El documento define el comercio electrónico como la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Explica que un sitio web de comercio electrónico facilita las transacciones entre compradores y vendedores y actúa como escaparate digital. También describe los diferentes tipos de comercio electrónico como B2B, B2C, C2C y B2G.

1. ¿Qué es e-commerce o
Comercio Electrónico?

2. • El e-commerce o
comercio electrónico
consiste en la
distribución, venta,
compra, marketing y
suministro de información
de productos o servicios a
través de Internet.

3. ¿Qué es un sitio web de comercio
electrónico?
Un sitio web de comercio electrónico es tu escaparate digital en
Internet. Facilita la transacción entre el comprador y vendedor. Es el
espacio virtual donde se muestran los productos y los clientes
virtuales hacen selecciones. Tu sitio web actúa como estantes de
productos, personal de ventas y caja registradora de tu canal
comercial en Internet.

5. ¿Qué es un negocio de comercio
electrónico?
Un negocio de comercio
electrónico es una empresa que
genera ingresos gracias a la venta
de productos o servicios por
Internet. Por ejemplo, puede
vender software, ropa y
accesorios, artículos para el hogar
o servicios de diseño web.
Puedes gestionar un negocio de
comercio electrónico desde un
único sitio web o a través de
varios canales en línea, como las
redes sociales y correo
electrónico.

6. ¿Cómo funciona el comercio
electrónico?
El comercio electrónico funciona al
conectar a compradores y
vendedores a través de varios
canales electrónicos. Por ejemplo,
necesitas un canal, como un sitio
web o redes sociales, para que los
clientes puedan encontrar productos
y servicios que puedan comprar. A
continuación, un procesador de
pago permite el intercambio de los
productos o servicios. Una vez que
la transacción se haga
correctamente, el cliente recibirá un
correo electrónico de confirmación o
un SMS, y un recibo para imprimir

7. Tipos de comercio electrónico:
• B2C (Business-to-Consumer):
Empresas que venden al público en
general
• B2B (Business-to-Business):
Empresas haciendo negocios entre
ellas
• B2G (Business-to-Government):
Empresas que venden a
instituciones de gobierno
• C2C (Consumer-to-Consumer):
Plataforma a partir de la cual los
consumidores compran y venden
entre ellos

8. 1. Comercio electrónico B2B
Lo que significa Business to
Business, en español, «Negocio a
Negocio». Es el tipo de operación
comercial que se lleva a cabo
entre empresas que operan en la
web. En este tipo de comercio no
intervienen consumidores
públicos. Por ejemplo, un tipo de
modelo de negocio B2B es el de
aquellas empresas que proveen
servicios de marketing y
contenido digital a otras, esto a
través de entradas en plataformas
digitales.

9. 2. E-commerce B2C
El comercio Business to
Consumer, en español,
«Negocio a Consumidor».
Siendo este uno de los tipos de
e-commerce más habituales,
consiste en empresas que
ofrecen sus servicios a
particulares por medios
digitales. Está enfocado en las
conocidas tiendas en línea
como Shopify y marketplaces
como Amazon.

10. 3. Comercio electrónico C2C
Consumer to Consumer, en
español «Consumidor a
Consumidor», es el tipo de
comercio en el cual se realiza
una transacción o proceso de
compra entre individuos.
Plataformas como
Segundamano, Wallapop o
eBay permiten establecer
este modelo de negocios
entre consumidores

11. 4. Comercio electrónico B2G
Business to Government o en
español, de «Negocio a
Gobierno». Son las relaciones
comerciales entre las empresas
y las autoridades públicas,
donde toda la comunicación y
procesos ocurren a través de
Internet. Este tipo de comercio
se utiliza en aspectos como lo
son fiscalidad, licitaciones
públicas, ayudas o
financiaciones.

12. Para reforzar nuestro conocimiento

13. Ventajas del comercio electrónico para las
empresas
• Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio
• Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días
de la semana, 365 días al año
• Crear una ventaja competitiva
• Reducir costos de producción, capital, administración, entre
otros
• Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de
campañas publicitarias

15. El e-commerce o comercio electrónico en
Perú
Debido a la pandemia del covid-
19, los peruanos han tenido que
adaptarse a las nuevas
tecnologías para reinventar sus
negocios. La mayoría encontró
como solución el comercio
electrónico, único medio de
operaciones en tiempos de
distanciamiento social. Según La
Cámara de Comercio de Lima
(CCL), cerca de 6 millones de
peruanos realizan compras por
internet y las transacciones
electrónicas a escala nacional
registraron un incremento de
400% durante los primeros cien
días del confinamiento obligatorio.

17. Si realizo comercio electrónico ¿Qué
obligaciones tributarias tendré?
Si realizas venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, internet, redes sociales, teléfono,
entre otros, te encuentras obligado a:
• Inscribirte en el RUC.
• Emitir comprobantes de pago por las ventas y/o servicios.
• Escoger un régimen tributario según tu actividad y nivel de ingresos.
• Declarar y pagar los impuestos oportunamente.
• Llevar libros contables, de corresponder.
• Solicitar comprobantes de pago (facturas) por las compras vinculadas al giro del negocio.

18. ¿Qué beneficios hay por cumplir con
las obligaciones tributarias?
• Inscribirte en el RUC y declarar y pagar tus impuestos tiene
muchos beneficios, y podemos mencionar algunos:
• Trabajar de manera formal
• Acceso a nuevos mercados por la confianza que generarás al
formalizar tu negocio
• Acceso a créditos financieros al poder demostrar tus ingresos,
esto te permitirá fortalecer o hacer crecer tu negocio.

19. Analizamos