1) A matéria discute porque gostamos mais de pets do que de outras pessoas com base em pesquisas que mostram que nos preocupamos mais com animais indefesos; 2) Uma pesquisa mostra que 80% dos brasileiros tem pet em casa e gasta em média R$100 por mês com eles; 3) Estudos revelam que ficamos mais chateados com notícias de abuso de animais do que com ataques a humanos e sentimos mais pena quanto mais indefesos forem.

1. PetNewsPetNewsMaio 2015 - Ano 1
Você sabia que os pets tem insônia?
Há algo que possa ser dado a um
animal que dorme pouco?pág.03
DICAS DA
VETERINÁRIA.
Dica
de venda.
Não importa quem seja
o gerente. As exigências
para dar conta do trabalho
sempre serão as mesmas:
Pág. 05
Meu cachorro está
perdendo muito pelo!
Saiba quando
se preocupar e o que fazer.
Pág. 04
Realizamos nossa
primeira Feira de
adoção na loja Meu
Amigo Pet Presidente.
Pág. 09
Pesquisas revelam que nos
preocupamos mais com
animais indefesos do que com
nossos semelhantes.
Pág. 06 -07 - 08
CURIOSIDADE
Por que gostamos mais
de pets do que de outras
pessoas?
FEIRA
DE ADOÇÃO.
DESTAQUE
DOmês
Equipe de
São José dos
Campos Pág. 06 - 07

2. de volume, mas crescimento em termos de vendas
(premium, snacks e guloseimas)”, disse Meyer.
Os mercados emergentes continuarão registrando
o maior crescimento e os melhores produtos, de
acordo com o Euromonitor, apesar da desacelera-
ção econômica. “Além dos ‘suspeitos de costume’
(Brasil, Rússia), o México (8% de crescimento em
valor em 2015) com seu mercado ‘desenvolvido’
deverá apresentar forte crescimento e a Tailândia
(9%), apesar de menor, deverá também ter boas
previsões”, disse Flores.
O Brasil definitivamente verá um crescimento em
2015, de acordo com a Abinpet. “Os alimentos para
animais de estimação para o mercado brasileiro
estão agora disponíveis para todas as classes
sociais e estão sendo constantemente revistos em
termos nutricionais. Essas práticas garantem quali-
dade e competitividade globalmente. As previsões
apontam para um consumo de 2,4 milhões de
toneladas de alimentos para animais de estimação
em 2014 – um aumento de 4,5% comparado com os
números de 2013”. Para 2015, a Abinpet disse que
espera um crescimento na produção de alimentos
para animais de estimação de 3%.
Blok disse que espera
que a Ásia também seja
uma região chave para
se observar em 2015. “O
Sudeste da Ásia terá um
boom e a China mostrará
um crescimento sólido”.
A Europa, por outro lado,
não deverá crescer muito.
A Europa Central e Oriental continuarão mostran-
do crescimento modesto, “provavelmente excluin-
do a Rússia, onde o futuro é imprevisível. A Europa
Ocidental tem se mantido estável há alguns anos
já que não há sinais de melhora”. Norte da África
e Oriente Médio, como mercados em desenvolvi-
mento, também merecem ser observados, disse ele.
Um mercado que parece que todos concordam
que vale a pena ficar de olho é a internet. “A rede
varejista terá um enorme papel na manutenção
do crescimento de mercado, mas o movimento na
internet continua crescendo a um ritmo rápido e
oferecerá oportunidades animadoras para consu-
midores e proprietários de marcas”, disse Liber-
man. Blok disse que espera que as vendas online
“cresçam exponencialmente” em 2015, e Degner
-Elsner disse que as vendas online entre fronteiras,
que continuarão crescendo, poderão começar a
apresentar desafios para marcas multinacionais.
É seguro dizer que o mercado global de alimentos
para animais de estimação somente crescerá e as
tendências de 2014 manterão força à medida que
novos membros entram no jogo das economias
em desenvolvimento. Da contínua humanização
dos pets até o amplo alcance das vendas online, a
indústria de alimentos para animais de estimação
precisa ficar em cima dos desejos dos consumido-
res se quiserem lucrar em 2015.
A reportagem é do http://www.petfoodindustry.
com, traduzida e adaptada pela
Equipe Nossa Matilha.
A insônia não é um problema com que os
veterinários têm de lidar com muita frequên-
cia, uma vez que os animais domésticos não
costumam sofrer do mal. No caso dos gatos,
ele é quase inexistente, pois os bichanos dor-
mem cerca de 75% do tempo. Se colocarmos
em números, um gato de 10 anos de idade
dormiu cerca de 7 anos e meio.
Já em relação aos cães, esse incômodo costu-
ma ocorrer em animais jovens que moram em
apartamentos pequenos, não fazem muitos
exercícios físicos e normalmente ficam
sozinhos durante todo o dia. Porém, nesses
casos, não são exatamente bichos insones e,
sim, pets que trocam a noite pelo dia e que
acumulam muita energia, especialmente pelo
sedentarismo e tenra idade. Mas é possível
encontrar na aromaterapia e na terapia floral
medicamentos que podem minimizar essa
ansiedade e tentar fazê-los se acalmar e
dormir.
Você sabia que os pets tem insônia? Há algo que
possa ser dado a um animal que dorme pouco?
EDITORIAL
A indústria de alimentos para
animais de estimação está
esperando ver um crescimento
lento nos mercados maduros.
“Nós vemos um mercado plano
na União Europeia (UE) para o
ano, mas dentro dos números, há
alguma flutuação: à medida que
o valor por saco nas marcas pre-
mium estão caindo, o valor total
do mercado é mantido por um
crescimento dentro das marcas
especiais”, disse o fundador da
Essential Foods, Christian Degner
-Elsner. “Os países da Europa
Central continuarão a superar os
mercados mais estabelecidos”,
pontuou Degner-Elsner. Os
mercados maduros podem até
mesmo ver algum crescimento re-
duzido, de acordo com o FEDIAF.
“Mercados maduros terão um
crescimento reduzido em termos
Meu cachorro está perdendo
muito pelo! Saiba quando se
preocupar e o que fazer para
acabar com esse problema:
Para os felinos, não há uma época
para fazer a troca de pelagem,
pois eles usam a língua para
retirar os pelos mortos, o famoso
banho de gato.
Cachorros das raças Pinscher,
Whippet, Beagle, Fox, Labrador
e Pug estão mais propensos a
perder pelo durante o ano.
Animais que tomam banhos
regularmente podem sofrer menos
de queda de pelo, pois os pelos
mortos saem e ficam os saudáveis.
Não é recomendado oferecer
medicamentos ao peludo antes de
levá-lo ao veterinário, pois alguns
remédios podem agravar o quadro
clínico.
Dicas da
veterinária:
2- -3

