2. Клиенты
• Возрастная группа 21 28от до
• ?Где живут Город
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются .Студент Нравятся
,красивые здания сооружения
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты ,Создать свой бизнес открыть
ресторан
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением В лучшую сторону
• .Уровень платежеспособности 1
• , , . 3Примерно число клиентов в городе в республике в мире
• / ? 2Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы : . :Желание Я хочу открыть свой ресторан Проблема в
. : ,том что я незнаю с чего начать Причина причина в том что нет денег
• Негативные потребности и проблемы :Желание Я Не хочу что бы в будущем я зависела от
. : , .родителей Проблема С годами родители стареют и я не могу всю жизнь сидеть на их шее
:Причина Нужна ответная помощь родителям
• - ? .Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Может не получится
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Еще не определился с правильным
.направлением
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей
? ,цели Вначале закончить учебу а потом будет видно
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими
? ?способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов Незнает с
чего начать
• ?Какова реальная причина проблемы Деньги
• ?Проблема регулярная или периодическая Регулярная
• 1 5? 3Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 3Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до