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Desfazer mal-entendidos e restabelecer relações começa no âmbito familiar e se estende à sociedade e às nações. Quebrar o gelo requer um esforço contínuo de aprendizagem diária que qualquer um pode começar. A autora se empenha nesse processo diariamente com sua equipe de trabalho online e convida outras pessoas a se juntarem a eles trabalhando com a internet de casa.





