O documento fornece informações sobre planificação, definindo-a como o traçar de um plano com medidas e providências para realizar um trabalho. Discute-se a importância de definir objetivos, recursos e gestão de tempo na planificação. Também distingue três tipos de tarefas: importantes e urgentes, importantes mas não urgentes, e não importantes. Por fim, exemplifica-se um cronograma para um encontro em Londres.