklung
In Zeiten des Fachkräftemangels und einer sich verändernden Demografie wird es für Unternehmen immer wichtiger, Leistungs-träger
und Talente langfristig an das Unternehmen zu binden. In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie das Personalmanagement
als internen Dienstleister positionieren und mit welchen Instrumenten Sie Mitarbeiterentwicklung und -bindung proaktiv kon-zeptionieren
und umsetzen können.
Inhalte:
„Rauf oder raus“: vom „Personalwesen“ zum „Dienstleistungscenter-Mitarbeiter“
Ŷ Der moderne Personaler als Business-Partner, Berater und Coach
Ŷ Anforderungen an die „neue“ Rolle
Ŷ Kommunikationspsychologie für das Personalmanagement
Ŷ Teilnahme an und Aufgabe / Rolle in herausfordernden Gesprächen
Ŷ Beratungstechniken für Personalverantwortliche
Missverständnis Motivation – was wirklich antreibt und bindet
Ŷ Treiber der Mitarbeitermotivation
Ŷ Weshalb Mitarbeiter kommen, bleiben und gehen
Ŷ Die Top 10 der Mitarbeiterbindungsinstrumente
Ŷ Best Practice-Beispiele für Mitarbeiterbindungsinstrumente
Personalentwicklungserfordernisse der Unternehmen
Ŷ Personalentwicklung in Zeiten des Fachkräftemangels und der rasanten Wissensentwicklung
Ŷ Mitarbeiterbindung durch Mitarbeiterbildung: Aktuelle Trends und Entwicklungen in der Personalentwicklung
Ŷ Zusammenwirken von Kompetenz, Qualifikations- und Unternehmensentwicklung
Ermittlung des Bildungsbedarfs und der -bedürfnisse
Ŷ Die Rolle des Personalmanagers bei der internen Bedarfsanalyse
Was ist der Impuls für den Personalentwicklungsbedarf?
Was soll mit der PE-Maßnahme erreicht werden?
Was sind die expliziten, was sind die impliziten Erwartungshaltungen?
Evaluation der Personalentwicklung
Ŷ Notwendigkeit und Grenzen der Qualitäts- und Wirtschaftlichkeitsanalysen von PE-Maßnahmen
Ŷ Methoden der Erfolgskontrolle und Transfersicherung für die Praxis
Managemententwicklung
Nutzen:
Ŷ Sie haben Werkzeuge zur Verfügung, um Talente für Ihr Unternehmen zu identifizieren,
zu gewinnen, einzusetzen, zu entwickeln und zu binden.
Ŷ Sie erhalten Handlungsempfehlungen für die Einführung und Weiterentwicklung von Talentmanagement.
Ŷ Sie kennen Ihre Rolle bei der Bedarfsermittlung.
Ŷ Sie erhalten praxisnahe Arbeitshilfen.
ZS-15052 23. November 2015 Garmisch-Partenkirchen
44

Personalmanagement
Virtuelle Lernarchitekturen
02 Zielgruppe: Geschäftsführer, Personalentwickler, E-Learning-Entscheider, Bildungsverantwortliche, Projektleiter
Trainerin: Dr. Simone Deschler Dauer: 1 Tag Preis: EUR 390,–
E-Learning erfolgreich im Unternehmen einsetzen
Worauf Sie achten müssen, damit Ihr E-Learning erfolgreich wird
Viele Unternehmen haben die Vorteile von E-Learning erkannt. Sie möchten davon profitieren, dass ihre Mitarbeiter zeit- und
ortsunabhängig und im eigenen Tempo lernen können. Was bei der Einführung von E-Learning zu beachten ist, erfahren Sie
in unserem Seminar. Sie erhalten einen Überblick über alle relevanten Schritte und Erfolgsfaktoren, damit Ihr E-Learning-Pro-jekt
zusätzlichen Nutzen bringt. Zudem erlangen Sie eine kompakte, praxisnahe und technologieunabhängige Übersicht über
das gesamte Thema E-Learning und profitieren von Praxiserfahrungen anderer Unternehmen, die E-Learning bereits nutzen.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, selbstständig Strategien zur E-Learning-Einführung systematisch umzusetzen.
Inhalte:
Wie E-Learning-Projekte erfolgreich implementiert werden:
Ŷ Erfolgreiche Umsetzungsbeispiele
Ŷ Überblick über Einführungsstrategien im gesamtunternehmerischen Kontext
Ŷ Überblick über notwendige Systemvoraussetzungen
Ŷ Das müssen Sie bei Ihrer Planung beachten:
− Erstellung des Lasten- / Pflichten-Heftes
− Unternehmensinterne Vermarktung Ihres Projektes
− Erste Schritte in der Pilotphase
Ŷ Evaluation: So bewerten Sie Ihre Ergebnisse richtig
Ŷ Auswahl von Technologien, Content und Dienstleistern, die für Sie am besten geeignet sind
Ŷ Analyse wichtiger Erfolgsfaktoren wie Kontinuität, Ressourcen, Begleitung,
Verbindlichkeit, Interaktivität, Kreativität und die Qualität
Was kann man von gescheiterten E-Learning-Projekten lernen?
Ŷ Erfolgsfaktoren – wie man Stolperfallen vermeidet
Ŷ Interne Vermarktung, Akzeptanz und Nachhaltigkeit
Erfahrungsaustausch
Ŷ Positive Erfahrungen – was können Sie weitergeben?
Ŷ Negative Erfahrungen – was hätten Sie anders gemacht?
Nutzen:
Ŷ Sie lernen die wichtigsten Schritte sowie Erfolgsfaktoren für die Implementation kennen
und können im Anschluss Ihr E-Learning-Projekt strukturiert aufsetzen.
Ŷ Tipps und Tricks – was Sie beachten müssen.
Ŷ Praxisbeispiele
ZS-15053-1 11. Februar 2015 München
„Es war sehr interessant und hilfreich, mich mit anderen Unternehmen über deren
Herausforderungen und Erfahrungen beim Einsatz von E-Learning im Betrieb auszu-tauschen.
Durch die sehr variable und flexible Seminarleitung konnten alle Fragen
und Problemstellungen sofort beantwortet und gelöst werden.“
Matthias Longin, Key Account Manager, M.I.T e-Solutions GmbH | member of bit group, München
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