Conozca las promociones en el área gerencial para el tercer trimestre 2012. Para mayor información escriba a educacion@alg.net.ve.

1. CURSOS GERENCIALES Q3
Master: (0212) 2426956 / 2427211 Calle 4 con Calle 11-1, Edif. EPSON,
Ventas: (0212) 2415710 / 2416482 Mezz. La Urbina - Caracas
@infoALG Action Learning Group www.alg.net.ve

2. “El conocimiento crece cuando de comparte”
CRONOGRAMA DE CURSOS GERENCIALES III TRIMESTRE 2012
CURSOS DURACIÓN JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
ACTIVANDO REDES PERSONALES (COMUNICACIÓN) 16 hrs 2Y3 2Y3 4Y5
ATENCIÓN AL CLIENTE: CAPACITACIÓN PARA TELEOPERADORES 16 hrs 12 Y 13 8Y9 6Y7
CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE 16 hrs 16 Y 17 13 Y 14 10 Y 11
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO/COMPROMISO 16 hrs 26 Y 27 15 Y 16 13 Y 14
GERENCIA ESTRATÉGICA 16 hrs 25 Y 26 20 Y 21 17 Y 18
INTERCONECTANDO NUESTRAS REDES DE TRABAJO 16 hrs 26 Y 27 22 Y 23 19 Y 20
LIDERAZGO Y COACHING 16 hrs 30 Y 31 27 Y 28 24 Y 25
ORGANIZANDO REDES DE TRABAJO (MANEJO DEL TIEMPO Y ORIENTACIÓN AL
16 hrs 17 Y 18 29 Y 30 27 Y 28
LOGRO)
CONDICIONES BENEFICIOS
- Inversión por persona. NO incluye IVA.
- Los cursos se abrirán con un mínimo de 12participantes
Entre 13 a 16
- Todos los cursos se ejecutarán en horario diurno, de 8:00 am a 5:00 pm e incluyen: Material de Apoyo digital, lápiz, libreta, Certificado
participantes 2 cupos
de Asistencia y Refrigerios (am y pm). Almuerzo Libre de 12:00 m a 1:00 pm.
adicionales sin costo.
La ejecución de los cursos en las fechas indicadas, se llevará a cabo
- 10% Dcto a
- Programas diseñados y realizados a la medida del cliente. siempre y cuando se reúna la cantidad de participantes suficiente, por lo Estudiantes.
que estas fechas pueden ser susceptibles de cambio.
Master: (0212) 2426956 / 2427211 Calle 4 con Calle 11-1, Edif. EPSON,
Ventas: (0212) 2415710 / 2416482 Mezz. La Urbina - Caracas
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