O documento discute o processo de visão, com os cones e bastonetes na retina captando luz e cores, e o movimento sacádico dos olhos ao ler. Também aborda critérios ergonômicos para facilitar a leitura, como leading e tamanho de fonte adequados. Por fim, define legibilidade como a clareza visual do texto e leiturabilidade como a facilidade de leitura baseada na complexidade das palavras e frases.