O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية

29.130 visualizações

Publicada em

نموذج تقييم أداء موظف

Publicada em: Recrutamento e RH

تقويم الأداء الوظيفي للوظائف التخصصية

  1. 1. ‫نموذج‬‫تقويم‬‫الاداء‬‫الوظيفي‬‫لشاغلي‬‫الوظائف‬ ‫التخصصية‬
  2. 2. ‫بسم‬‫ا‬‫الرحمن‬‫الرحيم‬ ‫نموذج‬ ‫تقويم‬‫الاداء‬‫الوظيفي‬‫لشاغلي‬‫الوظائف‬‫التخصصية‬)‫أ‬( ) ,‫ب‬( ‫تعريف‬‫الوظائف‬‫التخصصية‬: ‫تشمل‬‫هذه‬‫المجموعة‬‫الوظائف‬‫التي‬‫تتضمن‬‫واجبات‬‫وأعمال‬‫الشراف‬ ‫والتخطيط‬‫والمتابعة‬)‫الوظائف‬‫الشرافية‬(‫والتنفيذ‬‫في‬‫مجال‬‫التخصصات‬‫والمهن‬ ‫المختلفة‬‫والتي‬‫ليقل‬‫الحد‬‫الادنى‬‫من‬‫التأهيل‬‫العلمي‬‫لها‬‫عن‬‫الحصول‬‫على‬‫تأهيل‬ ‫جامعي‬. ‫ل‬ً ‫أو‬: ‫الجهاز‬‫الادارة‬‫الشعبة‬ ‫القسم‬‫الوحدة‬‫المنطقة‬‫المدينة‬‫أو‬‫القرية‬ ‫السم‬‫رباعيا‬ ‫مسمى‬ ‫الوظيفة‬ ‫مرتبتها‬‫رقمها‬ ‫تاريخ‬ ‫إشغالها‬ ‫المؤهل‬ ‫العلمي‬ ‫موضوع‬‫آخر‬‫ادورة‬‫تدريبية‬‫اكملت‬‫بنجاح‬ ‫آخر‬‫تقرير‬‫أاداء‬ ‫التاريخ‬‫التقدير‬ )1404‫هـ‬(
  3. 3. ‫الفئة‬‫أ‬:‫تعني‬‫الموظفين‬)‫الموظفات‬(‫التخصصيين‬‫الذين‬‫يشغلون‬‫المراتب‬)11 –13. ( ‫الفئة‬‫ب‬:‫تعني‬‫الموظفين‬)‫الموظفات‬(‫التخصصيين‬‫الذي‬‫يشغلون‬‫المراتب‬) 10‫فما‬‫ادون‬. ( ‫الاداء‬ ‫الوظيفي‬ ‫ثانيا‬:‫التقدير‬‫ضع‬‫هنا‬‫رقما‬‫واحدا‬ ‫من‬)1-6(‫الذي‬ ‫يمثل‬‫تقويمك‬ ‫للموظف‬ ‫أوللموظفة‬ ‫العنصر‬ ‫غير‬ ‫مرض‬ ‫ي‬ ‫مرض‬ ‫ي‬ ‫جيد‬‫جيد‬‫جدا‬ ‫ممتا‬ ‫ز‬ 123456‫أ‬‫ب‬ ‫أ‬‫التفهم‬‫لهداف‬‫الجهاز‬ ‫أ‬‫المهارة‬‫في‬- :‫التخطيط‬ ‫أ‬-‫اتخاذ‬‫القرار‬ ‫أ‬ ‫ب‬-‫الشراف‬‫الفني‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫مستوى‬‫الاداء‬‫في‬‫مجال‬ ‫التخصص‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫المتابعة‬‫لما‬‫يستجد‬‫في‬‫مجال‬ ‫التخصص‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫إمكانية‬‫تحمل‬‫مسئوليات‬ ‫أعلى‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫المعرفة‬‫بنظم‬‫وإجراءات‬ ‫العمل‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫القدرة‬‫على‬‫تطوير‬‫أساليب‬ ‫العمل‬ ‫أ‬ ‫ب‬‫المحافظة‬‫على‬‫أوقات‬‫الدوام‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫الحرص‬‫على‬‫أمور‬‫السلمة‬ ‫والوقاية‬ ‫ب‬‫توخي‬‫الدقة‬‫في‬‫العمل‬ ‫المجموع‬ ‫ثالثا‬: ‫الصفات‬ ‫الشخصية‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫حسن‬‫التصرف‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫ادرجة‬‫العتمااد‬‫عليه‬/‫عليها‬ ‫ب‬‫الهتمام‬‫بالمظهر‬ ‫ب‬‫تقبل‬‫التجديد‬‫في‬‫أساليب‬‫العمل‬ ‫المجموع‬ ‫رابعا‬: ‫العلقات‬ ‫مع‬ ‫أ‬ ‫ب‬ 1-‫الرؤساء‬ ‫أ‬ ‫ب‬ 2-‫الزملء‬ ‫أ‬ ‫ب‬ 3-‫الجمهور‬ ‫المجموع‬ ‫ملحظة‬:
  4. 4. )1(‫إذا‬‫كان‬‫أحد‬‫العناصر‬‫أعله‬‫ل‬‫ينطبق‬‫على‬‫الموظف‬)‫الموظفة‬(‫فل‬‫يترك‬‫مكان‬‫العنصر‬‫خاليا‬. ‫بل‬‫يتم‬‫وضع‬‫درجة‬‫مناسبة‬‫له‬‫يتم‬‫التوصل‬‫إليها‬‫عن‬‫طريق‬‫متوسط‬‫درجات‬‫الحقل‬‫الذي‬‫يتضمن‬ ‫ذلك‬‫العنصر‬)‫سواء‬‫كان‬‫ذلك‬‫في‬‫الداء‬‫الوظيفي‬‫أو‬‫الصفات‬‫الشخصية‬‫أو‬‫العلقات‬‫الفردية‬. ( )2(‫يتطلب‬‫الحصول‬‫على‬‫تقدير‬)‫ممتاز‬(‫أن‬‫يحصل‬‫الموظف‬)‫الموظفة‬(‫على‬)6(‫نقاط‬‫في‬ ‫جميع‬‫العناصر‬.‫إضافة‬‫إلى‬‫موطن‬‫واحد‬‫من‬‫مواطن‬‫القوة‬‫على‬‫القل‬. ‫اسم‬‫معد‬‫التقرير‬/........................................................