Au cours de cette année, nous avons rigoureusement revu notre sélection pour ne proposer que les hôtels les plus uniques et les plus exceptionnels. Nous avons également amélioré notre contenu grâce à de nouvelles descriptions et de sublimes visuels en haute définition. Le logo Splendia a été taillé en un diamant élégant et la page d'accueil se pare d'un design minimaliste aux couleurs douces pour affirmer notre positionnement sur le luxe.

1. Communiqué de presse
Mai 2013
SPLENDIA FAIT PEAU NEUVE :
NOUVEAU GRAPHISME ET RE-POSITIONNEMENT
A la veille de fêter ses dix ans en janvier 2014, Splendia, marque leader dans la réservation d’hôtels de luxe et de caractère
dans le monde, annonce le lancement d’une nouvelle version de son site venant renforcer son travail de repositionnement
de la marque axé sur la qualité de son offre et l’exclusivité de ses services.
« Splendia a été précurseur il y a 10 ans en lançant le concept de réservation d’hôtels de luxe sur Internet, à une époque où cette
notion et cette pratique n’étaient pas encore très répandues. Aujourd’hui, pour continuer à nous développer et garder une
longueur d’avance sur nos concurrents, tant au niveau de la technologie que de l’innovation, nous devons nous recentrer sur
l’excellence et nous repositionner sur notre créneau initial : l’hôtellerie de luxe », déclare Elie de Coignac, co-fondateur et
Président de Splendia.
UNE NOUVELLE IDENTITÉ GRAPHIQUE
Avec un logo et une page d’accueil revisités.
EVOLUTION DU LOGO :
Splendia a retravaillé son logo pour asseoir son positionnement luxe.
Le cube se transforme en prisme pour illustrer les faces d’un diamant.
Les caractères se modernisent et le bleu réintègre le corps de la marque
avec une teinte légèrement plus adoucie.
Du
nouveau chez
Splendia…

2. NOUVELLE HOME PAGE :
Sobriété et élégance caractérisent cette page
d’accueil où tout est fait pour donner aux clients
la garantie d’une prestation haut de gamme.
Tout d’abord, place au rêve et à l’évasion avec des visuels
forts. La photo principale est mise en avant avec une taille
élargie et une définition améliorée.
Ensuite, recentrage de la base-line qui souligne les avantages
additionnels dont bénéficient les internautes en réservant
avec Splendia et la sélection unique de 3,000 hôtels proposée.
Enfin, Splendia privilégie la relation clients et la place
au cœur de ses priorités avec 3 modules incitatifs :
Un moteur d’inspiration permettant à l’internaute de visiter les différentes « collections »
de Splendia et dénicher l’hôtel de ses envies.
Les offres exclusives réservées aux membres.
La communauté Splendia avec les liens vers les réseaux sociaux et le Club Splendia.
La page facebook de Splendia compte à ce jour 30 000 fans.
UN REPOSITIONNEMENT VERS LE HAUT DE GAMME
En parallèle, l’offre hôtelière de Splendia a été passé au crible pour n’en extraire que le meilleur : le must de l’hôtellerie
de luxe et de caractère.
Splendia n’affiche « plus que » 3000 hôtels contre 5500 auparavant. Il affirme ainsi sa volonté de se recentrer sur des
adresses correspondant véritablement à ses critères de sélection : situation, design, service, architecture, fonctionnalités
et facilités…
Au delà du simple concept de centrale de réservation hôtelière, Splendia est aujourd’hui une marque et un label de qualité
à part entière.
Une qualité qui passe par la sélection d’hôtels, le descriptif de chaque hôtel et, bien sûr, des visuels en haute définition.
Splendia propose une galerie unique de photos haute définition avec près de 50.000 nouvelles photos sélectionnées ces
12 derniers mois.
Enfin, Splendia dispose d’un service client d’envergure, basé à Barcelone, avec une équipe de 14 personnes polyglottes (plus de 6
langues), aptes à répondre aux appels des clients du monde entier et produire un service personnalisé.
«Grâce
à ces différentes
nouveautés, nous souhaitons
inscrire une nouvelle page dans
l’histoire de Splendia et devenir en
2014 la première marque d’hôtels de
luxe et de caractère dans le monde au
niveau de la qualité, de la couverture
géographique et de l’innovation»,
précise Elie de Coignac.

3. UN CONCEPT UNIQUE QUI FAIT LA DIFFÉRENCE
Splendia offre la promesse des plus beaux établissements dans le monde au meilleur prix… et plus !
En effet, en réservant avec Splendia, l’internaute s’assure des mêmes prix que ceux pratiqués par l’hôtel
mais bénéficie aussi d’offres exclusives complémentaires.
Il est gagnant dès la première réservation !
UN LABEL DE QUALITÉ
Ambassadeur des petits et grands hôtels, Splendia a tissé depuis de nombreuses années des relations
de confiance avec ses partenaires hôteliers.
Aujourd’hui, pour matérialiser ce lien fort et en faire un label reconnu, Splendia propose aux hôteliers
une plaque à ses couleurs, à apposer à l’extérieur ou à la réception, et un logo à afficher sur leurs sites.
Une nouveauté qui ancre toujours plus Splendia sur le créneau du haut de gamme.
UNE APPLICATION IPHONE ET IPAD
Pour accompagner ses clients tout au long de la journée et leur permettre
de visualiser au gré de leurs envies les offres Splendia, la marque sort une
application Iphone dédiée, disponible à partir du mois de juin.
Sans oublier cet été, une application iPad, qui mettra en valeur l’exceptionnelle
galerie de photos de Splendia (90% des clients de Splendia sont
des utilisateurs Apple).
SPLENDIA, CHIFFRES CLÉS
Créé en 2004
3000 hôtels référencés
700 000 clients
600 000 membres du CLUB SPLENDIA
1500 hôtels partenaires du CLUB SPLENDIA
70% des « repeaters » sont membres du CLUB SPLENDIA
97% des clients partis avec Splendia recommandent la marque.
40M euros de CA
550€ panier moyen.
75% de la clientèle est européenne.
Contact presse : Dorothée Auphan / Agence Call Me Back
Péniche Nouvelle Vague - Port Van Gogh- 2 Quai Aulagnier - 92600 Asnières-sur-Seine
Tél. : 01 71 04 36 05 d.auphan@agencecallmeback.com
«Grâce à ces
différentes nouveautés, nous
souhaitons inscrire une nouvelle
page dans l’histoire de Splendia et
devenir en 2014 la première marque
d’hôtels de luxe et de caractère dans le
monde au niveau de la qualité, de la
couverture géographique et de
l’innovation », précise
Elie de Coignac.