1.
第3講 誰がために、企業はある
企業行動論2020
山 縣 正 幸

2.
第3講のもくじ
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 2
1. アクターとしての〈経営〉
2. 本源的経営としての〈家政〉 /
派生的経営としての〈企業〉
3. 価値循環という考え方
［06］
［06］
［06］
講義noteの№

3.
今回の問い
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 3
企業という存在は、誰のためにあるのか？
価値が循環するとは、どういうことか？
この2つの問いに、具体的な事例をイメージして論じれるように！

4.
今回の小課題Question
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 4
興味ある企業（ある企業のなかの一つの事業でもOK）を一つ採りあげ、
それが「どんな人 / 組織」の「どんな欲望」を充たそうとし
ているのか、（できれば少し掘り下げて）考えてみよう！
さらに考えてみたい人は、
そこにどんな価値循環が生じているのかを調べて、
描き出してみよう！

5.
今回のキーワード（1）
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 5
 経 営（managementではなく、Betrieb）
☞ 人間が何かのために活動するコトの連鎖と、それをモノ
と結びつける何らかの方法やしくみ。
☞ 何らかの欲望を抱いていて、それを充たそうとして何ら
かのモノを備えている個人や共同体
ほぼ同義に扱うが、定義としては後者を優先する

6.
今回のキーワード（2）
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 6
 家政 / 家計
☞ 一般的には、消費を通じて欲望充足しようとする経営。
本源的経営とも呼ばれる。個人でも複数でもOK。
 企 業
☞ 家政 / 家計が抱く欲望を充たすようなモノやコトを創
出・提供しようとする経営。派生的経営とも称される。

7.
今回のキーワード（3）
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 7
 価値循環
☞ さまざまな経営内部や経営間で、価値をもたらすものや
ことがつくられたり、つたえられたり、つかわれたり、
さらにやり取りされたりする流れや動きのこと。
経営内部での流れや動きを内部価値循環、経営間での流
れや動き（やりとり＝交換）を外部価値交換という。

8.
1. アクターとしての〈経営〉
ビジネス現象という舞台への登場人物。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 8

9.
前回の確認。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 9
この講義では、
企業を「価値創造を共有目的とする協働体系」
と捉える

10.
前回の確認。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 10
この講義では、
企業を「価値創造を共有目的とする協働体系」
と捉える
価値創造：
① 他者に〈価値〉をもたらすことで、
自らも何らかの〈価値〉を得ることができている状態

11.
前回の確認。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 11
この講義では、
企業を「価値創造を共有目的とする協働体系」
と捉える協 働：
単独の個人ではできないが、複数であればできることに関
して、共通目的を設定し、複数の個人が自らの意思で協力
し合って、その実現を目指すこと

12.
ビジネス現象には、登場人物がいる。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 12
例えば、オイシックスの場合
登場人物
＝アクター

13.
アクター（登場人物）としての〈経 営 Betrieb〉
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 13
経 営（Betrieb）
※ Managementとしての経営ではない
ヴェーバー
（Weber, M.）
ニックリッシュ
（Nicklisch, H.）
一定の労働サービス相互間およびこれと物的生産手段とを
継続的に結びつける、そのしかた
道具、原料を備えていて、自己ないし自分たちの目的を実現するために
働いている、個人ないし複数の人間

14.
アクター（登場人物）としての〈経 営 Betrieb〉
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 14
経 営（Betrieb）
※ Managementとしての経営ではない
ヴェーバー
（Weber, M.）
ニックリッシュ
（Nicklisch, H.）
一定の労働サービス相互間およびこれと物的生産手段とを
継続的に結びつける、そのしかた
道具、原料を備えていて、自己ないし自分たちの目的を実現するために
働いている、個人ないし複数の人間
②何らかの欲望を抱いていて、それを充たそうとして
何らかのモノを備えて活動する個人や共同体

15.
アクター（登場人物）としての〈経 営 Betrieb〉
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 15
例えば、オイシックスの場合
登場人物
＝アクター
ここに登場するアクターたち、それぞれが経営（Betrieb）

16.
2. 本源的経営としての家政
派生的経営としての企業
企業は、誰かの欲望を充たすために存在する。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 16

17.
欲望することが生きること。であるならば。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 17
人間活動の根源（本源）
＝③欲望充足

18.
欲望することが生きること。であるならば。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 18
人間活動の根源（本源）
＝③欲望充足
③を主として生存している
〈経営〉こそ
④本源的経営
＝⑤家政 / 家計（家庭）
例：
一般的にイメージできる“家庭”、
一人暮らしの個人、
さらには何らかの欲望を抱く組織体
☞ 固定的な

19.
欲望することが生きること。であるならば。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 19
本源的経営としての家政：
基本的には「⑥消 費を通じて、欲望を充足しようとする」
① 欲望を充たすモノやコトを摂り入れる
② ①をエネルギーに変える
③ 老廃物として排出される
④ 次期以降に向けて蓄えられる
他者 / 外部に向けて放たれる
✓他者にとっての“資源”
✓誰にとっても消費できな
い場合、ゴミとなる

