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1. 平面化行銷時代終結
整合思維才能致勝
行銷4.0導讀

2. 簽約作家、網路部落客
婚紗公司行銷企劃
廣告設計公司資深文案
行銷武士道站長
讀了九年的土木
許朝陽
品牌社群行銷顧問
銀河數位行銷學專案主編
關
於
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3. 被動行銷操作
數位、社群行銷操作經驗包含：婚紗公
婚企劃公司、咖啡機租賃公司、牛仔褲服飾品
牌、飾品配件品牌、保養品牌、健康食品品牌、
日本古董藝品、旅行社、電影公司。
主動行銷操作
3
部落格SEO操作經驗包含：咖啡機租賃公司、
牛仔褲服飾品牌、日本古董藝品進口商。
各類文案撰寫
協助國內各大保養品、女裝、飾品、女鞋品牌
撰寫品牌及商品文案，一年團購文案操刀，撰
寫過五百件不同類型促銷文案。
個
人
經
歷

4. 一
4

5. 行銷4.0
書籍架構
本
日
切
入
重
點

7. 行銷的變遷：行銷1.0
以產品
為中心
市場低競爭，企業開
發好產品，就具有影
響市場優勢。

8. 行銷的變遷：行銷2.0
以顧客
為中心
競爭逐漸增加，讓顧
客滿意成為企業存活
的基本要求。

9. 行銷的變遷：行銷3.0
以人
為本
品牌必須傳遞價值，
並讓消費者透過消費
獲取價值。

10. 行銷的變遷：行銷4.0
以受眾
為中心
受眾定義不再侷限，
以受眾為核心，虛實
鏈結更多受眾。

11. 11

12. 12

13. 品牌行銷
社群行銷
內容行銷
電商行銷
內容行銷
搜尋行銷
內容行銷
社群行銷
口碑行銷
品牌行銷
內容行銷
社群行銷
廣告文案
電商行銷
搜尋行銷
內容行銷
13
認知
aware
訴求
appeal
詢問
ask
行動
act
倡導
advocate
這樣說5A，你一定懂
一見鍾情 了解對方 尋訪親友 表白愛意 曬恩愛

14. 三
14

15. 15

16. 16
行銷4.0應用關鍵一：
分眾需求觸及陌生消費者重要性提高。
「品牌必須引發顧客恰到好處的好奇
心。如果好奇心不足，表示品牌訴求
雖然存在，但對於顧客來說吸引力不
足。但好奇心太高時，顧客不得不提
出很多問題，會對一開始接觸到的訊
息感到困惑。」
－－Philip Kotler

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行銷4.0應用關鍵二：
網紅品牌形象有助於深化消費者記憶。
「擁有人性化特質的品牌，才最具有
差異性。」
－－Philip Kotler
• 品牌人性化，就是去品牌化。
• 網紅建立的品牌具備差異化。
• P197：人本品牌6大特質。

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行銷4.0應用關鍵三：
透過品牌導入人性化溝通思維。

19. 19
行銷4.0應用關鍵四：
O2O
閉圈
零售
閉圈
行銷4.0關鍵閉圈

20. 20
行銷4.0應用關鍵四：
O2O
閉圈
ONLINE OFFLINE
傳統O2O思考
全通路O2O：線上引導線下體驗購買
全通路O2O：線下轉進線上深化回饋

21. 21
行銷4.0應用關鍵五：

22. Q＆A非常感謝大家的聆聽