“CITROËN INSPIRED BY YOU”

2. JANEIRO 2017 – BRASIL
CITROËN
NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS

3. ATUA EM TODOS OS SETORES-CHAVE DA ECONOMIA: INDUSTRIAL
(AUTOMOBILÍSTICA, QUÍMICA, ALIMENTÍCIA...), SERVIÇOS, COMÉRCIO,
SAÚDE, TELECOMUNICAÇÕES, INFORMÁTICA, TRANSPORTES, ETC.
O INSTITUTO
WWW.CSA.EU/FR
40 ANOS DE EXPERTISE EM ESTUDOS DE MARKETING
E PESQUISAS DE OPINIÃO
PRESENÇA DE ESPECIALISTAS LOCAIS EM MAIS DE
100 PAÍSES

4. Um estudo mundial exclusivo realizado com a CSA Research sobre
a relação das pessoas com o automóvel
Quanto tempo passamos dentro de um carro?
Quantas vezes temos de repetir "vamos chegar logo"?
Quantas vezes discutimos nele?
Quantas vezes relaxamos nele?
Quantas vezes rimos de forma histérica? Etc.
A PESQUISA
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017
A Citroën permite que você descubra nesta pesquisa tudo o que os brasileiros fazem
num carro ao longo de sua vida!

5. UMA PESQUISA GLOBAL
BRASIL
7 PAÍSES
EUROPEUS
26 03Dez. 2016 Jan. 2017
Questionário auto-administrado
online - Brasil
Questionário auto-administrado
online - Europa
18 25Jul. 2016 Ago. 2016
ARGENTINA
JAPÃO
CHINA

6. A METODOLOGIA
AMOSTRAGEM DE 500
PESSOAS COM IDADE DE
15 ANOS OU MAIS
Questionário auto-
administrado online
numa amostragem
26 03Dez. 2016 Jan. 2017
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

7. BRASIL
Acre
Amapá
Amazonas
Distrito Federal
Goiás
Mato Grosso
Mato Grosso do Sul
Pará
Rondônia
Roraima
Tocantins
15%
REGIÃO OESTE
Alagoas
Bahia
Ceará
Maranhão
Paraíba
Pernambuco
Piauí
Rio Grande do Norte
Sergipe
27%
REGIÃO NORDESTE
Espírito Santo
Minas Gerais
Rio de Janeiro
São Paulo
43%
REGIÃO SUDESTE
Paraná
Rio Grande do Sul
15%
REGIÃO SUL
15% 27%
43%
15%
ESTADOS EM QUE A
PESQUISA FOI REALIZADA:
26 03Dez. 2016 Jan. 2017
Questionário auto-administrado
online - Brasil

8. O TARGET
PROPRIETÁRIOS DE
CARROS OU NÃO
QUE DIRIGEM CARROS
DIARIAMENTE OU NÃO
TANTO MOTORISTAS
COMO PASSAGEIROS
PESSOAS ACIMA
DE 15 ANOS
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

9. LEGENDAS DA PESQUISA
RESULTADOS GERAIS:
MOTORISTAS E PASSAGEIROS
RESULTADOS DE PESSOAS
QUE POSSUEM UM CARRO
RESULTADOS DE PESSOAS QUE
DIRIGEM TODOS OS DIAS OU
QUASE TODOS OS DIAS
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017
26

10. RESULTADOS BRASIL
É O TEMPO QUE OS BRASILEIROS PASSAM
NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES
4 ANOS E 11 MESES
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

11. RESULTADOS EUROPA
É O TEMPO QUE OS EUROPEUS PASSAM
NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES
4 ANOS E 1 MÊS
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

12. RESULTADOS ARGENTINA
É O TEMPO QUE OS ARGENTINOS PASSAM
NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES
4 ANOS E 3 MESES
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

13. RESULTADOS CHINA
É O TEMPO QUE OS CHINESES PASSAM
NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES
3 ANOS E 1 MÊS
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

14. RESULTADOS JAPÃO
É O TEMPO QUE OS JAPONESES PASSAM
NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES
2 ANOS E 5 MESES
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

