- O documento discute process mashups, que são aplicações capazes de representar processos de negócio inteirinhos ou partes deles de forma simples. Isso é feito combinando dados e aplicações de diferentes fontes.
- Os autores propõem um modelo tridimensional para classificar os tipos de process mashups de acordo com o suporte a múltiplos usuários, múltiplas páginas e workflows.
- Ferramentas existentes como Gravity e ServFace Builder permitem a criação de alguns tipos simples de process mashups, mas