‫وظيفته‬/....................................................‫توقيعه‬............................................ ‫التاريخ‬/ / ‫خامسا‬:‫ملحظات‬‫عامة‬)‫كل‬‫صفة‬‫من‬‫مواطن‬‫القوة‬+ =3‫أو‬‫مواطن‬‫الضعف‬- =3( ‫أذكر‬‫مواطن‬‫قوة‬‫ومواطن‬‫ضعف‬‫رئيسية‬‫تدعم‬‫تقديراتك‬‫السابقة‬)‫إن‬‫وجدت‬( ‫مواطن‬‫القوة‬) :‫الصفات‬‫اليجابية‬‫الخرى‬‫التي‬‫يتميز‬‫بها‬‫الموظف‬ )‫الموظفة‬( ‫ولم‬‫تشتمل‬‫عليها‬‫العناصر‬. (‫السابقة‬ 1-....................................................................................................................................................................................................................................... 2-....................................................................................................................................................................................................................................... 3-....................................................................................................................................................................................................................................... ‫المجموع‬ ‫الكلي‬ ‫لمواطن‬ ‫القوة‬ + =9 ‫الدرجة‬‫التي‬ ‫حصل‬‫عليها‬ ‫مواطن‬‫الضعف‬) :‫الصفات‬‫السلبية‬‫التي‬‫يتصف‬‫بها‬‫الموظف‬)‫الموظفة‬ (‫وتؤثر‬ ‫على‬‫عمله‬‫دون‬‫أن‬‫يكون‬‫في‬‫ذلك‬‫تكرار‬‫للعناصر‬. (‫السابقة‬ 1-....................................................................................................................................................................................................................................... 2-....................................................................................................................................................................................................................................... 3-....................................................................................................................................................................................................................................... ‫المجموع‬ ‫الكلي‬ ‫لمواطن‬ ‫الضعف‬- = 9 ‫الدرجة‬‫التي‬ ‫حصل‬‫عليها‬ ‫من‬-‫إلى‬ ‫التقدير‬ ‫النهائي‬ ‫سادسا‬:‫التقدير‬‫الكلي‬‫للدرجات‬‫ممتاز‬ 99– 105 ‫مجموع‬‫درجات‬‫الداء‬‫الوظيفي‬  ‫جيد‬‫جدا‬) 5( 80–98 ‫مجموع‬‫درجات‬‫الصفات‬‫الشخصية‬  ‫جيد‬‫جدا‬) 4( 64–79 ‫مجموع‬‫درجات‬‫العلقات‬‫الفردية‬ ‫جيد‬48–63 ‫مجموع‬‫درجات‬‫الملحظات‬‫العامة‬ ‫مرضي‬32–47 ‫المجموع‬‫الكلي‬  ‫غير‬ ‫مرضي‬ ‫أقل‬‫من‬ 32 ‫مقدار‬‫التحسن‬‫الذي‬‫طرأ‬‫منذ‬‫آخر‬‫تقرير‬ ‫جيد‬‫متوسط‬‫ضعيف‬ ‫التوصيات‬‫العامة‬‫لتطوير‬‫قدرات‬‫الموظف‬)‫الموظفة‬) (‫إن‬‫وجدت‬( ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ‫ملحظات‬‫معتمد‬‫التقرير‬: ........................................................................................ .......................... .......................... .......................... .......................................................
