Presentatie tijdens een regionale bijeenkomst, over het gebruik van social media in je onderneming.

1. Social Media in de praktijk
Van babbelaar tot visionair in 6 stappen
Door Ingrid Archer en Sarah Lee Ketner
9 november 2011

2. Wat gaan we doen vanavond?
Korte introductie Ingrid / Sarah Lee
Wat gebeurt er om ons heen en wat is social media?
Hoe werkt Google
Waarom is content / jouw verhaal belangrijk?
Waar te beginnen? 6 stappen:
• Spiegel – de doelen
• Content maken en voorbeelden
• Social media: jouw profiel
• Bouw je netwerk
• Doe mee online
• Meten en evalueren

4. Wat gebeurt er om ons heen: nieuwe uitdagingen

5. Wat gebeurt er om ons heen: nieuwe uitdagingen

6. Types of Social Media

7. Social Media - Publish
Everyone can publish anything for everyone
• Blogs
• Online Videos
• Micro Blogs
• Wikis
• Internet Forums
• Podcasts
• Pictures
• Presentations

8. Social Media - Share
Everyone can promote anything to everyone
• Social Network Aggregation
• Social Bookmarking
• Social News
• Opinion Sites
• Public generated news

9. Social Media - Network
Everyone can connect with everyone from anywhere
• Personal
• Professional
• Hybrid
• Music
• Gaming

10. Over Nederland: Wist je dat?
• 68% van de internetgebruikers lezen blogs, review sites, etc.
• 62% van de internetgebruikers hebben minstens 1 social network
profiel
• 46% van de internetgebruikers delen foto’s online
• 38% van de internetgebruikers delen video online
Hyves: 9.914.242 leden
Netlog: 3,0 miljoen Nederlandse profielen
Facebook: 3 miljoen profielen
Linkedin: 2 miljoen profielen

11. Het begint met Google

12. Een naald in een hooiberg

13. Over Zoekmachines

14. Waar te beginnen: 6 stappen
1. Spiegel – de doelen
2. Content maken en voorbeelden
3. Social media: jouw profiel
4. Bouw je netwerk
5. Doe mee online
6. Meten en evalueren

15. 1. Pak de spiegel
• Hoe vindbaar ben je nu?
• Ben je kritisch genoeg?
• Welke vooroordelen of aannames houden je tegen?
 En google wat je nog wil weten!

16. En: Formuleer je ambitie
Wat wil je bereiken via social media?
• Nieuwe klanten werven
• Naamsbekendheid vergroten
• Een nieuwe baan vinden
• Een nieuwe doelgroep bereiken
• Informatie ophalen
• Voorlichten
• Kennis delen
• Klachten managen (helpdesk ontlasten)
• ‘Klassieke’ bedrijfsprocessen vervangen

17. 2. Zorg voor inhoud: schreeuwen werkt niet meer
80 tot 90 % van onze tijd doen we dit...

22. Content voor eventpromotie: B2B Marketing Forum

24. Inhoud voor de zoekmachines
• Bedenk op welke trefwoorden je gevonden wilt worden.
Verwerk die in de tekst.
• Plaats regelmatig nieuwsberichten op de homepage
• Overweeg een blog, een column, een whitepaper, e-
mailnieuwsbrief

25. Zorg voor inhoud: Hoe dan?
• Twitteren? Waarom en waarheen?
• Facebook? Waarom en waarheen?
• Zorg dat anderen over je schrijven
• Plaats filmpjes (met goede, korte beschrijving)
• Besteed aandacht aan titels, koppen en fotobijschriften

26. Verbeter de content op je website
• Hoofdpijninstituut
• CORMANS Binnenhuisvormgeving
• Van den Top Rijopleidingen
• Stargroup
• Nutrimetics
• Orthopedagoog Bennekom
• Yo’s gym

27. Leer jezelf to the point te schrijven
• Schrijf in korte zinnen, hoofdzin voorop
• Zet de klant centraal en niet jezelf
• Zorg voor een eerste zin die herkenning bij de lezer oproept
• Verwerk zoektermen in je tekst
• Werk met korte alinea’s, witregels, opsommingen, tussenkopjes
• Schrijf in zakelijke spreektaal
• Onderschat de lezer niet. Wat zou jij geloven?

28. 3. Zorg voor een goed profiel
• Je LinkedIn-profiel
• Je twitterprofiel

29. 4. Bouw je netwerk
Actief
• Upload je contacten van je address book
• Zoek actief naar (ex-) collega’s, klanten, klasgenoten
• Nodig bekenden uit die nog niet op LinkedIn zitten
• Zoek naar bedrijven
• Zoek in de netwerken van jouw contacten
Passief
• e-mail signature
• Website/Blog
• Facebook, Twitter, etc.
• Business card

30. 5. Luister, discussieer en interacteer
• Luister eerst eens naar anderen
• Start een discussie in een LinkedIn groep
• Zorg voor interessante info
• Deel relevante informatie
• Geef toegevoegde waarde
• Draag actief bij
• Gebruik LinkedIn niet als een adverteer-platform

31. 6. Evalueer
• Check vaak op welke zoekwoorden je naar voren komt in Google
• Hoeveel volgers heb je?
• Is je websitebezoek gestegen?
• Wat weet je over die bezoekers?
• Krijg je reacties op je online activiteiten?
• Heb je inschrijvingen op je nieuwsbrief?
• Wordt jouw content weer gedeeld?

32. Meer lezen?
Gratis download: eBook over Content Marketing
www.spotonvision.com

33. Bronnen en inspiratie
Mail: ingrid@spotonvision.com
Twitter: @ingridarcher of @spotonvision
Mail: sarah@hetlaatstewoord.nl
Twitter: @hetlaatstewoord