O documento apresenta conselhos práticos para novos CTOs, incluindo a importância de contratar talentos complementares e de ter redundância de habilidades na equipe. Também aborda a gestão de processos ágeis, a escolha de tecnologia, a liderança eficaz e a importância do feedback na cultura organizacional. Além disso, destaca a necessidade de comunicação clara e de um bom suporte técnico para garantir a qualidade do software.

1. Virei CTO, e agora?
Gabriel Couto - CTO da Memed
@gabrielrcouto

17. Teria sido mais fácil
se soubesse algumas coisas antes de ter começado

18. Contratar pessoas
talentos

19. Complemente
Busque por pessoas que
possuam como qualidade os
seus principais defeitos.
Pense em ter “redundância” de
habilidades (útil em casos de
férias e imprevistos).

20. Teste
O mercado está muito aquecido,
tome cuidado para não gastar
muito tempo com o candidato.
“Me envie um trecho de código
ao qual você se orgulha de ter
escrito”

21. Média de salários
Desenvolvedor
Business Intelligence
Design UX/UI
Marketing Online
R$ 0,00 R$ 1.750,00 R$ 3.500,00 R$ 5.250,00 R$ 7.000,00
R$ 4.588,00
R$ 5.466,00
R$ 6.241,00
R$ 6.452,00
Fonte: REVELO | Panorama de salários em tecnologia em 2018

22. Fonte: REVELO | Panorama de salários em tecnologia em 2018
Média de salários
R$ 1.750,00
R$ 3.500,00
R$ 5.250,00
R$ 7.000,00
Belo Horizonte Rio de Janeiro São Paulo Outras Localidades
R$ 5.528,42
R$ 6.721,69R$ 6.511,45
R$ 5.528,42

24. Não se esconda
vá em meetups, conferências, palestre, escreva código livre

25. Apoie comunidades

26. Organizar tarefas
backlog

27. Metodologias Ágeis

28. Metodologias Ágeis
Simplicidade

29. To-do List

30. Kanban
Open Source - kanboard.org

31. Scrum + Kanban

32. Aprenda
Evite ser o Scrum Master, vai te
consumir muito tempo, mas talvez
no começo será necessário.
Veja se o momento da empresa se
encaixa com a metodologia
escolhida.

33. Kanban
Funciona muito bem em
momentos que o backlog sofre
mudanças constantes.
Abuse das colunas e raias.

34. Raias
Principal, Emergência, Primária,
Secundária, Q1, Q2, Q3, Q4,
Front-end, Back-end, Data
Colunas
To-do, Doing, Done, Backlog,
Parking Lot, Planejando,
Avaliando PR, Em
Homologação, Aguardando
Deploy, Escrevendo
Documentação, Concluído

35. Exemplo de descrição
Stakeholder
@paloma.martins
Produto
Plataforma Médica
Motivo
Atualmente, alguns médicos não encontram os medicamentos por esquecerem de
trocar a aba de categorias de medicamento. Conseguimos corrigir esse problema
fazendo uma busca global em todas as categorias.
Tipo de usuário
Médico
História de usuário
Como médico, quero conseguir encontrar um medicamento mesmo que
eu não saiba a categoria dele, para que eu possa prescrever com a
inteligência de suporte a decisão da Memed.
Métricas
Número de buscas sem resultado
Número de itens adicionados a prescrição como texto livre
Tarefas
- Criar categoria "Global", selecionada por padrão quando o médico
começar a utilizar a ferramenta...

36. Rituais
Daily
Monthly
Refinement
Planning
Review
Retrospective
Alignment
Postmortem

37. Gerenciar pessoas
Liderar

38. –Simon Sinek, Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action
“Liderança requer duas coisas: enxergar um mundo que ainda não
existe e saber explicar esse mundo aos outros”

39. 1:1
Cultura do feedback.
Como posso lhe ajudar?
O que você está gostando de
fazer? E o que não está?

