20. Litt om målgrupper
Man må ikke skjele for mye til hva som er populært nå
(les: Facebook el Twitter)
Det bør i stedet for settes ned noen prinsipper for hvordan man skal bruke
Internett for å få til en best mulig dialog med målgruppene sine
Fordi:
Målgruppene stort sett vil ha tilgang til tjenestene og produktene,
informasjon om dem, og dialog med selskapet eller organisasjonen…
– Der de er
– I den situasjonen de er
– I den kanalen de ønsker
– Til den tiden de selv ønsker det
20
21. Sosiale medier handler først og fremst
om en forsterker av andre virkemidler
og en naturlig del av kommunikasjonen
21
22. Nettflokken
Bedrift,
organisasjon
eller person
22
31. Bygg relasjoner – det digitale økosystem
Nivå 4:
Nivå 1: Nivå 2: Nivå 3:
Søk
web og blogg Innsikt og innhold Digitale og sosiale
påvirkere
Kunngjøringer
Eksperter
Egen
Nyheter
web/blogg
Intervjuer
Konferanser
Podcasts
Videoer
Caser
Reklamer
Mulighet: Definere og engasjere
denne sirkelen for å fremme
positiv dialog med og om
bedriften/organisasjonen
31