Pour finir mes études de mastère professionnel en Ingénierie des Systèmes d’Information à la Faculté des Sciences de Monastir. J’ai effectué un stage de 5 mois dans une société Tuniso-Belge situé à Monastir.
Ils m’ont confié le sujet suivant :
Conception et Développement d’une plateforme Mobile d’assistance et de planification pour les agents commerciaux (Mageco).
Conception et mise en place d'un Workflow du département VASAhmed MAALEJ
Exposé de ma soutenance de PFE de la Licence au sein de ISI, portant sur la conception et la mise en place de Workflows automatisant les processus métiers du département Services à valeurs ajoutées (VAS).
Mots-clés : Activiti, BPMN 2.0, Java, processus métier, Workflow
Résultat obtenu : Mention très bien
Présentation pfe - Etude, conception et réalisation d'une application web de ...Ayoub Mkharbach
C'est la présentation de mon projet de fin d'études en licence génie informatique à la faculté des sciences et techniques de settat, le stage a été effectué au sein de l'entreprise Pluralis Consulting.
Conception et mise en place d'un Workflow du département VASAhmed MAALEJ
Exposé de ma soutenance de PFE de la Licence au sein de ISI, portant sur la conception et la mise en place de Workflows automatisant les processus métiers du département Services à valeurs ajoutées (VAS).
Mots-clés : Activiti, BPMN 2.0, Java, processus métier, Workflow
Résultat obtenu : Mention très bien
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C'est la présentation de mon projet de fin d'études en licence génie informatique à la faculté des sciences et techniques de settat, le stage a été effectué au sein de l'entreprise Pluralis Consulting.
Pour votre recherche de contrat en Alternance, voici les toutes dernières offres qui ne demandent qu'a être consultées.
Pour pouvoir vous mettre en relation avec ces entreprises, merci de nous envoyer votre CV à l'adresse : contact06@groupe-emb.com
Ouverture d'une licence de Documentaliste audiovisuel à Lille3.
Plaquette de présentation de la licence Gestion et édition de fonds photographiques et audiovisuel
Contacts : damien.besegher@univ-lille3.fr
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Contacts : damien.besegher@univ-lille3.fr
Définition, repères historiques, usages et fonctionnement de la curation ; panorama des outils; initiation à l'usage de Scoop.it; les questions juridiques et informationnelles soulevées par la curation
Le thème soumis à notre étude dans le cadre du stage académique porte sur la « Gestion d’une agence de voyage routière ». L’application ainsi réalisée possède plusieurs modules (voyage, clientèle, personnel, service, planification, discipline, statistique et utilisateur) qui prennent en compte deux aspects : L’aspect sécurité qui donne la possibilité au CA de créer des utilisateurs (leur login étant ainsi crypté) et de les affecter à un groupe utilisateur. De même l’aspect gestion donne la possibilité de générer et d’imprimer les bordereaux de voyage, de lister le personnel de l’agence, de donner le nombre de billets vendus et les montants encaissés pour chaque voyage, de donner la liste des absences au service, le montant encaissé en une journée, et le montant obtenu pour les locations, de savoir quel est le mois où on a le plus gagné dans les voyages et pourquoi, de donner le nombre de clients ayant effectué une location et d’identifier par la même occasion ceux qui font beaucoup de locations pour ainsi leur faire un rabais. La
possibilité d’avoir le pourcentage des employés par type de congés pour une année, et le pourcentage des employés ayant pris un congé ces cinq dernières années ; de dire quels sont les employés les plus sanctionnés. Pour parvenir aux résultats, plusieurs outils ont été mis à profit.
Région Bretagne - du développement classique au modèle "low code": un retour ...Benjamin Buffereau
Depuis 4 ans, la Région Bretagne a opté pour le développement "low code". Si le développement JEE classique reste parfois indispensable, la plupart des applications métier sont désormais réalisées sur Simplicité, une plate-forme aPaaS hébergée en interne. Convaincue par les gains de productivité et d'agilité qui en découlent, l'équipe de développement de la DSI vous fait partager son expérience.