20.
欲望することが生きること。であるならば。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 20
欲望を充たす≒消費する
① 欲望を充たすモノやコトを摂り入れる
② ①をエネルギーに変える
③ 老廃物として排出される
④ 次期以降に向けて蓄えられる
他者 / 外部に向けて放たれる
✓他者にとっての“資源”
✓誰にとっても消費できな
い場合、ゴミとなる
消費もまた、価値創造につながる！

21.
何によって欲望は充たされるのか：復習
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 21
欲望を充たしてくれる
モノやコトたち
＝③ 効用給付 / 財
この欲望を充たしてくれる内容を
② 効 用 と呼ぶ
 モノ / 有形財：製品
 コト / 無形財：サービス
 情報 / 無形財：コンテンツ

22.
何によって欲望は充たされるのか：復習
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 22
欲望を充たしてくれる
モノやコトたち
＝③ 効用給付 / 財
この欲望を充たしてくれる内容を
② 効 用 と呼ぶ
 モノ / 有形財：製品
 コト / 無形財：サービス
 情報 / 無形財：コンテンツ
誰が、欲望充足を可能にしてくれるのか？

23.
派生的経営としての企業
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 23
ニックリッシュ
（Nicklisch, H.）

24.
派生的経営としての企業
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 24
ニックリッシュ
（Nicklisch, H.）
⑦派生的経営としての⑧企 業！
☆ 企業は個人であっても問題ない＝個人事業主

25.
派生的経営としての企業
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 25
ニックリッシュ
（Nicklisch, H.）
企 業：
他者の欲望や期待を充たすことで、
自らも成果を獲得しようとする（＝価値創造をめざす）
派生的経営 / 協働体系

26.
3. 価値循環という考え方
ビジネスとは、価値の循環である。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 26

27.
価値とは。（確認）
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 27
【概念規定】
ある主体が、何らかの財（効用給付）を通じて得た効用によって、
どれだけ欲望や期待が充たされたかに関する主観的な強度
➡欲望充足の主観的強度
ある人が、他の人にとっての価値を創造することなんて
できるのか？ それをやるのがビジネス！！

28.
価値が循環する、とは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 28
図
は
再
掲

29.
価値が循環する、とは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 29
1＝欲望を充たす価値のある製品やサービスの流入
2＝製品やサービスへの対価（カネ）の支払
3＝Iから支払われた対価の流入（＝売上収益）
4＝製品やサービスへの対価（カネ）の支払
5＝販売市場（製品・サービス）
6＝存在せず
7＝労働や原材料、設備など、価値創造に必要な資源の提供
8＝労働や原材料、設備など、価値創造に必要な資源の獲得
9＝労働や原材料、設備など、価値創造に必要な資源の対価支払
10＝労働や原材料、設備など、価値創造に必要な資源の対価獲得
11＝労働市場＆調達市場

30.
価値が循環する、とは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 30
価値提案
価値提案

31.
価値が循環する、とは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 31
価値提案
価値提案
⑨内部価値循環
＝ 成果獲得過程
➡ 価値創造過程
⑩外部価値循環
＝ 成果分配過程
➡ 価値交換関係

32.
価値が循環する、とは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 32
ここでどんなことが起こっているのかは
次回以降にお話しします

33.
価値が循環する、とは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 33
サービスデザインという、
最近の新しい価値創造の考え方においても、
価値の循環という発想は重視されている！

34.
価値が循環する、とは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 34
こんな感じで、実際には、
いろんな〈経営〉が関係しあって
価値循環のネットワークを
形成している
エコシステム（生態系）
 ビジネス・エコシステム
 サービス・エコシステム
 イノベーション・エコシステム
これを現代では
⑪ステイクホルダー と呼ぶ

35.
価値が循環する、とは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 35
マザーハウスの価値循環
※ 最近の動きについては、反映
されていない部分あり。

36.
消費（欲望充足）過程から再び生産（価値創造）過程へ。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 36
他者 / 外部に向けて放たれる
✓他者にとっての“資源”
✓誰にとっても消費できな
い場合、ゴミとなる
消費もまた、価値創造につながる！マザーハウスの
修理・回収・ケアサービス

37.
4. ここまでのまとめ
価値循環を考えるうえで大事なこと。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 37

38.
価値循環において、大事なポイントは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 38
本源的経営＝⑫消費を通じた欲望充足
派生的経営＝⑬価値提案による成果獲得
それぞれの欲望が充たされる状態が望ましい
基準としての“経済性”（ニックリッシュ）

39.
価値循環において、大事なポイントは？
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 39
〈価値〉が、ある主体（アクター / 経営）にとっての「欲望や期待
の充たされ度合い（＝欲望充足の主観的強度）」であるなら、
相手にとって〈価値〉をもたらす提案を創出し、
それぞれにとっての“充たされ”＝〈価値〉が循環するように、
流れをデザインすることが、めちゃくちゃ重要！
内部価値循環＝成果獲得過程＝⑭ 価値創造過程
外部価値循環＝成果分配過程＝⑮ 価値交換関係

40.
ビジネスとは、価値の循環である。
2020/5/26 企業行動論2020（山縣） 40
人間が生きる
＝欲望を充たそうとする
家政 / 家計が出発点（根源）
＝本源的経営
本源的経営の欲望充足
＝価値創造
派生的企業としての企業
充たし、充たされの循環
価値循環が生まれる！