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Conocer los mercados y el comportamiento de las personas es esencial
dentro del estudio de la mercadotecnia integral, sin embargo, esto se
logra únicamente considerando datos reales y actuales proporcionados
mediante el análisis generado por la investigación de mercados; por tal
motivo, resulta fundamental su estudio y en nuestro caso, como
profesionistas, buscar insertar nuevos proyectos con expectativas
emprendedoras, útiles, innovadoras y creativas; la visualización realista
de los mercados es proporcionada por la mercadotecnia integral como
pieza fundamental para el posicionamiento eficaz en el ámbito de
competencias por los mercados.
 La Mercadotecnia
Integral es una extensa
disciplina que integra
múltiples factores a
considerar y que las
empresas obtengan el
éxito necesario para
continuar operando
conforme a las metas y
objetivos desde su
planeación estratégica.
Producción
Mejora la
eficiencia de la
producción y de
la distribución
Producto
La organización debe
realizar un esfuerzo
constante para mejorar
los productos.
Ventas
Los consumidores no
comprarán bastante
cantidad de producto de
una organización, salvo
que ésta realice ventas y
promociones a gran
escala.
Markenting
Suele ser más importante
retener a los clientes que
atraerlos. La llave para
retener a los clientes es
satisfacerlos.
Marketing
Social
Se debe ofrecer las
satisfacciones deseadas con
mayor eficacia y eficiencia
que la competencia, de tal
manera que conserve o
mejore el bienestar de los
consumidores y de la
sociedad.
Maximización del
consumo
La tarea de la Mercadotecnia
debe ser estimular el
consumo, crear un nivel
máximo de producción, el
empleo y de consumo.
Maximización de la
satisfacción del
consumidor
El hecho de comprar un auto nuevo
o un vestido solo cuenta si aumenta
la satisfacción del consumidor.
Maximización de la
selección
Permitir que los consumidores
encuentren los bienes que
realmente satisfacen sus
gustos y así alcanzar el nivel
de vida que se proponen
Maximización de la
calidad de vida
Debe buscar mejorar la calidad de vida
del consumidor y no solo incluye la
calidad, cantidad, disponibilidad y el
costos de los productos, sino también
la calidad del medio físico y cultural
1.- La Empresa
3.- El ambiente competitivo 4.- El Macroambiente
2.- El ambiente de trabajo
ETAPA PRIMARIA
1.- Concepto
de misión
2.- Análisis de
posición
3.-Objetivos
Estratégicos
Antes de que una
empresa entre a un
negocio se debe de
preguntar si realmente
conoce el negocio al
cual está o estará
dedicado.
La contestación de la
pregunta le permitirá
tomar la dirección y
rumbo que llevará la
empresa.
La empresa debe realizar
un análisis de los
factores internos,
externos y clave, los
resultados del análisis le
brindarán a la empresa
una importante visión de
los factores que se
presentan en su entorno
Cuando se elabora un
objetivo se debe fijar el
plazo de tiempo de su
realización, de ahí los
objetivos de largo y corto
plazo. Además los
objetivos tienen
cualidades como:
jerarquías, cuantitividad,
consistencia y realismo.
ETAPA PRIMARIA
2.- Análisis de
posición
Debe de definir qué
tipo de empresa es
realmente
a) Factores Internos
Se debe tener un amplio
conocimiento de los
competidores para lograr
hacer un producto de la
misma calidad, o superior
Son situaciones o
condiciones que pueden
ser controladas por la
empresa, y el estudio de
estos factores puede
determinar las
fortalezas y debilidades
de la empresa.
La empresa debe tener un
estudio actualizado de los
proveedores y así saber
cuál será el elegido.
La empresa debe
analizar los pros y los
contras de cada canal
de distribución.
Conocer el
comportamiento de los
consumidores, es decir,
acerca de sus
necesidades, gustos y
deseos.
ETAPA PRIMARIA
2.- Análisis de
posición
Económicos
b) Factores
Externos
Políticos
Son todos aquellos
factores que son
ajenos de la empresa
pero que a su vez
influyen y afectan a
la empresa.