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...Microsoft Ideas
Retour d’expérience et témoignage d’un client qui a souhaité industrialiser et homogénéiser ses processus et outils de gestion de projets. Nous détaillerons ensemble les prérequis et les éléments à prendre en considération. Nous reviendrons sur la phase d’upgrade du projet pilote lancé un an plus tôt sur Project Server et SharePoint.
Speakers : Giampaolo Battaglia (Microsoft France), Charbel Abdo (Avanade)
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013Charbel Abdo
Mettre en place une solution EPM 2013 avec le couple SharePoint et Project Server 2013 pour garantir le succès de tous vos projets métier et IT. Cette présentation couvre également la bonne démarche à adopter pour mettre votre solution EPM 201 vers la version 2013
Salon Big Data 2015 : Big Data et Marketing Digital, Retours d’expérience en ...Soft Computing
Big Data est un incontournable du marketing digital. Mais où sont les ROI ? Quelles applications concrètes ? Par où commencer ? Quels rôles du marketing, de la DSI ? DMP et/ou Datawarehouse ? Quelles techniques analytiques ? Internaliser ou externaliser ? Et les données de la mobilité ? Plusieurs années de projets en transport, télécoms, utilities, e-Commerce ou banque nous permettent aujourd'hui d’apporter des réponses bâties sur du concret.
Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser 12 02 2014echangeurba
Comment faire de votre CRM (Gestion de le relation client), une machine à vendre et à fidéliser? Atelier du Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux en partenariat avec la sociét CODOC du Mercredi 12 Février.
Cette atelier concernait à la fois les PME qui cherchent les meilleures pistes pour s’équiper que celles qui veulent booster leur outil actuel !
A l’heure des nouveaux outils de captation de clients (emailing, réseaux sociaux ...), Excel ou le module contacts d'un logiciel de messagerie ne peuvent plus suffire.
L'atelier a permis de faire un rapide panorama de l’offre adaptées aux TPE/PME (open source, SAAS….) et d'aborder les enjeux de la connectivité d’un CRM pour développer et enrichir sa base de prospection et recruter de nouveaux clients.
L’analyse du site internet (statistiques, navigation, etc…) est une véritable mine d’informations et permet d’ajuster sa stratégie de communication en conséquence et gagner en efficacité. Des solutions sont aujourd’hui disponibles pour permettre l’amélioration permanente des performances du site. Quelles sont ces solutions et comment s’en emparer ?
La fin de support Windows Server 2003 est un de vos enjeux majeurs pour 2015. Ce sujet est complexe car il ne se limite pas à une migration de système d’exploitation; vos questions sont nombreuses et légitimes. Cette session y répondra avec une approche innovante. Les thématiques pourquoi migrer, comment aborder ce projet, vers quoi et comment gérer l’obsolescence seront abordées; et surtout venez poser vos questions !
La fin de support Windows Server 2003 est un de vos enjeux majeurs pour 2015. Ce sujet est complexe car il ne se limite pas à une migration de système d’exploitation; vos questions sont nombreuses et légitimes. Cette session y répondra avec une approche innovante. Les thématiques pourquoi migrer, comment aborder ce projet, vers quoi et comment gérer l’obsolescence seront abordées; et surtout venez poser vos questions !
Prix OR de l'Excellence du Marketing B2B de l'AdetemHervé Gonay
Trelleborg Marine Systems (TMS) est une division du groupe Trelleborg spécialisée dans la conception, la fabrication
et l’installation d’équipements pour le secteur portuaire. Quand un navire se trouve dans un terminal portuaire, il entre
automatiquement en contact avec des équipements et solutions produits par Trelleborg, que ce soit les défenses à
quai, les systèmes d’amarrage ou les technologies nécessaires au bon déroulement des manœuvres d’accostage.