15. OS NÚMEROS DO BRASIL EM DETALHE
AO LONGO DE SUA VIDA, OS BRASILEIROS PASSAM UMA MÉDIA DE 4 ANOS E 11 MESES DENTRO DE UM CARRO
EM MÉDIA, A QUANTIDADE DE ANOS NA VIDA
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017
26.582hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 3 ANOS
38.118 hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 4 ANOS E 4 MESES
26 44.902 hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 5 ANOS E 2 MESES
PASSAMOS
DIRIGINDO
20.149 hs
PASSAMOS COMO
PASSAGEIROS
16.359hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 1 ANO E 11 MESES
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 2 ANOS E 3 MESES
26 20.069 hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 2 ANOS E 3 MESES
PASSAMOS EM UM
CARRO COM A FAMÍLIA
OU OS AMIGOS
21.571hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 2 ANOS E 5 MESES
27.452 hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 3 ANOS E 2 MESES
26 30.115 hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 3 ANOS E 5 MESES
PASSAMOS EM UM
CARRO À NOITE
9.469hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 1 ANO E 1 MÊS
12.780 hs
EQUIVALENTES A MAIS DO
QUE 1 ANO E 5 MESES
26 14.595 hs
EQUIVALENTES A MAIS
DO QUE 1 ANO E 8 MESES

16. CANTAR, AGRADECER
OUTROS MOTORISTAS E
FALAR SOZINHO SÃO AS
TRÊS COISAS QUE MAIS
FAZEMOS DENTRO
DE UM CARRO
A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA
2051
2002
1981
2635
4804
5898
6323
6823
6097
7935
1740
1886
1991
2581
4278
5713
5388
6524
5582
7043
1234
1314
1600
1924
3161
3824
4341
4385
4527
5231
TOTAL
POSSUEM UM CARRO
DIRIGEM TODOS OS DIAS
(ou quase)
CANTAR
AGRADECER A UM OUTRO
MOTORISTA NA ESTRADA
FALAR SOZINHO NA DIREÇÃO
CUMPRIMENTAR ALGUÉM, UM PEDESTRE
OU UM OUTRO MOTORISTA
ESCUTAR MÚSICA ALTA
BEIJAR ALGUÉM
(NA BOCA OU NA BOCHECHA)
PROCURAR ALGO DEBAIXO DO ASSENTO
(ÓCULOS, CHAVES, CARTEIRA, ETC.)
RELAXAR
SE REFRESCAR
(COM ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)
DIRIGIR EM BURACOS

17. CANTAR, AGRADECER
OUTROS MOTORISTAS E
FALAR SOZINHO SÃO AS
TRÊS COISAS QUE MAIS
FAZEMOS DENTRO
DE UM CARRO
A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA
2051
2002
1981
2635
4804
5898
6323
6823
6097
7935
1740
1886
1991
2581
4278
5713
5388
6524
5582
7043
1234
1314
1600
1924
3161
3824
4341
4385
4527
5231
CANTAR
AGRADECER A UM OUTRO
MOTORISTA NA ESTRADA
FALAR SOZINHO NA DIREÇÃO
CUMPRIMENTAR ALGUÉM, UM PEDESTRE
OU UM OUTRO MOTORISTA
ESCUTAR MÚSICA ALTA
BEIJAR ALGUÉM
(NA BOCA OU NA BOCHECHA)
PROCURAR ALGO DEBAIXO DO ASSENTO
(ÓCULOS, CHAVES, CARTEIRA, ETC.)
RELAXAR
SE REFRESCAR
(COM ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)
DIRIGIR EM BURACOS
TOTAL
POSSUEM UM CARRO
DIRIGEM TODOS OS DIAS
(ou quase)