3. PetNewsPetNews
• Entregar o canhoto do check
list para os tosadores para
controle diário
• Atenção com os cachorros
que ficam estressado e
precisam de focinheira. Favor,
solicitar ao proprietário para
acompanhar o processo.
• Diluição diária dos Shampoo
• Todos os Check list
devem ser assinados pelos
proprietários dos Pet ou
responsáveis.
• Realizar o preenchimento
completo do Check list.
• Cuidados com os maus tratos
aos Pets.
• Colocar no check list se o
pet veio com guia, coleira e
shampoo especifico.
Rodrigo Massuda
Em termos operacionais, existem regras a serem
seguidas. Se o gerente de loja optar por investir
seu tempo em outra tarefa, como incrementar as
vendas, ele deve deixar de querer fazer o traba-
lho operacional por toda a equipe. Não importa
quem seja o gerente ou que qualificações tenha.
As exigências para dar conta do trabalho sempre
serão as mesmas: livrar-se das tarefas operacionais
e concentrar-se nas vendas.
Há outro motivo importante para se livrar das
tarefas operacionais no menor tempo possível:
motivar os vendedores a realizar excelentes ven-
das, do ponto de vista quantitativo e qualitativo, é
muito mais difícil do que fazê-los realizar as tarefas
operacionais. Tenha em mente que o gerente de
vendas é o coração de todo o sistema da loja, mas
ele nunca terá a chance de atuar de maneira eficaz
até que os deveres do gerente de operações sejam
cumpridos sistematicamente.
Por isso, é importante respeitar o conjunto de nor-
mas existente na loja, conforme o gerente deseja
que certas tarefas sejam realizadas. As normas da
loja não são negociáveis. Portanto, cabe ao próprio
gerente decidir como os vendedores farão para
que esses padrões sejam atendidos corretamente.
Rodrigo Massuda
PARABÉNS EQUIPE
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
PELA EXCELENTE
PERFORMANCE NA
CAMPANHA
DE HIDRATAÇÃO.
Cuidados com o Pet no
processo de Banho e Tosa
Dica de venda: As normas da loja não são
negociáveis
TREINAMENTO
VENDAS
TREINAMENTO
BANHO & TOSA
Resultado
da campanha
de hidrataçÃo
Loja Quant.
1º São José 182
2º Jardins 113
3º Moema 106
4º Barra 98
5º Eldorado 89
6º Sorocaba 85
7º Vila Leopoldina 82
8º Pituba 75
9º Anália Franco 45
10º Perdizes 35
11º Santos 31
12º Itu 11
13º Chacara Flora 10
14º Pres. Prudente 0
4- -5