Conception et réalisation du module agenda partagé pour une solution de télés...Toufik Atba
Présentation de mon projet de fin d'étude : "Conception et réalisation du module agenda partagé pour une solution de télésecrétariat basée sur le cloud-computing"
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...M2i Formation
Améliorez l'intégration de vos nouveaux collaborateurs grâce à notre formation flash sur l'onboarding. Découvrez des stratégies éprouvées et des outils pratiques pour transformer l'intégration en une expérience fluide et efficace, et faire de chaque nouvelle recrue un atout pour vos équipes.
Les points abordés lors de la formation :
- Les fondamentaux d'un onboarding réussi
- Les outils et stratégies pour un onboarding efficace
- L'engagement et la culture d'entreprise
- L'onboarding continu et l'amélioration continue
Formation offerte animée à distance avec notre expert Eric Collin
Cycle de Formation Théâtrale 2024 / 2025Billy DEYLORD
Pour la Saison 2024 / 2025, l'association « Le Bateau Ivre » propose un Cycle de formation théâtrale pour particuliers amateurs et professionnels des arts de la scène enfants, adolescents et adultes à l'Espace Saint-Jean de Melun (77). 108 heures de formation, d’octobre 2024 à juin 2025, à travers trois cours hebdomadaires (« Pierrot ou la science de la Scène », « Montage de spectacles », « Le Mime et son Répertoire ») et un stage annuel « Tournez dans un film de cinéma muet ».
Impact des Critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) sur les...mrelmejri
J'ai réalisé ce projet pour obtenir mon diplôme en licence en sciences de gestion, spécialité management, à l'ISCAE Manouba. Au cours de mon stage chez Attijari Bank, j'ai été particulièrement intéressé par l'impact des critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) sur les décisions d'investissement dans le secteur bancaire. Cette étude explore comment ces critères influencent les stratégies et les choix d'investissement des banques.
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24BenotGeorges3
Les informations et évènements agricoles en province du Luxembourg et en Wallonie susceptibles de vous intéresser et diffusés par le SPW Agriculture, Direction de la Recherche et du Développement, Service extérieur de Libramont.
Le fichier :
Les newsletters : https://agriculture.wallonie.be/home/recherche-developpement/acteurs-du-developpement-et-de-la-vulgarisation/les-services-exterieurs-de-la-direction-de-la-recherche-et-du-developpement/newsletters-des-services-exterieurs-de-la-vulgarisation/newsletters-du-se-de-libramont.html
Bonne lecture et bienvenue aux activités proposées.
#Agriculture #Wallonie #Newsletter #Recherche #Développement #Vulgarisation #Evènement #Information #Formation #Innovation #Législation #PAC #SPW #ServicepublicdeWallonie
Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La JeunesseOscar Smith
Besoin des conseils pour les Jeunes ? Le document suivant est plein des conseils de la Vie ! C’est vraiment un document conseil de la jeunesse que tout jeune devrait consulter.
Voir version video:
➡https://youtu.be/7ED4uTW0x1I
Sur la chaine:👇
👉https://youtube.com/@kbgestiondeprojets
Aimeriez-vous donc…
-réussir quand on est jeune ?
-avoir de meilleurs conseils pour réussir jeune ?
- qu’on vous offre des conseils de la vie ?
Ce document est une ressource qui met en évidence deux obstacles qui empêchent les jeunes de mener une vie épanouie : l'inaction et le pessimisme.
1) Découvrez comment l'inaction, c'est-à-dire le fait de ne pas agir ou d'agir alors qu'on le devrait ou qu'on est censé le faire, est un obstacle à une vie épanouie ;
> Comment l'inaction affecte-t-elle l'avenir du jeune ? Que devraient plutôt faire les jeunes pour se racheter et récupérer ce qui leur appartient ? A découvrir dans le document ;
2) Le pessimisme, c'est douter de tout ! Les jeunes doutent que la génération plus âgée ne soit jamais orientée vers la bonne volonté. Les jeunes se sentent toujours mal à l'aise face à la ruse et la volonté politique de la génération plus âgée ! Cet état de doute extrême empêche les jeunes de découvrir les opportunités offertes par les politiques et les dispositifs en faveur de la jeunesse. Voulez-vous en savoir plus sur ces opportunités que la plupart des jeunes ne découvrent pas à cause de leur pessimisme ? Consultez cette ressource gratuite et profitez-en !
