1. Visit Norway og Nasjonal Booking Per-Arne Tuftin, Innovasjon Norge og Elisabeth Heyerdahl Jensen, BIT Reiseliv
2. Visit Norway og Nasjonal Booking Internett og andre digitale medier Color Line Konferansen, 5. – 7. mai 2010 Reiselivsdirektør Per-Arne Tuftin, Innovasjon Norge
30. Kontaktpersoner BIT Reiseliv pilotbedriftene sdgghsgsg NordNorsk Reiseliv AS Roger Johansen Tlf: 75 54 52 07 [email_address] VisitOSLO AS Tord Baklund Tlf: 920 69 029 [email_address] Trøndelag Reiseliv Line Samuelsen Tlf: 73 84 24 55 [email_address] VisitSørlandet Booking AS Marit Sølsnæs Tlf: 952 98 148 [email_address] Telemarkreiser AL Thomas Mackinnon Tlf: 951 30 260 [email_address] Destinasjon Geilo Anne Varden Tlf: 901 97 533 [email_address]
31.
Notas do Editor
Reiselivssatsingen har lenge brukt digitale medier – helt siden 1997 har vi hatt ansvaret for norges offisielle reiselivsportal: visitnorway.com. Finnes nå i 14 språkutgaver Har en løsning for brukerskapt innhold på visitnorway.no. Jobber for å videreutvikle dette også på engelsk, inkl. rating etter hvert. Er også klar med et system for overvåking av blogger internasjonalt.
Relevant reiseinformasjon og turistprodukter fra hele Norge skal være tilgjengelig for turisten Har utviklet revidert forretningsmodell for å muliggjøre dette målet Innholdsaggregator: Mye av innholdet på visitnorway kommer fra partnere (destinasjoner og turistkontor): Destinasjonsinformasjon - kvalitetssikres redaksjonelt og oversettes til 11 språk Produktinformasjon direkte fra partnere – ingen kvalitetskontroll eller oversetting fra oss
3. mai lanserer vi vårt nye bloggverktøy hvor dere kan gå inn og analysere ytringer om Norge på blogger. Ytringene vil blant annet kategoriseres etter språket de er skrevet på, aktiviteter, transporttype og overnattingsform som omtales, geografi og om det som blir skrevet er positivt eller negativt. Disse kategoriene gjør det mulig for oss å filtrere ned på det vi leter etter. Et eksempel kan være at vi er ute etter det som blir skrevet på svensk om vandring i Østlandsområdet. Systemet vil også inneholde en automatisk nyhetsbrevtjeneste, hvor man kan motta det siste skrevet innenfor det området man er mest interessert i på e-post. Så gå inn på www.innovasjonnorge.no/reiseliv – og dere får snart tilgang til dette verktøyet fra 3. mai. Så jeg er ganske optimistisk jeg, men Heidi – du er ansvarlig for markedene våre. Hvordan ser du på det?
Starten: BIT Reiseliv og Forum for Reiseliv (FFR) kontaktet høsten 2005 Innovasjon Norge for å se på hvordan man kunne få til en nasjonal bookingfunksjon. Forprosjekter: Innovasjon Norge gjennomførte i 2006-2007 to forprosjekter for å kartlegge mulighetene for bookingløsning på visitnorway.com. Beslutningsgrunnlag: Forum for Reiseliv (FFR) fikk høsten 2007 utarbeidet et beslutningsgrunnlag for valg av teknisk løsning, etablering og drift av ”Nasjonal Booking”. NHO Reiseliv v/BIT Reiseliv overtar ansvaret: NHO Reiseliv v/BIT Reiseliv ble feb 2009 anmodet av Innovasjon Norge og Forum for Reiseliv, (FFR) om å overta ansvaret for det nasjonale bookingprosjektet. Evaluering av leverandør: Partene gjennomførte en samkjøringsprosess før sommeren 2009 hvor det ble foretatt en evaluering av Visit Technology Group (VTG) som FFR valgte som leverandør etter en anbudsrunde sommeren 2008.
Som noen av oss allerede har opplevd og som vi nå har sett så har 2009 på mange måter vært en tøff sesong med utfrodringer på flere kanter. MEN det er i slike tider det er viktig å omstille seg til markedsbehov og forandringer og gjøre langsiktige investeringer for fremtiden….ikke la nedganstider stoppe dere men bruk dette til å finne nye og innovative løsninger