1. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE MERCADO, TÉCNICA,
ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA, PARA CREAR UNA EMPRESA DE
SANDALIAS DISEÑADAS EN FIQUE EN BUCARAMANGA
LUCY DEL ROSARIO PABUENA TORRES
KELIDZA LISBETH GUERRA PINTO
OLGA SOFIA MENESES SEVERICHE
SANDRA MERCHAN
GRUPO
102058_88

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Descripción del problema
La ciudad de Bucaramanga está rodeada por algunos municipios que cultivan,
procesan y elaboran hermosos diseños en fique. Entre esos diseños encontramos
variedades de sandalias, sin embargo, en la capital santandereana no se encuentra
una empresa que promuevan este estilo de calzado, debido a que este mercado se
ha centrado en la elaboración y promoción de artículos en cuero. sin embargo las
estadísticas demuestran una gran producción que podría ser aprovechada para la
elaboración y promoción de diseños a base de fibra de fique en el mercado de la
capital santandereana.
Formulación del problema
¿Es factible la creación de una empresa de calzado en Bucaramanga que
implemente el fique como materia prima?

3. JUSTIFICACIÓN
Con la elaboración de este proyecto pretendemos realizar un análisis de las
características del mercado en Bucaramanga que nos permita identificar la oferta
y la demanda que tiene las actuales empresas comercializadoras de sandalias,
mirando aspectos claros como promoción, diseños, material de elaboración, etc.,
para conocer la viabilidad de la creación de una empresa de sandalias diseñadas
en material de fique, como una nueva propuesta de comercialización en calzado.
Así mismo, permitirá incursionar en la economía del subsector agrícola,
considerando que en la actualidad no tienen gran participación de la producción
del departamento, pero si podrá a mediano plazo, mediante la implementación de
los procesos productivos, adquirir importancia para la región, teniendo en cuenta
que el cultivo del fique es exclusivo de unas determinadas regiones.

4. OBJETIVO GENERAL
Realizar un estudio de factibilidad de mercado, técnica, administrativa y
financiera para crear una empresa de sandalias diseñadas en fique en
Bucaramanga.

5. OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
Analizar la oferta y la demanda del producto en Bucaramanga para poder evaluar la
demanda insatisfecha.
Realizar un estudio de mercado para evaluar el producto y poderlo diferenciar en la
competencia.
Identificar y conocer el mercado objetivo y nuestros competidores.
 Analizar los antecedentes y la situación actual del sector comercial artesanal, para
determinar el impacto que puede generar el nuevo producto en el mercado.
Realizar un estudio técnico que permita conocer el tamaño del proyecto, localización
y aspectos administrativos del mismo.
Realizar un estudio financiero que permita conocer el monto de la inversión,
ingresos y costos operacionales.
Identificar las características socioeconómicas del mercado objetivo Bucaramanga .

6. MARCO CONTEXTUAL
La ciudad de Bucaramanga, se ha destacado durante más de 20 años en
ser capital de moda, tendencias, diseño y producción de calzado y servicios
para dama, teniendo en cuenta su reconocimiento como una de las
principales zonas de Colombia y tomando como referencia su desarrollo en
el sector del calzado.
El municipio de Bucaramanga es la capital del departamento de Santander
y es la ciudad núcleo del Área Metropolitana de Bucaramanga, también
compuesta por Floridablanca, Girón y Piedecuesta.
De acuerdo al último censo, Bucaramanga posee una población de 509.918
habitantes, distribuidos principalmente en los estratos tres y cuatro, lo que
evidencia un mediano poder adquisitivo en la ciudad. La actividad industrial
que cuenta con un mayor reconocimiento a nivel nacional es el calzado.
1 Del libro: Marketing, Décima Edición, de Kotler, Armstrong, Cámara y Cruz, Prentice Hall, Pág. 10.
2 Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Laura Fisher y Jorge Espejo, Mc Graw Hill - Interamericana, Pág. 84.

7. REFERENTES CONCEPTUALES
Mercado. Para Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cámara e Ignacio Cruz,
autores del libro "Marketing", es el "conjunto de compradores reales y potenciales de
un producto. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que
puede satisfacerse mediante una relación de intercambio“.
Para Laura Fisher y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", la oferta se
refiere a "las cantidades de un producto que los productores están dispuestos a
producir a los posibles precios del mercado.”
La demanda se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden
ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor o por el
conjunto de consumidores en un momento determinado.
El fique es una penca nativa de Colombia, es conocido como “Nuestra Fibra
Nacional”.
En sus orígenes, el fique crecía casi de manera espontánea y era desfibrada para la
fabricación de alpargatas redes y toda clase de productos que utilizaban para sus
labores domésticas hilándolo en forma totalmente artesanal.

8. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO
Sandalias elaboradas a base de fibra de fique, en las cual se exhiben figuras
precolombinas que permiten crear diseños exclusivos en variedad de colores. Todos los
diseños son elaborados a mano, y según las exigencias del cliente. Nuestro producto
contará con dos líneas, la línea clásica y la informal.
Línea clásica Línea informal

9. DESCRIPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES O
BENEFICIARIOS DEL PRODUCTO
Sector femenino que busque calzar sus pies con estilo, comodidad e
innovación con diseños exclusivos fabricados en fibra de fique.
Edad: 15-50 años.

10. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO.
Análisis de la demanda.
Basados en el estudio de mercado, se puede calcular que la demanda real del
producto estará de la siguiente manera:
Aproximadamente el 60% de las compras de calzado será realizado por mujeres en
edades entre 15 y 38; y otro 40% entre 39 y 50 años.
La demanda aproximada será de 30.000 pares mensuales.

11. OFERTA DEL PRODUCTO
Actualmente en Bucaramanga encontramos que hay 150 empresas, que se
encuentran en el rango de grandes industrias de calzado.
En general se ha identificado que en promedio se están produciendo entre dos
y dos y medio millones de pares de sandalias al mes, lo que significa que al
año se pueden estar fabricando entre 25 y 26 millones de pares de sandalias.
En este sentido las competencias más fuertes sería:
Calzado Laura Mini, Calzado Puro Cuero, Calzado Bronco, Calzado Passioni,
Calzado Karencita, Calzado Ricardi, Calzado tentación.

12. ANÁLISIS DE PRECIO
El calzado en fique se introducirá en el mercado con precios módicos
para lograr el interés del mercado objetivo. Estos precios están basados
en los costos de la materia prima para la fabricación del calzado, así
como los costos fijos, más un margen de utilidad del 15%.

13. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
Cómo se va a llevar a cabo la producción del bien o servicio.
Las hojas acopiadas se llevan a la máquina desfibradora, en donde se hace
un raspado mecánico de la hoja de fique para obtener su fibra, luego
sometida a fermentación para reducir la humedad y secado , se le aplica una
emulsión a base de agua y aceites vegetales para garantizar el peinaje,
textura y fijación, seguido el tinturado.
Por último, la fibra se somete a un estiraje en cada una de las máquinas,
hasta obtener una cinta bien conformada para elaborar el trenzado manual.

14. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO.
Nuestra empresa estará ubicada en el centro comercial acrópolis, ya que es
considerado el centro comercial mas grande de la capital Santandereana,
debido a que posee mas de 150 locales, tres salas de cine y parqueaderos
con capacidad para 450 vehículos.
AV SAMANES 9/140 Ciudadela Real minas Bucaramanga

15. NECESIDADES DE RECURSO HUMANO
El proceso para encontrar y atraer aspirantes adecuados para los cargos
disponibles se inicia con el conocimiento y requisitos relativos al perfil del
cargo que se necesita. La empresa necesita reclutar, seleccionar y
contratar cinco gerentes, dos secretarias auxiliares contables, siete
asesores comerciales, tres vigilantes de seguridad y 10 vendedores.
Para la contratación se realizaran el tipo de contrato a término indefinido
El periodo de prueba será de 2 meses de conformidad con el artículo del
código sustantivo de trabajo.
El salario será pactado según el cargo, teniendo en cuenta el salario
mínimo legal vigente. Igualmente del sueldo le serán descontados los
respectivos aportes para el pago a las EPS. Y AFP, por concepto de salud
y pensión correspondientes al trabajador. Las prestaciones sociales
ordinarias se pagarán de conformidad con la ley 100 de 1993. Igualmente,
entregaran la dotación de calzado y uniformes reglamentada por medio de
la ley 11 de 1984.

