2. Возрастная группа: от 18 и выше
Где живут?-Жители других стран и городов а так же местные жители
Статус, чем занимаются? Чем интересуются?- Студенты, местных университетов. Люди
приехавшие по работе с различных городов. Молодые семья не имеющие своего жилья.
Интересы: работа, учеба, отдых и т. д.
Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Хотят найти жилье на короткий или длительный
срок в нашем городе в связи с работой или учебой и т.д.
Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Найдет
комфортное жилье с приемлемой ценой.
Уровень платежеспособности. Средняя
Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 10-20 человек/месяц по часовое и
суточное снятие квартир и 6 семей на продолжительном проживание.
Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Существует реклама
наших услуг поэтому клиенты обращаются в наши офисы уже с конкретными пожеланиями.
3. :Позитивные потребности и проблемы предоставление квартиры на необходимый срок и
.приемлемые цены для клиентов
:Негативные потребности и проблемы не всегда клиенты могут позволить себе снять
, .квартиру нехватка средств
Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Клиент останется без жилья .
Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Нашел.
Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели?
Заключается договор об оплате наших услуг в котором описывается форма оплаты и сроки которые будут
удобны клиенту.
Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами он
пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Работает и зарабатывает необходимые
деньги.
Какова реальная причина проблемы? Реальная проблема это когда у человека нет жилья.
Проблема регулярная или периодическая? Регулярная
Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 5
Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5