En rapport avec les " conseils pour les jeunes, " cette ressource peut aussi aider les internautes cherchant :
➡les conseils pratiques pour les jeunes
➡conseils pour réussir
➡jeune investisseur conseil
➡comment investir son argent quand on est jeune
➡conseils d'écriture jeunes auteurs
➡conseils pour les jeunes auteurs
➡comment aller vers les jeunes
➡conseil des jeunes citoyens
➡les conseils municipaux des jeunes
➡conseils municipaux des jeunes
➡conseil des jeunes en mairie
➡qui sont les jeunes
➡projet pour les jeunes
➡conseil des jeunes paris
➡infos pour les jeunes
➡conseils pour les jeunes
➡Quels sont les bienfaits de la jeunesse ?
➡Quels sont les 3 qualités de la jeunesse ?
➡Comment gérer les problèmes des adolescents ?
➡les conseils de jeunes
➡guide de conseils de jeunes
1. REPUBLIQUE TUNISIENNE
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR
ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
UNIVERSITE DE MONASTIR
FACULTE DES SCIENCES DE MONASTIR
Par :
Abderrahman Hamila
Sujet :
Conception et développement d’une plateforme mobile d'assistance et
de planification pour les agents commerciaux.
Soutenu le 03 juillet 2013, devant le jury composé :
Mr. Karim Kalti Président
Mr. Mahdi Ellouze Membre (rapporteur)
Mr. Mazigh Belhassen Membre (Encadreur interne)
Mr. Maher Sakka Membre (Encadreur externe)
MAGECO
1 /35
3. Introduction
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
Evolution du marketing
La concurrence
Gagner plus de clients
Satisfaire les clients
Accroitre le chiffre d’affaire
CRM
3 /35
4. Organisme d'accueil : Optans
société Tuniso-Belge basée à Monastir
Les principales activités sont:
le développement web,
les applications mobiles
et les services de marketing internet.
• L'équipe est composée d'environ 10 personnes :
• 2 chefs de projets
• 5 développeurs
• 2 webdesigners
• un expert en classement site.
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
4 /35
5. Planification du déroulement du stage
Conception
Formation
Tests
Etude
Réalisation
Mobile
Réalisation
Web
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
5 /35
9. Critique de l’existant
• Support en papier
• Incohérence des données
• Le cycle des ventes est très lent
• Incapacité d’accéder au dernier statut ou profil d’un client ou
prospect, dans les instants précédant une rencontre,
• Incapacité de transmettre instantanément des informations relatives
aux clients et aux produits,
• Incapacité de réagir aux changements des profils des clients,
• L’indisponibilité du dernier catalogue des produits qui sont mis à jours
fréquemment.
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
9 /35
10. Solution proposée
Plateforme web Mobile d'assistance et de planification
pour les agents commerciaux
MAGECO
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
10 /35
11. Avantages
Gagner en productivité
Accélérer le cycle de vente
Affichage les contacts géographiquement
Multi critères de recherche
Configuration du trajet
cohérence et la centralisation des données
mobile synchronise ses données depuis le serveur web
Utilisation de l’application mobile en mode hors ligne
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
11 /35
12. CRM
• CRM est l’acronyme de "Customer Relationship Management" ou "Gestion
de la Relation Client".
• Le CRM regroupe l’ensemble des dispositifs ou opérations de marketing
ou de support ayant pour but
• d’optimiser la qualité de la relation client,
• fidéliser
• maximiser le chiffre d’affaires ou la marge par client.
• Augmenter, à long terme, la rentabilité des clients.
