Элина Павлова, Molinos: Как не оставаться на месте и достичь новых высот в 2016? Блок Перфоманс. Specia Conf декабрь 2015.

1. Как не остаться на месте и достичь
новых онлайн-высот в 2016?

2. «…здесь, знаешь ли, приходится бежать со всех ног,
чтобы только остаться на том же месте.»
Льюис Кэрролл. Алиса в Зазеркалье Пер. — Н.Демурова

3. О себе
• С 2008 г. работаю в области поискового
маркетинга.
• Более 200 рекламных кампаний, работа в
50+ успешных проектах по оптимизации и
продвижению сайтов, подготовка аудитов
и аналитических обзоров.
• Профильные тематики: авто, ритейл,
финансы, недвижимость.
• Проекты: Автоцентры “Прагматика”, ”Банк
Санкт-Петербург”, Лето Банк, Sela, Concept
Club, ВШМ СПбГУ, “Созвездие
недвижимости”.

4. Про Perfomance
ВАША ЦА, КОТОРАЯ
НЕ ЗНАЕТ О ВАС
УЗНАЮТ О ВАС
ФОРМИРУЮТ
ДОВЕРИЕ К ВАМ
СТАНОВЯТСЯ
ПОКУПАТЕЛЯМИ
ПОСТОЯННЫЕ
ЛОЯЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ
1 2 3 4 5
Медийная реклама
Контекстная реклама
Поисковый маркетинг и SEO
Прямой маркетинг
E-mail
SMM
E-mail
Контент менеджмент
Программы лояльности

5. Про Perfomance
2 и более каналов
привлечения аудитории
Конкретные, измеримые,
достижимые, значимые
цели (KPI)
Форматы оплаты за лиды
(CPO,CPA, CPL) или ROI
Работа в партнерстве с
клиентом (открытые
данные)
Цифровой маркетинг в
формате перфоманс

6. Новое поведение
Переход от тематической семантики сайта к идее
пользовательского интента

7. 66%
Пользователей
смартфонов
осуществляют поиск
со своих устройств
тех товаров и услуг,
информацию о
которых они получили
из телевизионной
рекламы
~30%
Онлайн покупателей
делают покупки со
своих смартфонов.
29%
Рост конверсии для
переходов с
мобильных
устройств за
прошедший год
https://think.storage.googleapis.com/docs/4-new-moments-every-marketer-should-know.pdf
https://yandex.ru/company/researches/2015/ya_ecommerce

8. Делай раз
Отказ от использования
фиксированного семантического ядра

9. Делай два
Постоянная работа с сайтом.
Улучшение удобства сайта как часть
комплекса (юзабилити)

10. Делай три
24,5
млн/мес
53,6
млн/мес
36,0
млн/мес
10,6
млн/мес
7,4
млн/мес
45,4
млн/мес
Посещаемость социальных платформ
Среди русскоязычной аудитории

11. Делай три
SMM – неотъемлемая часть комплекса Perfomance
В 30-е гг XX века компании крайне настороженно относились к
инвестированию в телефонию.
40-е показали, что эти вложения были оправданы.
Сегодня – «новые 30-е» для социальных сетей.

12. Инструменты продвижения в социальных сетях
Создание сообществ
Контент-менеджмент
Комьюнити-менеджмент
Таргетированная реклама
Органическая реклама
Сотрудничество с блоггерами
Креативные спецпроекты
(вирусное видео, конкурсные активности)
Делай три
SMM – неотъемлемая часть комплекса Perfomance

13. Делай четыре: GEO - SEO
Гео SEO
Быть заметным
• Полное описание адреса (+индекс +карта проезда ) в разделе
Контакты.
• Семантическая разметка контактных данных (напр. Schema.org -
Organization).
• Сервис Google Мой Бизнес: www.google.ru/intl/ru/business/.
• Сервис Яндекс.Справочник: sprav.yandex.ru.
• Информационные порталы и справочники.
• Гео-зависимые запросы и точный геотаргетинг в рекламных
кампаниях.

14. Делай четыре: GEO - SEO
Гео SEO
Быть заметным
Запросы со словом «поблизости»
За год
С 2005

15. Делай четыре: GEO - SEO
Гео SEO
Сервис Google Мой Бизнес

16. Делай четыре: GEO - SEO
Платное размещение в Справочнике Яндекс
CPC ≈ 12 руб.

17. Делай пять: Персонализация
Сегментно-ориентированный подход
Персонально-ориентированный подход на основе
больших данных

18. Делай пять: Персонализация
Как используют?
• Индивидуальные предложения услуг и персональные тарифы
• Персонализация контента на страницах на основании истории
поиска
• Рекламные креативы с точным таргетингом

19. Делай пять: Персонализация
Простые решения в контекстных РК:
Корректировка ставки по полу и возрасту в
Яндекс.Директ
Если:
• Ваши товары или услуги явно предназначены для узкой
аудитории
• Один из сегментов аудитории конвертируется лучше.
Динамические объявления Google AdWords
Если:
• На вашем сайте предлагаются разные товары и
ассортимент периодически меняется
• Предлагаются сезонные товары.
Не подходит для часто меняющихся каталогов

20. Широкая и изменяющаяся семантика
Удобство пользователей на сайте
Активность в социальных сетях
Гео
Персонализация

21. Спасибо за внимание.
@username
Нужно больше информации?
Отправьте мне письмо с темой
SpeciaConf
+7 (812) 380-00-50
molinos.ru
Элина Павлова
elina@molinos.ru