【DX雑談会】DXとは何か？実例から考えよう.pptx

DX雑談会
〜DXとはなにか？〜
実例から考えよう

もくじ
１．DXとはなにか？
２．進まない変革、その対策とは？
３．優れたDXとは？

1.DXとはなにか？
突然ですが…
『DX』ってどういう意味か知ってますか？

DX＝Disital Transformationだけど…
人によって解釈が分かれる
・エリック・ストルターマン
ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させること
・IDC Japan
顧客体験の変革を図って価値を創出し、競争優位性を確立すること
・ガードナー
仮想世界と物理世界が融合し、モノのインターネットで業界を変革する
新しいビジネスデザイン
・経産省
データとデジタル技術を活用し、製品・サービス・ビジネスモデルを変革
業務・プロセス・企業文化・風土を変革して競争優位性を確立すること
デジタイゼーション
デジタライゼーション
デジタルトランスフォーメーション

よくわからん⁇
ユーザー中心のデジタルサービスの実現
とでも考えましょう！

今までのビジネス
例えば、自動車では
新しいビジネス DXビジネス
自動車の製造
・販売
サービス化
顧客の
車売れなくなり
自動車業界劣勢に…

今までのビジネス
例えば、自動車では
新しいビジネス DXビジネス
自動車の製造
・販売
サービス化
顧客の
デジタルサービスで
巻き返しの可能性あり‼

DXとは、古い体質を捨て
デジタルでビジネス変革すること

事実、DX推進企業はそうでない企業より利益率が高い

《お題》DXビジネスを考えよう！
アシックス：競技用シューズなどを製造、販売

《お題》DXビジネスを考えよう！
①トレーニングプログラムの販売
②レースサポートアプリの販売

2.進まない変革、その対策とは？
日本企業は昭和の体質を捨てられない…
しかし…
日本のIT投資は増
えてない…

DX＝IT化でしょ？
多くの企業で勘違いが横行、IT化も進まない
製造業が最悪…

進まない原因は3つ
①推進体制の欠如：分業化 ⇒ セクショナリズム ⇒ 抵抗勢力化
②現場依存の体質：全社改革＜＜部分改善
③経営者の対話不足：ユーザ視点＜＜社内視点
経営者の
対話不足
現場依存
の体質
推進体制
の欠如
DX認定企業で
このレベル…

◆アフラックの対策
営業と管理の対立⇒ 顧客クレーム増加…
アジャイルで
実行スピードUP
アフラックのDX
「生きるための保険のリーダー」コアとし、
デジタルを通じて保険以外のサービスと連携し、新しい価値をつくる
ミッションと
経営戦略がDXの鍵！

《お題》古い体質を捨てる方法を考えよう！
あなたはアパレル企業の社長です。
最近、コロナ過で売上が伸びず、悩んできました。
そこで大胆な策を思いつきます。
「そうだ！アプリを作って、オンライン試着・販売をできるようにし
てみよう」
早速、ITに強そうな社員に依頼し、アプリの試作をつくりました。
ところが社内では「アプリでの販売はやったことがない」と抵抗の声が
多くあがってきました。
あなたならどのようにこの状況を打開しますか？

3.優れたDXとは？
◆DX認定事業者
2020年より、政府はDXを行う者をDX認定事業者と定め、
その中で最も優れた事業者をDX銘柄と認定するようになった

DX認定基準には、ビジネスモデルや戦略推進体制の項目もあり、
DX推進にはミッションと経営戦略の必要性が高いと言える

登録数
年間221件！

重要業績評価指標（KPI）は生産性が最も多い
次いで新領域売上
DXとしては多くが消極的な取組みと言えそう
生産性は本質的な
DXではない

◆優良DX銘柄ブリヂストン
「断トツのブランド力・商品・サービスネットワーク」をコアとし、Bridgestone T&DPaaSで
巨大な車両のデータセンターを創出
タイヤメーカーの域を超え、今やモビリティサービス会社に変身した

《お題》自社をDXするとしたら？
自分の会社の事業をDXするとしたら、どんな形にしたいですか？
自由にディスカッションしてみましょう！

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