16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
.
(NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO)
Proceso productivo primario e industrial
- Corte: Se cosechan las hojas que forman un ángulo no menor de 40º con el eje vertical de la
planta. Se hacen hasta dos cortes de hojas en el año.
- Desfibrador: máquina desfibradora de alimentación continua que mejora el rendimiento y eficiencia
en el desfibrado hasta en 6% y con gran seguridad para el personal. Las hojas acopiadas se llevan a
la máquina desfibradora, en donde se hace un raspado mecánico de la hoja de fique para obtener su
fibra.
- Fermentado: La fermentación es fundamental para la obtención de fibra de mayor calidad, ya que
contribuye a que la cabuya blanquee mejor y sea menos agresiva.
- Lavado: La fibra fermentada pasa al tanque de lavado y se deja de un día para otro, después se
hace una segunda sacudida y se pasa al secado.
- Secado y sacudido: Se debe secar sobre alambre, pues en los secaderos aéreos cubiertos se
seca más rápido la fibra.
- Máquina Hiladora: se procesa la mecha para obtener los hilos adecuados.
- Maquina para modelado de plantillas: realiza el corte de la suela del calzado.
La tecnología no es tan primordial pero necesaria para la elaboración de materias primas, como la
maquina desfibradora de fique, tornos eléctricos para hilar, escarmenadores eléctricos. La
elaboración en si de, sandalias, es 100 % manual, lo cual se requiere esa tecnología para poder
extraer la fibra de fique.

17. NECESIDADES DE ADECUACIONES Y
OBRAS FÍSICAS.
La planta contará con dos niveles distribuidos de la siguiente forma:
En el primer nivel se ubicará la planta de producción acompañada por la bodega, en los
cuales se llevarán a cabo el proceso y almacenamiento de los productos terminados
Este nivel también se destinará para la ubicación de un comedor y un parqueadero
ubicado en la parte exterior de la planta.
En el segundo nivel se ubicarán los cargos directivos, de supervisión y control donde se
distribuirán cuatro oficinas y un baño. Lo anterior con el objetivo de hacer más directa la
relación entre los diferentes funcionarios y establecer un mayor control sobre los
procesos de distribución y gestión por parte de la misma.

18. INVERSIONES NECESARIAS PARA
IMPLEMENTAR EL PROYECTO.
Total inversión = inversión fija + capital de trabajo
= 28.130.334 + 20.727.520 = 48.857.854

19. ESTIMACIÓN DE COSTOS, GASTOS E INGRESOS
PARA EL PRIMER AÑO.
Programación de costos Programa de ingresos por venta primer año
operacionales primer año
CONCEPTO Año
CONCEPTO AÑO 1
1
Ingresos por venta de 204.000.000
Costos de $ 96.669.710 producto
producción
Total Ingresos 204.000.000
Gastos $ 75.306.605
Administrativos
Gastos de Venta -
Total Costos $ 171.976.314
Operacionales

20. CUADRO CON RESPUESTA A LAS 9
PREGUNTAS BÁSICAS DEL PROYECTO
N° PREGUNTA RESPUESTA
¿Qué problema resuelve el La crítica situación de la materia prima del calzado en la ciudad de Bucaramanga, ya que
1 proyecto? actualmente la situación del cuero pasa por un momento delicado, debido a que éste se está
agotando, y la demanda del calzado es mayor que la oferta, siendo que las ventas de estos
productos, no se realizan solo en la ciudad, sino que son distribuidos todo el país.
2 ¿A quién se dirige la solución? A la comunidad femenina de la ciudad de Bucaramanga y sus alrededores, ya que para las damas
no hay nada más placentero que la comodidad a la hora de calzar sus pies. La curiosidad y
originalidad de las damas al momento de comprar, nos da la oportunidad de dar a conocer
nuestros productos brindándoles exclusividad y excelente servicio.
3 ¿Cuánto se producirá? 30.000 pares mensuales aproximadamente.
En el centro comercial acrópolis, ya que éste se considera el mas grande centro comercial de la
4 ¿Dónde se localizará la solución? capital santanderina, con mas de 150 locales tres salas de cine y parqueaderos con capacidad
para 450 vehículos.
AV SAMANES 9/140 Ciudadela Real minas Bucaramanga.
Cambiando la producción a máquina por el arte manual, el cual es una muestra de
5 ¿Cómo se solucionará el problema conservación cultural, que requiere de menor inversión.
de tecnología?
6 ¿Cómo se solucionará el problema Supliendo la demanda de calzado femenino con unas innovadoras sandalias en fibra de fique y
elaboradas según las exigencias del cliente, ya que nuestro producto es ideal para todas las
damas que necesiten estar cómodas y con diseños exclusivos en fique. Nuestro producto contará
con dos líneas, la línea clásica y la informal, para brindarle a nuestros clientes mayores opciones
y mejor comodidad.
7 ¿Con qué recursos se hará el Este es un proyecto privado constituido por cinco socios, por lo que se emplearan los recursos
proyecto? propios que cada socio aportará para la inversión y puesta en marcha.
8 ¿Quién realizará el proyecto? El proyecto será realizado por un empresario con capacidad de inversión residente en la ciudad
de Bucaramanga.
9 ¿Cuándo se realizará el proyecto? La intención es realizar el proyecto en el primer periodo del año 2013.