18. CANTAR
BRASIL 5.231
ARGENTINA 4.518
EUROPA 3.917
JAPÃO 1.015
CHINA 1.939
AO LONGO DA SUA VIDA

19. CANTAR, AGRADECER
OUTROS MOTORISTAS E
FALAR SOZINHO SÃO AS
TRÊS COISAS QUE MAIS
FAZEMOS DENTRO
DE UM CARRO
A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA
2051
2002
1981
2635
4804
5898
6323
6823
6097
7935
1740
1886
1991
2581
4278
5713
5388
6524
5582
7043
1234
1314
1600
1924
3161
3824
4341
4385
4527
5231
CANTAR
AGRADECER A UM OUTRO
MOTORISTA NA ESTRADA
FALAR SOZINHO NA DIREÇÃO
CUMPRIMENTAR ALGUÉM, UM PEDESTRE
OU UM OUTRO MOTORISTA
ESCUTAR MÚSICA ALTA
BEIJAR ALGUÉM
(NA BOCA OU NA BOCHECHA)
PROCURAR ALGO DEBAIXO DO ASSENTO
(ÓCULOS, CHAVES, CARTEIRA, ETC.)
RELAXAR
SE REFRESCAR
(COM ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)
DIRIGIR EM BURACOS
TOTAL
POSSUEM UM CARRO
DIRIGEM TODOS OS DIAS
(ou quase)

20. BEIJAR ALGUÉM
NA BOCA OU NA BOCHECHA
BRASIL 3.161
ARGENTINA 3.296
EUROPA 2.432
JAPÃO 99
CHINA 847
AO LONGO DA SUA VIDA

21. 209
337
365
310
410
441
587
1862
1604
1496
198
322
314
320
375
391
560
1669
1612
1442
147
247
250
257
306
310
428
1137
1138
1156DIZER: “OH, NÃO...TENHO QUE
ENCHER O TANQUE DE NOVO?”
MAQUIAR-SE, PENTEAR-SE
OU BARBEAR-SE
COMER ALGUMA COISA
VER ALGO SURPREENDENTE
(CENA, PAISAGEM, ETC.)
RIR DE FORMA HISTÉRICA
DIZER “VAMOS CHEGAR LOGO” A ALGUÉM
QUE PERGUNTOU “ESTAMOS LONGE AINDA?”
DERRAMAR UMA BEBIDA
(ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)
FREAR ABRUPTAMENTE PARA
EVITAR UM ACIDENTE
PEDIR O CAMINHO PARA ALGUÉM
SER PEGO DE SURPRESA ENQUANTO DIRIGE
A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA
CANTAR, AGRADECER
OUTROS MOTORISTAS E
FALAR SOZINHO SÃO AS
TRÊS COISAS QUE MAIS
FAZEMOS DENTRO
DE UM CARRO
TOTAL
POSSUEM UM CARRO
DIRIGEM TODOS OS DIAS
(ou quase)

22. 209
337
365
310
410
441
587
1862
1604
1496
198
322
314
320
375
391
560
1669
1612
1442
147
247
250
257
306
310
428
1137
1138
1156DIZER: “OH, NÃO...TENHO QUE
ENCHER O TANQUE DE NOVO?”
MAQUIAR-SE, PENTEAR-SE
OU BARBEAR-SE
COMER ALGUMA COISA
VER ALGO SURPREENDENTE
(CENA, PAISAGEM, ETC.)
RIR DE FORMA HISTÉRICA
DIZER “VAMOS CHEGAR LOGO” A ALGUÉM
QUE PERGUNTOU “ESTAMOS LONGE AINDA?”
DERRAMAR UMA BEBIDA
(ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)
FREAR ABRUPTAMENTE PARA
EVITAR UM ACIDENTE
PEDIR O CAMINHO PARA ALGUÉM
SER PEGO DE SURPRESA ENQUANTO DIRIGE
A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA
CANTAR, AGRADECER
OUTROS MOTORISTAS E
FALAR SOZINHO SÃO AS
TRÊS COISAS QUE MAIS
FAZEMOS DENTRO
DE UM CARRO
TOTAL
POSSUEM UM CARRO
DIRIGEM TODOS OS DIAS
(ou quase)

23. MAQUIAR-SE,
PENTEAR-SE OU
BARBEAR-SE
BRASIL 1.138
ARGENTINA 762
EUROPA 1.234
JAPÃO 246
CHINA 1.745
AO LONGO DA SUA VIDA

