O documento analisa as percepções de diferentes grupos sociais sobre os Centros de Mídia Comunitária (CMCs) em Moçambique, com foco em entrevistas e observações realizadas. Os resultados revelam que a rádio e os telecentros desempenham papéis distintos, fornecendo educação cívica e oportunidades de aprendizado aos usuários. A pesquisa sugere que os CMCs têm potencial para evoluir e inovar, oferecendo mais entretenimento e experiências de comunicação enriquecedoras.

1. RE‐ACT: Represenções Sociais
dos CMCs em Moçambique
Sara Vannini

2. Como é que grupos sociais
diferentes percebem os CMCs em
Moçambique?
Os implementadores, os funcionários e voluntários, os usuários da radio e do
telecentro, os usuários da radio, os que não usam.

3. Sustentabilidade e
responsabilidade social
Comunicação entre os grupos sociais, para intercambio de ideias e para aprender
as possibilidades para os CMCs, para fazer avaliações informadas, escutar a voz, ser
inclusivos.

4. Entrevistas com 10 CMCs
Entrevistas e foto‐entrevistas, observações. Março e Abril 2011.

5. Demográfica
Sobre os entrevistados
Experiência no CMCs
Experiência aos media e às TICs
Historia, estrutura e fins dos CMCs
Sobre a identidade do CMCs
Competidores, modelos, ritos e planos futuros dos CMCs
Serviços oferecidos pelos CMCs
Os CMCs e as comunidades
As Comunidades e os CMCs
Funcionários dos CMCs
Usuários dos CMCs
Percepção dos CMCs
Perceção dos CMCs
Perceção das TICs
Protocolo de entrevista

6. Agencias Iniciadoras
2
Funcionários e Voluntários
57
Usuários
Não usuários
Número de entrevistas
Radio 72
Radio e Telecentro 95
8

7. Radio
Acesso aos
computadores e à
Internet
Radio Comunitárias
Conectadas
X
CMCs de acesso à
computadores sem
Internet
X
X
CMCs completos
X
X
Internet para o
publico
Amostra de CMCs – serviços
Numero de centros
2
6
X
2

8. Resultados

9. 1)
Análises automático das relações reciprocas entre
unidades textuais.
[T-Lab]
“Universos lexicais”, co-ocurrencias entre termos-chave, Unidades de
Contexto Elementares, clusters (incluindo as socio-demograficas).

10. A radio comunitária
como modelo de
educação cívica nas
comunidades.
distrito,
comunidade,
informação,
radio,
governo,
cambio.

11. programa, escutar, musica,
gosto, criança, falar,
radio,
noticias, participar,
ligar, casa.
A experiencia da
radio para os
usuários:
entretenimento e
aprendizado
(edu‐tainment)

12. Aprender a
informática nos
telecentros
informática, aulas,
classes,
formação, Inglês.

13. Vendem‐se
serviço,
fotocopias: um
telecentro, centro,
uso instrumental
do telecentro
fotocopias,
multimédia,
comunitário, documento.

14. computador, internet,
uso, aprender, navegar,
máquina, escrever,
mexer, explicar, investigar,
escola, mundo.
As possibilidades
da internet

15. A burocracia e a
gestão do CMC.
CMC, gestão, commitado,
associação, coordenador,
voluntários, trabalho, UNESCO,
pagar, dinheiro, colaborador,
gestor, formação, gerir.

16. 6
5
1
2
3
4

17. 6
5
1
RADIO
2
3
4

18. 6
5
1
TELECENTRO
2
3
4

19. 6
5
1
INTERNET
2
3
4

20. 6
5
1
GESTÃO
2
3
4

23. 2)
Analises temática do conteúdo focalizada nos temas
de informação e comunicação.
[N-Vivo]

24. Radio Comunitária
60.9%
De fora para a comunidade
46.1%
Da comunidade para afora
4.8%
Partilhada
34.3%
Telecentro
7.4%
De fora para a comunidade
6.5%
Da comunidade para afora
0.4%
Partilhada
0.4%
Presencia de discursos sobre informação e comunicação nas entrevistas

25. 3)
Análises das fotografias,
a nível da imagem e a nível do discurso.
[N-Vivo]

26. Fotos do que Usuários e Staff gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
Staff
Users
Total
Male
Female
10.4%
7.6%
8.9%
6.3%
13.5%
56.3%
7.5%
30.7%
35.9%
21.6%
33.3%
84.9%
60.4%
57.8%
64.9%
48
53
101
59
34

27. Fotos do que Usuários e Staff gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
Staff
Users
Total
Male
Female
10.4%
7.6%
8.9%
6.3%
13.5%
56.3%
7.5%
30.7%
35.9%
21.6%
33.3%
84.9%
60.4%
57.8%
64.9%
48
53
101
59
34

28. Fotos do que Usuários e Staff gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
P1: Services
P2: Tools & Facilities
P3: People managing
P4: Users
Total Count
Staff
Users
Total
Male
Female
10.4%
7.6%
8.9%
6.3%
13.5%
56.3%
7.5%
30.7%
35.9%
21.6%
33.3%
84.9%
60.4%
57.8%
64.9%
48
53
101
59
34
Staff
User
Male
Female
Total
37.4%
34.0%
37.5%
29.7%
34.7%
18.8%
37.7%
26.6%
32.4%
28.7%
31.3%
3.8%
17.2%
16.2%
16.8%
27.0%
39.6%
32.8%
35.1%
33.7%
48
53
64
37
101

