2. Клиенты
• Возрастная группа 10 65от до
• ?Где живут В Казахстане
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются ,Специалисты
, ,руководители студенты предприниматели
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты быть красивой и ухоженной
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Красота и грация
• .Уровень платежеспособности 4
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 5
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 5
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы поможет сохранить уверенность и изящность
• Негативные потребности и проблемы проблема в поиске хорошего мастера
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему неухоженный
,внешний вид застенчивость
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы не устраивает обслуживание
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Пытается найти лучшее решение для своей красоты
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
,Сервис обслуживание местонахождение
• ?Какова реальная причина проблемы отсутствие хороших салонов красоты
• ?Проблема регулярная или периодическая Да
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 5
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 5
