1. Bleiben Sie im Geschäft: Willkommen an der CEBIT. Wie Business Software Ressourcen schont Eine Bestandesaufnahme Patrick Morghen, Bison Schweiz AG

2. Über Bison und Greenax Der grösste Schweizer Hersteller von Business Software Seit 25 Jahren auf dem Markt 350 Mitarbeiter in den Standorten Sursee, Sempach, Pudoixund Kaarst (D) Greenax ist eine moderne, prozessorientierte Businesssoftware 9. Mai 2011 2

3. Weshalb dieses Thema? 9. Mai 2011 3 Wir glauben: ERP Systeme mit „Augen und Ohren“ sind intelligente Systeme Beispiele aus verschiedenen Bereichen

4. Beispiel Transportwesen 9. Mai 2011 4

5. Transportwesen allgemein Nur wenige ERP – Systeme beinhalten eine integrierte Transportplanung Kartendarstellung im ERP – System verbreitet sich langsam Tourenoptimierung passiert meistens manuell Online - Verbindung zu den Fahrzeugen ist nur bei den grossen Transportunternehmen realisiert 9. Mai 2011 5

6. Transportwesen am Beispiel Greenax 9. Mai 2011 6

7. Greenax – Vor dem Transport 9. Mai 2011 7 Routen werden im voraus bestimmt (z.B. nach Postleitzahl) Laufende Zuweisung von Aufträgen an Touren mit Kapazitätsprüfung Laufende Optimierung nach Zeit Distanz CO2 Emissionen weiteren Kriterien

8. Greenax – Während dem Transport Daten werden durch OBUs (On Board Units) an Greenax übermittelt Aktueller Standort – und somit genauere Vorhersage der Ankunftszeit Geschwindigkeitsübertretungen Aktuelle Werte wie aktueller Treibstoffverbrauch, Motorentemperatur, etc. 9. Mai 2011 8

9. Greenax – Analyse nach dem Transport Die übermittelten Daten erlauben eine Analyse des Fahrverhaltens der einzelnen Fahrer Effektiv gefahrener Weg („Schleichwege“) Motorenleerläufe Abruptes Anfahren und Bremsen Geschwindigkeitsübertretungen 9. Mai 2011 9

10. Tour nicht optimiert Distanz: 244 km Zeit: 3:25 h Was bedeutet das für die Emissionen? 9. Mai 2011 10

11. Was bedeutet das für die Emissionen? 9. Mai 2011 11 Tour optimiert Distanz: 134 km Zeit: 2:53 h Einsparung: 100kg CO2

12. Was bedeutet das für die Emissionen? Weniger CO2 – Emissionen durch optimierte Transportwege Durchsetzung von Ecodrive durch individuelle Schulung Überwachung fördert die Bereitschaft zum ökologischen Fahren 9. Mai 2011 12

13. Beispiel Service Management 9. Mai 2011 13

14. Service Management allgemein Die meisten ERP Systeme decken Service Management ab … aber nur die wenigsten kennen die aktuellen Standorte der Techniker 9. Mai 2011 14

15. Optimiertes Service Management in Greenax Aufgrund der Service History können einfache Probleme direkt durch das Call Center behoben werden Die Position der Servicetechniker ist jederzeit bekannt Dispatch Board nach verschiedenen Kritieren darstellbar 9. Mai 2011 15

16. Service Management in Greenax 9. Mai 2011 16

17. Service Management in Greenax 9. Mai 2011 17 Skills: Ok Verfügbar: Ja Entfernung: 28km (Rang 2) Skills: Ok Verfügbar: Ja Entfernung: 51km (Rang 4) Skills: Nicht ok Verfügbar: Ja Entfernung: 22km (Rang 1) Skills: Ok Verfügbar: Ja Entfernung: 49km (Rang 3)

18. Was bedeutet das für die Emissionen? Weniger CO2 – Emissionen durch kleinere Fahrdistanzen Auch hier wieder: Durchsetzen von Ecodrive Bessere Auslastung der Serviceaufträge auf die Mitarbeiter 9. Mai 2011 18

19. Ressourcenschonung beim Betrieb der Businesslösung 9. Mai 2011 19

20. Auch der Anwender ist eine Ressource 9. Mai 2011 20 Viele Anwendungen lassen den Anwender im Regen stehen („was muss ich als nächstes machen?“) Fortschrittliche Systeme führen den User systematisch durch den Prozess

22. Optimierungen in den Rechenzentren Hohe Betriebstemperatur hilft (24.5 Grad sind möglich) Doppelböden Kaltluftgänge 9. Mai 2011 22

23. Zukünftige Herausforderungen 9. Mai 2011 23

24. CO2 Reporting 9. Mai 2011 24

25. CO2 Reporting 9. Mai 2011 25 Die strukturierte Erfassung von Emissionen steckt noch in den Kinderschuhen Speziallösungen sind die Regel Der Bereich Umweltreporting gewinnt zunehmend an Bedeutung

26. Zusammenfassung 9. Mai 2011 26 ERP Systeme brauchen „Augen und Ohren“ für intelligente Entscheidungen Vermeidung von Emissionen bedeutet gespartes Geld

27. Fragen? 9. Mai 2011 27