O documento discute o que é postura profissional e como construí-la de forma adequada. Postura profissional é o conjunto de características pessoais e atitudes no ambiente de trabalho, incluindo ética, comportamentos, atitudes e hábitos profissionais. É importante praticar valores como respeito, organização e saber quando usar a palavra "não", além de aceitar críticas para construir uma boa postura ao longo do tempo.