клиенты

1. Аптека
Имя Фамилия
Анна Баязитова
,Группа Факультет
-12 ,МХ н ХТиЕ
E-mail
anna_70493@
mail.ru
Facebookэккаунт в
Анна Баязитова

2. Клиенты
• ?Возрастная группа все возраста
• ?Где живут В городе
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются все категории
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты хотят быть здоровыми
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением в лучшую сторону
• .Уровень платежеспособности 3
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 80%
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 3

3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему ухудшение
состояния здоровья
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Ищет
• - ? ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей цели
-просит кого нибудь чтобы сходили в аптеку
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими
? ?способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов ,нет времени
не все помогают
• ?Какова реальная причина проблемы ,нет возможности сходить или времени не хватает
денег
• ?Проблема регулярная или периодическая периодическая
• 3 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3