Управление на основе ценностей, управление талантами, вовлечённость, а не просто мотивация персонала, минимальная иерархия - все аспекты управления организацией 21 века в концепции мультиразумности.

1. Теория и практика.
Дмитрий Барсуков
www.latrec.ru

2.  Не использует формальную
организационную структуру.
Только уважение
подчиненных делает
руководителя лидером.

3.  Собеседование
проводят сотрудники

4. • Ответственность каждого
сотрудника – его график
работы

5. •
рабочее пространство
•
форма одежды

6. •
•
Профсоюзы — важная форма
защиты интересов рабочих.
Забастовки считаются
нормальным явлением.

7. Принципы вовлечения
сотрудников в процесс
функционирования
компании:
• Не останавливайтесь
• Высказывайте мнения
• Ищите новые возможности
• Всегда говорите, что
думаете.

8. • опросный лист для оценки
начальника
• обсуждение по результатам
заполнения

9. • попытки оказать давление на
подчиненных, заставить их
работать из страха быть
наказанными, а также
проявление
пренебрежительного
отношения к ним,
приравниваются к
злоупотреблению властью и не
допускаются.

10. • ссуды на покупку дома,
машины и т.д. не
предоставляются. Но мы
хотим, чтобы вы знали: в
тот день, когда вы
столкнетесь со сложной и
неожиданной финансовой
проблемой, мы будем
рядом и поможем.

11. • Работать стоит только в
таком месте, где вы
сможете гордиться тем, что
делаете. Воспитайте в себе
чувство гордости за
выполненную работу,
гарантируя абсолютное
качество всего, за что
беретесь.

12. • Сотрудники должны
стремиться к
откровенному и
искреннему общению. Вы
должны полностью
доверять сказанному
вашими коллегами.
Потребуйте правдивой
информации, если
сомневаетесь

13. • Мы хотим, чтобы все
сотрудники
высказывались, и
приветствуем любые
мнения, но не считаем
разумным раздавать за
это призы или
выплачивать денежные
премии

14. • В компании не считают
всех своих сотрудников
незаменимыми. Каждый
сотрудник должен отдыхать
тридцать дней в году. Это
жизненно важно для вашего
здоровья и благосостояния
компании. Не может быть
никаких оправданий для
накопления дней отпуска на
будущее.

15. • сотрудникам дано право
самостоятельно устанавливать
размер своей заработной платы
• все сотрудники участвуют в прибыли
компании, знают, кто сколько
получает и каков реальный вклад
каждого
• начальники, могут управлять своими
подразделениями с исключительной
свободой, определяя стратегию
развития бизнеса без вмешательства
со стороны руководства
• в процессе принятия действительно
важных решений, таких как,
например, покупка другой компании,
каждый сотрудник имеет голос

16. • нет долгосрочных планов и
стратегий.
• нет корпоративных кодексов,
инструкций и сводов правил
• нет отдельных кабинетов
• 3 уровня управления вместо 12

17. • свобода отделов
• мы поощряем создание
сотрудниками их собственных
компаний

18. Знакомьтесь!
Рикардо Семлер,
владелец компании SEMCO.
По описанным выше принципам
работает его компания,
производящая центрифуги и
разного рода насосы.
Штат компании насчитывает
более 3 тыс. человек, а ее оборот
превышает $215 млн. (за
последние десять лет он
увеличился почти десятикратно).
Процесс реструктуризации
компании он описал в своей книге
«Маверик».

19. Еще 6 советов от Р. Семлера
1. Забудьте о генеральной
линии
2. Никогда не переставайте
быть стартапом
3. Не будьте нянькой
4. Дайте таланту найти свое
место
5. Принимайте решения
быстро и открыто
6. Относитесь по-партнерски
ко всем, не делая различий

20. Немного теории
от консультантов-практиков.

21. МУЛЬТИРАЗУМНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
по книге Д. Гараедаги «Системное мышление»
Открытая
 Целеустремленная
 Многомерная
 Эмерджентная
 Контринтуитивная

22. Открытость
Сдвиг парадигмы:
1. От биологической модели к социокультурной
2. Метод научного познания: от аналитического
мышления к целостному, холистическому (искусство и
наука обращения с взаимозависимыми наборами
переменных параметров).
Концепция моделирования признает, что в основе
развития человечества лежит выбор.

23. Организация, как мультиразумная
социокультурная система
 Это добровольное объединение целеустремленных
членов, вступивших в союз для служения своим интересам
посредством удовлетворения той или иной потребности
окружающей среды
 Согласно Акоффу, объект является целеустремленным,
если он может производить: 1) один и тот же результат
различными способами в неизменной среде и 2)
различные результаты в той же или иной среде.