24. 71
68
59
68
97
87
119
153
61
63
63
67
97
77
110
141
49
53
59
60
80
94
95
100
CHORAR
ESQUECER ONDE ESTACIONOU O CARRO
BRIGAR COM OUTRO MOTORISTA
LAMENTAR TER ESTACIONADO NO
LUGAR ERRADO (MULTA, ARRANHÃO, ETC.)
ADORMECER
BRIGAR
JOGAR COM
OUTROS PASSAGEIROS
RECONCILIAR-SE COM ALGUÉM
DEPOIS DE UMA BRIGA
A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA
CANTAR, AGRADECER
OUTROS MOTORISTAS E
FALAR SOZINHO SÃO AS
TRÊS COISAS QUE MAIS
FAZEMOS DENTRO
DE UM CARRO
TOTAL
POSSUEM UM CARRO
DIRIGEM TODOS OS DIAS
(ou quase)

25. 71
68
59
68
97
87
119
153
61
63
63
67
97
77
110
141
49
53
59
60
80
94
95
100
CHORAR
ESQUECER ONDE ESTACIONOU O CARRO
BRIGAR COM OUTRO MOTORISTA
LAMENTAR TER ESTACIONADO NO
LUGAR ERRADO (MULTA, ARRANHÃO, ETC.)
ADORMECER
BRIGAR
JOGAR COM
OUTROS PASSAGEIROS
RECONCILIAR-SE COM ALGUÉM
DEPOIS DE UMA BRIGA
A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA
CANTAR, AGRADECER
OUTROS MOTORISTAS E
FALAR SOZINHO SÃO AS
TRÊS COISAS QUE MAIS
FAZEMOS DENTRO
DE UM CARRO
TOTAL
POSSUEM UM CARRO
DIRIGEM TODOS OS DIAS
(ou quase)

26. CHORAR
BRASIL 100
ARGENTINA 74
EUROPA 59
JAPÃO 10
CHINA 29
AO LONGO DA SUA VIDA

27. 40
79
154
261
192
372
458
421
35
77
153
210
194
358
415
396
35
76
121
133
193
315
337
400
COMPARTILHAR O CARRO COM ALGUÉM
PENSAR EM DIRIGIR EM UM LUGAR
DIFERENTE DO TRAJETO DIÁRIO HABITUAL
COMPARAR O PREÇO DOS
DIVERSOS CARROS NA INTERNET
DESISTIR DE SAIR POR CAUSA
DO TEMPO OU DO TRÂNSITO
PENSAR QUE TODOS OS
CARROS SE PARECEM
PENSAR QUE PODERIA COMPRAR
SEU CARRO PELA INTERNET
ALUGAR UM CARRO
EMPRESTAR SEU CARRO PARA ALGUÉM
A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA
HÁBITOS AUTOMOTIVOS
QUAL É NOSSA RELAÇÃO
COM OS CARROS?
TOTAL
POSSUEM UM CARRO
DIRIGEM TODOS OS DIAS
(ou quase)

28. AS SITUAÇÕES NOTÁVEIS
4,6 4,8 4,3 DIZER OU PENSAR: “NÃO SERIA LEGAL SE OS CARROS ANDASSEM SOZINHOS?”
4,4 3,9 3,8 PENSAR QUE UMA OFICINA ESTÁ TENTANDO ME ENGANAR
3,2 3,9 3,5 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER MAIS ESPAÇO”
2,8 3,3 3,4 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER UM CARRO ECOLÓGICO”
2,6 2,6 2,4 LAMENTAR TER LEVADO SEU CARRO ATÉ UMA OFICINA QUALQUER (PÉSSIMO REPARO, SERVIÇO CARO DEMAIS, ETC.)
2,0 2,3 2,9 FAZER AMOR
1,8 1,9 1,8 DIZER OU PENSAR: “UM CARRO MENOR SERIA MAIS FÁCIL DE ESTACIONAR”
1,4 1,1 1,1 DIZER OU PENSAR: “SERIA MUITO LEGAL TER UM CONVERSÍVEL PARA TIRAR FÉRIAS”
1,0 1,2 1,5 DORMIR UM POUCO OU À NOITE TODA
0,3 0,4 0,4 TER UMA CONVERSA QUE MUDE SUA VIDA: “PRECISAMOS CONVERSAR!”
(PROPOSTA DE CASAMENTO, ANÚNCIO DE GRAVIDEZ, UMA REVELAÇÃO, UMA SEPARAÇÃO, ETC.)
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017
DENTRO DE UM CARRO, A QUANTIDADE DE VEZES EM MÉDIA
AO LONGO DE UMA VIDA QUE...

