1. Әсел Кешубаева -11 ,МПиК н АСФ Eldos_aselya@mail.ru www.facebook.com/eldos.aselya
2. Клиенты
• Возрастная группа 18 - 63
• ?Где живут В Казахстане
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются ,Учатся работают
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Хотят получить
.качественный и быстрый перевод
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением .Потратят минимум времени
• .Уровень платежеспособности высокий
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 1-3 .млн
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
Легко
3. Потребности и
проблемы• : .Позитивные потребности и проблемы получение качественных переводов
• :Негативные потребности и проблемы нет хороших сайтов для самостоятельного
перевода
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Потеряют больше
времени
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Думаю дело в финансах
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей
? ---цели
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими
? ?--способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
• ?Какова реальная причина проблемы Финансирование
• ?Проблема регулярная или периодическая Регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3