Sociales
Tecnológicos
ETAPA PRIMARIA
2.- Análisis de
posición
Rentabilidad
c) Factores Claves
Competitividad
Son aquellas áreas
donde la empresa
es más fuerte y son
las que determina
el éxito de la
empresa
Productividad
Posición en el
mercado
Desarrollo de
personal
ETAPA PRIMARIA
3.- Objetivos Estratégicos
Rentabilidad
Posición en el mercado
Imagen y prestigio
Cuando se elabora un objetivo se debe fijar el
plazo de tiempo de su realización, de ahí los
objetivos de largo y corto plazo. Además los
objetivos tienen cualidades como: jerarquías,
cuantitividad, consistencia y realismo
Innovación tecnológica
y/o comercial
Crecimiento
Competitividad
Productividad
Etapa Secundaria Orientación estratégica
Esta fase consiste en la
determinación de las
estrategias más
adecuadas para la
empresa.
1.- Estrategia de crecimiento
Sirven para que la empresa logre su expansión en forma
lógica y controlada, en donde se utilizan las siguientes
estrategias:
2.- Estrategias competitivas
Son una serie de estrategias cuya aplicación depende de
los resultados que quieran obtenerse y de la situación
que presenta la propia empresa y sus competidores.
3.- Estrategias de desarrollo
Se utilizan como un medio de crecimiento con base en la
diversificación cuando el sistema medular de
mercadotecnia no ofrece grandes oportunidades de
crecimiento.
4.- Estrategias de
Mercadotecnica
Estas estrategias están
orientadas a las variables
que la empresa puede
controlar, y que responden a
las preguntas que dicha
empresa puede tener con
respecto a la
comercialización de sus
productos.
 La mezcla de mercadeo constituye una herramienta para el análisis de
los productos o servicios que ofrece una empresa frente a las
necesidades del mercado, las cuales varían constantemente por los
cambios que la globalización genera en el comportamiento del
consumidor.
La Mercadotecnia Integral exige conocimiento pleno de su conceptualización, técnicas
y acciones a implementar, no puede estar sujeta a la pasividad si consideramos que
los mercados tienen hoy en día una exigencia mucho mayor por parte de los clientes;
la satisfacción y deseos de los usuarios es el objetivo común de los negocios que
refieren competitividad y rentabilidad y el no adaptarse a estos principios y esquemas
de desarrollo pueden hacer fracasar a cualquier empresa por rentable que esta haya
sido, así como a la segmentación y cambios constantes en la conducta del
consumidor; la mercadotecnia es entonces la integración de diversos factores de
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La Mercadotecnia Integral, clave del éxito empresarial

  • 1.
  • 2. Conocer los mercados y el comportamiento de las personas es esencial dentro del estudio de la mercadotecnia integral, sin embargo, esto se logra únicamente considerando datos reales y actuales proporcionados mediante el análisis generado por la investigación de mercados; por tal motivo, resulta fundamental su estudio y en nuestro caso, como profesionistas, buscar insertar nuevos proyectos con expectativas emprendedoras, útiles, innovadoras y creativas; la visualización realista de los mercados es proporcionada por la mercadotecnia integral como pieza fundamental para el posicionamiento eficaz en el ámbito de competencias por los mercados.
  • 3.  La Mercadotecnia Integral es una extensa disciplina que integra múltiples factores a considerar y que las empresas obtengan el éxito necesario para continuar operando conforme a las metas y objetivos desde su planeación estratégica.
  • 4. Producción Mejora la eficiencia de la producción y de la distribución Producto La organización debe realizar un esfuerzo constante para mejorar los productos. Ventas Los consumidores no comprarán bastante cantidad de producto de una organización, salvo que ésta realice ventas y promociones a gran escala.
  • 5. Markenting Suele ser más importante retener a los clientes que atraerlos. La llave para retener a los clientes es satisfacerlos. Marketing Social Se debe ofrecer las satisfacciones deseadas con mayor eficacia y eficiencia que la competencia, de tal manera que conserve o mejore el bienestar de los consumidores y de la sociedad.
