Três atitudes, posições e diretrizes importantes para seguir são analisar, reprovar e reclamar; maldizer, condenar e desrespeitar; e ajudar sem distinção, esquecer todo mal e exercitar a reforma íntima. Três verbos que iluminam nosso caminho quando bem conjugados são aprender, servir e cooperar. Três normas de conduta das quais nunca nos arrependeremos são auxiliar para o bem, silenciar e emitir palavras de bondade.