4. toda semana não é pra todos, mas
ainda assim o número é grande: 52%
dos animais tomam banho pelo menos
uma vez por quinzena. Todos esses
números provam o óbvio: os animais
de estimação fazem parte da nossa
vida. Mas gostamos mais deles do que
dos nossos próprios semelhantes?
Existem muitos exemplos nos Es-
tados Unidos de cachorros mortos
por policiais em apreensões de seus
donos. Segundo o FBI, nos EUA, cerca
de 400 civis são mortos por ano em
confrontos com a polícia, já com cães
o número é indefinido pela agência.
Em uma contagem feita por Merrit
Clifton, do site Animals 24-7, de 300
a 500 cães morrem por ano em ocor-
rências policiais. Para muitas pessoas
imaginar um pobre cachorrinho levan-
do um tiro indigna muito mais do que
um ser humano na mesma situação.
Acha a citação absurda?
Dois sociólogos da Universidade de
Northeastern corroboram com a ideia
do último parágrafo quando dizem
No fim de 2013, uma pesquisa feita
pelo Ibope com mais de 10 mil pes-
soas revelou que 80% dos internautas
brasileiros têm um animal de esti-
mação em casa. Mais da metade dos
entrevistados têm um cachorro, dos
quais 28% são vira-latas.
O que mais chama atenção na pes-
quisa é o quanto é gasto por mês com
os animais: 46% gastam mais de R$
75 com os pets, com a média de gasto
mensal de cerca de R$ 100. Ou seja,
anualmente um cachorrinho pode
custar pelo menos R$ 1.200. Banho
Equipe SJC
Por que gostamos
mais de pets do que de
outras pessoas?
Pesquisas revelam que nos preocupamos mais
com animais indefesos do que com nossos
semelhantes
PetNewsPetNews
Vanessa - Vendedora
Wesley - Tosador
Roberta - Banhista
Miriam - Tosadora
CURIOSIDADE
COMPORTAMENTO
6- -7
Equipe se dedicou a campanha
do mês (hidratação), ofereceram
os serviços aos clientes
explicando seus benefícios e
sempre buscam fazer a venda
agregada tanto de serviços
quanto produtos.
Diz: Caroline Rabecchi -
Franqueada SJC
DESTAQUE
DOmês
Equipe de
São José dos
Campos

5. que “as pessoas ficam mais chate-
adas com as notícias de abuso de
animais do que com ataques diri-
gidos para os seres humanos”. Os
pesquisadores fizeram uma série
de estudos dessa relação frater-
na entre humanos e animais e os
resultados são assustadores.
Um dos estudos consistia em mos-
trar manchetes de um falso assas-
sinato no campus da universidade
aos estudantes. Arluke e Levin
faziam um rodízio sobre as vítimas:
um filhote de cachorro, um cachor-
ro adulto, um bebê humano e um
homem adulto.
A história em que a vítima era
um ser humano adulto suscitou,
de longe, os menores índices de
estresse emocional nos estudantes.
Uma pontinha de esperança surge
quando o “vencedor” é anuncia-
do: o bebê humano. No entanto, o
filhote de cachorro leva o segun-
do lugar, seguido de perto do cão
adulto. Arluke e Levin concluem
que a importância emocional varia
de acordo com o nível de opressão:
quanto mais indefesos e desprote-
gidos, mais dó sentimos.
Em outro experimento, psicólogos
da Universidade Georgia, pergun-
taram para 573 pessoas quem elas
Realizamos nossa primeira Feira
de adoção na loja Meu Amigo Pet
Presidente Prudente em parceria
com a Ong “Adotar é tudo de bom”.
Foram adotados 13 cachorros e 4
gatos, no total 17 pets. O evento
foi um sucesso, além da visibilidade,
conseguimos alavancar o número de
vendas de produtos e serviços.
Feira de adoção Meu Amigo
Pet Presidente Prudente.
PetNewsPetNews
EVENTOS
FEIRA DE ADOçÃO
salvariam em um cenário
hipotético que dava chance
de apenas um indivíduo so-
breviver: cão ou humano.
Segundo os pesquisadores,
dois fatores são levados em
conta nesse momento de
decisão.Primeiro: quem é a
pessoa em perigo. Um des-
conhecido perderia a vida
por um cachorro. Segundo:
quem é o cão em perigo.
40% dos entrevistados
salvariam seu animal de
estimação ao invés de um
turista estrangeiro.
Ao que parece, a maioria
das pessoas vive de acor-
do com a célebre frase do
filósofo ambiental Chris
Diehm: “o paradoxo dos ga-
tos em nossas casas e vacas
em nossos pratos.”
Fonte: Revista Galileu
8- -9