19. Några råd på vägen
Omvärldsbevakning – ja
Välj med omsorg (ha strategin klar)
Stora möjligheter att flytta närmare kunderna:
• Hela köpcykeln är relevant
• Fler plattformar
• Identifiera möjligheterna med QR-koder
• Inte bara Facebook
• Titta på molntjänster
• Använd Gamification