29. Fotos do que Usuários e Staff gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
P1: Services
P2: Tools & Facilities
P3: People managing
P4: Users
Total Count
Staff
Users
Total
Male
Female
10.4%
7.6%
8.9%
6.3%
13.5%
56.3%
7.5%
30.7%
35.9%
21.6%
33.3%
84.9%
60.4%
57.8%
64.9%
48
53
101
59
34
Staff
User
Male
Female
Total
37.4%
34.0%
37.5%
29.7%
34.7%
18.8%
37.7%
26.6%
32.4%
28.7%
31.3%
3.8%
17.2%
16.2%
16.8%
27.0%
39.6%
32.8%
35.1%
33.7%
48
53
64
37
101

30. Fotos do que Usuários e Staff não gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
Staff
User
Male
Female
Total
46.8%
69.6%
61.0%
52.9%
58.1%
19.1%
0.0%
11.9%
5.9%
9.6%
34.1%
30.4%
27.1%
41.2%
32.3%
47
46
59
34
93

31. Fotos do que Usuários e Staff não gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
Staff
User
Male
Female
Total
46.8%
69.6%
61.0%
52.9%
58.1%
19.1%
0.0%
11.9%
5.9%
9.6%
34.1%
30.4%
27.1%
41.2%
32.3%
47
46
59
34
93

32. Fotos do que Usuários e Staff não gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
P1: Services
P2: Tools & Facilities
P3: People managing
P4: Users
Total Count
Staff
User
Male
Female
Total
46.8%
69.6%
61.0%
52.9%
58.1%
19.1%
0.0%
11.9%
5.9%
9.6%
34.1%
30.4%
27.1%
41.2%
32.3%
47
46
59
34
93
Staff
Users
Male
Female Total
17.0%
6.5%
10.2%
14.7% 11.8%
85.1% 91.3%
91.5%
82.4% 88.2%
2.1%
4.3%
1.7%
5.9% 3.2%
4.3%
0.0%
1.7%
2.9% 2.2%
47
46
59
34
93

33. Fotos do que Usuários e Staff não gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
P1: Services
P2: Tools & Facilities
P3: People managing
P4: Users
Total Count
Staff
User
Male
Female
Total
46.8%
69.6%
61.0%
52.9%
58.1%
19.1%
0.0%
11.9%
5.9%
9.6%
34.1%
30.4%
27.1%
41.2%
32.3%
47
46
59
34
93
Staff
Users
Male
Female Total
17.0%
6.5%
10.2%
14.7% 11.8%
85.1% 91.3%
91.5%
82.4% 88.2%
2.1%
4.3%
1.7%
5.9% 3.2%
4.3%
0.0%
1.7%
2.9% 2.2%
47
46
59
34
93

34. Fotos do que Usuários e Staff não gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
P1: Services
P2: Tools & Facilities
P3: People managing
P4: Users
Total Count
Staff
User
Male
Female
Total
46.8%
69.6%
61.0%
52.9%
58.1%
19.1%
0.0%
11.9%
5.9%
9.6%
34.1%
30.4%
27.1%
41.2%
32.3%
47
46
59
34
93
Staff
Users
Male
Female Total
17.0%
6.5%
10.2%
14.7% 11.8%
85.1% 91.3%
91.5%
82.4% 88.2%
2.1%
4.3%
1.7%
5.9% 3.2%
4.3%
0.0%
1.7%
2.9% 2.2%
47
46
59
34
93
Facilities
(Technological) Tools
Count
Staff User
Total
57.9% 88.1% 73.8%
42.1% 11.9% 26.3%
38
42
80

35. Fotos do que Usuários e Staff não gostam
CMC
Community Radio
Telecenter
Total Count
P1: Services
P2: Tools & Facilities
P3: People managing
P4: Users
Total Count
Staff
User
Male
Female
Total
46.8%
69.6%
61.0%
52.9%
58.1%
19.1%
0.0%
11.9%
5.9%
9.6%
34.1%
30.4%
27.1%
41.2%
32.3%
47
46
59
34
93
Staff
Users
Male
Female Total
17.0%
6.5%
10.2%
14.7% 11.8%
85.1% 91.3%
91.5%
82.4% 88.2%
2.1%
4.3%
1.7%
5.9% 3.2%
4.3%
0.0%
1.7%
2.9% 2.2%
47
46
59
34
93
Facilities
(Technological) Tools
Count
Staff User
Total
57.9% 88.1% 73.8%
42.1% 11.9% 26.3%
38
42
80

36. Resultados : resumo

37. Radio e telecentro tem funções diferentes.
aprender uma da outra?

38. A importância da própria realização no CMC
(trabalho, aprendizagem, …).

39. A importância das aparências do CMC.

40. As comunidades percebem como uteis
(aprendizagem, experiencia de trabalho, comunicação…)

41. Alcança toda a comunidade.

42. É que os CMCs poderão transformar‐se e
inovar‐se?
(mais entretenimento, mais experimentação, mais
possibilidades de comunicação, mais possibilidades de
formação, mais intercambio de TIPO de experiencias entre radio
e telecentro…)

43. Obrigada!
sara.vannini@usi.ch
www.newmine.org