сайт по продаже бытовой техники

1. сайт по продаже бытовой техники
«Электроника»
Адина Акижаева МХТНВ-12н baidildin_e@mail.ru

2. Клиенты
• Возрастная группа - от 35 до 45
• Где живут? Павлодар
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? - Работающий молодой специалист,
начинающие бизнесмены
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты.- Добится всего
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением?-
самореализоваться, смогут решить свои финансовые проблемы
• Уровень платежеспособности. - средний
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. - 15000000
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? - легко

3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы - финансы не позволяют
• Негативные потребности и проблемы - не хватко денег
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? – снижение самооценки
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы?-не правильные расходы (то есть не правильно
распределял свои финансовые доходы)
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели?-
научится экономить, придумать что нибудь что бы выйти из этого положения
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами
он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? - маленькая зарплата
• Какова реальная причина проблемы? - финансоые трудности
• Проблема регулярная или периодическая? - регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? - 4
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? - 5