40. Fonte: https://blog.gitprime.com/fake-excellent-one-to-ones/

41. Carreira
PCCS - Plano de Cargos,
Carreiras e Salários.
What is Job Crafting and Why
Does It Matter?

42. Fonte: https://frontendcareer.woliveiras.dev/

43. Fonte: https://roadmap.sh/

44. Fonte: https://roadmap.sh/

45. The Amazon Developer Ladder
SDE I
SDE II
SDE III
Principal
Sr Principal
Distinguished Engineer
The Google Developer Ladder
Software Engineer I (was deprecated in 2008)
Software Engineer II
Software Engineer III
Senior Engineer
Staff Engineer
Senior Staff Engineer
Principal Engineer
Distinguished Engineer
Google Fellow
Senior Google Fellow

48. Matriz de Conhecimento

49. Matriz de Soft Skills

50. Rotina
Quando sentir que a energia do
time está baixa, quebre a rotina.
Compre algo diferente para
comerem juntos ou façam algo
para descontrair.

51. Demissão
Se algo de errado está
acontecendo, haja rápido.
Tenha um processo, as coisas ficam
muito mais fáceis.
Seja franco com o time,
comunique com clareza

52. Escolher tecnologia
Fazer

53. Arquitetura
Veja a real necessidade.
Prefira soluções simples e
padrão de mercado.
Cuidado com o
overengineering.

59. Open Source
Permite que você customize da
maneira como desejar.
Exige tempo, um time
acostumado a mexer com
código aberto e monitoramento.

60. Open Source na Memed
Programming Language
PHP, JS, Python, Go
Database
MySQL, MongoDB, Cassandra
CI/CD
Jenkins, Gitlab
Version Control
Git, Gitlab
Bug Tracking
Sentry
Documentation
Bookstack
Ops
Kubernetes, Rancher, Terraform
Data
Presto, Redash, Zeppelin, Airflow
A/B Testing
Wasabi
Cache
Memcached, Redis
Queue
RabbitMQ
Search
ElasticSearch
Monitoring
Grafana, Prometheus, Filebeat
Kanban
Kanboard
E-mail Marketing
Mautic

61. SaaS
Cuidado com os custos
escondidos.
Prefira serviços que não gerem
lock-in.
Programas de parceria e suporte
ajudam a um inicio rápido.

62. Bug
Tenha um processo de triagem,
priorização e resolução.
Não ignore seu suporte, é uma
parte crucial para a qualidade do
software.

63. Defect Policy Matrix
1 Usuário < 5 Usuários > 5 Usuários
Busca de apresentações Média Alta Muito Alta
Impressão - PDF Média Alta Muito Alta
Protocolos Baixa Média Alta
Alertas
(Alergia e Interação
Medicamentosa)
Alta Muito Alta Muito Alta
Fonte: https://www.mountaingoatsoftware.com/blog/defect-management-by-policy-a-fast-easy-approach-to-prioritizing-bug-fixes

66. “The Support engineer will troubleshoot complex issues related to
the product and independently work to find viable solutions. They will
contribute to product growth and development via weekly product
and marketing meetings. The Support Engineer will attend customer
meetings as needed to help identify, debug and resolve the customer
issue and is expected to be a liaison between the customer and
engineering. When possible the Support Engineer will update and
improve product documentation, guide feature development, and
implement bug fixes based on customer feedback.”

67. Pessoas que te ajudam
Amigos

68. CEO
Te fornece a visão de negócio.
Ótimo para ligar com pessoas
externas.
Garante o sentido da empresa.

69. CPO
A visão de produto precisa estar
completamente alinhada com a
de tecnologia.
Pode lhe ajudar a antecipar
movimentos, ou você a ele.

70. VP Eng.
Te ajuda a cuidar de
processos e pessoas.
É mais presente na operação.
O CTO sabe o destino, o VP
ajuda a identificar o melhor
caminho.

71. Lead
Pega o desafio e encaixa com o
melhor de cada pessoa para
resolvê-lo.
Olha para a evolução da stack.
Busca reduzir débitos técnicos.

72. Conclusão

73. CTO programa
contrata
lidera
organiza

74. Curta
Você é responsável por grande
parte da energia do time, então
curta o que está fazendo.
Não se cobre em acertar o
futuro, busque fazer bem o
presente.

75. Passe para seu médico o cupom de desconto: #aMemedÉFree
Twitter, Github, LinkedIn: @gabrielrcouto
*As ilustrações dessa palestra são Open Source: https://undraw.co
Muito obrigado!