24. Иерархия целеустремленных
систем
С
О
Г
Л
А
С
О
В
А
Н
И
Е
 Общество
 Организация
 Члены организации

25. Связь элементов системы
 Элементы механистических
систем связаны энергетически
 Социокультурных –
информационно:
соглашение, основанное на
общем понимании, которому
предшествует психологический
договор.

26.  Цели и способы их
достижения, приемлемые
для всех участников
 Согласие
 Негэнтропя социальных
систем и культура

27.  Управление - необходимое и достаточное действие




для получения намеченного результата.
Влияние - действие не является достаточным
условием для управления, оно лишь способствует
достижению результата.
Параметры, поддающихся влиянию образует новую
зону - трансакционную среду.
Управление мультиразумной системой все больше
сводится к руководству ее трансакционной средой,
то есть к управлению снизу вверх.
Лидерство в новой парадигме - способность
влиять на тех, кем мы не можем просто управлять.

28. Целеустремленность
Влияние на субъекты трансакционной среды
 Информация дает ответ на вопрос «что?»
 знание — на вопрос «как?»
 понимание — на вопрос «почему?»
«Почему?» помогает выявить цель того или иного
выбора клиента.
Выбор — это результат взаимодействия трех аспектов:
 рационального
 эмоционального
 культурного

29.  Рациональным выбором
руководят ценностисредства (внешние) и он
устремлен на
предотвращение риска.
 Эмоциональный выбор
зависит от ценностейцелей (внутренних) —
радости, наслаждения,
удовлетворения и риск
представляет собой его
важную характерную
особенность.

30. Целеустремленными системами руководят ценности

31.  Целеустремленная система может производить не
только неизменный результат различными
способами в неизменной среде, но и разные
результаты, причем как в неизменной, так и в
меняющейся среде.
 При неизменных условиях она в состоянии менять
свои цели.
 Именно в этой способности, собственно, и
заключается свобода воли.
 Такие системы не только обучаются и
приспосабливаются; они обладают и способностью
творить, создавать новое.

32.  Миром управляют не те, кто действительно
прав, а те, кто умеет убедить остальных в своей
правоте.
 «Реалии где-то там» так и останутся
недостижимыми до тех пор, пока кто-либо
однажды не решит бросить им вызов.
 Выбор — вопрос компетенции; он
подразумевает власть действия.
 Свобода без соответствующих способностей
и умений бессмысленна.

33. МНОГОМЕРНОСТЬ
«Из несоединимых частей можно создать одно целое».
(Акофф. Искусство решения проблем.)
 В многомерной схеме разница в количестве —
разница качественная.
 Свобода, справедливость и безопасность — три
аспекта одной сущности.

34. Эмерджентность
 От английского emerge –
появляться, возникать:
Любовь, счастье и успех

35.  Эмерджентные
свойства
—
результат
взаимодействий нескольких элементов. Само
понятие
взаимодействия
подразумевает
динамический
процесс,
создающий
изменяющееся во времени состояние.
 Эмерджентное
свойство воспроизводится
непрерывно — интерактивно и в реальном
времени. Поэтому жизнь, любовь, счастье и
успех — это не единовременные состояния; их
непрерывное воспроизводство — необходимое
условие их существования.

36.  Вместо того чтобы пытаться
описать свойство в виде
состояния, мы могли бы
попробовать понять его как
процесс становления.
 Команда из одних звезд —
необязательно лучшая
команда лиги
 Совместимость элементов и их
усиливающие взаимодействия
создают резонанс — силу,
которая на порядок превышает
сумму сил, производимых
этими элементами по
отдельности.

37. КОНТРИНТУИТИВНОСТЬ










Причина и следствие могут быть далеко разнесены во времени и пространстве.
Причина и следствие могут меняться местами, образуя круговую взаимосвязь.
Одно событие может иметь множество последствий. Важность того или иного последствия может
меняться со временем.
Набор переменных, которые первоначально играли решающую роль в производстве определенного
результата, через какое-то время может быть заменен другим набором переменных. Устранение
первоначальной причины необязательно приведет к устранению следствия.
Анализ поведения нелинейной системы подобен прохождению лабиринта, стены которого
перестраиваются с каждым последующим шагом (иными словами, игра по правилам
трансформирует саму игру).
Системы, которые слишком сложны для традиционной математической обработки, все же могут
подчиняться простым законам, например, геометрии фракталов и нечеткой логики.
Законы сложности универсальны, они действуют во всех масштабах и на всех уровнях
(разномасштабность, само­подобие), и действия отдельных частей не в силах на них повлиять.
Мы едва ли сможем объяснить поведение комплексного целого путем изучения поведения его
частей; наоборот, мы, скорее, сумеем пояснить поведение частей, изучая поведение целого.
Новая концепция времени позволяет осознать, что в действительности время определяется не
стрелками часов, а ритмами и итерациями (повторениями).
«Природа образует комбинации, некоторые из которых упорядочены в пространстве, но
беспорядочны во времени, другие упорядочены во времени, но беспорядочны в пространстве.
Некоторые из них фрактальны, то есть образуют сходные структуры в разных масштабах (принцип
самоподобия), в то время как другие демонстрируют значительные отклонения».