  5. 5. .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ...................... .......... .......... .................................. .......................... .......................... .................. ........ .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ...................... .......... .......... .................................. .......................... .......................... .................. ........ ‫اسم‬‫معتمد‬‫التقرير‬......................................................‫وظيفته‬..................................................‫توقيعه‬.........................................‫التاريخ‬ / /
  6. 6. ‫إرشادات‬ 1-‫يعد‬‫الرئيس‬‫المباشر‬‫التقرير‬‫عن‬‫طريق‬‫التأشير‬‫بعلمة‬)(‫في‬‫المربع‬‫المناسب‬ ‫وفقا‬‫لتقديره‬. 2-‫يتم‬‫وضع‬‫الدرجة‬‫التي‬‫حصل‬‫عليها‬‫الموظف‬)‫الموظفة‬(‫في‬‫الحقل‬‫المعد‬‫لذلك‬‫تحت‬ ‫عنوان‬)‫ضع‬‫هنا‬‫رقما‬‫واحدا‬‫من‬)1-6(‫الذي‬‫يمثل‬‫تقويمك‬‫للموظف‬)‫للموظفة‬. ( ‫حسب‬‫نوع‬‫الفئة‬‫المعد‬‫عنها‬‫التقرير‬)‫أ‬(‫أو‬. ( )‫ب‬ 3-‫في‬‫خانة‬‫الملحظات‬‫العامة‬‫يحدد‬‫الرئيس‬‫المباشر‬‫مواطن‬‫القوة‬‫ومواطن‬‫الضعف‬ ‫حسب‬‫رأيه‬)‫إذا‬‫وجدت‬. ( 4-‫التقدير‬‫الكلي‬‫للدرجات‬‫تسجل‬‫به‬‫مجموع‬‫درجات‬‫العناصر‬‫الربعة‬‫السابقة‬‫أمام‬‫كل‬ ‫منهم‬‫ثم‬‫تجمع‬‫للحصول‬‫على‬‫المجموع‬‫الكلي‬‫للدرجات‬. 5-‫بعد‬‫اعتماد‬‫التقرير‬‫من‬‫قبل‬‫الرئيس‬‫العلى‬‫يتم‬‫إطلع‬‫الموظف‬)‫الموظفة‬(‫عليه‬. ‫مصادر‬‫تقويم‬‫الداء‬‫الوظيفي‬: 1-‫ملف‬‫الموظف‬)‫الموظفة‬.( 2-‫سجل‬‫تدوين‬‫ملحظات‬‫الرئيس‬‫المباشر‬. 3-‫تقرير‬‫النجاز‬‫الشهري‬‫للموظف‬)‫الموظفة‬. ( 4-‫دفتر‬‫الدوام‬. 5-‫أي‬‫مصادر‬‫أخرى‬‫تساعد‬‫في‬‫دقة‬‫التقييم‬.
