O documento discute as mudanças no contexto das marcas devido à transformação digital. Em menos de 3 frases, resume que as marcas precisam se adaptar rapidamente ao novo contexto onde o consumidor deixa de ser audiência para se tornar participante, e o sucesso passa a ser medido pelos resultados alcançados em vez do barulho produzido.

1. CONT
O NO
VO
DAS EXTO
MAR
CAS
LUCIANO MARQUES
DIRETOR DE PRESENÇA DIGITAL
DUPLO M
tuti@duplom.com.br
www..DUPLOM.com.br
IMAGEM DE SLR-NINJA NO FLICKR

2. Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais
inteligente, mas o que melhor e mais rápido se adapta às
mudanças
- Charles Darwin

3. A FORMA DAS MARCAS SE
RELACIONAREM COM SEUS PÚBLICOS
ESTÁ MUDANDO RAPIDAMENTE
A COMUNICAÇÃO NÃO FUNCIONA MAIS DENTRO DAS
ANTIGAS REGRAS DE MERCADO.
MARCAS ESTÃO SE ADAPTANDO
A UM NOVO CONTEXTO.
IMAGEM DE SLR-NINJA NO FLICKR

4. ESTE NOVO CONTEXTO É RESULTADO DE UM MUNDO EM TRANSFORMAÇÃO:
DO OFFLINE PARA O ONLINE
NÃO É QUE ORBITAMOS EM DOIS MUNDOS, MAS A
PRESENÇA DE UM MODIFICA O OUTRO E CRIA UM
CENÁRIO COMPLETAMENTE NOVO.
IMAGEM DE FREE WALLPAPERS

5. URAL DAS INOVA ÇÕES DIGITAIS
A ABSORÇÃO CULT
ORMANDO DRAM ATICAMENTE O
ESTÁ TRANSF
MARKETING E DA PUBLICIDADE
CENÁRIO DO
IMAGEM DE ALEX-PL NO FLICKR

6. IMAGEM DE NOBORDERS NO FLICKR
EMPRESAS E MARCAS NÃO ESCAPAM DAS LEIS DE DARWIN.
QUEM QUISER SE MANTER VIVO, PRECISA EVOLUIR. E RÁPIDO.

7. IMAGEM DE ROBERT THONSON NO FLICKR
É PRECISO ENTENDER
ESTE NOVO CONTEXTO
E PARTICIPAR

8. IMAGEM DE ROBERT THONSON NO FLICKR
O NOVO ASSUSTA POIS EXIGE MUDANÇA. AO
MESMO TEMPO INSPIRA POIS TAMBÉM VEM
CARREGADO DE OPORTUNIDADES. ACREDITE!

9. O NO VO
C O N TEXTO MAR CAS
D AS IMAGEM DE DALBERA NO FLICKR

10. PRIMEIRO É PRECISO ENTENDER QUE A ESSÊNCIA DA COMUNICAÇÃO NÃO MUDOU
POIS A ESSÊNCIA ESTÁ NA RELAÇÃO DAS PESSOAS.
O QUE MUDA É O CONTEXTO ONDE ESTA RELAÇÃO SE DÁ.
IMAGEM DE Darin Pfeiffer NO FLICKR

11. AIS MU DAN ÇAS
P RIN CIP # ENGAJA MENTO
# FORÇA
# ACESSIB ILIDADE IMAGEM DE Ali Tehrani NO FLICKR

12. # ACESSIBILIDADE
PARA TODOS, TODO O TEMPO .
IMAGEM DE SLAVIN FPO NO FLICKR

13. A TRANSIÇÃO DO ANALÓGICO PARA O DIGITAL
ACE SSIBILID ADE LIBERTA
# A COMUNICAÇÃO DAS RESTRIÇÕES DOS
CANAIS AOS QUAIS ELA PERTENCE.
A ACESSIBILIDADE DO DIGITAL
QUEBRA AS BARREIRAS DO
QUEM É QUEM
NA COMUNICAÇÃO.
ASSIM TERMINA A
ERA DA IMPOSIÇÃO
E INICIA O TEMPO
DA COMUNICAÇÃO
IMAGEM DE DALBERA NO FLICKR
COLABORATIVA

14. IMAGEM DE Van Gogh Museum NO FLICKR
CONSU MIDOR GANH A VOZ
O ELE PARTICIPA , TROCA INFORMAÇÕE
S, C OLABORA, INFLUENCIA
CONSTRÓI MAR CAS
E