29. AS SITUAÇÕES NOTÁVEIS
4,6 4,8 4,3 DIZER OU PENSAR: “NÃO SERIA LEGAL SE OS CARROS ANDASSEM SOZINHOS?”
4,4 3,9 3,8 PENSAR QUE UMA OFICINA ESTÁ TENTANDO ME ENGANAR
3,2 3,9 3,5 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER MAIS ESPAÇO”
2,8 3,3 3,4 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER UM CARRO ECOLÓGICO”
2,6 2,6 2,4 LAMENTAR TER LEVADO SEU CARRO ATÉ UMA OFICINA QUALQUER (PÉSSIMO REPARO, SERVIÇO CARO DEMAIS, ETC.)
2,0 2,3 2,9 FAZER AMOR
1,8 1,9 1,8 DIZER OU PENSAR: “UM CARRO MENOR SERIA MAIS FÁCIL DE ESTACIONAR”
1,4 1,1 1,1 DIZER OU PENSAR: “SERIA MUITO LEGAL TER UM CONVERSÍVEL PARA TIRAR FÉRIAS”
1,0 1,2 1,5 DORMIR UM POUCO OU À NOITE TODA
0,3 0,4 0,4 TER UMA CONVERSA QUE MUDE SUA VIDA: “PRECISAMOS CONVERSAR!”
(PROPOSTA DE CASAMENTO, ANÚNCIO DE GRAVIDEZ, UMA REVELAÇÃO, UMA SEPARAÇÃO, ETC.)
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017
DENTRO DE UM CARRO, A QUANTIDADE DE VEZES EM MÉDIA
AO LONGO DE UMA VIDA QUE...

30. PENSAR QUE UMA OFICINA
ESTÁ TENTANDO ME ENGANAR
BRASIL 4,4
ARGENTINA 3,4
EUROPA 3,17
JAPÃO 0,2
CHINA 0,7
AO LONGO DA SUA VIDA

31. AS SITUAÇÕES NOTÁVEIS
4,6 4,8 4,3 DIZER OU PENSAR: “NÃO SERIA LEGAL SE OS CARROS ANDASSEM SOZINHOS?”
4,4 3,9 3,8 PENSAR NUMA OFICINA QUE ESTÁ TENTANDO ENGANÁ-LO
3,2 3,9 3,5 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER MAIS ESPAÇO”
2,8 3,3 3,4 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER UM CARRO ECOLÓGICO”
2,6 2,6 2,4 LAMENTAR TER LEVADO SEU CARRO ATÉ UMA OFICINA QUALQUER (PÉSSIMO REPARO, SERVIÇO CARO DEMAIS, ETC.)
2,0 2,3 2,9 FAZER AMOR
1,8 1,9 1,8 DIZER OU PENSAR: “UM CARRO MENOR SERIA MAIS FÁCIL DE ESTACIONAR”
1,4 1,1 1,1 DIZER OU PENSAR: “SERIA MUITO LEGAL TER UM CONVERSÍVEL PARA TIRAR FÉRIAS”
1,0 1,2 1,5 DORMIR UM POUCO OU À NOITE TODA
0,3 0,4 0,4 TER UMA CONVERSA QUE MUDE SUA VIDA: “PRECISAMOS CONVERSAR!”
(PROPOSTA DE CASAMENTO, ANÚNCIO DE GRAVIDEZ, UMA REVELAÇÃO, UMA SEPARAÇÃO, ETC.)
CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017
DENTRO DE UM CARRO, A QUANTIDADE DE VEZES EM MÉDIA
AO LONGO DE UMA VIDA QUE...

32. FAZER AMOR
BRASIL 2
ARGENTINA 2,5
EUROPA 4
JAPÃO 0,5
CHINA -
AO LONGO DA SUA VIDA