  7. 7. ‫معايير‬‫التقييم‬ ‫لكي‬‫يتمكن‬‫الرئيس‬‫المباشر‬‫من‬‫إعداد‬‫تقارير‬‫أداء‬‫عن‬‫مرؤوسيه‬‫بشكل‬‫موضوعي‬،‫فإن‬‫المعايير‬ ‫التالية‬‫يمكن‬‫أن‬‫يسترشد‬‫بها‬‫الرئيس‬‫المباشر‬‫لوضع‬‫التقدير‬‫المناسب‬‫عن‬.‫الموظف‬ 1.‫غير‬‫مرضي‬: ‫تقصير‬‫واضح‬‫في‬‫أداء‬‫واجبات‬.‫الوظيفه‬ ‫وأمثلة‬‫ذلك‬)‫نوعية‬‫إنتاجيته‬‫أقل‬‫من‬‫المستوى‬‫المطلوب‬–‫نتائج‬‫أعماله‬‫غير‬‫جيده‬– ‫دائما‬‫يؤخر‬‫العمال‬‫عن‬‫مواعيدها‬‫المقررة‬–‫عدم‬‫التفهم‬‫لعمال‬‫الوظيفة‬‫رغم‬ ‫شرحها‬‫له‬. ‫عدم‬‫الرغبة‬‫في‬‫تنمية‬-‫غير‬ ‫أدائه‬‫متحمس‬‫لداء‬‫عمله‬.‫ليس‬‫لديه‬‫شعور‬ ‫بالمسئولية‬.( 2.‫مرضي‬: ‫أداؤه‬‫لعمله‬‫بشكل‬‫عام‬.‫مرضي‬ ‫وأمثلة‬‫ذلك‬)‫يقوم‬‫غالبا‬‫بإنجاز‬‫المتطلبات‬‫الساسية‬‫لوظيفته‬–‫ينجز‬‫العمل‬‫بشكل‬ ‫مقبول‬–‫ينقصه‬‫الحماس‬‫في‬‫عمله‬–‫يحتاج‬‫لتوجيه‬‫دائم‬-‫في‬‫حاجة‬‫ملحة‬‫لزيادة‬ .(‫معارفه‬ 3.‫جيد‬: ‫على‬‫معرفة‬‫جيدة‬‫بنظم‬‫وإجراءات‬.‫العمل‬ ‫وأمثلة‬‫ذلك‬)‫يتجاوب‬‫بسرعة‬‫مع‬‫متطلبات‬‫وظيفته‬–‫يقوم‬‫بمعالجة‬‫بعض‬‫الحالت‬ ‫ذات‬‫الهمية‬–‫نتائج‬‫إنجازاته‬.(‫جيده‬ 4.‫جيد‬‫جدا‬)4: ( ‫أداء‬‫ناجح‬‫للعمل‬،‫مرونة‬‫في‬‫التنفيذ‬‫مع‬‫قدرة‬‫على‬‫التعرف‬‫على‬‫المشاكل‬‫في‬ ‫مجال‬.‫العمل‬ ‫وأمثلة‬‫ذلك‬)‫على‬‫علم‬‫كامل‬‫بمسئوليات‬‫وظيفته‬‫واختصاصات‬‫الدارة‬‫التي‬‫يعمل‬ ‫بها‬–‫قادر‬‫على‬‫حل‬‫أغلب‬‫المشاكل‬‫بأسلوب‬.(‫جيد‬ 5.‫جيد‬‫جدا‬)5: ( ‫القدرة‬‫على‬‫المبادرة‬‫في‬‫تطوير‬‫مجال‬‫العمل‬‫ووضع‬‫حلول‬‫للمشاكل‬‫التي‬.‫تواجهه‬ ‫وأمثلة‬‫ذلك‬)‫مجهودات‬‫ذاتية‬‫تعني‬‫بتطوير‬‫أعمال‬‫الدارة‬‫بشكل‬‫عام‬‫مع‬‫إمكانية‬ ‫القيام‬‫بمسئوليات‬.(‫أكبر‬ 6.‫ممتاز‬: ‫القدرة‬‫على‬‫البداع‬‫والبتكار‬‫ومعدل‬‫فوق‬‫العادي‬‫في‬‫إنجاز‬.‫العمل‬ ‫وأمثلة‬‫ذلك‬)‫إنجازاته‬‫بارزة‬‫على‬‫مستوى‬‫الدارة‬–‫مثال‬‫للنجاز‬.(‫المتفوق‬ ‫شـرح‬‫بعض‬‫العناصر‬ ‫العنصـــــــــــــر‬‫الشــــــــــــــــرح‬ ‫مستـــــــــوى‬.‫الداء‬‫تعني‬‫مدى‬‫تمكن‬‫الموظف‬‫وقدرته‬