15. IMAGEM DE LUDVIGLAND NO FLICKR
ELE DEIXA DE
SER ESPECTA
PASSAMOS D
DOR PARA SE T
ORNAR PROT
AGONISTA.
MEDIA PARA A ERA DO MA
O SOCIAL ME SS
DIA
IMAGEM DE SAMUEL STROUBE NO FLICKR

16. RA A MEN SAGEM
VO CAN AL PA
TO
É O NO
EN
MIDOR
AM
CONSU
AJ
O
# EN G IMAGEM DE SOVA5 NO FLICKR

17. GA JAME NTO O MUNDO TORNA-SE
# EN INSTANTÂNEO
O ACESSO TORNA-SE
ILIMITADO
AS MAIS DIVERSAS EXPERIÊNCIAS
AGORA ESTÃO EM TEMPO REAL AO
ALCANCE DA MINHA MÃO.
PASSAMOS DA NECESSIDADE DO SER
ATUAL PARA O AGORA
EXPERIÊNCIAS DE QUALIDADE TORNAM-SE ESSENCIAIS
IMAGEM DE SOVA5 NO FLICKR
NÃO IMPORTA MAIS A MÍDIA, O QUE IMPORTA É A MENSAGEM E COMO ELA ME FAZ SENTIR, O QUANTO É RELEVANTE PARA MIM.

18. ES TORN AM-SE
NDE AS R ELAÇÕ STACAR Á QUEM
NU MA ÉP OCA O TEMPO , SE DE
ELA FA LTA DE UIR RELAÇÕES
SUPERF ICIAIS P PARA C ONSTR
R ESTE TEMPO ORES.
APR OVEITA US CON SUMID
EIRAS C OM SE
V ERDAD
IMAGEM DE TERO HEINO NO FLICKR

19. NO NOVO CONTEXTO DAS
MARCAS, O CONSUMIDOR
DEIXA DE SER AUDIÊNCIA
PARA SE TORNAR
PARTICIPANTE NO
PROCESSO DE
COMUNICAÇÃO
A LUTA DAS MARCAS PASSA A SER PELA SUA ATENÇÃO
E, PRINCIPALMENTE, PELO SEU APOIO.
IMAGEM DE KMERON NO FLICKR

20. NÃO HÁ MAIS ESPAÇO
PARA INTERROMPER
CONVERSAS E
RELACIONAMENTOS
COM MENSAGENS
NÃO SOLICITADAS
PARA DIZER O
QUANTO NOSSO
PRODUTO É LEGAL.
IMAGEM DE NOBORDERS NO FLICKR

21. FLAMÁ -LAS,
AR PESS OAS, IN
É DE E NGAJ SENTIM ENTO.
O MOMENTO S ATRAVÉS DO
CONTA GIÁ-LA
SUA EXIS TÊNCIA
RE PROP ÓSITO A
EXPERIÊN CIA, GE
GREGUE VALOR À
A
R RETRIBUIRÁ.
O CON SUMIDO
IMAGEM DE TERO HEINO NO FLICKR

22. IMAGEM DE ANDREEMARCELO NO FLICKR
ESTAMOS MUDANDO DE CANAIS PARA ARENAS
AS MARCAS VENCEDORAS SERÃO AQUELAS QUE SOUBEREM CRIAR E/OU PARTICIPAR DESTAS ARENAS SE CONECTANDO
VERDADEIRAMENTE AOS CONSUMIDORES.

23. Ç A
OR
# F
IMAGEM DE LUIS CONDESSA NO FLICKR

24. # FORÇA
VIVEMOS ÉPOCAS DE CRESCIMENTOS
EXPONENCIAIS
1.000.000.00
APARELHOS CONECTADOS EM 2008:
1.000.000
APARELHOS CONECTADOS EM 1992:
1.000
O NÚMERO DE APARELHOS CONECTADOS A INTERNET EM 1984:
IMAGEM DE LUIS CONDESSA NO FLICKR

25. TEMPO QUE O RÁDIO LEVOU PARA ATINGIR A MARCA DE 50 MILHÕES DE USUÁRIOS:
38 ANOS
TEMPO QUE O FACEBOOK LEVOU PARA ALCANÇAR O DOBRO DESTA MARCA:
9 MESES

26. IMAGEM DE NICK GUSTAVO PINTO NO FLICKR
RAPASSOU O JORNAL
A INTER NET JÁ ULT
TE DE INFOR MAÇÃO.
COMO FON JÁ ULTRAPA SSOU A TV
EM MUIT OS CASOS
NO BRA SIL, SÃO
68 M ILH ÕES NTERNET
S CONECT ADAS A I
DE PESSOA ÕES DE CE LULARES
OBS: 175 MILH