• Satisfaire le client
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
12 /35
13. CRM mobile
accès aux données clients à jour partout et à tout moment
Accès aux catalogue produits à jour
Améliorer la communication interne
Agenda synchronisés
Consulter profil du client ou prospect avant un rendez-vous
L’utilisateur peut choisir le terminal qui lui convient le mieux, qu’il
s’agisse d’un iPhone/iPad ou d’un appareil Android, BlackBerry ou
Windows phone.
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
13 /35
15. Application mobile
La consultation des contacts (clients et/ou prospects)
La consultation du catalogue de produits
La consultation du parcours commercial
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
15 /35
16. Application web
La gestion des contacts (clients et/ou prospects)
La gestion du catalogue de produits
La planification des parcours commerciaux
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
16 /35
17. Diagramme de UC administrateur
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
Gestion des comptes
Agents
commerciaux
Administrateur
17 /35
18. Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
Gestion des
mission
Planifier
Rendez-vous
Gestion
catalogue des
produits
Gestion
contact
AUTHENTIFICATION
include include include include
Ajouter
contact
Modifier
contact
Supprime
contact
Ajouter
contact
Modifier
contact
Supprime
contact
Responsable
commercial
18 /35
19. Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
Consulter
catalogue des
produits
Consulter
missions
commerciales
Consultation de
l’historique des
visites
Consulter des
contacts
AUTHENTIFICARION
include include include
include
Rédaction du
rapport de visite
Consulter liste
des RDVs
Appeler
Agent commercial
19 /35
20. Besoin non fonctionnel
L’utilisation offline
Des alertes
Confidentialité
Cohérence
La convivialité Performance
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
20 /35
25. 1 & 2
3 4
6
8
5
7
1: Clique sur gestion contact 2: Demander interface
gestion contacts
3: indexAction()
Navigateur Model View Controller
4: Afficher interface gestion des contacts
5: Cliquer sur ajouter contacts 6: Demander de formulaire ajout
7: addAction()
8: Afficher le formulaire d’ajout
9: Remplir le formulaire
10: Récupération des champs
11:Validation du formulaire
alt Si formulaire valide 12:POST [$data]
13: appel saveContact($data)
14: le contacta été enregistré
12: Message d’erreur indiquant l’erreur de saisiSi non
Responsable commercial
Diagramme de séquence d’ajout d’un nouveau contact
25 /35
26. 1 & 2
3 4
6 5
7
1: Clique sur rapport de visite
2: rapportVisite (id RDV)
3: afficher formulaire
detailRendez
-vous.js
rapportVisite.js
Web Service
REST
Serveur
Web
4: remplir formulaire
5: send ($param)
6: envoi du web service
7: enregistrement a
la BDD
8: le rapport de visite a été bien envoyé
Agent commercial
Diagramme de séquence de rédaction du rapport de visite
26 /35
28. Framework pour PHP 5 créé en mars 2006 par Zend Technologies.
Le Zend Framework, aussi nommé ZF
a été développé dans le but de simplifier le développement Web
recommande les bonnes pratiques et la conception orienté objet en
offrant des outils aux développeurs.
MVC
architecture faiblement couplée
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
28 /35
29. MVC
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
Navigateur
Controller
Model View
Demand
Data
Request
Response
29 /35
30. Titanium
Un environnement de développement Opensource et extensible
pour créer des applications natives à travers différents appareils
mobiles et systèmes d'exploitation
y compris iOS, Android, Windows et BlackBerry, ainsi que les
hybrides et HTML5
Titanium Studio, un puissant IDE basé sur Eclipse
service Cloud
Introduction Etude préalable Spécification des besoinsMageco Conception Réalisation Conclusion
30 /35
34. Conclusion
Un stage dans un milieux professionnel
Le métier; Développeur Web et Mobile
Gestion du projet
Respect des deadlines
Une plateforme web et mobile
MAGECO
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35. Perspectives
Améliorer le UX( user experience)
Utilisation des API de Google
Analytics
Contacts
Agenda
Partage de documents
Configurer alarmes
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