38. КОНТРИНТУИТИВНОСТЬ -РЕЗЮМЕ
 Успех в игре меняет ее правила, а упрямое следование
старым правилам превращает успех в поражение.
 Рыночная экономика, как и демократия, делает только
рациональный выбор. Победители — необязательно
лучшие из лучших. Это те, кто наиболее приспособлен к
существующим условиям. Быть впереди своего времени
порой трагичнее, чем плестись где-нибудь в хвосте.
 Причина и следствие взаимосвязаны: события приводят к
множеству последствий, каждое из которых проявляется
не сразу, а со временем еще и обретает самостоятельную
жизнь.
 Устранение первоначальной причины не всегда приводит к
устранению следствия.

39. Возможно ли такое в России?
Стоит ли пытаться?

40. Маленькая компания
для покорения мира
Алексей Арустамов, компания BaseGroup Labs
 Мы решили
ориентироваться на
глобальные цели.
 Хочешь угробить свою
жизнь – поставь
маленькую цель.

41. Люди и управление
 Чтобы сделать что-то серьезное, нужно собрать
отличную компанию.
 Большое количество людей ничего не решает. Нужны
талантливые люди. А это сложные люди.
 Талантливым людям нужна возможность
самореализации.

42. Простые и сложные организации
 Сложные организации – это те, у которых
больше степеней свободы
 Степеней свободы больше у сетевых
организаций
 Из простых элементов можно сделать
сложную систему; т.е. можно взять кучу
хлама и сделать из нее систему, которая
будет надежнее, чем каждый ее элемент
в отдельности
 Сама природа и жизнь наша доказывает, что
сложные организации всегда выигрывают у
простых.

43. Одна из главных вещей, которая лежит в основе
устойчивой системы – это справедливость.
Это когда существует как можно более прямая связь между
вкладом человека и его доходами.
Мы разработали систему объективной оценки вклада
каждого сотрудника, от директора до администратора в
работу компании.
 В этой системе мы преследовали несколько целей:
- исключить субъективность людей;
- обеспечить объективную оценку ценности каждой
конкретной работы;
- разработать систему квалификаций.
Благодаря такой системе компания стала самообучающейся.

44. Системы управления:
иерархическая
 Искажения в управляющих сигналах сверху-вниз и
снизу-вверх.
 Искажения при передаче информации сверху-вниз и
снизу-вверх.
 Недостаточное количество прямых связей между
элементами системы.

45. лидерская
 Лидер – это не тот человек, который на всех кричит, это тот,
кто берет на себя самую большую головную боль.
 Управление в такой организации построено на ценностях.
Ценности должны быть не лозунгами, а реально
работающим механизмом.
На тайной вечере Иисус омыл ноги своим апостолам, чтобы
сказать, что первый из вас будет последним, а последний –
первым. Это очень важно. Нужно создать такие условия, в
которых люди свои самые лучшие качества могли бы
проявить.
 Мы стараемся сделать так, чтобы было как можно больше
внутренних связей. Чем больше таких связей в компании,
тем устойчивее она получается.

46.  У нас система так построена, что любой из
сотрудников может стать собственником бизнеса.
Есть правила по которым он может это сделать.
 У нас все заточено на людей, которым интересно
покорить весь мир. Мнение остальных мне не
очень интересно. Они уйдут, как только появится
какая-нибудь проблема.
 Очень хорошая штука – пример. Люди, кот.
приходили к нам в компанию студентами, стали
совладельцами. Все остальное не работает.
 Руководитель должен сам отказаться от власти.
Надо ограничивать не рядового сотрудника, а
руководителя, т.к. риски, связанные с
руководителем самые высокие.

47. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
 Презентацию подготовил Дмитрий Барсуков.
Если у вас возникло желание дерзнуть и действительно
стать организацией 21 века или просто провести
семинар на эту тему, звоните, пишите:
8-926-212-40-02
latrec1@gmail.com