  8. 8. ‫في‬‫مجال‬‫تخصصه‬‫وانعكاس‬‫ذلك‬ ‫على‬‫أداء‬‫العمل‬.‫وإتقانه‬ ‫ومستوى‬‫الداء‬‫يختلف‬‫من‬‫شخص‬ ‫لخر‬‫وفي‬‫كل‬‫حالت‬‫الضعف‬ ‫والجودة‬‫فإن‬‫التقييم‬‫يكون‬‫عادة‬ ‫ويتضح‬ .‫نسبيا‬‫الداء‬‫الجيد‬‫بمقارنته‬ ‫مع‬‫مجموعة‬‫العمل‬‫ويدخل‬‫في‬ ‫العتبار‬‫درجة‬‫الرضا‬‫عن‬‫النتاج‬‫نوعا‬ ‫وكما‬‫ومستوى‬‫المهارة‬‫في‬.‫التنفيذ‬ ‫إمكانية‬‫تحمل‬‫مسئوليات‬.‫أعلى‬‫مدى‬‫تمكن‬‫الموظف‬‫من‬‫اللمام‬ ‫بواجبات‬‫ومسئوليات‬‫وظيفته‬‫الحالية‬ ‫مؤديا‬‫أعمالها‬‫بكفاءة‬‫وثقة‬.‫عالية‬ ‫الحرص‬‫على‬‫أمور‬‫السلمة‬‫والوقاية‬‫في‬ .‫العمل‬ ‫تعني‬‫الحرص‬‫على‬‫اجتناب‬‫كل‬‫ما‬ ‫يؤدي‬‫إلى‬‫احتمال‬‫حدوث‬‫اضرار‬ ‫مادية‬‫أو‬‫بشرية‬‫ومحاولة‬‫التعرف‬ ‫على‬‫مواطن‬‫الخطر‬‫في‬‫صغائر‬ ‫المور‬‫أو‬‫كبائرها‬‫والتنبه‬‫له‬‫والتنبيه‬ ‫عليه‬‫للحيلولة‬‫دون‬‫وقوعه‬‫وذلك‬ ‫باستخدام‬‫وسائل‬‫الوقاية‬.‫والسلمة‬ ‫المحافظة‬‫على‬‫أوقات‬‫الدوام‬.‫معرفة‬‫مدى‬‫التزام‬‫الموظف‬‫بمواعيد‬ ‫الدوام‬‫وعدم‬‫مغادرته‬‫لمقر‬‫عمله‬ ‫بدون‬‫أذن‬‫مسبق‬‫أو‬‫تنقله‬‫بين‬ ‫المكاتب‬‫لتبادل‬‫الحاديث‬‫التي‬‫ل‬ ‫علقة‬‫لها‬.‫بالعمل‬ ‫المهارة‬‫في‬.‫التخطيط‬‫وضع‬‫الهداف‬‫المطلوب‬‫تحقيقها‬ ‫ورسم‬‫سياسة‬‫تنفيذها‬‫في‬‫ضوء‬ ‫المكانيات‬‫المتاحة‬‫وفق‬‫برنامج‬ .‫زمني‬
  9. 9. ‫المهارة‬‫في‬.‫الشراف‬‫والمقصود‬‫بها‬‫معرفة‬‫مدى‬‫القدرة‬ ‫على‬‫متابعة‬‫جهود‬‫المرؤوسين‬ ‫وتوجيههم‬‫للتحقق‬‫من‬‫حسن‬‫الداء‬ ‫والنضباط‬‫والتحقق‬‫من‬‫أن‬‫النجاز‬ ‫يسير‬‫وفق‬‫الخطط‬‫والهداف‬ ‫المحددة‬. ‫المهارة‬‫في‬‫اتخاذ‬.‫القرار‬‫لتحديد‬‫مهارة‬‫الموظف‬‫في‬‫اختيار‬ ‫بديل‬‫من‬‫بين‬‫عدة‬‫بدائل‬‫لحل‬‫مشكلة‬ ‫من‬‫مشاكل‬.