27. # FORÇA EM 2009 FOI GERADO MAIS
CONTEÚDO DO QUE HAVIA
SIDO NOS ÚLTIMOS
5 MIL ANOS
INTERNE T LIVRE.
TUDE DE UMA ERANDO
ESTA É A MAGNI ABORAN DO E G
CTADA, COL NHECIM ENTO.
HUMAN A CONE IMENTO E RECO
ODER D A RAÇA CONHEC
ES TE É O P

28. # FORÇA
NESTE NOVO CONTEXTO, ONDE NÃO MAIS DEPENDEMOS DOS TRADICIONAIS
CANAIS PARA ALCANÇAR AS PESSOAS, O SUCESSO DEIXA DE SER MEDIDO PELO
BARULHO PRODUZIDO E SIM PELO RESULTADO ALCANÇADO. MENOS PODE SER
MAIS.
(DIRETORES DE MARKETING COM EGOS INFLADOS SOFRERÃO POR CAUSA DISSO)

29. IMAGEM DE CHRISGLASS NO FLICKR
MAS AS MUDANÇAS QUE O FUTURO NOS
GUARDA AINDA NÃO CHEGARAM REALMENTE.
ESTAMOS APENAS NO
INÍCIO DE ALGO
EXTRAORDINÁRIO E
TRANSFORMADOR
DAS RELAÇÕES
HUMANAS.
A DIFERENÇA DE IRMOS DA CONEXÃO DISCADA PARA A
BANDA LARGA É MUITO MAIOR DO QUE A PRÓPRIA CHEGADA
DA INTERNET - Jeffey Cole, USC Annenberg

30. IMAGEM DE LOWE LIBRARY NO FLICKR
NOLOGIA E SIM UMA
OÉ UMA QUES TÃO DE TEC IS QUE A
NÃ ÕES SOCIA
OCIAL, SOB RE INOVAÇ
QUESTÃO S O A TRANS FORMAR
LOGIA ESTÁ AJUDAND
TECNO

31. NÃO ESQUEÇA:
MARCAS NÃO SÃO O RESULTADO DA
TOTALIDADE DE IMPRESSÕES ENVIADAS A
CONSUMIDORES ATRAVÉS DE CANAIS DE
MÍDIA.
MARCAS SÃO
RESULTADO DAS
IMPRESSÕES CRIADAS
NA MENTE DO
CONSUMIDOR
ENQUANTO ELE VIVE
AS MAIS DIVERSAS
EXPERIÊNCIAS.
IMAGEM DE NTENNY NO FLICKR

32. MUITOS ACREDITAVAM QUE A TECNOLOGIA NOS DEIXARIA ISOLADOS. PELO CONTRÁRIO.
ELA ESTÁ FORTALECENDO AS ESTRUTURAS SOCIAIS
IAS E CONHE CIMENTO.
E EXPERIÊNC
SSOAS E INCENTIVANDO A TROCA D
CTIVA DE M UNDO.
CO N ECTANDO PE
DO N OSSA P ERSPE
MUDAN IMAGEM DE DALBERA NO FLICKR

33. COMO SERÁ O MUNDO QUANDO ESTIVERMOS 100% CONECTADOS?
QUANDO ISSO ACONTECERÁ?
O ALCANCE DAS RELAÇÕES
E A DISTÂNCIA DA MINHA
VOZ NÃO TEM MAIS LIMITES.
CAEM TODAS AS
BARREIRAS.
O QUE FICA SÃO AS
PESSOAS E O QUE ELAS
DESEJAM.
AFINAL NADA MAIS
IMPORTA A NÃO SER AS
PESSOAS E O QUE
ACONTECEM ENTRE ELAS. IMAGEM DE STUCK NO FLICKR

34. A SUA MARCA ESTÁ PREPARADA?
ESTAMOS CONVIDANDO VOCÊ A PARTICIPAR DESTE NOVO CONTEXTO
LUCIANO MARQUES
DIRETOR PRESENÇA DIGITAL
DUPLO M
tuti@duplom.com.br
www..DUPLOM.com.br
IMAGEM DE MOOSEAD NO FLICKR

35. OBRIGADO!
LUCIANO MARQUES
DIRETOR PRESENÇA DIGITAL
DUPLO M
tuti@duplom.com.br
www.. duplom com.br
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