Importancia de las Relaciones Públicas

1. Importancia de las
Relaciones Públicas
en las organizaciones
Gustavo Cabrera

2. Conjunto de acciones destinadas a crear y mantener
una imagen sólida y respetable tanto para el público
interno como externo, no solo enviando mensajes en
pro de la empresa y sus actividades, sino también
recopilando información sustancial de sus
clientes/consumidores y conocer sus gustos,
necesidades, intereses, opiniones, etc.
Relaciones Públicas

3. Importancia
Relaciones Públicas
Generar vínculo
Buena promoción
Ventas
Empresa
Consumidor
Reflejar clima favorable
Mantener imagen

4. Importancia
Ayudan a establecer y mantener mutuas líneas de
comunicación, entendimiento, aceptación y
cooperación entre una organización y sus públicos

5. Importancia
Ayuda a la dirección a mantenerse informada y
presta a responder sobre la opinión pública

6. Importancia
Ayuda a la dirección a mantenerse al
corriente de los cambios y a
utilizarlos eficazmente, sirviendo
como un primer sistema de alarma
para ayudar a anticiparse a las
tendencias

7. Importancia
Usa la investigación y las técnicas de
comunicación de confianza y éticas como
sus principales herramientas de trabajo

8. Las redes sociales y
las Relaciones Públicas

9. Referencias
Arvizu (video)
https://www.youtube.com/watch?v=x6dDnl53Yi8
Prao, L.
http://es.slideshare.net/lilianaprao/importancia-de-las-relaciones-pblicas-en-la-organizacin
Rivera, G.
http://es.slideshare.net/gglory64/la-importancia-de-las-relaciones-publicas
Vázquez, J.
http://www.todomktblog.com/2013/04/importancia-de-las-relaciones-publicas.html