  • 6. Maximización del consumo La tarea de la Mercadotecnia debe ser estimular el consumo, crear un nivel máximo de producción, el empleo y de consumo. Maximización de la satisfacción del consumidor El hecho de comprar un auto nuevo o un vestido solo cuenta si aumenta la satisfacción del consumidor. Maximización de la selección Permitir que los consumidores encuentren los bienes que realmente satisfacen sus gustos y así alcanzar el nivel de vida que se proponen Maximización de la calidad de vida Debe buscar mejorar la calidad de vida del consumidor y no solo incluye la calidad, cantidad, disponibilidad y el costos de los productos, sino también la calidad del medio físico y cultural
  • 7. 1.- La Empresa 3.- El ambiente competitivo 4.- El Macroambiente 2.- El ambiente de trabajo
  • 8. ETAPA PRIMARIA 1.- Concepto de misión 2.- Análisis de posición 3.-Objetivos Estratégicos Antes de que una empresa entre a un negocio se debe de preguntar si realmente conoce el negocio al cual está o estará dedicado. La contestación de la pregunta le permitirá tomar la dirección y rumbo que llevará la empresa. La empresa debe realizar un análisis de los factores internos, externos y clave, los resultados del análisis le brindarán a la empresa una importante visión de los factores que se presentan en su entorno Cuando se elabora un objetivo se debe fijar el plazo de tiempo de su realización, de ahí los objetivos de largo y corto plazo. Además los objetivos tienen cualidades como: jerarquías, cuantitividad, consistencia y realismo.
  • 9. ETAPA PRIMARIA 2.- Análisis de posición Debe de definir qué tipo de empresa es realmente a) Factores Internos Se debe tener un amplio conocimiento de los competidores para lograr hacer un producto de la misma calidad, o superior Son situaciones o condiciones que pueden ser controladas por la empresa, y el estudio de estos factores puede determinar las fortalezas y debilidades de la empresa. La empresa debe tener un estudio actualizado de los proveedores y así saber cuál será el elegido. La empresa debe analizar los pros y los contras de cada canal de distribución. Conocer el comportamiento de los consumidores, es decir, acerca de sus necesidades, gustos y deseos.
  • 10. ETAPA PRIMARIA 2.- Análisis de posición Económicos b) Factores Externos Políticos Son todos aquellos factores que son ajenos de la empresa pero que a su vez influyen y afectan a la empresa. Sociales Tecnológicos
  • 11. ETAPA PRIMARIA 2.- Análisis de posición Rentabilidad c) Factores Claves Competitividad Son aquellas áreas donde la empresa es más fuerte y son las que determina el éxito de la empresa Productividad Posición en el mercado Desarrollo de personal
  • 12. ETAPA PRIMARIA 3.- Objetivos Estratégicos Rentabilidad Posición en el mercado Imagen y prestigio Cuando se elabora un objetivo se debe fijar el plazo de tiempo de su realización, de ahí los objetivos de largo y corto plazo. Además los objetivos tienen cualidades como: jerarquías, cuantitividad, consistencia y realismo Innovación tecnológica y/o comercial Crecimiento Competitividad Productividad
  • 13. Etapa Secundaria Orientación estratégica Esta fase consiste en la determinación de las estrategias más adecuadas para la empresa. 1.- Estrategia de crecimiento Sirven para que la empresa logre su expansión en forma lógica y controlada, en donde se utilizan las siguientes estrategias: 2.- Estrategias competitivas Son una serie de estrategias cuya aplicación depende de los resultados que quieran obtenerse y de la situación que presenta la propia empresa y sus competidores. 3.- Estrategias de desarrollo Se utilizan como un medio de crecimiento con base en la diversificación cuando el sistema medular de mercadotecnia no ofrece grandes oportunidades de crecimiento. 4.- Estrategias de Mercadotecnica Estas estrategias están orientadas a las variables que la empresa puede controlar, y que responden a las preguntas que dicha empresa puede tener con respecto a la comercialización de sus productos.
  • 14.  La mezcla de mercadeo constituye una herramienta para el análisis de los productos o servicios que ofrece una empresa frente a las necesidades del mercado, las cuales varían constantemente por los cambios que la globalización genera en el comportamiento del consumidor.
  • 15. La Mercadotecnia Integral exige conocimiento pleno de su conceptualización, técnicas y acciones a implementar, no puede estar sujeta a la pasividad si consideramos que los mercados tienen hoy en día una exigencia mucho mayor por parte de los clientes; la satisfacción y deseos de los usuarios es el objetivo común de los negocios que refieren competitividad y rentabilidad y el no adaptarse a estos principios y esquemas de desarrollo pueden hacer fracasar a cualquier empresa por rentable que esta haya sido, así como a la segmentación y cambios constantes en la conducta del consumidor; la mercadotecnia es entonces la integración de diversos factores de conocimiento, misión, visión, objetivos y estrategias dispuestas para satisfacer las necesidades y deseos de las personas a plenitud, otorgando rentabilidad a las organizaciones para su propia viabilidad y desarrollo dentro de la concertación empresarial competitiva.