21. PRESENTACIÓN DEL SISTEMA DE
INDICADORES
ASPECTO A MEDIR INDICADOR DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR (EXPLICACIÓN O
SIGNIFICADO DEL INDICADOR)
¿Qué se logrará?  Se cuenta con el Mide la capacidad de inversión
capital necesario para la
Solucionar el problema de implementación del Miden las actitudes de los compradores en repuesta
demanda insatisfecha por la proyecto hacia el nuevo producto elaborado en material d fique.
crisis de materia prima que  Se está solventando la
vive en la actualidad el sector necesidad de materia
calzado. prima en el sector
calzado.
 Se está influyendo en el
comportamiento de
compra del mercado.
¿Cuánto se logrará? El volumen de compra del Mide si el proyecto está respondiendo a las metas e
producto mensual, responde a inversiones.
Hay una meta establecida de la meta establecida en el
30.000 pares mensuales proyecto
¿De qué calidad se logrará? Hay una respuesta positiva de Mide el impacto generado por el nuevo producto en el
las compradoras frente al mercado.
Se logrará un producto que nuevo producto.
garantiza comodidad y
Se están cumpliendo con los
resistencia elaborado
manualmente. estándares de calidad.
¿Cuándo se logrará? Se está realizando el proyecto Mide si la ejecución se encuentra dentro del tiempo
en el momento previsto. establecido.
En el momento en el que se
ejecute el proyecto (primer
periodo 2013).

22. ANÁLISIS DE LAS TRES
DIMENSIONES DEL DESARROLLO
SOSTENIBLE DEL PROYECTO.
Dimensión ambiental
Tiene que ver con el uso de los recursos naturales, con el agua, con
el aire, con los bosques, con los suelos, con los animales. La
planificación ambiental de los proyectos FIQUEROS, apoyan el
Sistema de Gestión Ambiental Identificando las diferentes etapas
que se involucran en el proceso productivo, que puedan generar
impactos ambientales significativos, entendiendo éstos como
acciones que causen daño a los recursos naturales.
Dimensión socio-económico
Lo importante para las comunidades productoras es que puedan
obtener un beneficio económico ambiental, es la participación y
organización en programas de gestión ambiental en las zonas
productoras de fique para equilibrar lo cultural con el manejo de los
recursos naturales y puedan desarrollar la actividad productiva en
beneficio de un mejor nivel de vida.
Dimensión social
El desarrollo no es solo económico, implica también mejorar los
servicios de salud, educación, vivienda, agua potable, electrificación y
recreación entre otros. Tiene que ver con la calidad de vida de
nuestras comunidades. Los fiqueros crean un entorno social
caracterizado por el alto grado de pobreza, la desigualdad y la
injusticia han generado un marco de violencia social que lleva al
deterioro de las relaciones entre las personas.

23. CONCLUSIONES
- Se ha podido observar la oportunidad para crear una empresa con productos
innovadores, creativos y de buena calidad, ya que el fique cumple las
condiciones para entrar en el mercado y posicionarse como un producto con
clase.
- Esta diseño de sandalias elaboradas con fibra de fique, es un proyecto
emprendedor que está a la vanguardia tanto en tecnología como en servicios,
eso la convierte en una empresa joven con muchas posibilidades de
posicionarse en los mercados actuales de la capital Santandereana.
- Este proyecto goza de beneficios tales como, innovación que se evidencia en
las técnicas productivas empleadas, la calidad basada en la terminación de los
productos, la mano de obra altamente calificada y diferentes aspectos que
ejercen cierta diferencia de la organización en el mercado, brindando un
elemento diferenciador para sus clientes .

24. BIBLIOGRAFÍA
Philip, K. (1995). Manual de la mercadotécnica. Prentice-hall
hispanoamericana.
Ibarra A. (2006) El sector del cuero y sus manufacturas. Proyecto de
investigación.
AUPEC. (1997) Universidad del Valle. Los mil usos del fique. Mayo Boletín 37.
-URPA’s, UMATA’s. (1994). Evaluaciones agropecuarias. Minagricultura y
Desarrollo Rural. Oficina de Información y Estadística.
PRONATTA al día. (1999). “Proyecto para la creación de una tecnología
apropiada en el tejido artesanal del fique en Santander Centro Oriente.