18. Se envolvem pelo relacionamentoCríticos Colecionadores Participantes Expectadores Inativos
19.
20. Consomem material produzido pelos outros: vídeos, podcasting, blogs, fóruns, críticas e ratingsCríticos Colecionadores Participantes Expectadores Inativos
21.
22. Perfil tecnográfico social A WEB 1.0 não agrega multiplicadores Criadores Criadores Críticos Críticos WEB 2.0 Colecionadores Colecionadores Participantes Participantes Expectadores Expectadores WEB 1.0 Inativos Inativos