Клиенты к Пуховик

1. Пуховик
Роман Пысин МС-302, ММиТ pomanesh@gmail.com pomanesh@facebook.com

2. Клиенты
• Возрастная группа от 21 до 28
• Где живут? Города, посёлки
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Работающий молодой
специалист
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Упростить свою жизнь
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Им
придётся меньше работать, возможность получать дешёвый товар
• Уровень платежеспособности. Средний
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. От 5000
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя?
Потребуются усилия

3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы Получить дешёвый и нужный товар
• Негативные потребности и проблемы Нет денег и свободного времени
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Эмоциональные
срывы и напряжение
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Потому что не ищет и не уверен в наличии
данных услуг
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей
цели? Он ищет в интернете, смотрит за жизнью
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими
способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Не хватает
целеустремлённости
• Какова реальная причина проблемы? Лень людей
• Проблема регулярная или периодическая? регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 3
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 3