‫العمل‬ ‫المعرفة‬‫بنظم‬‫وإجراءات‬‫العمل‬.‫ويقصد‬‫منها‬‫معرفة‬‫مستوى‬‫إلمام‬ ‫الموظف‬‫بقوانين‬‫وأنظمة‬‫العمل‬ ‫وإجراءاته‬. ‫القدرة‬‫على‬‫تطوير‬‫اساليب‬.‫العمل‬‫لمعرفة‬‫مدى‬‫قدرة‬‫الموظف‬‫على‬ ‫تطوير‬‫العمل‬‫ومن‬‫ثم‬‫المبادرة‬‫في‬ ‫تقديم‬‫المقترحات‬‫البناءة‬‫لتحقيق‬‫هذا‬ ‫التطور‬‫بما‬‫يحقق‬‫النتاج‬‫الفضل‬. ‫تقبل‬.‫التوجيه‬‫ويقصد‬‫من‬‫ذلك‬‫مدى‬‫استعداد‬ ‫الموظف‬‫لتقبل‬‫توجيه‬‫وملحظات‬ ‫رؤسائه‬‫بصدر‬‫رحب‬.‫وإيجابية‬ ‫السلوك‬.‫العام‬‫وتعني‬‫التزام‬‫الموظف‬‫بسلوكيات‬ ‫المجتمع‬‫المسلم‬‫وكذلك‬‫التزامه‬ ‫بالعمل‬‫كأمانة‬‫أؤتمن‬‫عليها‬‫واداؤه‬‫لها‬ ‫كخدمة‬‫لمواطنيه‬‫بامانة‬.‫وإخلص‬
  10. 10. ‫المهارة‬‫في‬.‫الرشراف‬‫والمقصود‬‫بها‬‫معرفة‬‫مدى‬‫القدرة‬ ‫على‬‫متابعة‬‫جهود‬‫المرؤوسين‬ ‫وتوجيههم‬‫للتحقق‬‫من‬‫حسن‬‫الداء‬ ‫والضنضباط‬‫والتحقق‬‫من‬‫أن‬‫الضنجاز‬ ‫يسير‬‫وفق‬‫الخطط‬‫والدهداف‬ ‫المحددة‬. ‫المهارة‬‫في‬‫اتخاذ‬.‫القرار‬‫لتحديد‬‫مهارة‬‫الموظف‬‫في‬‫اختيار‬ ‫بديل‬‫من‬‫بين‬‫عدة‬‫بدائل‬‫لحل‬‫مشكلة‬ ‫من‬‫مشاكل‬.‫العمل‬ ‫المعرفة‬‫بنظم‬‫وإجراءات‬‫العمل‬.‫ويقصد‬‫منها‬‫معرفة‬‫مستوى‬‫إلمام‬ ‫الموظف‬‫بقواضنين‬‫وأضنظمة‬‫العمل‬ ‫وإجراءاته‬. ‫القدرة‬‫على‬‫تطوير‬‫اساليب‬.‫العمل‬‫لمعرفة‬‫مدى‬‫قدرة‬‫الموظف‬‫على‬ ‫تطوير‬‫العمل‬‫ومن‬‫ثم‬‫المبادرة‬‫في‬ ‫تقديم‬‫المقترحات‬‫البناءة‬‫لتحقيق‬‫دهذا‬ ‫التطور‬‫بما‬‫يحقق‬‫الضنتاج‬‫الفضل‬. ‫تقبل‬.‫التوجيه‬‫ويقصد‬‫من‬‫ذلك‬‫مدى‬‫استعداد‬ ‫الموظف‬‫لتقبل‬‫توجيه‬‫وملحظات‬ ‫رؤسائه‬‫بصدر‬‫رحب‬.‫وإيجابية‬ ‫السلوك‬.‫العام‬‫وتعني‬‫التزام‬‫الموظف‬‫بسلوكيات‬ ‫المجتمع‬‫المسلم‬‫وكذلك‬‫التزامه‬ ‫بالعمل‬‫كأماضنة‬‫أؤتمن‬‫عليها‬‫واداؤه‬‫لها‬ ‫كخدمة‬‫لمواطنيه‬‫باماضنة‬.‫وإخل.ص‬

×