Alexa day2019 Alexaで作る受付システム_ウフル

1. © Uhuru Corporation
株式会社ウフル
Alexaで作る受付システム
関西TI
2019 / 03 /１３
篠倉 大輝

2. © Uhuru Corporation
2
ウフルとはスワヒリ語で「自由」を意味する
言葉です。自由な発想と確かな技術で社会の
役に立つサービスを届けていきたいという思
いを込めた社名です。
テクノロジーと
自由な発想で未来を創る
ウフルという社名の由来と
めざすビジョン
強力なパートナー連携によるスピーディ
な事業展開
資本・業務提携を通じて各界のリーディング企業
との強力なアライアンスを推進して「協創」コン
セプトによってビジネスを創っています。
デロイト2018年アジア太平洋地
域テクノロジーFast500受賞
日本経済新聞
NEXTユニコーンに掲載
enebularは、IoT製品やサービスの開発・運用を包括的に支
援する、ウフルのIoTオーケストレーションサービス。
自社ソフトウェアenebular
（エネブラー）
テクノロジー企業成長率ランキング「デロイ
ト2018年アジア太平洋地域テクノロジー
Fast500」を受賞
会社紹介 株式会社ウフル

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自己紹介
株式会社ウフル
篠倉 大輝（ささくら だいき）
【特技】
仕事ではクラウド(主にSalesforce)ばかりを
いじっていますが、実はデバイス側も大好き

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Alexa受付システム
・やりたいこと
1,来客予定を登録
2,来客された際にお客様の名前を伺う
3,来客された事を担当者に通知
4,入退室の時間を記録

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受付管理システム フロー①
1.来社スケジュールを事前登録
2. お客様の来社を検知
来社予定をGoogleの共有カレンダーに
会社名、お客様名を事前に登録する
受付カウンター近くに来られると
超音波センサーが反応し、Alexaを起動させる。
Alexaお客
さん来たよ
(M5Stack)
ウフルへようこそ！
御社名とお名前をどうぞ
(Alexa)
ABC会社のスズキです
スズキ様お待ちして
おりました。(Alexa)

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受付管理システム フロー②
4.退出時間登録
来社された旨を「来社受付Bot」が担当者に
@Chatで通知を行う
お客様が退社された際に、@Chatで送られた
リンクから退出をクリックし退出時間を登録
3.会社名、お客様名からGoogleカレンダー
を参照しカレンダーの登録者宛に通知
来客対応

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受付管理システム フロー③
5.来社管理画面
入退出時間
退出処理
ABC会社 スズキ

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Alexaデコ
Before After

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デモ

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受付管理システム システム構成
1.来社検知
2.Alexa起動
3.カレンダー確認
@Chat通知
5.入退出記録管理
4.入退出記録を登録
LambdaAlexa
M5Stack
Googleカレンダー
@Chat

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課題
• Alexaを外部から起動させたい
スピーカーでウェイクワード「Alexaお客さん来たよ」と
発声させるのがスマートじゃない
• 会社名「ウフル」を認識できない
「ウフル」と名乗るとAlexaでは「雨(う)降(ふ)る」と認識され、
Text to Speachで会社名を復唱させると「雨(あめ)降(ふ)る」様として
音声出力される。(再現率100%)

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一緒に『自由な発想で未来を創る』メンバーを募集しています
• 我々と一緒にチャレンジしていただける方
ぜひお待ちしております。

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