Ideas prácticas para el nuevo Timeline de Facebook. Dificultades que debes tener en cuenta. No todo es el diseño

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Benet M. Marcos
4 retos e ideas prácticas
para el nuevo Timeline
de Facebook

2. Síguenos:
Índice de la presentación
1. Guías prácticas para mejorar tu Timeline
2. Ejemplos de Timelines de Facebook
3. Herramientas para crear aplicaciones de
Facebook
4. 4 retos fundamentales con el Timeline de
Facebook

3. Síguenos:
Guías prácticas para mejorar tu Timeline
Tutorial de páginas de Facebook. Tutorial eaborado por Facebook
Facebook Timeline para páginas de Facebook – 21 claves que debes saber. Post de Mari
Smith acompañado de una checklist en pdf: Facebook 2012 Fan Page Checklist
Nuevos Timelines de Facebook para páginas de empresa – Cómo utilizar el Timeline de
Facebook para hacer marketing. Guía de Hubspot
Cómo utilizar el Timeline de Facebook de forma efectiva. Guía de Grovo.com, una comunidad de
aprendizaje

4. Síguenos:
Los mejores Timelines de Facebook en
español
Visita este enlace para ver los mejores
Timelines de Facebook en español:
http://slidesha.re/IYMmWS

5. Síguenos:
Herramientas para crear aplicaciones de
Facebook
FaceitPages
Involver
Northsocial
Pagemodo
Tabsite
WeBuzz
Woobox

6. Síguenos:
4 retos fundamentales con el Timeline de
Facebook
1. Promoción
2. Fidelización
3. Implicación o engagement
4. Interacción

7. Síguenos:
1. Promoción
NO PUEDES PROMOCIONARTE TAN FÁCILMENTE
•No puedes tener página de aterrizaje
•Todas las acciones van a parar a la portada
•En la portada no puedes:
•Hacer llamadas a la acción
•Ofrecer promociones
•Indicar datos de contacto

8. Síguenos:
1. Promoción
QUÉ PUEDES HACER
•Foto de portada más visible: 851 x 315 píxeles
•Foto de perfil: 180 x 180 píxeles y 32 x 32 al interactuar con otros
•Aprovecha las 12 casillas disponibles para crear las llamadas a la acción
•Pon información destacable en las 3 casillas más visibles
•Ancla una publicación en tu muro durante 7 días
•Aprovecha el potencial del Storytelling: ubica en el Timeline fotografías de cuando
fundaste el negocio, de ferias, reuniones o acontecimientos importantes
•Sigue ejemplos como el del New York Times
•Cruza canales para contar historias: YouTube, Slideshare o tu blog corporativo

9. Síguenos:
2. Fidelización
NO PUEDES FIDELIZAR A TUS SEGUIDORES
•No te quedes en la apariencia del Timeline
•No pongas todas las cartas en el branding de tu página
•El 96% de tus fans nunca vuelve a tu página directamente tras la primera vez
•Sólo puedes fidelizar desde tu página de Inicio

10. Síguenos:
2. Fidelización
QUÉ PUEDES HACER
•Define bien los objetivos de tu negocio: ¿quién es tu público?
•Conecta con las personas que te interesen
•Valora qué pueden hacer por ti los social media
•Hazte una lista de tareas estratégicas para detectar las necesidades de tu negocio
que puede cubrir una página de Facebook

11. Síguenos:
3. Implicación o engagement
NO PUEDES MEJORAR LA VERDADERA IMPLICACIÓN DE TUS USUARIOS
•Según Edge Rank Checker el Timeline no ayuda a que tus usuarios se impliquen
más con tus contenidos
•Según Facebook, sólo puedes alcanzar, semanalmente, al 16% de tus fans
•Según Recommend.ly, el 50% de las páginas de Facebook no alcanza 256 fans
•Más del 80% de los usuarios publican sólo 5 veces al mes en Facebook
•De nada sirve un Timeline espectacular si no buscas la interacción con tus
seguidores
•Un buen ejemplo de interacción: Jesus Daily

12. Síguenos:
3. Implicación o engagement
QUÉ PUEDES HACER
•Ofrece contenidos orientados y de calidad. ¿Qué les interesa a tus seguidores?
•El nuevo diseño facilita la interacción: verás si a tus amigos les gusta determinada
página cuando accedas a ella
•La clave: consigue que tus contenidos aparezcan en la página de Inicio de tus fans,
y que estén el máximo tiempo posible

13. Síguenos:
4. Interacción
NO PUEDES EVITAR QUE NO SE SEPA SI ESTÁS INTERACTUANDO
CORRECTAMENTE
•Conoce bien qué significa la métrica “Personas que están hablando de esto”:
•Si esta métrica es muy baja, darás a entender que no te preocupas por tu
comunidad de Facebook

14. Síguenos:
4. Interacción
QUÉ PUEDES HACER
•Inserta publicidad (aunque es un arma de doble filo: cuando dejas de insertarla, la
cifra cae en picado)
•Realiza concursos y ofertas (sigue siendo una interacción muy puntual)
•Plataformas para hacer concursos: EasyPromos (empresa
española), Wildfire o Strutta
•Planifica bien los contenidos y realiza acciones muy orientadas de promoción
•Analiza los Insights de Facebook y céntrate en los contenidos más virales

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